一、招兵买马:一般中小企业最弱的环节;一开始就没做好,不重视,后面就麻烦了。1.何谓策略性人力资源管理,在销售团队管理的运用?如果挑生鱼片有方法,挑人有方法吗?您的销售团队的主管喜欢和下属谈论工作的方法,还是态度?您认为哪一个好?2.销售团队的规划管理层级越少越好;为什么?一个人能有效的管理多少客户?人越少越好,团队由小到大几乎每一位销售主管都拥有一个“统帅百万大军”的迷思一个销售主管能带几个支书下属?要不要有销售助理?3.去人才招聘会招聘人才?(你在挑人?也有人在挑你!)人才招聘会上,“人才”多不多?如何在人才招聘会上找到您要的人?您确定代表贵公司参加人才招聘会的人是伯乐吗?如果不是,他(她)能为公司找到千里马吗?4.名牌效应郎朗钢琴弹的好吗?如果他弹错了,您听的出来吗?如果您事先看过应聘……
小时侯,经常听老师说,等我们长大了后,原本在学校里功课很优秀的同学并不一定会是最有成就的人;我们都不知道为什么会这样呢?只是心中偷偷的乐着,因为自己并不是那几个“功课最好”的学生,想一想,搞不好将来自己的成就可以超越过他们。 后来自己参加工作了,包括在服兵役的时候,总是非常苦恼,为什么团队里会有一些“坏人”,“小人”,“奸诈的人”,“喜欢搞斗争的人”,更奇怪,更令人痛苦的是,领导似乎都不知道他们有多坏,我们是如何的“忠君爱国”;这世界“成功的道理”好像根本与我们念的四书五经完全不是一回事,差远了。怎么会这样呢? 渐渐的,自己干了领导了,带下属了,也看了几本书,反过来对照着思考团队里的成员彼此互动的关系,从客观的角度去评估他们每个人在团队里的才华,才能,与贡献,价值,才深刻的体会到其中的奥……
这不是一门普通的领导力课程。您首先必须思考,企业成长最关键的原动力是什么? 毫无疑问的,企业的成长与发展需要各种资源,当然,资源越丰富越好;但是,不要忘记了,所有的事情都是人做的,不论您有再多的资源,假如一个企业不具备优秀的人才,那再多的资源也无法做有效的整合和利用,最终仍然是失败。我们可以从2009 年上半年,国内国航,东航,南航三家航空公司亏损近780个亿的数字去明白,在这个半垄断的行业里,这三家航空公司缺少什么资源?是土地?现金?还是市场?我相信,大家知道,它们什么都不缺。那它们究竟缺少什么呢?不要忘了,如果用国际的管理信用评级标准来检查,这三家航空公司已经要全部宣告破产了。 但是,人应该做什么?从哪里着手?从企业发展的角度而言,这不外乎三件事:定战略,抓业绩,发展团队。 更有甚……
绩效考核,在A企业推广,产出的是积极性和更高的绩效,在B企业推广,产出的是怨声载道、甚至骂娘。同样一个制度,为什么产生出两个不同的结果呢?是制度问题,还是心智问题? 分工协作,在有的企业相互补台,流程化配合,在有的企业推诿扯皮,本位主义,同样一个组织,为什么会有两个执行状态呢?是组织设计问题,还是心智的问题? 交待一件工作,有的干部就会以结果为导向,想方设法完成任务,有的干部光说不练,动嘴不动手,出现问题就会找理由,推责任。为什么同样是干部,工作表现差距那么大呢?是能力问题,还是心智问题? 在经过了经验管理、科学管理、行为科学等管理阶段之后,中国企业已经进入了文化管理的新阶段,从过去对事,对钱,对人的管理,进入到了“心的领域”,如果我们没有进入“心的领域”,没有学会对“心……
