现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、职工自身因素都会产生职业倦怠问题。在银行的日常管理中,提升青年员工的心理资本:自信、希望、乐观、韧性,增强其抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为银行和谐稳定、健康发展的必然之选。
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的心理状态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。 员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6大法则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。 员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6大法则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。压力问题的根源往往来自人们对压力认知偏见和适宜减压方式的缺乏,长期消极负面压力情绪困扰,严重影响了健康、情感和人际关系……现代工作生活节奏快,企业因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。因此,企业帮助员工学会压力化解获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。 对压力的及时疏导,保持心理健康是人生幸福快乐的基础!
九型人格(Enneagram)又名性格型态学、九种性格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力。九九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人;懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。 本课程从情商管理基本要求,九型人格的基本介绍、基本理论、具体分类、九型人格测试及互动,情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了如何训练提升情商,接纳自己的短处、活出自己的长处;明白其它不同人的个性类型,从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。让您在日益激烈的竞争更快乐的工作,幸福的生活!
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪和压力山大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪和压力了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为压力情绪的奴隶,严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系…… 对情绪的管理调适和压力的疏导应对是工作顺利、人生幸福的基础! 本课程从“发现压力源,改变压力感,积极情绪管理、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您参透情绪,看清传统方式处理情绪的负面影响;运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,掌握压力疏导技巧,学会自我心理关……
人工智能时代,薪酬不再是留人的唯一要素,尤其对于新生代,员工对于公司的归属感越来越低,公司管理层使尽浑身解数,员工的工作满意度仍然在不断下降。传统企业管理管理往往以工作任务为导向,以工作绩效为根本,节奏快,压力大;部分人员或多或少的陷入焦虑,轻度抑郁等。 管理者开始更多关注员工的心理成长,员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素,以期更好提升管理水平并着眼于更好的提升员工的心理资本,最终实现管理成效;“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式,管理中的心理要素也越来越被重视。 以“心理学”为核心学科,融合管理心理学、发展心理学、认知心理学、危机干预、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识成为团队建设、沟通能力、领导风格等,组织文化、工作与生活的……
管理对象并不仅仅是指企业或组织,其实更关乎人本身,管理不仅包括目标实现和绩效达成更在于对实现目标和绩效的人的心理管理,人的本性就是心理上不变的规律。 管理就是要顺着人的本性去进行。作为企业的管理者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”,包括个体和群体“开关”。管理者需要学习这些“永恒”的“开关”,它们无处不在。 这些“开关”又与本次课程涉及的心理学息息相关,所以本次课程以“心理学”为核心学科,融合发展心理学、认知心理学、管理心理学、社会心理学、压力情绪管理、专注于讨论心理学在管理中的主要应用。
