培训方式: 启发式讲授/现场提问/小组游戏/角色扮演/现场演练/案例分析/头脑风暴/视频观摩/分组讨论/现场演练等。 课程特点: 1.生动活泼,深入浅出,通俗易懂,理论与实践相结合,好学、好记、好用; 2.丰富的实际案例+视频冲击,多种学习方式,互动启发性强,便于真正地帮助学员掌握。
1、学习精益化管理的理论 2、学习精益化的思想 3、学习精益化的工具以及运用 4、分析工作中需要精益化的部分并能提升 5、锻造自我精益化之心
1、近年来,国内安全事故频发,安全又一次被大家所关注 2、据ILO估计,到2020年全世界劳动疾病将翻一番 3、安全事故最多是由于人因,物的不安全因素,管理因素,和环境,对于我们做安全的,最核心的是要做好“人”的管理 4、人的安全技能,安全意识是最核心,最关键的,全力提升人员的这些意识,很多安全隐患可以消除 5、用一些现场管理的工具,可以最大化的消除安全隐患和事故 6、感恩生活、快乐工作,积极主动、认真负责、不抱怨!提高整合思想,感恩,积极乐观,包容的去对待。
1、中国的教育很多事脱离企业需求的,在此基层上,企业一般不会招聘管理专业的人员进入企业进行管理,一般都是从技术卓越的人员中选择提报 2、提报上来的干部,技术层面可以不挡一面, 然后管理意识,管理技能还需要进一步的提升。 3、目前电力行业遭受较大挑战,作为新晋升的干部需要了解遇到的挑战以及员工的创新管理 4、很多刚晋升上来的干部还是习惯于单打独斗,不会很好的进行员工的培养和提升 5、管理技能、素养有待进一步的提升
1、社会浮华的背后造成人心的浮躁,在这样快餐文化的历史背景下,很多人对于责任的理解越来越淡薄,提升责任意识,成就自我 2、很多人,甚至很多企业的中高管都感觉自己需要提升责任感,但对于如何提升自己的责任感不知道从何下手 3、了解中国企业发展现状,掌握企业未来发展趋势,对于一个中高层管理者来说绝对是一件当务之急的事情 学会认识企业,掌握企业发展动力
随着企业不断发展,电力企业的经营思路和管理理念普遍有了大幅的提升;原有的中基层管理团队,因为固有的习惯和缺乏系统管理培训,已经与企业发展要求的差距越来越大!这种发展与中层干部能力脱节的状况,已经严重阻碍了电力企业更大的发展。 作为电力的中层干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经迫在眉睫! 该课程以一个电力企业中层管理者必备的八项管理技能为核心模块展开。通过课程学习,学员将系统掌握以下八大核心管理技能: 1、 角色认知:做好管理角色认知与定位,明确管理者职责,增强职业化。 2、 时间管理:提升时间管理效率,在单位时间内做对企业……
1、制造企业在未来几十年内,甚至更长远都还将是国家最核心的推动国民经济最核心的经济组成体。 2、培训已经在中国内陆发展很多年了,大家对于培训都有比较清楚的认识,但是现场,尤其是制造企业一线的沟通辅导,还不是很具体 3、尤其是技术的培训,辅导工作,很多企业都没有很重视起来,这个也将是这几年,中国制造企业必须特别重视起来的机制。
为什么个人业绩达标、团队业绩打漂?为什么团队协作总是存在障碍?为什么有的问题强调多次却还在出现?为什么制订的团队目标总是不能全员理解?为什么团队管理规范总是难以贯彻执行?为什么团队成员士气不高?为什么团队之间不能有效的配合?为什么团队领导者不能有效的辅导下属?……,根据管理调研和大量的案例与咨询实践,分析认为造成上述现象的根本原因在于团队领导者的团队建设与管理能力。因此,提高和培养团队领导者的团队管理能力是解决上述问题的有效途径。根据上述情况,以未来的管理发展趋势,特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流,来有效提高团队领导者在组织内部的领导力与管理力,帮助团队领导者实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