重新认识伟大的四大名著原来如此!——西游记中有关人体的秘密内圣外王之西游记才是真正的成功学花果山的桃子与王母娘娘的蟠桃有什么不同?你身上的水帘洞在哪里?道家生命树与养生唐僧原是金蝉子化身有什么含意?四个混世神猴的原形,哪一个你没有?心灵合一之——西游取经的人生历练,一体真如的释厄归真,借卵化猴的修炼证果西游与安心——读西游就是读《心经》西游记修心启示:石猴成圣的三个阶段西游记育灵启示:金蝉子成佛的十二个步骤西游记修已启示:金蝉子历难与道教金丹九转术总述:《西游记》是儒释道三合一的思想,佛学唯识论+道学金丹法+宋明心学。企业家成功之路上的磨难,既是佛教修炼的过程,也是道教金丹九转的过程,根本上是一个心性修炼的过程……
●什么才是“男孩要穷养,女儿要富养”的真意?●如何培养子女对国学产生兴趣?●自命不凡的文科骄子说:“我一定要重新去读四大名著”●四大名著中修身、齐家的智慧●重新认识奇书奇人●静夜思的秘密 ●如何从各类纷繁复杂的解读中,重新认识四大名著的应用价值和学习方法。●讲哥们义气的高中生说,原来《水浒传》的江湖侠义并不是我想象的那样!
有人说性格决定成败, 也有人说合适的人放到合适的位置, 也有人说沟通需要同频沟通。 但是您知道自己的性格嘛?您知道谁合适什么位置吗?您知道沟通人在什么频道吗?。 现今,性格学已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入性格学,作为企业管理及员工培训的高效工具。
一只狮子率领的羊群,能够战胜一只山羊率领的狮群!总裁对于企业所起的作用是无庸质疑的。那么,总裁如何才能塑造自己的真正地位与价值?答案就是:重视并加强领导力与领导艺术的塑造! 总裁领导艺术不仅仅包含了各种具体的领导方法,也囊括了思维与决策、沟通与协调、人员与团队、激励与愿景……等等诸多的要素。 要想成为一名优秀甚至卓越的总裁,就必须全面提升自身的领导力与领导艺术。
谈判无处不在,你学过谈判吗?谈判是赚钱最快的方法,你会谈判吗? 谈,以“三寸”之舌,可退百万之师——怎么谈? 判,因“半刀”之义,终成天下大器——怎么判? 谈判绝技,用之家政,成就千年礼法世家,应于商场,即获百年商业传承。 善谈者,纵横捭阖,一言兴邦。拙谈者,拥兵百万,败走麦城……
第一部分:企业用人策略1、企业用人政策的制定:以中国集装箱集团为例2、圈内用德,圈外用才;3、先儿子后女婿;4、对核心员工的目标管理;5、对一般员工的科学培训管理;第二部分:企业管人策略1、企业发展与工作流程到关键岗位;通过优化工作流程,调整组织结构,给员工创造新机会;2、建立学习型组织通过组织学习,达到有用知识在企业内的共享,提升员工的职业素养;3、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;第三部分:管人与管理者1、管理者的三项技能;2、管理者在管人中的角色;3、管理者的领导力;4、对90后员工的管理问题。http://www.mingshi51.com/kecheng/1ldl/
第一部分:核心员工的选择1、素质问题;2、职业性格问题;3、职业锚问题。第二部分:核心员工的使用1、圈内用德,圈外用才;2、先儿子后女婿;3、对核心员工的目标管理;第三部分:管理核心员工的关键举措1、企业发展与工作流程到关键岗位;通过优化工作流程,调整组织结构,给员工创造新机会;2、建立学习型组织通过组织学习,达到有用知识在企业内的共享,提升员工的职业素养;4、搭建员工的职业阶梯平行职业阶梯的搭建;老板的DJ作用;大家好,才是真的好;5、管理核心员工的忠诚度薪酬足够的含义;薪酬的权变系统;轮岗;职务不变,扩大权力;重叠薪酬的设计:留住核心人才;宽带薪酬的设计,使核心人才有用武之地;6、促进人才价值观之融合理念行为视觉http://www.mingshi51.com/kecheng/1ldl/
