面对独特的中国市场环境,产品同质化严重,消费者在理性与非理性间游离,竞争无序,企业就是困境中的囚徒,如何才能突破困境的束缚?企业能否在营销方面主动采取应对措施,保持经营业绩稳定并谋求更大发展,是对企业经营管理者的重大考验。 本课程将向您展示营销基本要素结构化在商战攻防中的超凡力量!营销创新不是纸上谈兵,而是有章可循。
课程大纲一、新经济时代的营销战略方向新经济时代下新的消费构成特性深深影响着企业的经营行为,传统的营销战略思维已经很难完全适应当前的环境变迁,未来我们的营销方向该往那里去?到底决定我们企业营销成功的关键是什么?1、新经济时代的营销战略思考1.1.1瞬息万变的营销战呈现的态势分析1.1.2基于新市场需求的营销战略定义1.1.3互联网+时代营销战略趋势探索2、颠覆对手的新营销战略规划1.2.1突破同质化竞争的营销战略构建1.2.2从内爆破的新营销战略核心法则1.2.1新时代营销战略规划的6大要素3、营销战略制定中问题与对策1.3.1营销战略制定典型的6大问题1.3.2营销战略构建存在的主要障碍1.3.3有效重构营销战略的3大方向二、新经济时代的营销战略搭建面对新问题和营销注重结果的前提下,对企业营……
课程大纲一、无边界管理体系概述1、部门协调和灵活性是企业生存的关键2、寻找部门协调的障碍力3、案例:通用电业的无边界管理的演变历程4、案例分析:为什么辉煌不再?5、无边界管理的模型要素?二、无边界团队的价值和文化1、设计团队价值—一起工作的原因2、案例分析:迥异的团队文化3、无边界团队的特征,协调型团队的障碍力4、团队价值和文化的变革途径和工具5、组建协调型团队的要素三、在无边界组织的协调型关系和协调型目标1、什么是企业内的协调型关系?2、案例分析:西南航空公司如何成为全世界最成功的航空公司的?3、协调型组织的沟通和交流4、协调型目标和目标共享四、协调型领导力和无边界组织的人员流程管理1、领导者—“部门墙”形成的主要原因2、培养集体认同感—协调型领导人的主要职责3、培养员工对组织的认同感4、……
演讲PPT是职场沟通呈现的基础技能,表面上似乎PPT很重要,实际上,演讲表达更为关键。PPT演讲呈现首先与思路有关,其次与PPT视觉呈现有关,更与口才、发声、形象密切相关。从根本上讲,问题的根源于思想,没有清晰的价值思想,很难有强有力的演讲演示。 如果没有以受众为中心的价值传递,也很难真正打动听众。 本次培训将以受众为导向的价值传递为核心,通过PPT演讲训练,带给学员全新的演讲训练体验,提升演讲与口才能力。
企业在经营过程中是否会碰到以下这些困难: ● 营销和服务人员的素质高低不同,方式参差不一,公司缺乏统一形象。 ● 一边在不停开发新客户,另一边老客户不断流失,客户口碑毁誉参半。 ● 即使采取了很多措施,客户流失率还居高不下。 ● 遇到客户抱怨和投诉,怎么样才能把握机遇,推进合作? ● 在与客户的合作过程中,如何有效管理客户,提升客户体验,从而提升客户满意度? ● 如何打造一批高忠诚度的核心用户,提升客户的NPS?
如何让服务的效果与业绩的提升更快、更直接的结合?如何在提升业绩的过程中维护良好的客户关系? 这就需要将企业最重要的两项客户活动——服务与销售结合起来。让良好的服务带来足够的客户满意度,而将足够的客户满意度快速变成绩效。在这个过程中,需要避免过度销售和过度服务的陷阱,也需要将销售和服务巧妙的衔接和融合。这就是本课程需要探讨和解决的问题。
听说过很多道理,依然过不好这一生…… 大多数营销人员业绩不佳都是因为没有向客户展示个人、企业、产品的真正价值,其根源是没有掌握良好的思考、沟通、行动的技术,因为价值就隐含在你的思考、沟通和行动中。在一个优秀的组织中,业绩不佳通常也是无法做到高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。无法从上到下正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,当然也无法创造有价值的结果。 本课程为“知行合一”理论的商业实践应用,通过“多维思考”、“万能沟通”、“行动导图”三个模型,为营销人员提供了一种高效价值营销工具,从而能“想明白”、“说清楚”、“做正确”,达到组织上下协同一致思考、沟通和行动,实现从目标到结……
本课程将帮助您和您的企业: ——掌握行业市场拓展的实战技能; ——掌握行业市场拓展的策划方法与工具; ——学习华为公司行业拓展的成功经验
第一部分电力营销相关概念界定及理论概述一、相关概念及理论(一)电力营销(二)电力价格体系1、上网电价2、销售电价(三)发电计划(四)电力直接交易二、电力营销的作用三、电力营销的特点第二部分发电企业电力营销存在的问题(一)电力产品较为单一(二)电价机制为企业运营带来了一定的不利因素(三)营销渠道管理不到位1、营销人员不足2、营销渠道信息不对称3、现有各营销渠道管理散乱(四)促销能力不强1、营销人员促销能力不足2、广告推广力度不够(五)公共关系利用不够(六)政策存在一定的变动性第三部分发电企业电力营销环境的分析一、宏观环境分析(PEST分析)(可选)(一)政治环境分析(Political)1、电力体制改革政策。2、环保政策。3、电力市……
销售人员视野和格局、阻碍了销售业绩的突破! 营销理念的局限“做不好人、就做不好事” 缺乏必要营销工具“工欲善其事、必先利其器”销售管理捉襟见肘 单兵作战,缺乏强大资源背景,缺乏营销组合配置,缺乏整体营销策略 销售欠策划,不具备销流程,缺乏销售层次把握和经营举措 缺乏销售开发过程管理,缺乏客户拓展节奏和控制 缺乏从头到脚销售模式构建 缺乏正确现代商业意识、的视角统筹和把握销售的局面