一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。 ——彼得–德鲁克 企业中高层管理者大多是由基层或者技术岗位提拔起来的干部,由于长期处在生产、科研和经营工作一线,工作的时间多,学习的时间少;业务工作经验多,管理工作的经验少;实际操作的时间多,学习总结提高的时间少。因此,凭经验管理、凭感情管理、凭习惯管理成为这一部分中高层管理者在管理实际过程中的最大习惯,自然也是管理水平和管理技术提高的最大障碍。 “管理者必须卓有成效,卓有成效是可以学习”。本课程旨在如何解决企业中高层干部管理工作中的实际困惑,通过学习和研讨提高对管理思想、管理意识、管理手段、管理工具的掌握、理解和运用,以利于在今后的管……
推行6S管理就是通过规范现场、现物,营造一目了然的现场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),企业形成良好氛围,人人用心做事;地、物明朗有序,管理状态清清楚楚,运作流程明确,监控点得以控制 ,创建“人人有事做,事事有人管”的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任(分工明确是为了更好的合作),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。其中,提升人的素养,形成追求卓越,打造具有先进理念、目标明确、团结协作,敢于拼搏、积极进取的优秀团队是6S管理的中心和内核。
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。演讲能力,正日益成为职场人士的成功的必备素质之一。然而,因缺少表达与演讲能力的训练,很多人会出现: l 说话语句顺序混乱; l 不能清晰表达自己的意图; l 不知如何准备演讲的内容; l 不知如何用最短的时间讲清重点; l 讲话时怕听众目光或不会目光交流 ; l 内心恐惧,害怕在公众面前表达; l 与人沟通力不从心; l 才华横溢,却无人赏识,进而影响你个人的发展 ; l 讲话不能感染人; l 站到台上显示不出自信,压不住场; l 身为领导和管理人员,不善公众演讲,成为发展的瓶颈。 针对以上问题,本课程帮助您系统地提升……
随着社会的发展,服务业在社会上发展的空间越来越大,其中酒店业的发展更如同雨后春笋。特别是现场管理的酒店督导,对于酒店的发展有着直接的影响。如何做好督导,无论是是对于酒店还是督导自己的职业生涯来说都是很重要的。作为与员工接触最多的管理者,如何做好连接基层与领导层的纽带。
现今人才成为决定竞争成败的关键因素。如果企业要想在激烈的市场竞争中求发展,首先要取得人才竞争的优势。什么样的员工才是企业需要的人才呢?那就是不断自我提升的员工,这有这样的员工才是可持续创造价值的员工。8590后已经纷纷进入企业,成为企业中的一员。面对这个群体,应该展开怎样的培训,才能将步入职场的8590后塑造成企业需要的人才呢?本课程针对8590后在企业中出现的诸多问题而开发,让8590后员工远离抱怨、懒散、情绪化,变“要我做”为“我要做”,提高8590后员工的职业素养及职业可塑性
纵观当前的企业培训师培训课程,还缺少学习活动组织的这一门专项技能课程。这是因为之前老师们更多的去考虑如何讲好自己的课程内容(注重的是教学传递工作),而很少考虑学员在学的过程中如何帮助学员进行自主学习(基于学员为主体的学习活动组织)。本课程基于学员的学习心理学原理出发,关注学员的学习动机与学习需求,通过科学设计与组织课堂学习活动激发学员的自主学习意识、培养学员自主学习的能力,帮助培训师在授课过程中达到让培训既生动又有效的授课目的。