一个企业单位的核心竞争力来源之一就是技术的不断革新,这种革新主要依赖于企业技术团队的创新与发展,可是有些企业或团队在管理发展的过程中,却常常出现以下问题或现象:有的问题强调多次却还在出现?制订的目标总是不能有效完成?技术转化总是出现问题?产品创新总是出现突破不了?管理者总是亲力亲为?团队之间总不能有效的配合?……,根据研究和实践发现,造成上述现象的根本原因在于技术管理者自身的综合管理能力。因此提高和培养技术管理者的综合管理能力将成为解决上述问题的重要途径。根据上述情况,以及未来的管理发展趋势,特研究开发了本课程。旨在通过课程内容的全面实施、分享与交流,来有效提高企业管理者在组织内部的综合管理能力,帮助管理者从技术走向管理,从而实现从“优秀到卓越”的升华与转变。
随着新生代(85后)后进入职场,逐渐成为职场生力军的时候,过去的管理理论与实践遭遇到前所未有的尴尬,很多管理者感叹新生代管理遇到了“四大难” : 1.制度执行难 2.有效沟通难 3.工作教导难 4.员工激励难
“一流企业离不开一流管理”、“管理出效益”的理念已为各大企业所接受,对于任何企业来说,无论是高层领导还是中基层管理工作人员,其管理风格、管理知识和管理方法的高低,都将很大程度上影响,甚至决定着企业的整体效益。 在企业中,中层管理干部是企业的中坚力量和业务骨干,是企业决策的参谋智囊,更是企业决策意志的贯彻者和执行者,是企业不断发展最重要的驱动力之一。 中层管理者的内在动机、思维模式、行为动作严重影响管理成效,不仅体现到自主意识、成本意识上;也体现在解决问题的方式上,如:快速高效、灵活协调;还体现在管理者能力上,如:抗压能力、创新能力. 如何让中层管理者凭借个人魅力和个人风范令人由衷佩服,从而使其信服赞同自己,来推行组织发展、解决不良问题,试图用自己的思想意图影响他人,采取适当……
管理过程就是有效的沟通过程,有效地沟通过程就是高效的管理过程!沟通能力的好坏,直接影响着每个人在人生事业上的发展! ——因低效沟通而造成低效管理,严重削弱了组织内部效率! ——团队士气薄弱,向心力和竞争力不强! ——为什么沟通总是障碍重重? ——什么是我们期望的沟通效果? ——如何使沟通变得更加有效? ——低效沟通问题的症结又在哪里呢? 针对以上问题,本课程系统介绍跨部门沟通的相关基础理论和分析方法,通过个性化案例分析,为您提供高度可操作性的指导,力求帮您解决实际应用问题
对工作人员来说,良好的人际与沟通能力是一堂必修课,这是因为我们所做的每件事中都包含沟通,很多事业的进步与成果取得需要人际的协助。工作没有信息就不可能做出决策,而信息只能通过沟通得到。一旦需要做出决策,还需要进行沟通与执行,否则,这项决策将很难实施。而执行中人际的沟通与协作显得尤为关键。 《良好人际与高效沟通实战特训》并非阐述深奥的理论,而是分享可以即学即用的人际与沟通方法。这将使工作者更清晰的认识企业和工作者之间的双赢关系,并使公司各层级、各部门、跨部门的沟通水平得到提高!是企业的有效信息流动畅通无阻,它是企业高速运转的润滑剂!
企业经营工作的好坏,往往取决于企业进行规范化管理的程度。面对激烈的市场竞争,企业经营的成本会越来越高,来自市场的利润会不断被压缩,而如何在竞争中成长,如何在竞争中快速强大起来,不断提升企业自身核心竞争力显得尤为重要。打造企业高效的目标管理和对目标的执行能力是企业增强自身核心竞争力,控制成本,减少内耗和提升绩效的重要途径
幸福是一种人生的感受,只取决于自己的内心。成功没有固定的标准,界定的权利完全在于自己。正是因为如此,我们才能够成为人生的主宰,决定自己是否幸福!现代社会,越来越多的人重视物质条件,失败了,归结于客观条件不成熟;觉得不幸福了,抱怨自己没有充足的物质可以享受。其实,这种观点是错误的。要想使自己获得成功,首先应该成为人生的主宰;要想使自己获得幸福,首先应该摆正自己的心态,使自己拥有一颗平和淡然的心!
