一个国家是否强大、一个企业时候卓越、一个个人是否优秀,最关键的因素是团队,讲本质一点其实是人的精气神。随着时代的变化,企业与企业的竞争、个人与个人的竞争日趋激烈,要想在激烈的市场竞争中胜出,要想在职业生涯发展中展露头角,就必须把团队和个人培养一种狼性,未来唯有狼性团队才能生存和发展,因为他们对目标更执着、对制度和要求更严格、对项目的执行力更强,如何提升团队的精气神或者狼性,带领队伍创造高绩效,这就是开着这门课的目的。
1、在很多的公司,公司效益差,盈利少,员工不断跳槽,公司不断招新员工,老板总是抱怨,怎么老是招不到好员工,怎么换了一批又一批的人做这个产品,这个项目还是赚不到钱。可能,他考虑到了员工水平能力有不足,于是重新招人,也可能考虑到了市场不景气,去开发新的产品或者市场,但是,似乎却从来没有考虑过自己的能力,见识或者水平,对市场的敏感程度有没有根上这个时代的脚步,跟上市场经济的发展。 2、其实一个公司的发展,最要的就是看管理者的能力与见识,所谓兵熊熊一个,将熊熊一窝,有的公司可能开了十来年还在原地踏步,有的公司几年就倒闭,而有的公司通过几年的发展,迅速成为行业的前几名。其中,管理者在中间扮演了重要角色,一个重要的决策,一个超前的规划,一套独特的经营理念,知人善任,协调各方面关系,有思想,有行动,公司……
一、领导力技术概论1、管理的概念、本质与职能计划、组织与控制2、领导的概念、本质与职能决策、沟通、协调与激励分析:领导力技术培训案例!解析:领导力技术内训案例!案例:领导力技术课程案例分析!二、领导与管理的不同?1、领导与管理的关系(1)领导与管理的差异(2)领导与管理的联系(3)领导与管理的本质2、管理者与领导者的区别?讨论:领导力技术经典案例讨论!分组:领导力技术培训案例学习指南分析:领导力技术学习中的八大陷阱!三、领导力的内涵1、领导力内涵的演绎2、领导管理的基本原则3、领导工作过程(1)领导要让员工满意(2)优秀领导者的综合素质(3)领导方法和领导艺术体现领导力互动:领导力技术培训案例评估分享:某集团领导力技术培训案例分享:哈佛经典领导力技术案例分析示范四、领导者应具备的十种重要特质……
一、课程开发原则1.针对性与实用性原则2.系统性与逻辑性原则3.目标明确重点突出4.符合成人学员认知规律5.素材丰富生动形象6.内容精炼表达准确二、课程设计与开发体系设计1、能力素质模型结构2.岗位类别课程3.按管理层级课程分类4、按照管理能力课程分类5、按照人员类别课程分类6、按照问题类别课程分类三、课程设计流程1、课程框架图2、课程大纲考虑要点3、课程单元设计4、课程提升改进5、正式制作课件6、课件形式设计事项及说明7、编写学员手册8、编写讲师手册9、常用课程设计模型10、课程互动环节设计方法11、课程内容的审核评估方法四、课程体系建设1、管理类课程体系建设2、业务培训体系建设3、态度类课程体系建设4、夹心式培训课程体系设计五、课程开发案例建设1、课程开发故事库建设2、课程开发图片库建设……
一、培育下属的概念1.下属培育重要性及必要性1)责任2)重要性3)必要性2.培育部属的方法1)PDCA法2)培育方针3)培育方针要考量的项目4)制订培育计划5)培育方法6)培育成果评估7)辅助指导3.辅助学习的原则二、员工教导四阶段1.第一阶段—学习准备2.第二阶段—传授工作3.第三阶段—试作4.第四阶段—考验成效三、培育与教导的手段1.正确起步迎接新人关注两个事项2.日常指导与培育1)在职训练(OJT)2)日常对下属指导与培育的事项3)示范4)工作会议3.部属自我启发与管理者协助1)成长原动力2)原动力弱分析与处理4.管理才能的培育1)提高下属管理才能必要性(1)、(2)、(3)2)培养管理能力的难度3)管理能力的基础5.创造启发的环境创造启发性环境注意事项
作为企业的经营管理者,您是否常常为下列问题所困扰: 为什么一再强调执行却收效甚微? 为什么天天讲细节还是差错不断? 为什么天天讲服务还是做不到位? 为什么员工普遍缺乏感恩心、忠诚度不高? 为什么员工缺乏付出、奉献精神? 为什么纠纷与事故一次又一次发生? 为什么员工总是充满了抱怨、消极情绪? 为什么员工流失率、跳槽率越来越大? 为什么员工怕吃苦怕担当? 为什么他们老是注重个人得失而不顾集体? 为什么工作效率不高,扯皮推卸现象严重? 为什么马虎大意、失误差错等现在时有发生? 为什么员工缺乏正确的职业规划和工作价值观? 为什么这样?那是因为员工责任意识的严重缺……
——为什么美好的企业战略总是难以成为现实呢? ——为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? ——为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢? ——为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢? 如何关注结果? 如何提升执行力素养? 如何增强战斗力? 海尔的成功首先是管理和执行力的成功。在今天,企业和企业之间的差别不是制度的差别,而是管理粗细和执行力的差别。
1、虽然目前80、90后是企业的主力军,但80、90后员工的离职率为何却始终居高不下? 2、80、90后员工的人际关系不良、情绪波动大、猜疑抱怨、工作效率不高、缺乏创造性和主动性等等一系列的问题是否深深困扰着您? 3、为什么我们管理者难以深入了解80、90后员工的心理和行为? 4、为什么企业激励方式越来越多,员工越来越无动于衷? 5、企业到底怎么样才能有效的管理80、90后员工?
