中国具有五千年文明史,素有“礼仪之邦”之称。礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富。但是长期以来,由于大量礼仪文化的精华和糟粕处于渗融并存的状态,使得我们忽视了传统礼仪文明这一宝贵的精神财富。 自古有云:国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身尚礼则身正,心尚礼则心泰,事尚礼则事成。我国传统文化中礼仪规范常被视作人生之本,立业之基。从现代公共关系学中延伸出来的接待礼仪中的位次礼仪,也正在成为众多企业所关注的热点问题。完善的礼仪文化成为企业职业化、规范化管理和国际化程度的标志。
前言:卓越培训执行的核心价值观第一单元战略视野:企业文化塑造与卓越团队建设的核心问题核心问题一高绩效团队的基石:企业家与经理人如何正确的学习一、本土主流数量的企业家与经理人走在一条错误学习的大道上——为什么正确学习的问题是企业成长的首要问题二、经理人培养的错误思维三、世界冠军企业管理梯队培养路径四、提升蜕变管理技能,经理人学什么?五、提升蜕变领导技能,经理人学什么?六、企业家经理人正确学习五步法重点问题:检讨你要哪些错误的学习思维核心问题二面对残酷现实:中西管理者与员工的差距一、环境变化对团队与绩效提出高要求二、中西员工的观念与精神差距三、文化是企业绩效的最核心:旧文化对企业绩效的影响四、后工业时代高绩效团队的文化要求重点案例分析:中日员工职业素养对比讨论:1、中西管理者与员工的核心差距2、……
第一单元战略视野:企业文化与团队建设的核心问题核心问题一认知企业文化的力量与价值一、硅谷创新文化的力量二、荷兰诚信文化的影响三、德国公司的严谨文化四、日本公司的工匠精神五、抗美援朝志愿军靠核心价值观取胜六、什么力量让中华文明得以延续和传承重点案例分析:一、阿里的核心文化二、华为的核心文化三、苹果的核心文化核心问题二面对残酷现实:中西管理者与员工的差距一、环境变化对团队与绩效提出高要求二、中西员工的观念与精神差距三、文化是企业绩效的最核心:旧文化对企业绩效的影响四、后工业时代高绩效团队的文化要求重点案例分析:中日员工职业素养对比讨论:1、中西管理者与员工的核心差距2、哪些旧时代的文化基因分裂组织与团队,造成组织低绩效核心问题三高绩效团队的基石:企业家与经理人如何正确的学习一、本土主流数量的企业……
中国企业正在经历一场前所未有的、暴风骤雨式的变革!于是,“转型升级”就成为了所有企业的必然选择。在这个过程中,企业必须建立以市场和客户价值为导向的精益企业文化和价值观,同时所有的企业家们都必须不断地学习、提升领导力,以驾驭不断面临挑战的企业变革,经营“人心”。 一流的企业必定有一流的精益文化:丰田、大众、海尔、阿里、蒙牛、华为……任凭风吹雨打,她自笑傲江湖!……为何这些企业的战斗力更强?凝聚力更大?执行力更好?创新力更优?因为他们有不一样的文化和不一样的人,精益文化的价值和作用可见一斑。 文化能落地才是生产力。《尚书》云:非知之艰,行之惟艰,忱则不艰。精益企业文化如何落地?如何更好地经营“人心”?如何将文化转化为员工行动的DNA,张毅老师将透过海量的精益案例、多年辅导企业的成功方法,……
一、企业文化及其本质(一)什么是文化(二)什么是企业文化1.企业文化的结构2.企业文化的表现(三)企业文化概念的形成和演变、企业核心价值观(四)企业文化与企业生存二、企业文化的作用和力量(一)文化优势即力量优势1.文化是生产力2.文化优势与经济优势3.中国的实质进步源自新文化的引入(二)成功企业的企业文化特质(三)世界500强企业文化共性分析三、知识创新型企业特点(一)什么是知识型企业(二)知识型企业的创新特质(三)从知识管理到创新型企业(四)知识创新型企业文化八大原则四、知识创新型企业文化的构建(一)将企业文化落实1.企业流程支持企业文化2.企业制度落实企业文化3.领导与企业文化建设(二)企业文化建设方案(三)知识创新型企业文化建设的五个原则五、知识创新型企业文化案例分析(一)GOOGLE……
经营一家企业除了要建造厂房、购买设备、招聘人员,如果说这些是一家企业的躯体的话,生命和活力代表的就只有这家企业的灵魂了。对于一家企业完成躯体的构建是最容易的事情,因为那个依靠钱财就能实现,这个时代凡是靠钱能解决的问题就根本不是问题。一个企业的软件的构建却是一件非常难的事情,因为这个软件除了具有系统的特性以外,他还由多个系统组成,非常复杂多变。企业文化系统就是企业软件实力中最为重要的一部分。我们知道一家企业可以依靠严厉的制度和严密的物质奖罚体系,来激励员工努力工作,但是这些激励就像人们的欲望一样永远无法满足,而且中国人力资源的短缺更是无法进行严厉的制度管制。 在这种情况下企业必须努力提升企业的企业文化建设,因为企业文化不会因为企业不重视,他就不存在了相反企业文化会在企业的经营中,在大家的不轻……