当前,众说纷纭的企业管理理论可谓汗牛充栋,花样翻新的管理培训思潮也一浪接着一浪。有的高瞻远瞩,从民族文化出发,论述讲解企业管理的辩证哲学;有的崇尚细节,借鉴西方的管理理论,探索管理中国人的奥秘……企业管理者在接受各种培训后,面对企业中热辣辣的工作,活生生的人,往往感到力不从心,要么感觉到老师传授的方法论过于宏观,无从下手;要么在推行规范化管理的过程中屡屡遭受“滑铁卢”,在西方企业奉为圭臬的管理法宝,为何一到中国企业就失灵了呢? 因为人是非常复杂的,尤其是有着五千年灿烂文化底蕴的中国人——即使内心波澜起伏,行动上依然内敛低调。使用通常的管理工具与方法来管理中国人,管理成效可以做到合格甚至良好,一般很难达成优秀乃至卓越。 现代心理学是建立在严格自然科学实验基础上的一门社会科学,提供了……
大量的研究表明企业领袖和卓越的管理者往往不是因为拥有高智商而成功,相反的,他们成功的秘诀是"情感智慧":即处理情绪,人际互动和人际沟通的能力。现代成功学表明,管理者的成功=20%的IQ+80%的EQ。 如果说“性格决定命运论”,更准确的表达则为“情商决定命运”,情商就是生产力,情商就是竞争力!心理学一百多年的研究成果表明:人生的快乐与满足度源自他的心理健康指数,而企业组织的心理健康----情商,直接决定其组织文化的正向内聚力与对外战斗力。 调查显示,我国企业尤其是沿海企业有近80%的职业人士心理存在轻度和中度障碍,40%的职场精英期待跳槽。企业员工不同层次的有着各种各样的心理压力,如职业枯竭、发展不顺利、情绪低落、目标失缺、人际关系困扰、管理环境不适应等等不同程度的心理困扰。这直接导致……
有人统计,美国总统竞选成功的前两大原因在于:优秀的公众演说能力和良好的外表。每一个管理者都应该有较好的演说能力,因为这是一个魅力展现、开放高调的时代,这也是一个激烈竞争的时代!商场如战场,一流的口才将是您弛骋商场的致胜法宝.“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!” 每一个管理者都是一位培训师,都要公众演讲和培训自己的部门和下属,无论是政界领袖毛泽东、温家宝、奥巴马、克林顿,还是商界领袖杰克.韦尔奇、柳传志、马云、史玉柱、潘石屹...,古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众演讲口才的大师!我们在主持会议、述职报告、商务谈判、接受采访、员工培训、凝聚人心、汇报工作、表达思想……都需要演说;
每个人都拥有完全相同的时间资源 —— 每天24小时,每年365天,但每个人的工作效率和工作业绩却 很不一样。原因何在?重要原因之一,就是不同的人,对时间资源的认识不同,时间管理的能力也不一样。事实证明,管理好时间,能大幅度地提升职业人士的工作效率和工作业绩,时间是所有人取得成功的必备要素之一。因此,每个人都应该学好时间管理,企业则应该集中对干部和员工进行时间管理的主题培训,以帮助干部和员工提升工作效绩。本课程旨在帮助学员认识到时间管理的重要性,管理个人时间与做好工作计划,从而提升工作效率,产生较好的工作效益。时间是最宝贵的本钱,所有的成功人士都将时间视为比金钱更重要的资产。如何成为一位管理时间和工作效率的高效人士,在工作中达到事半功倍的效果?请与我们共同体验和分享《时间管理与效率……
中层干部在企业中扮演着承上启下的重要角色,举凡政策的布达或工作指派,中层干部都扮演着决策单位与作业核心单位的重要 信息 传达者、转换者、联络人者、确认者! 然而,企业所期待的优良管理能力并非天生就具备的,而是要经过不断地学习与启发才能成为称职的管理者。因此,在现今这个多变、充满冲击与变革的经营环境里,中层干部的核心能力具有决定性的影响,将是企业追求成长的重要课题。 依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在课堂的交流中有所收获。
1、为何人员不容易招,招来的不好用,好用的招不来? 2、为何团队没激情,无凝聚力、向心力不够? 3、为何团队效率低下内耗严重? 4、为何人才流失严重、缺少忠诚度、没有归属感,不懂得感恩企业? 6、为何渠道管理挑战越来越大?