课程大纲:一、能力现状测试二、企业管理概述三、管理者的角色认知与能力建设1.使用理解层次认知管理者的角色内涵(1)理解层次的理论模型(2)理解层次的认知应用如何认知和管理自己如何认知和管理他人2.管理者的身份职责(1)案例研讨:什么是管理?(2)管理者的两大职责带领团队达成目标(3)区分管理者的不同成长阶段:失职、合格、卓越3.管理者的能力模型(1)学习能力(2)通用能力(3)专业能力四、管理者的目标管理——从原则遵守起1.管理只对绩效负责,始终为经营服务功劳和苦劳、能力和态度2.管理是让下属明白目标和原则让下属无所事事是犯罪让下属目标和团队目标合一3.管理是把责、权、利分配下去华为任正非:把权力下放到最前线!4.管理不谈对错,只是面对事实、解决问题五、管理者的自我管理——从时间管起1.时间……
引论:众人拾柴火焰高1、什么是团队?它与群体有何区别?2、为什么要组建团队3、团队五要素及类型4、构建成功团队的五个阶段5、团队建设的基本原则6、案例分享第二部分:团队主管的自我修炼引论:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团队的关键是团队领导1、职业化理念的修炼2、职业化心态的塑造3、职业化习惯的培养第三部分:选好“兵将”充足电引言:人是企业唯一“动态”的资源一、人本意识与人力资源盘点1、企业管理归根到底是人力资源管理2、人力资源概论3、成为主管的心态及形势变更4、主管的人本管理意识二、实用方法选聘实战人才1、面试到底面试什么?2、如何考察K\S\A3、如何判定人才素质三、造就训练有素的下属1、为什么要对员工进行培训?2、如何展开培训工作四、推拉并举创造佳绩1、企业用人在于适才适岗2、员工职业生涯……
随着项目管理方法在各行业的普及、在企业内部的扩展,项目管理的成败很大程度上影响着企业的发展,由此对项目经理的要求也越来越高。 项目干系人是指包括用户、项目团队、公司管理层等诸多直接影响着项目成败的利益关系着。能否有效组织、管理这些干系人是项目经理能力的重要体现。 本课程讲师结合自己多年的项目管理实战经验,以PMBOK(项目管理知识体系)为基础,融入现代企业管理理论,在案例分析和情境演练中,带领学员掌握干系人管理这个推动项目成功的重要技能。
随着企业的快速发展和不断壮大,部门的设置越来越多,各部门的职责分工越来越明确,同时,各部门之间的意见冲突,互相推委问题也越来越严重;部门之间往往在互相配合完成一项工作过程中,因为一些沟通的问题、利益的冲突引发部门间的矛盾,产生隔阂,甚至无法获取彼此真实可靠的信息,使得员工的工作效率极低、工作氛围极其压抑,从而影响企业的整体发展。企业要在市场竞争中取得优势,就必须先把自己内部的各个部门合作和沟通做好,增强企业的凝聚力和团队协作力。通过分析挖掘跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及问题的根源,让学员学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。
微利时代的一片混沌当中,如何智慧地定位企业愿景和有效地战略规划,尤为关键和迫切,并且进行有效目标管控和高效团队建设。企业的中高层管理者就是企业的大脑,大脑健全并协调运作,才能确保企业基业长青。 本方案知行结合,师生互动,注重实操,突出成果。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,核心内容为诸多企业内训和大学继续教育必选课程,为企业提供最新最有效的战略管理、目标管理、团队管理新思维及运用! 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一,以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准,授课强调“三个拒绝”:拒绝人云亦云、拒绝有术无道、拒绝无法落地! ……
