随着市场竞争的日益激烈,企业对内部人员尤其是管理人员的要求越来越高,要做好事情,又要带好队伍,团队既要干的好,又要管的对。然而,随着85后、90后员工的大量加入,人员管理的难度越来越高,管理者常常面临的现状是: 员工无法自动自发的做事情,总是要自己施加压力并注意监管,工作开展的非常辛苦; 员工执行力不强,总是不能胜任他的工作,交代好的事情,总是完成的不尽人意; 员工工作积极性不高,工作状态不投入; 自己做的非常辛苦,还总是达不到高层的认同,工作绩效没有明显提升; …… 今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。 这时候,如何提高领导力,让下属愿意做,并且做的好;如何打……
全球化背景下的现代企业,强有力的组织领导力已成为当今企业赢得优势并充满活力的关键因素,而Coach为塑造组织领导力提供了重要保障,越来越多的企业投入到领导力教练实践并取得突破。 Starbucks公司作为全球领导力教练实践典型企业,该公司高度重视员工情感与价值,视团队为合作伙伴,强大与持久的公司品牌在顾客与合伙人心中建立,Starbucks公司向世人宣告“我们不是以咖啡做人的生意,而是以人做咖啡的生意”。 本尼斯说,领导力是每一个人或组织在任何阶段都可以学习并实践的能力。全球领导力专家约翰•麦斯威尔告诫我们,世上唯一阻止成为优秀领导样式的人就是你自己!你当刚强壮胆!
【课程前言】 我是企业的管理者还是企业的领导者? 我的下属对我心悦诚服还是曲意奉从? 我在领导岗位上感觉到压力、疲惫还是动力、快乐? 对于未来,我能做到心性光明、拨云见日吗? 在重大抉择上,我是犹豫不决呢?还是当机立断? 面临重大危机情况时,我是否能挺身而出并转祸为福、转危为安? 作为领导,我的演讲与口才能够感染大众吗? 下属愿意真诚的与我沟通吗?我是否发掘了下属最大的潜能? 我能以身作则、说到做到、实干兴企吗? 我能让下属从身心灵三个层面融入企业文化,遵循企业制度吗? 我能辨别出真正的人才并全方位的培养他/她吗? 。。。。。。 以上种种,是一个身处企业领导岗位的人必须时时刻刻反思的问题。在这种系统的思考中,慢慢的就会构建出一套属于自己的领导体系,打造出独特的领导风……
认识谈判. 案例:与上帝谈判. 弱势地位谈判技巧. 谈判的心理模式. 谈判者的心态— “公司心态” vs “个人心态”. 时间、地点、位置的影响. 案例:墨西哥乡村小店谈判的开局策略. 谈判的目标. BATNA、ZOPA. 报价策略— 录像:布鲁瓦尔式开局. 询价策略— 预算的陷井. 还价策略— 价格的尊严— 哈巴德妈妈技巧 谈判的中间技巧. 假需求. 压榨 vs 反压榨. 竞标式砍价. 让步曲线. Bl—ffing、P—ff. 案例:试验气球(Trial Balloon)谈判的收官阶段. 打破僵局的方法. 拴牢对方的技巧. 高层是否出面?. 临门一脚. 墨西哥式收尾. 权威问题谈判的三要素. 案例:登机时间. 滚动式操练:价格谈判. 善用信息. 权力来源. 相互影响力模型&nbs……
本课程综合了结构化思维、金字塔原理、积极心理学、PTT/NLP表达技术、教练技术等理论体系及学科,结合张东铭老师多年的工作经验及给企业相关人员的培训经验,通过学员现场内容的实操及表达训练,能帮助学员解决上述种种问题。
导言 人人生而平等,造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利第一篇章 沙盘推演* 沙盘历史* 沙盘推演规则和任务* 团队组建* 沙盘推演分享点评任务VS结果风险VS收益团队VS团伙计划VS变化决策VS执行投资VS投机目标VS路径VS资源冒进VS创新VS变革目标设定&系统思考从优秀到卓越案例:《哈佛商业评论》中国最佳商业案例——海底捞《天下无贼》与唐-维克多未来最大的能源是大数据GE克劳顿管理学院第二篇章 领导力提升* 管理的终极问题* 管理思想发展史* 什么是管理* 基于绩效的管理* 领导力是什么* 领导力的本质* 领导与管理的区别* 领导者的角色定位* 领袖风格与组织风格* 领导力品质模型* 领导者的基本行为* 成功领导人的价值观* 领导力培养* 领导者的沟通沟通原理/沟通风格/……
无数人都有伟大的想法,但为什么只有少数人成功? 无数企业都有伟大的战略,但为什么只有少数企业能够落实战略? 成功在于有效的执行。没有执行,永远都是纸上谈兵!只有战略没有执行,企业有方向,组织没力量。只有执行没有战略,组织有力量,企业没方向。 总裁的战略一旦制定,团队的执行力就是第一竞争力,新长征执行力训练营,帮助总裁将思想转化为每一位员工的行动,需要解决以下问题: 1. 如何改变团队的思维模式,从找借口变成交成果? 2. 如何改变员工的心态,提升员工工作的激情和主动性? 3. 如何打造强大的管理团队,提升中层的责任心和领导力? 4. 如何防止元老级人物思维僵化,不思进取,导致企业缺乏活力? 5. 如何防止优秀人才的流失?打造一支忠诚度高、凝聚力强的狼性团队? 6. 如何……
培训对象 总裁班学员课程时数 2天12小时/梯次课程大纲单元 内容 细项 授课方式第一单元:领导艺术认知 一. 领导艺术前言 管理、领导、教练角色演进 在领导情景中产生的不同结果 领导企图造成之后果 与别人共同工作之技能 控制与操纵 二. 领导的基本功夫(向下扎根) 领导的基本原则与应用 领导的互动要领与应用 领导的成长秘诀与应用 领导的心态调整与交流分享三. 领导的未来共识(向上开花) 领导主管的未来挑战(趋势分析) 领导主管的未来困境 领导主管的情景变量挑战四. 领导者的魅力来源及特质 自信 坚定的愿景 叙述愿景的能力 追求愿景的强烈决心 彻底了解自己的天……