经营一家企业除了要建造厂房、购买设备、招聘人员,如果说这些是一家企业的躯体的话,生命和活力代表的就只有这家企业的灵魂了。对于一家企业完成躯体的构建是最容易的事情,因为那个依靠钱财就能实现,这个时代凡是靠钱能解决的问题就根本不是问题。一个企业的软件的构建却是一件非常难的事情,因为这个软件除了具有系统的特性以外,他还由多个系统组成,非常复杂多变。企业文化系统就是企业软件实力中最为重要的一部分。我们知道一家企业可以依靠严厉的制度和严密的物质奖罚体系,来激励员工努力工作,但是这些激励就像人们的欲望一样永远无法满足,而且中国人力资源的短缺更是无法进行严厉的制度管制。 在这种情况下企业必须努力提升企业的企业文化建设,因为企业文化不会因为企业不重视,他就不存在了相反企业文化会在企业的经营中,在大家的不轻……
一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。企业文化是企业明天的竞争力,要真正成为一流企业,就要借助企业文化强大的推动力。纵观世界上成功的企业必然都有先进的企业文化作支撑,没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营目标也无法实现。因此,要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,这样才能不断增强企业竞争力,从而在经济全球化的浪潮中,使企业充满活力,永远处于不败之地。 企业文化有一种极强的凝聚力量,建设好企业文化将会对企业产生巨大的影响,因为它是发挥员工积极性、智慧力和创造力的最佳选择;是全面提高企业员工和企业整体素质,发掘力量的源泉;是增强企业凝聚力和竞争力,确保企业生存和发展的根本战略;是营造企业和谐的氛围和优良的环境的保证。本课……
为什么企业高层与中基层之间在管理上总是存在沟通障碍 ? 为什么企业的文化没有落地,总是变成墙上的标语和时髦的口号? 为什么企业待遇很好,但仍然留不住优秀人才? 为什么员工的执行力不足,忠诚度不强,责任心不够? 为什么企业有了绩效考核办法,但员工对工作的热情和对企业忠诚度总是达不到预期?
课程大纲:第一部分:什么是企业文化1、正本清源:探究企业使命2、现代企业管理东西方寻根3、从文化到企业文化4、企业文化建设地位以及作用5、企业文化建设原则6、文化之睡莲图与冰山图7、企业文化的现状及发展趋势案例研讨:价值观决定企业利害取舍第二部分:为什么要建设企业文化1、由战略一组织转向文化一人2、优秀企业成功关键要素分析3、文化与战略关系4、文化与人力资源关系5、企业文化与管理哲学6、员工的人生归宿与组织的永续经营7、企业的道德力、意志力和智慧力8、企业文化建设成功要点案例互动:第三部分:如何建设企业文化1、理念体系的显性化2、明确企业文化建设总体目标3、明确分工及各自责任4、根据价值观确定用人准则5、根据价值观确定管理体系改进方向6、根据价值观确定员工行为规范7、企业文化推进方案设计8、……
1、新法下劳动关系管理应注意的重点问题2、企业在招聘录用过程中的法律风险防控(1)招聘广告撰写和发布(2)录用条件设计和告知(3)员工背景调查(4)办理员工入职手续中的注意事项(5)劳动合同中重要、疑难条款的设计(6)劳动合同签订(续签)注意事项3、企业在员工培训过程中的法律风险防控(1)如何正确应用“服务期”控制企业培训成本?(2)培训在员工辞退中的特殊应用4、企业在用人过程中的法律风险防控(1)调岗、调薪、调职中的法律风险防控(2)员工奖、惩中的法律风险防控(3)企业并购重组中的法律风险防控(4)工伤事故处理中的法律风险防控(5)女职工及未成年人特殊保护中的法律问题(6)企业绩效考评与法律风险防控(7)企业规章制度与法律风险防控5、企业在薪资、福利、保险中的风险防控(1)工资结构的法律意……
通过解读解放军成长壮大历程中的典型案例及士兵成长进步的追求经历,展示解放军最强执行力的优秀基因的形成、发展,以及在成长壮大,取得胜利中发挥的巨大作用,进而延展到企业员工执行力的提升和强化。通过授课沟通,解析企业员工存在的各类思想及观念问题,启发诱导员工向解放军学习,调整人生方向和目标,激励员工的工作热情,转变观念,改变行为方式,建立员工的责任感、使命感、归属感,提高员工的执行力和团结协作意识。
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