模块一:组织变革与流程组织架构没有好坏:结构决定功能,最大程度上适应生产工艺流程;扁平化与层级化:从极端的组织架构说开去;直线职能式;事业部制式;模拟分权制式;混合制式;项目管理组织架构;项目促进者组织;项目矩阵式;完全项目式。权力追求与组织架构;事物、人员素质、员工升迁与组织架构。狠抓内部管理:模块二:提升企业家的领导力领导与管理的区别,制度与权力领导的技能结构:技术技能,人际技能,概念技能领导力与追随者领导力与核心员工马太效应与对核心员工的教育;管理核心员工形成团队:尊重与归属--成员的正确定位;自我实现--目标与愿景对团队的管理:忠诚度;管理他们互相间工作关系;开发新的工作流程符合理想的工作关系;核心团队的有效刺激方法;关于组织与领导力发展的总结以客为本:市场与确认客户价值;精简流程:……
国内的快递、快运企业分为两派,一派是直营派(顺丰、德邦)、另外一派是则是加盟模式(四通一达、百世安能等)大家都有自己的管理办法,都是各自的职能,本课程重点分享加盟型的网络经理如何管理与经营: 1、网点经理缺乏自我定位能力,不能准确进行角色定位; 2、网点经理缺乏实战经验,无法有效与站点老板沟通; 3、网点经理的时间观念缺乏,每天的工作缺乏规划,没有重点,看起来每天都很忙,但不知在忙什么,忙得没有效果 4、网点的执行力严重缺乏,领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实; 5、网点经理的领导能力缺乏,影响力不够,不能有效领导网点,不善于激励站点和调动站点工作积极性; 6、网点经理缺乏辅导员工技能,不能很好训练区域站点,只会传达,不会训练; 7、站点经理不懂得设定目标,没有掌握达成目……
模块一:提升企业家的领导力领导与管理的区别,制度与权力领导的技能结构:技术技能,人际技能,概念技能领导者的三大角色;领导力与追随者模块二:领导者与核心员工领导力与核心员工马太效应与对核心员工的教育;管理核心员工形成团队:尊重与归属--成员的正确定位;自我实现--目标与愿景模块三:领导者与团队管理对团队的管理:忠诚度;管理他们互相间工作关系;开发新的工作流程符合理想的工作关系;核心团队的有效刺激方法;关于领导职责与领导力发展的总结以客为本:市场与确认客户价值;精简流程:内部节流核心;汇集人才:企业团队;英才领导:领导力与领导力来源;立业图强:开拓组织新局面。http://www.mingshi51.com/kecheng/1ldl/
第一部分:领导与管理1、领导者的创新思维2、关于领导能力3、领导者的素质第二部分:领导在管理方面的定位1、企业管理是灰箱系统;2、管理就是决策;3、管理者的三大技能;4、管理者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;第三部分:领导的软硬手1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;科学培训;2、管理中软的一手:交往的作用,约束与宣泄;人的尊严—做好你自己的角色;自我实现---人的最高需要第四部分:领导艺术:计划与组织一、计划的制定1、计划与目标;2、目标与环境;3、目标与压力;4、目标的动态性;二、计划与管理科学1、管理科学思想与管理科学;2、软件与管理可以复制;3、开环MRP—闭环MRP4、MRPII5、ERP CRM6、基于信息化的管理科学三、关于组织:1、组织的功能;2、组织的设计;3、……