据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,并且中国有61%的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。 那么,中国组织的领导者有哪些特点?如何提高中国组织的领导者的领导力?为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解,寻找到有效培养领导力的途径。 领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在上市跨国……
课程大纲单元 内容 细项 授课方式第一单元:领导艺术认知 一. 领导艺术前言 管理、领导、教练角色演进 在领导情景中产生的不同结果 领导企图造成之后果 与别人共同工作之技能 控制与操纵 二. 领导的基本功夫(向下扎根) 领导的基本原则与应用 领导的互动要领与应用 领导的成长秘诀与应用 领导的心态调整与交流分享三. 领导的未来共识(向上开花) 领导主管的未来挑战(趋势分析) 领导主管的未来困境 领导主管的情景变量挑战四. 领导者的魅力来源及特质 自信 坚定的愿景 叙述愿景的能力 追求愿景的强烈决心 彻底了解自己的天赋专长且善用 领导远见(Purpo……
课程定位 帮助管理人员认识到教练技术是一套强大的领导力提升工具;意识到要根据员工的实际状况而不是经理的要求制订发展目标;帮助员工独立思考而非替代员工解决问题,让员工主动承担责任;启发员工消化自己的经验和教训而不是灌输经理的经验;2天掌握教练的流程并发展与教练相关的技能。
课程背景: 现代中国正经历时代巨变,国际竞争国内化,国内竞争国际化,市场环境、经营环境、甚至劳动对象的年轻化都极大的影响和改变着管理环境,各级经理人员既面临发展的机遇同时面临强劲的挑战。 我们都知道,人是企业最重要的资产,然而血的教训是如管理不好,人更有可能成为负债,这一切起决定作用的是领导者如何通过有效的领导方式,最大限度地提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属的团队绩效,从而真正地实现领导者与下属的共赢。
企业教练技术成为一种管理技术自上世纪九十年代在美国兴起以来,企业教练技术通过包括世界500强在内的大小企业的应用和实践证明,这项技术是一套非常有效的、支持企业管理和提高组织绩效的技术。经过30年来的不断发展和完善,已成为当今欧美企业界提高生产力的最新、最有效的管理方法之一。 随着近年来企业教练技术在中国的传播、推广和应用,这套有效的管理技术正被越来越多的企业所认同、接受和应用,越来越多的管理者在接触、了解和学习企业教练技术,寄希透过此技术营造一种主管乐于培育部属、部属能够乐于接培育、且协助主管能够轻松而有系统地培育部属之氛围!最终提高人力资源素质,使之适才适所,真正为企业所用,发挥其应有的贡献!从而可应因竞争多变的经营环境!然而,浏览大量有关教练课程的学术研究资料,发现现有的大部分关于教练……
当企业家开始面临以快速、改变和个性化特征显现的激烈市场竞争、频频跳槽的知识员工、前路迷惘的发展困惑的时候,传统的培训模式由于不能导致行为的持久变化而遇到了挑战。基于运动心理学和成人教练学原理的教练模式被发展出来,企业教练应运而生,以满足世界范围内各类企业的发展需要。这种建立在教练(Coach) 和被教练者 (Coachee)之间有效的对话模式是在相互信任的、有建设性的、结果导向的氛围中进行的。它是一种发现性的对话,教练用有架构的问题,令被教练者发现他们之前没有发现的答案,这种对话也是一种扩展性的对话,教练用有启发的问题,令被教练者找到更多的选择,更多的答案,这种对话还是一种动力对话,教练用直达核心的动力问题,令被教练者醒觉深层价值的目标追求,挑战自己在工作业绩和日常生活中都力争最佳并获得非凡……
训练宗旨: 21世纪是不连续性发展的时代,跳跃性的变化要求企业必须用“创造性的破坏”颠覆已有的思维定势,才能以不断的创新思维谋求企业的生存和发展。 各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理发展的思维。产业竞争的剧变,管理形态的改变,我们将面临前所未有的挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,理性决策成为企业主管当前最重要的课题。决策(decision making)即是决定策略。决定是一个选择问题(决定做与不做,要与不要)。基本上,我们希望此选择是经过理性辩证的,或是称为理性思考(ra……
培训的目的在于意识开发,在于知识和能力的养成,商业价值教练训练在此基础之上聚焦于组织事关重大的四个层面问题:模式创新、战略聚焦、绩效落地、系统保障,核心就是商业价值创造和提升。
通过课堂ECR的培训,围绕组建的各个小组在客户的现场应用ECR的知识,现场发现存在的ECR,通过团队作业完成改善的项目。通过这样的一个培训和边培训边应用的方式打造团队,从中理解何谓团队以及团队意识塑造。不仅如此,让受训者在这个过程中系统的学习和掌握团队的成型、冲突、有序、转变、高绩效五个发展阶段的,以及各个阶段是如何克服的。在实现团队目标以及团队构建的过程,逐步理解和掌握变革中核心要素愿景、承诺、计划、资源、技能等对于团队的意义从而形成团队的意识一个教学和应用和训练这样一个过程,这套技术目前是世界上最先进的教学技术之一,广泛在飞利浦、三星、华为、丰田等企业中应用,作为提升团队竞争力、凝聚力的手段。