课程背景 打造好中层——我们的企业才不会“腰疼”、战略才不会“流产”; 好中层是火——能够点燃团队的奋斗激情、提高团队的战斗能力。 没有一支训练有素的中层管理队伍,则很难塑造企业的执行力、凝聚力及文化力,而企业的高绩效、高成长及高发展也只能是空谈,其结果是高层有战略,员工无执行,或者是员工想做却不会做、会做却不想做。 打造优秀的中层队伍是企业的“百年大计”,且刻不容缓。企业经常有这样的苦恼,优秀基层被提拔为中层后,往往是少了一位优秀的员工,却多了一位不称职的中层,而员工离职实质就是炒直接上级的鱿鱼。所以,打造企业新中层的MTP培训是当前中国企业最受欢迎的培训课程。 课程模型 MTP中层管理者素质提升模型介绍:企业的管理者需要按层级进行划分,不同层级的管理……
课程概述: “沙漠掘金”课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方……
第一章 领导力提升是团队绩效的保障一.领导权力与领导能力1.领导权力2.领导权力不等于领导能力3.领导能力二.领导工作的思维方法1.系统论方法:注重结构,注重层次2.控制论方法:强调信息,强调反馈3.模糊论方法:弹性管理--利取最大,害取最小原则现实管理的特性管理弹性分类4.人才论方法:对待人才应有的态度1)爱才之心案例2)识才之眼案例3)求才之渴案例4)用才之能案例5)容才之量案例小组讨论:对领导如何对待人才发表几点感想。案例研究:希尔顿的用人之道三.领导者的情商四.应当克服的痼癖与习惯案例:富兰克林的著名自述五.掌握权变式领导方式1.领导方式的发展历程集权型/参与型/宽容型2.权变型领导方式权变理论的意义3.情境领导关系行为任务行为四种领导模式S1—S4六.领导力培养的6Q模式简述LQ=……
沙漠掘金课程是国际经典的体验式管理培训课程之一; 该课程已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入 EMBA课程; 据反馈统计,90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高,对实际的工作有 着巨大的影响和启发。
如何让团队只关注结果? 如何训练团队狼性性格? 如何塑造团队执行力系统? 海尔的成功首先是管理和执行力的成功。在今天,企业和企业之间的差别不是制度的差别,而是管理粗细和执行力的差别。
PDP(PROFESSIONAL DYNAMETRIC PROGRAMS)——全球第一品牌的人力资源管理模式,将为您的个人提升与发展插上成功的翅膀!事实证明,PDP能让您在1小时内对一个人的了解程度超过您多年对其的了解!运用PDP能够快速、有效的帮助您识人、用人和激励人,显著提升个人效率。 PDP分别对管理特质和核心竞争能力倾向进行了评鉴分析,对领导者提出相应的领导力完善建议,并为领导者绩效的改善和提升提出建议。 值得注意的是,性格特质没有好坏之分,然而,不同的性格特质具有不同的天赋优势,PDP帮助管理者深刻认知和充分发挥天赋优势,提升企业经营绩效。同时,PDP也能帮助管理者认识员工个性特质,加强与不同特质员工的有效互动,从而提升管理绩效。 PDP作为世界500强企业首选的人力资源管理……
第一讲、管理者的角色定位1、承上启下2、业务专业带头人3、业务技能辅导者4、决策/策略建议者5、部门问题的终结者第二讲、新主管常犯的五大错位1、向下错位2、向上错位3、身份错位4、垄断错位5、官僚错位第三讲、卓越主管的心态修炼1、放低自己的心态2、杜绝一切抱怨主管的第一职能就是失去抱怨抱怨就是在出卖自己3、不要轻易发火员工说我错了就是在推卸责任领导发火就是帮助下属推卸责任员工犯错就是让他承担相应的责任4、左膀右臂努力成为上级的左膀右臂培养自己的左膀右臂5、不做“三拍”主管拍脑袋决策拍胸脯保证拍屁股走人第四讲、员工的有效激励1、管理者要学会自我管理管理自己比管理别人难2、要成为团队的精神领袖3、员工喜欢被领导不喜欢被管理执行力差是因为对领导的不认可4、对下属要有帮助员工只听从对自己有帮助的领导……