中层在企业发挥着不可替代的作用,是否优秀,直接决定着企业的竞争力;拥有一支优秀的中层团队,上可辅佐优秀的高层管理人才,下可替企业培养更多的后继管理者;中层团队的品质如何,直接决定着企业人才发展管道是否通畅。研究发现,企业之所以缺乏高绩效,与中层存在的困惑有着直接的关系: – 有的中层干部从技术和业务干部转型到管理型干部,在相应的管理岗位上,不知道应该如何扮演好面对上级、同事和下属时的角色?不知道在管理岗位上应具备哪些能力,怎样做才可以对公司整体绩效有所贡献。 – 有的中层干部知道怎么做,缺乏主人翁与责任意识,不敢担当,拒绝承担个人责任;“本位主义”思想严重,过分注重个人与部门利益;缺乏紧迫感,在执行过程敷衍了事,最终造成工作上的拖沓与被动,严重影响工作进度。
授课能力的高低,对教师极其重要,然而,很多教师因为缺少表达与授课技巧的训练,语言平淡呆板,只能成为催眠曲,使学生昏昏欲睡。教师讲课的语速要适中,要始终与学生的思维协调合拍。 教师讲课的语言应清楚流畅、精练朴实、通俗易懂、幽默风趣,讲课的语调要抑扬顿挫、绘声绘色。对重点内容、公式、定理应加重语气,力求集中学生的注意力,调动学生的学习积极性。
一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。 ——彼得–德鲁克 企业中高层管理者大多是由基层或者技术岗位提拔起来的干部,由于长期处在生产、科研和经营工作一线,工作的时间多,学习的时间少;业务工作经验多,管理工作的经验少;实际操作的时间多,学习总结提高的时间少。因此,凭经验管理、凭感情管理、凭习惯管理成为这一部分中高层管理者在管理实际过程中的最大习惯,自然也是管理水平和管理技术提高的最大障碍。 “管理者必须卓有成效,卓有成效是可以学习”。本课程旨在如何解决企业中高层干部管理工作中的实际困惑,通过学习和研讨提高对管理思想、管理意识、管理手段、管理工具的掌握、理解和运用,以利于在今后的管……
推行6S管理就是通过规范现场、现物,营造一目了然的现场环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节),企业形成良好氛围,人人用心做事;地、物明朗有序,管理状态清清楚楚,运作流程明确,监控点得以控制 ,创建“人人有事做,事事有人管”的氛围,落实一人一物一事的管理的法则,明确人、事、物的责任(分工明确是为了更好的合作),养成遵守规定的习惯,养成自觉维护现场环境的良好习惯,养成文明礼貌的习惯。其中,提升人的素养,形成追求卓越,打造具有先进理念、目标明确、团结协作,敢于拼搏、积极进取的优秀团队是6S管理的中心和内核。
工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。演讲能力,正日益成为职场人士的成功的必备素质之一。然而,因缺少表达与演讲能力的训练,很多人会出现: l 说话语句顺序混乱; l 不能清晰表达自己的意图; l 不知如何准备演讲的内容; l 不知如何用最短的时间讲清重点; l 讲话时怕听众目光或不会目光交流 ; l 内心恐惧,害怕在公众面前表达; l 与人沟通力不从心; l 才华横溢,却无人赏识,进而影响你个人的发展 ; l 讲话不能感染人; l 站到台上显示不出自信,压不住场; l 身为领导和管理人员,不善公众演讲,成为发展的瓶颈。 针对以上问题,本课程帮助您系统地提升……
随着社会的发展,服务业在社会上发展的空间越来越大,其中酒店业的发展更如同雨后春笋。特别是现场管理的酒店督导,对于酒店的发展有着直接的影响。如何做好督导,无论是是对于酒店还是督导自己的职业生涯来说都是很重要的。作为与员工接触最多的管理者,如何做好连接基层与领导层的纽带。
现今人才成为决定竞争成败的关键因素。如果企业要想在激烈的市场竞争中求发展,首先要取得人才竞争的优势。什么样的员工才是企业需要的人才呢?那就是不断自我提升的员工,这有这样的员工才是可持续创造价值的员工。8590后已经纷纷进入企业,成为企业中的一员。面对这个群体,应该展开怎样的培训,才能将步入职场的8590后塑造成企业需要的人才呢?本课程针对8590后在企业中出现的诸多问题而开发,让8590后员工远离抱怨、懒散、情绪化,变“要我做”为“我要做”,提高8590后员工的职业素养及职业可塑性
纵观当前的企业培训师培训课程,还缺少学习活动组织的这一门专项技能课程。这是因为之前老师们更多的去考虑如何讲好自己的课程内容(注重的是教学传递工作),而很少考虑学员在学的过程中如何帮助学员进行自主学习(基于学员为主体的学习活动组织)。本课程基于学员的学习心理学原理出发,关注学员的学习动机与学习需求,通过科学设计与组织课堂学习活动激发学员的自主学习意识、培养学员自主学习的能力,帮助培训师在授课过程中达到让培训既生动又有效的授课目的。
课程大纲:一、能力现状测试二、企业管理概述三、管理者的角色认知与能力建设1.使用理解层次认知管理者的角色内涵(1)理解层次的理论模型(2)理解层次的认知应用如何认知和管理自己如何认知和管理他人2.管理者的身份职责(1)案例研讨:什么是管理?(2)管理者的两大职责带领团队达成目标(3)区分管理者的不同成长阶段:失职、合格、卓越3.管理者的能力模型(1)学习能力(2)通用能力(3)专业能力四、管理者的目标管理——从原则遵守起1.管理只对绩效负责,始终为经营服务功劳和苦劳、能力和态度2.管理是让下属明白目标和原则让下属无所事事是犯罪让下属目标和团队目标合一3.管理是把责、权、利分配下去华为任正非:把权力下放到最前线!4.管理不谈对错,只是面对事实、解决问题五、管理者的自我管理——从时间管起1.时间……