当今时代,已经进入了一个以移动智能终端为载体的极客时代,从顾客到对手,从品牌到战略,从运营到创新,都应该以“移动”来链接,因此如何在一片同质化竞争的红海中,找到属于自己的那一片利润蓝天,尤为关键和迫切,因为你的现有和潜在竞争者都在积极地做同一件事情——移动互联网时代商业模式的设计与创新! 以盈利模式为导向的商业模式,企业竞争的最高形式,也是在极端竞争环境下突围制胜的唯一法宝,最终造就没有对手的竞争! 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的商业模式及盈利模式的解决方案……
21世纪要么电子商务,要么无商可务。随着企业的各项经营成本越来越高,大多数企业也开始寻求通过互联网手段来拓展自己的业务和品牌影响力,但互联网是一门新兴学科,大多数企业对此并不了解,本课程为学员讲述互联网发展的趋势和基本的运营思路。
电子商务是未来的发展方向,这个现在很少有人怀疑,企业普遍存在的问题是具体怎么落地实施。企业在做电子商务转型时往往不知道如何选择业务的突破口,发展路径,同时还会关心成本和风险。总之,企业在电商转型之初有太多的为什么要问,本课程回答企业在触电的前后经常问到的一些常见问题 。
研发人力资源管理专家 教练式领导力专家 浙江大学管理学博士 美国NLP高级执行师 德国组织系统排列专家 加拿大海文心理学院文凭 中国十大领导力专家 中国注册会计师(CPA) 原华为公司高级管理培训师 原华为公司资深人力资源顾问 原华为公司培训发展总监 原华为公司IPD变革核心委员 原国家自然科学基金资助优秀青年学者
本课程旨在激发学员,使他们能更好地认识自己,厘清自己价值观,了解自己的潜能,坚定自己的信念,唤醒进取心、想像力和决心,勇往直前,突破自我,实现卓越与快乐的人生。
“不放弃 不抛弃!” 如果你想管理80/90后,首先要理解他们!其实按1980年出生来算,今年已有29岁了,按1990年出生也已经19岁了,这个年龄还能说他们很小吗? 他们是80/90后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为,当今80/90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破。当今80/90后一代新型员工涌入企业,他们具有鲜明的群体特征,新思维和新观念正在挑战传统的管理者,管理者们如何应对80/90后员工的挑战? 80后/90后将是极具创新价值的一群新新人类,将是企业未来的依靠与核心力量。他们的责任感一点也不比他们的父辈们差。这一点在去年的汶川大地震中已经深深地感受得到——比如去年的抗震救灾中,“80后/90后”是……
一般企业成长的发展阶段,其中包括:资本积累,初期市场竞争,激烈竞争和知识(资本)的管理,逐步将话题引入本次活动的主题,什么是高效管理?如何将管理的效能达到最佳?中小型科技企业在不同的发展阶段对管理要素的要求有哪些? 打造一支“同心,同步,同向”的高效管理团队是每一位老板与管理者的责任,找准企业发展阶段所需的管理要素,找到自己的正确定位,对于企业管理者日后的管理理念和方法起到了很好的导向作用
1、为何公司的意图在贯彻中层层打折? 2、管理者如何避免中基层人员频繁变动? 3、是管理层不想执行吗?还是没有掌握方法? 4、为什么领导总是没有时间,而下属总是没有工作? 5、如何构建诚信、感恩、尊重、合作、分享的中高层执行团队? 6、庞大的部门里人员素质参差不齐,如何建立富有执行力的运作流程?
为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! 许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理……
如何在多变、不安的世界里呈现如是真我 展现影响力! 请上《如是演说》
很多团队领导者抱怨:现在团队的人不好管! 胡老师认为:你可以管物、管钱、管时间,但是不要管人,人用“警察式”管理是管不好的,人要通过领导!好的团队领导者必须知道如何让你的团队成员信你、服你、敬你、爱你、配合你、跟随你! 本课程萃取团队管理的精华理论,精选经典的引人入胜、发人深省的故事,凝练成30个经典的团队管理的故事、场景,让所有的学员竖起耳朵、动起脑子学得到,用得上!