第1章 解读领导:回归本源,重返领导1. 为什么传统管理逐渐不奏效了?2. 工业时代管理付出了惨重代价;3. 要成为领导者,不只是管理者;4. 领导者的本质——吸引粉丝;5. 领导与管理有哪些本质区别?6. 领导力的实质就是影响力;7. 领导者如何提升自身的影响力。案例:张瑞敏30年后如何扛起大錘再砸“海尔”案例:360周鸿祎如何“欲练此功,必先自宫”第2章 领导者的互联网思维1. 一切以用户为中心——用户思维;案例:三只松鼠如何快速成为坚果第一品牌?管理应用:员工体验至上、快乐工作2. 匠人精神/一根筋思想——极致思维;案例:苹果为何可以赚取智能手机行业绝大部分的利润管理应用:需求抓得紧,自己逼得狠,管理盯得紧3. 做减法——简约思维;案例:凡客陈年的困境,华为手机的崛起管理应用:管理越简……
大的市场环境经济条件不好的情况下,企业怎么生存,人才重要吗?重要;人力资本关键吗?关键;还有在合作中的竞争和在竞争中的合作吗?竞争对手就一定是指外部竞争对手吗?不是,企业内部员工与员工之间也一定需要有竞合力;彭小东导师一直强调,完美团队对于一个组织来讲是至关重要的,但管理团队建设团队绝不是各方面非常优秀的人员组合在一起,而是需要人力的资源化和差异化以及优势化,在企业内部也一样需要发现优劣,互补合作,并且用人所长,弥补自己所短,责任到岗,责任到人。完成任务,肩负责任,达成使命。在竞争中合作,在合作中竞争,保持团队永远的竞合力,也才能保证员工永远的凝聚力和战斗力,只有团队的竞合力才能使得这个组织变得战无不胜攻无不克,完全的不可替代,不可复制,也才能成为了企业的最核心的竞争力和根基,因此彭小东导……
彭小东导师认为:什么是团队,心在一起就是团队吗?不是,共同的目标愿景和努力。一个团队,不仅要有优秀的人才,更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是,这都不是最重要的。最重要的是,需要有一个激励士气的团队精神。 所谓团队精神,是一种集体意识,是团队所有成员都认可的一种集体意识。什么是智慧,聪明就是智慧吗?不是,智慧是一种生存境界。聪明人渴望改变别人,让别人顺从自己的意志;而智者多能顺其自然。因此,聪明人的人际关系容易紧张,而智者的人际关系多和谐。聪明多数是天生的,得益于遗传;而智者更多更多靠修炼。聪明能获得更多知识,而智者让人更有文化。反过来,一个人知识越多越聪明,而文化越多越智慧。聪明能带来财富和权力,智慧能带来快乐。快乐才是最好的生产力!
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向。团队运作中的共识与规范是需要被建立与实践的,唯有依循着共同的方向原则与目标,大家才能共同作出理想的决策,并愿意为决策与执行的结果共同承担责任。 团队共识建有六大指导原则,「塑造共同的愿景」、「建立团队的规范」、「加强信任与领导」、「组织专业的分工」、「有效沟通与协调」与「提升团队凝聚力」,每一项都是一个重大的企业课题,而其中最根本的核心就在于制度的设计与工作者对工作的认同、对组织的向心力与愿意持续学习的精神。制度是理性的,心态是抽象的,如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度,而形成积极的团队工作意识,以面对所有竞争与波折,是企业工作者持续努力学……
第一天一、心态调整(破冰环节):1、责任承担训练(军训)(1)、敢于承认错误(2)、勇于承担责任(3)、不找借口习惯初步养成2、分组、队名、队呼(1)、团队执行(2)、士气展示(3)、团队组建阶段目标展示的重要性(4)、个人成功与组织成长的关系3、教练技术A、B对话(1)、沟通的重要性(2)、沟通不灵的根源(3)、以感恩心面对挑战4、《似曾相识》回溯童年、敞开心扉5、《入围与突围》游戏放下自己、全力以赴参与6、团队分享、风采展示二、团队建设:1、潜意识《心灵财富》(1)、找寻最具潜能的自己(2)、开发最具潜能的思维2、团队活动之——《天龙八部》(1)、感受团队力量(2)、在团队中成长自我3、课程《优秀人士七大习惯塑造》(1)、积极面对每一天(2)、让人生充满信念(3)、满怀激情和热忱(4)、……