转型的平衡点(价值创造vs价值消耗)成功转型关键是否能成功转型的区别(成功转型的主管vs未能成功转型的主管)关键的转型里程碑转型的“四个关键步骤”:第一步:我该如何为新角色的成功做准备?(优缺点的评估,能力、经验,学习计划)角色转换的误区;思考:过去在领导角色中的失误,分享并解读;信息/知识来源(关于过去、现在、未来的问题)加速学习(有效学习的原则、有效学习的障碍、确立好学的态度)第二步:我应该为哪些近期目标而努力,建立成功的动能?(规划速赢工作)判断业务形式—STARS模型四种业务过渡类型(角色转变类型)及其特征自我测评:通过测评分析发现自身的学习风格小组分享:结合测评结果讨论自己的学习风格在转型中的优势与劣势自我测评:分析所在组织所处的业务过度类型及自身角色应转变类型二人小组练习:相互测……
第一部分:领导者的思维与素质1、领导者的创新思维2、领导者的学习3、关于能力4、领导者的素质第二部分:领导者在组织中的定位1、企业管理是灰箱系统;2、领导就是决策;3、领导者的三大技能;4、领导者的角色定位:领导角色;信息角色;决策角色;5、领导者应具备的素质:品德三要素:诚实、正直、自律;第三部分:领导者软硬手1、管理中硬的一手:工作量化;人事相符;差别工资;劳动纪律;科学培训;2、领导者软的一手:交往的作用,约束与宣泄;人的尊严—做好你自己的角色;自我实现---人的最高需要第五部分:领导、沟通与激励一、领导1、领导者与追随者;2、领导力;3、有效的领导方式二、激励1、人为什么要激励;2、正激励与负激励;3、怎么样批评人;4、怎么样表扬人;5、组织与制度上的激励:企业文化建设。第六部分:领……
一、跨界时代来临,我们的竞争业态分析1小时竞争对手知多少?顺丰向商贸业转型与鸟共舞——危险还是机会竞争对手调研的2种方案二、快递站点业绩倍增五项修炼目标管理时间管理心态管理学习管理行动管理案例分析:优质站点是如何炼成的三、快递类大客户开发实战(电商大客户开发)电商大客户运营全分析价格销售与价值销售顾问式客户开发的十大黄金法则案例分析:实战案例分享四、中小企业股权激励不能上市的小企业如何利用股权激励员工五步连贯:掌握股人时价量十步成诗:制作个性化方案一步飞跃:打造奋斗型股东http://www.mingshi51.com/jiangshi-1ldl.html
《卓有成效的领导力——领导力的知识技能与实践》课程,由三大部分内容组成。第一部分看电影学领导力;第二部分 领导力修炼要务;第三部分 情景领导——一种重要的领导技能。 下面,主要介绍本次课程的“第一部分 看电影学领导力”。 本部分,通过观看美国电影“十二怒汉”,形象地学习领导力的知识技能,体验领导力的实践,思考如何领导。 影片《十二怒汉》,是美国的一个经典老片,电影场景简单。法庭上,对一个被指控杀害父亲的十八岁男孩的宣判正在进行。由于犯罪性质恶劣,法官将对男孩“一级谋杀罪”的裁决权交由陪审团讨论。包括戴维在内的十二名陪审员来自不同的阶层和行业,他们围坐在一间简陋的房间里,裁决一个鲜活年轻生命的生死,即便屋内燥热无比、即便有人急于回家。似乎一切证据都显示男孩有罪,大家觉得毫无讨论的必要……
一、销售经理的角色认知销售经理的6大职责?视频:《亮剑》--以弱胜强案例:中国足球团队的困惑团队形成的四个阶段高效营销团队的9个特征视频:亮剑精神团队领导的3大要求提升团队凝聚力的13个方法演练:现场利用所学方法打造团队团队成员4类风格分析案例:《西游记》团队解析部属发展的4个阶段案例:由优秀的销售人员提升为团队领导后的困惑?二、如何提升销售人员的动力(重点)销售人员动力的4大来源提升团队动力的13大工具和机制实操销售团队文化落地操作4步曲视频:《军队如何做文化》梦想导航工具演练:如何制定员工职业生涯规划目标激励考核机制实操:如何制定年度底线目标和预期目标PK机制演练:编制团队PK竞赛墙对赌机制演练:目标对赌实操品牌积分榜案例:**公司品牌积分榜员工晋升机制三、如何提升销售团队的执行力(重点……