绩效倍增之超越领导力——释放激情,倍增绩效 传统绩效容易导致员工和部门本位主义,此视野下的绩效倍增,导致竞争压力倍增,员工容易陷入绩效陷阱,绩效可持续性差,成就感少。超越领导力,以共赢理念引导员工践行价值最大化理念,并带领团队不断超越以释放团队激情,充分发挥员工的能动性和创造性,创造出可持续的绩效倍增方法。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程整合价值管理、全面降本增效、战略执行力、绩效倍增等先进理念和方法,主要面对企业中高管及……
转型升级之转型领导力——挖掘并有效把握转型机遇 当前,部分发展不佳的企业,在转型中面临“不转等死、转了找死”的情况;一些发展较好的企业,也面临如何有效转型以满足日益多元化的市场需求。转型升级已不只是落后企业的需求,转型升级日益成为企业发展的新常态。然而,多数中基层管理者缺乏企业转型升级、做强做大所必备的企业转型、竞争力打造、率队赶超、变革管理等能力,导致转型不力。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备……
转型升级之变革领导力——挖掘并有效把握转型机遇 近年来,中国经济面临需求增长缓慢、部分行业产能严重过剩、传统产业竞争力削弱等问题,加快转型升级已经成为社会共识。然而,部分发展不佳的企业,在转型中面临“不转等死、转了找死”的情况;一些发展较好的企业,也面临如何有效转型以满足日益多元化的市场需求。转型升级已不只是落后企业的需求,转型升级日益成为企业发展的新常态。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备人才,……
经营加速之运营领导力——运营加速,提升运营效率和竞争力 企业或部门的运营是获得经营成果的重要手段。然而,很多主管缺乏抬头看路意识,习惯于低头拉车,企业运营也普遍处于中低层次运作阶段。中高级主管有必要抬头看路,掌握有效提升运营效率和竞争力的方法。十多年效果导向的人才开发过程中,杨天河老师先后创造了全面标杆管理(对标挖潜)、价值创造型企业大学、全面领导力、智能进化组织、战略执行力、全面降本增效法、简高优工作法、规模领导力开发等理论和方法,曾主导多个战略规划和运营管理咨询项目,擅长挖掘战略机遇并辅导企业有效提升战略执行力。 本课程主要面对企业中高管及相关储备人才,通过训战结合,辅导学员现场应用工具建设运营品牌,有效提升运营效率和竞争力。  ……
本课程从实践的角度出发,重新塑造学员对品牌的认知和管理模式。通过大量的案例及练习,使学员掌握品牌营销的量化管理方式,并能切实指导营销策略的制定与执行。课程将传授给学员品牌塑造要点、品牌量化评估与诊断模型、品牌营销策略等内容。
本课程以企业管理实施的实际情况出发,将参训学员分为若干虚拟团队,并通过关键知识点案例分享与分析、实战体验式练习互动等针对职业人士的有效培训方式,辅以胡浩老师深入浅出、风趣幽默的授课风格,使企业学员对工作目标与计划形成正确认识,并牢牢掌握目标规划流程、不同层级目标设定方式与要求、计划类型与要求、及实际运作管控。
团队素质训练营起源于英国,最早是英国海军部用于培训海员的一套训练体制,如今在西方已成为现代企业进行员工团队整合训练最有效方式。 面对日趋激烈的市场竞争,如何建设优秀的团队?如何让团队发挥更重要的功能?如何提升应对变革需要的企业团队领导力、凝聚力、执行力?这些已成为当前各企业持续发展的迫切问题。
在当今企业面临的诸多挑战与机遇面前,无论我们是否身处领导者的职位,都应该具备领导力。这是因为,领导力意味着我们总能从宏观和大局出发分析问题,在从事具体工作时保持自己的既定目标和使命不变,领导力也意味着我们可以更容易地用一种整体化、均衡的思路应对更加复杂、多变的世界。 企业的竞争力更多体现在领导者的高瞻远瞩,企业的竞争优势也更多体现为领导优势。如今,有力的领导往往被看作组织成长、变革和再生最重要的关键因素之一。然而,领导力是短缺资源。正是因为这种短缺,许多企业难以适应当今剧变的环境。 领导人就是一个指挥家。很多人在成为领导人之前,有是做技术的,有做营销的,有做研发的,有做服务的,但当他走上领导岗位后,他原来的经验和能力已经成为非核心竞争能力,他现在更需要的是领导能力,因为他现在已经变成一个……