策略(或称战略)是古代的帝王学,帝王要号令天下统驭百官,必须具有大格局、大视野的思考,必须具备洞悉环境趋势、掌握关键重点的能力。以今日的语言来说,策略是一个组织永续发展的学问;高阶主管必须跳脱本位狭隘的视野,从环境趋势、产业兴衰、资源价值来盱衡企业经营的重点,因此「策略思考」是企业主管晋升为高阶主管所必备的条件。 比尔盖兹如何带领微软成为软件业的霸主?当企业攀上高峰,荣景是否仍将继续?下一波的势头会在何时何地出现?这些都是策略思考的核心问题。 「策略思考」乃在选择无法被对手轻易模仿的活动组合,提供建立永续竞争优势的基础,包括加入哪些产业、提供哪些产品和服务、如何分配企业资源以建立持久的竞争优势。 策略不应与战术混淆,两者都是在激烈竞争环境中生存的关键要素,但是好的策略才是公司整体活动的……
所谓战略规划,就是制定组织的长期目标并将其付诸实施,它是一个正式的过程和仪式。一些大企业都有意识地对大约10年内的事情做出规划。 制定战略规划分为三个阶段,第一个阶段就是确定目标,即企业在未来的发展过程中,要应对各种变化所要达到的目标。 第二阶段就是要制定这个规划,当目标确定了以后,考虑使用什么手段、什么措施、什么方法来达到这个目标,这就是战略规划。 最后,将战略规划形成文本,以备评估、审批,如果审批未能通过的话,那可能还需要多个迭代的过程,需要考虑怎么修正。策略规划(Strategic Planning)是指由高阶主管负责规划制定公司使命、组织目标、基本政策及策略,以规范达成该组织目标所需的资源使用管理。1、公司的使命与目标2、环境分析(包括内部、顾客与竞争对手的分析)3、策略的制定4、策……
各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。21世纪,企业生存的利基就在于『设定出最具竞争优势的企业发展愿景』,并因着此目标,在最短的时间,做出一连串最适宜的策略与执行,来引导最多的企业伙伴投入,以期反应出最快的市场动作【目标要明确,答案才重要】!【缺乏目标的人,是最难管理的人】! 相信您经常能体会到这一句话的精义。这一句话在组织或个人身上都能应用得上。相同的,在企业的经营、部门工作的推行、个人任务的达成上也是如此。由于组织规模扩大,业务庞杂,专业分工,却缺乏系统,可能使企业组织无法面对……
管理理论正经历着一场史无前例的革命.a这场革命要求管理者们必须超越传统的管理学理论.c观念和方法的束缚.a传统的管理学理论所关注的是如何控制并束缚员工,2如何实施企业制定的管理规章制度,2如何通过不同的管理层来引导员工,2从而实现组织目标.a现在看来,2这种观念必须变革了.a新的管理理论要求我们有新的思维,2新的管理方法,2使员工发自内心地热爱企业,2为企业的兴衰而努力工作.a领导在新的管理理论中占据着非常重要的地位,2管理所关注的不再是如何控制员工,2而是如何激发员工的创造力和工作热情,2使员工具有相同的价值观,2并与管理者共同分享信息和决策的权力.a团队精神.c合作.c参与和学习,2成为管理者和员工携手应付复杂多变的外部环境的主要途径和指导性原则.a管理者们的任务是促进企业和员工的发展,……
经济学家约瑟夫熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。 通常而言,创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系这样一种能力。能激发创造力的组织,可以不断地开发出做事的新方式以及解决问题的新办法。 管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即,富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候,他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素(如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等)或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。 二十一世纪的全球化经济为市场带来剧烈的变化,在持续追求最低成本的竞赛之外,也推升了以「创新」为企业目标的知识经济浪潮。……
主要内容:1、 合同谈判中的法律风险防控主体问题,你和谁打交道?(如何避免合同主体错位?)优势地位下如何保障权益?劣势地位下如何保障权益?如何要求对方进行合同履行担保?己方做担保人应注意什么问题?如何预防合同欺诈?2、 合同签订中的法律风险防控合同条款制订中应注意什么问题?如何打造优质合同文本?合同签订环节的常见错误。3、 合同履行中的法律风险防控如何进行合同履行的过程监控?合同变更和解除应注意哪些问题?第三人履行、向第三人履行及合同权利义务转让中应注意什么问题?如何利用合同履行抗辩维护己方权益?如何进行合同应收款管理?4、 合同纠纷处理中的法律智慧如何综合运用各种争议解决方式处理合同纠纷?如何制定恰当的诉讼策略?时效问题证据的保存、收集和补强如何选择和配合律师?5、 合同日常事务管理合同管……
1、新法下劳动关系管理应注意的重点问题2、企业在招聘录用过程中的法律风险防控(1)招聘广告撰写和发布(2)录用条件设计和告知(3)员工背景调查(4)办理员工入职手续中的注意事项(5)劳动合同中重要、疑难条款的设计(6)劳动合同签订(续签)注意事项3、企业在员工培训过程中的法律风险防控(1)如何正确应用“服务期”控制企业培训成本?(2)培训在员工辞退中的特殊应用4、企业在用人过程中的法律风险防控(1)调岗、调薪、调职中的法律风险防控(2)员工奖、惩中的法律风险防控(3)企业并购重组中的法律风险防控(4)工伤事故处理中的法律风险防控(5)女职工及未成年人特殊保护中的法律问题(6)企业绩效考评与法律风险防控(7)企业规章制度与法律风险防控5、企业在薪资、福利、保险中的风险防控(1)工资结构的法律意……
通过解读解放军成长壮大历程中的典型案例及士兵成长进步的追求经历,展示解放军最强执行力的优秀基因的形成、发展,以及在成长壮大,取得胜利中发挥的巨大作用,进而延展到企业员工执行力的提升和强化。通过授课沟通,解析企业员工存在的各类思想及观念问题,启发诱导员工向解放军学习,调整人生方向和目标,激励员工的工作热情,转变观念,改变行为方式,建立员工的责任感、使命感、归属感,提高员工的执行力和团结协作意识。
一、高效客户管理的导航图1、案例:老客户产出率远高于新客户2、认清客户关系:信心、信任与信念3、高效客户关系:速度、深度与价值度4、客户关系管理:全生命周期与全流程5、高效客户管理导航图,客户分类、价值分层的金字塔6、互动讨论:高效客户管理的内功与外显二、建立客户关系,需求与价值的平衡木1、案例:从恋爱到结婚,与客情升级的对照2、需求辨别,客户关系建立的机会点,分清需要与需求3、需求满足,客户关系建立的突破点,假性满足须防范4、引领需求,客户管理深化的创新点,梳理给予和索取5、客户关系全景价值,持续销售+口碑效应+新品推广6、建立客户深度关系的四个途径1)客户识别,产品结构、品牌影响力与对应的客户类型2)机会捕捉,客户价值点、产品买点与行业格局转型点3)关系建立,客户收益、合作风险与过程管控……