第一部分、做一个成功的职业经理努力工作目标和计划培养积极的心态良好的素养善于学习的作风乐观的人生观健康的身体为客户服务的精神讨论:销售经理的角色定位第二部分、职业经理的八项技能一、销售人才的招聘与甄选技术简历的甄选及记分方法如何寻找合适的的销售人才如何培养销售人员让销售人才有效的发挥其才能如何长期留住骨干员工案例:应该选择什么样的销售人员二、销售团队的有效训练为什么培训没有达到预期效果?销售培训的四大误区;成人学习的四大效应三、销售团队目标制定及计划追踪目标管理的方法订定过程与计划工作计划进行步骤考核格式及自我审核计划的落实与追综询问讨论法:在座哪位计划书制定并实施的最完善?四、针对行业进行有效的推广技巧销售经理需要经常关注哪些信息和资源?销售经理如何成为客户的贴身顾问?产品客户顾问式销售策……
随着经济全球化的不断深入,国有企业要在未来更高层次、更高水平、更为激烈的国际竞争中赢得主动,必须建设一支高素质、职业化、国际化的职业经理人队伍。同时,推行职业经理人制度也是深化国有企业改革的主要课题之一。 本课程通过分析当前我国国有企业职业经理人建设及管理工作中存在的突出问题,提出了应对思路与建议。
一、开场词担当是党的各级领导干部义不容辞的责任,是勇敢品质和责任意识的统一。国有企业的地位和作用:是国民经济发展的中坚力量,是国家安全和党的执政基础,是推进国家现代化、保障人民共同利益的重要力量,是巩固和发展中国特色社会主义制度的重要支柱。国企领导干部的担当体现着责任、体现着魄力、体现着勇气、体现着情怀、体现着境界,关系着国有企业深化改革和党的两个一百年奋斗目标的成败,关系着坚持和发展中国特色社会主义,实现中华民族伟大复兴的中国梦的成败。习近平同志强调,党的各级领导干部要切实转变作风,做到讲实话、干实事,敢作为、勇担当,言必信、行必果。但当前的国有企业干部队伍,特别是各级领导干部中,确有极少数领导干部由于各种原因的影响导致在工作中缺乏勇于负责的魄力、敢于担当的精神、开拓进取的锐气,在一定程度……
研究表明,最成功的企业主或高级管理者身上都有一种追求卓越的特质,这些成功者有许多共同点:他们比别人更加了解自我、发挥优势、擅于领导、懂得用人及激励人心,同时更能在组织变动或重大决议中做出正确的决策,最终将企业版图推至巅峰。 20﹪80﹪的成功法则是百年不变的真理,每个人都想成为20﹪的卓越领导者,但往往只有极少数的成功者。领导者经常因为某个错误(或错用领导模式或在组织中选人用人不能符合企业要求)导致企业发生危机,严重影响了企业长远发展。 本课程将协助领导者发现并发展个人领导优势,改善及提升因领导模式而产生的问题,提升领导者和企业竞争力。 本次培训使用的人格测评工具说明: PDP【PROFESSIONAL DYNAMETRIC PROGRAMS】是一种提供简明直接的程序以测量自我认……
风靡全球,被“财富500强”视为经理人必修课——情境领导 哪种领导方式最有效? 没有一种领导方式可以适用于所有情境! 世界组织行为学大师、领导力大师、情境领导(Situational Leadership—SL)创始人保罗• 赫塞博士(Dr. Paul Hersey)认为:好的经理不应只是一个命令者,他在领导团队时不应一成不变,而应随着情境(任务、目标及完成此目标的员工和环境)的不同来调整自己的领导方式。 30多年来,情境领导○R风靡全球150多个国家和地区,数千万经理人正在使用它,受到了包括通用电器、谷歌、三星、摩托罗拉、IBM、微软等众多“世界500强”企业和中国移动、工商银行、建设银行、中国联通等上千家中国优秀企业的广泛欢迎。 提示: 这是一门领导艺术课程 这是一门执行……
