【课程大纲】:
一、揭秘绩效团队——走进绩效团队
1、为什么要提倡团队——个体对团队的影响
2、团队发展的五个行为曲线——从群体到绩效团队
3、解析绩效团队的六大行为特征——从任务到效率的转化
4、探求绩效团队的基础与要素——起点/基准/优秀/卓越
视频案例——这样的团队才是高效的
二、思考绩效团队——影响团队绩效的节点思考
1、管理对象思考——人力／问题／资源／方法／机制／环境
2、工作职责思考——绩效／承诺／品质／盈亏／安全／士气
3、工作行为思考——PDCA循环的改善与提升
4、人际关系思考——角色五位关系转换
5、领导权限思考——权力的有效发挥
三、定位绩效团队——团队领导者的角色发挥
1、分析团队领导者的角色错位——换位／越位／定位
2、探求团队领导者的职业准则——业绩／心态／方法／对策
3、全面分析与解读团队领导者的角色定位
A、作为下属的团队领导者——计划执行者
B、作为同事的团队领导者——内部客户
C、作为上司的团队领导者——绩效教练
情境案例——张毅在职场中的角色演绎
四、管理绩效团队——将目标管理执行到底
1、设定正确的绩效目标——原则与步骤
2、将绩效目标分解到位——洋葱目标模型
3、为目标制订详细的行动计划——目前行人计预法
4、进行工作追踪，确保目标不偏离——工作追踪的原则与步骤
5、进行绩效考核、评估、面谈与改进——绩效达成四步法
绩效训练——绩效垒进工具的模拟与演练
五、建设绩效团队——打通团队沟通的桥梁
1、是什么阻碍了沟通的效果——沟通漏斗
2、分析沟通发展的四个阶段——信息/情感/思想/意愿
3、探求沟通的区域与原则——区域视窗／三多
4、如何进行有效沟通——有效表达（明）／用心倾听（聽）／积极反馈（儒）
5、如何进行组织沟通——换位沟通技巧
视频案例——沟通中的障碍思考
六、激励绩效团队——激起团队成员心中的浪花
1、探寻激励之源——员工您到底需要什么
2、常见的激励误区——五大误区阻碍激励成效
3、有效激励的原则——公平原则/清晰原则
4、有效激励的方法——激励菜谱
5、有效激励的策略——CARE模式
思考训练——如何激起团队成员的干劲和士气
七、提升绩效团队——团队高效执行力的塑造
1、为什么执行难——执行难的根源是什么
2、高效执行的三大要素——工作意愿／执行方法／行动效率
3、高效执行的前提与要素——(4X+3S＋5H)X1B
4、提高团队成员执行力的4个策略
A、建立执行体系——企业执行体系的解读
B、培育执行文化——高效执行文化的指引
C、改善执行方法——决策效率方法的交流
D、注重执行艺术——下属执行能力的培养
视频案例——工作中的执行变数
八、培养绩效团队——团队协作能力的提升
1、团队协作为什么这么难——个体对团队的影响
2、解读团队协作发展的行为曲线——从群体到绩效的转变
3、探讨高效团队应具备的要素——团队目标／沟通机制／价值认知／行为方式／归属感
4、分享良好团队协作精神的表现——自动自发／相互尊重／彼此负责
5、如何提高团队成员的协作能力——团队精神的培养与机制的建立
团队训练——头脑风暴决策训练
课程标签：领导力丨中层管理丨团队建设