前言 领导力是企业管理系统的核心和保证,领导力是由相互依存相互制约的诸多管理基本技能和能力综合而成的,领导者的组织管理能力来自企业文化、制度建设和企业团队建设,而有效的沟通能力和领导、激励员工的能力推动领导力的不断提升,企业管理的根本是管理人,是各级领导者对员工持续不断的引导、支持和启发的过程,各级管理者的领导能力和水平决定了企业整个管理系统的健康程度和规范程度,进而形成管理竞争力,最终推动企业经营水平和效益的可持续增长。 有效提升领导者的领导能力和水平,塑造领导者独特的人格魅力和领导艺术,是大型国有企业管理运营中一个现实的需要和课题;企业由于特殊的企业发展历史和文化氛围的长期积累,人们对企业各级领导者的定位、认知和评判标准存在着极大的模糊性和片面性,从而影响了企业领导干部的培养和发展,……
第一章经典识人宝藏——超越时空,方为经典吕不韦识人8法——史上“风投”第一人曾国藩识人5法——晚清第一名臣管子鉴人9法——春秋第一相文王“6征”识人法——推周易,创西周《人物志》识人9征——阅人无数,心中有术诸葛亮识人9法——识人有法,无力回天第二章识其德——莫把“坏人”当好人,莫把“好人”当坏人识别其是否“靠谱”?识别其是否“讲规矩”?识别其是否“爱吃独食”?识别其是否“有底线”?识别其是否“贪得无厌”?识别其是否“表里不一”?第三章识其才——莫把“庸人”当能人,莫把“能人”当庸人识别其思考力之强弱?识别其学习力之强弱?识别其行动力之强弱?识别其创造结果能力之强弱?识别其处理问题能力之强弱?识别其自我管理及效率管理之强弱?第四章识其心——知人知面,更要知心识别其有无敬畏心?识别其有无恒心?……
第一章经典识人宝藏——超越时空,方为经典吕不韦识人8法——史上“风投”第一人曾国藩识人5法——晚清第一名臣管子鉴人9法——春秋第一相文王“6征”识人法——推周易,创西周《人物志》识人9征——阅人无数,心中有术诸葛亮识人9法——识人有法,无力回天第二章识其德——莫把“坏人”当好人,莫把“好人”当坏人识别其是否“靠谱”?识别其是否“讲规矩”?识别其是否“爱吃独食”?识别其是否“有底线”?识别其是否“贪得无厌”?识别其是否“表里不一”?第三章识其才——莫把“庸人”当能人,莫把“能人”当庸人识别其思考力之强弱?识别其学习力之强弱?识别其行动力之强弱?识别其创造结果能力之强弱?识别其处理问题能力之强弱?识别其自我管理及效率管理之强弱?第四章识其心——知人知面,更要知心识别其有无敬畏心?识别其有无恒心?……
经销商年会是企业展现实力的重要时机,将经销商汇聚在一起,深入了解企业,分享企业获得的成就,以此证明经销商选择的正确性,增加经销商对企业的信心和忠诚度,是稳固人心的重要举措。 做为企业一年一度的重大营销盛会,如何才能让与会双方需求都得到最大化的满足,其中重要环节就是嘉宾讲座。本课程从厂家立场,以市场环境为背景,向经销商传递三个重要意识:共赢的合作意识、专一的品牌意识、科学的营销意识。帮助经销商以合作促发展,用品牌赢市场,向管理要效益。
1、怎样夯实非专业出身管理者的基础知识结构,使得管理有章可循? 2、怎样提升管理者的管理能力,促进团队建设? 3、管理者如何应付管理的各个模块,提升管理技能? 该课程从个体行为、群体行为、组织行为等方面对员工在组织中的工作行为的特点与规律进行研究,使学员掌握组织行为学的理论体系,树立以人为本的管理思想和系统的、开放的、权变的组织观点。