人生健康教育的核心是对可能对人的健康有影响的各种相关行为进行干预。因此,这一干预应该从生命的开始直至终结。所以健康教育应该贯穿人的一生,自然也应当包括生和死。人终有一死,虽然这是生命的悲剧却也是无可逃脱。直面死亡更是不易,特别是对于传统的中国人来讲,死亡更是一个为绝大多数人所忌讳的话题。但是,现在越来越多的人意识到,死亡教育是必要的,死亡教育应当成为健康教育的重要内容,特别是对养老事业职场人士来讲更是如此。《医学伦理学辞典》明确定义:死亡教育是就如何认识和对待死亡而对人进行的教育,其主旨在于使人们正确地认识和对待死亡。实际上,死亡教育就是帮助人们在面对死亡(他人的和自己的) 时寻求良好的心理支持,其实质是帮助人们认清生命的本质,让人们接受生命的自然规律。死亡教育的目的并非劝导人们死亡,而是帮……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,情侣恋人需要情感交流收获爱情,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。失传的人际沟通秘笈是什么?如何快速说服他人?职场管理如何高效沟通?课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则,学会黄金沟通十法,通过互动游戏、案例讲解、分组讨论等在实操感悟中掌握人际沟通技巧,提升团队绩效,打造人脉财富圈。 在恋爱中,如何把爱说出口?如何向她表达爱意?如何获得异性的好感?我们会不会“谈情说爱”?当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱……
管理企业的核心是管理人,管理人的核心是激发人的创造性。但是现在人的普遍现象是积极性和创造性低下,从而导致的工作效率低下,工作热情不够,消耗多成绩少的现象。这就好比一辆汽车抛锚了,哪里都很好,就是没有油。所以,如何给人加满油就是很重要的事情。人的积极性和创造性可以自主的解决大部分工作中遇到的困难,用创新和新鲜的方式给企业带来活力。 所以,激发员工的创造性是非常重要的,这也是员工心理建设的核心部分。
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。
父母作为孩子的第一老师,需要自身能量具足,才可以更好的引领孩子全身心成长。“只有父母好好学习,孩子才能天天向上。” 亲子关系类课程是一门能够让孩子可以与父母达成畅快沟通,实用性很强的课程,它是一份心灵的动力,一次爱的流动,它是关于“我们要不要智慧的活着,成为智慧的父母”的一次重要的人生选择。
您将得到系统的“父母能力”训练,把心理学、教育学的方法融入到您日常生活中,培养出高情商的孩子; 而您自己也将学会如何与别人和谐相处,将远离紧张、怨恨、争斗、愤怒,在家庭、在工作场所得到越来越多的安宁与爱。 【课程受益】通过对本课程的学习,学员可以: 1.构建和谐的沟通模式,妥善解决家庭冲突,并在解决过程中没有人受伤,达到共赢。 2.您的孩子将会学会自我约束,自我控制,更有责任心。 3.您的孩子将无拘无束与您探讨他们的问题与烦恼,不再畏缩退怯。 4.您将学会有效的沟通技巧和情绪管理方法,使自己和家人得到更好的理解与支持。
对于生活,无论你读了多少书,都没有亲身体验更能让你觉醒。 我们生来便携带着所有爱的能量与生命力,足以使我们滋养并创造丰富多彩的人生。但在成长的过程中,我们为诸多的束缚和限制所累,这些纯净喜悦的能量变成了“恐惧,害怕,嫉妒,悲伤,愤怒”等负向能量,它们慢慢积累在我们的身体里,积累在我们的无意识中。原本能量畅通的身体开始出现阻塞,失去了柔软和活力,变得僵硬,并出现各种病症。人的精神也紧跟着出现各种疾病。 课程将通过唤醒和提升你与生俱来的生命能量,利用自身能量的流动来治疗你的身心病,蜕变你的身心灵。在这里,你会清晰地看到所有令你窒息和无力的根源。你将会掌握一些打开身体的技巧,而同时,你将学会抛弃那些制约和束缚,突破头脑的惯性和模式。负向的能量被蜕变成喜悦的能量,一切的发生都那么自然。那个美好纯真的……
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系…… 对情绪压力的有效管理是人生幸福快乐的基础!
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。
非人部门负责人通常认为与HR有关的事都是HR部门的职责,他们通常对HR部门的角色,以及与HR部门及时沟通的重要性缺乏认识。 实际工作中直接实施人力资源管理工作的,是各直线部门的负责人,这个观点需要强化、宣导。 本课程从人力资源管理专业出发,系统解析非人力资源管理者在管理中所面对的各项人力资源管理问题,生动、通俗地讲解专业理论,全面提高学员的人力资源管理水平,从而促进部门的工作业绩提升!
教练技术不仅仅是这个知识经济、知识爆炸时代的产物,还是学习型组织落地的行之有效的管理科学和艺术。它是通过改善被教练者的心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术,它可以帮助人们认知自我,找到个人成长、事业和生涯等问题的自我解决方案,进而促进个人及其组织的协同发展。 作为获得ICF(国际教练联合会)认证的教练流派之一,“焦点解决心理教练技术”在后现代焦点解决心理学的根基之上,吸纳与融和了包括社会学、传播学、语言学和语用学等在内的研究与实践,形成了易学实用又极富成效的心理教练技术。 焦点解决心理教练(Solution-focused brief coaching, SFBC)以目标结果为导向,以能力资源为基础,与客户共同创造问题解决方案,帮助他们获得所期待的目标结果。专业的焦点解决心理教练经过……
21世纪众多企业意识到培育管理干部的迫切性和必要性。管理干部的打造需要循序渐进,按步骤、尊体系建立科学的人才塑造模型。《心理学在管理中的应用》是管理干部打造的第一课也是必修课,只有管理者理解工作范围、工作核心重点、洞悉管理要素,才可以科学有效的把管理工作顺利开展,从救火式管理向系统化管理顺利过渡。 本课程结合心理学、管理学、组织行为学、全方位帮助学员认知管理工作,梳理管理工作的合理性,建立管理体系。从高效解决问题能力的角度帮助管理者认识自我,提升管理素质,强化驾驭管理的综合实力。
内容一、知己解彼百战不殆1、大堂经理了解客户心理的重要性2、如何培养洞察客户的能力和素质3、客户心理分析的三大关键要素案例:荷兰拉博银行的网点布局解密二、网点客户识别六大关键信息1、物品信息2、言语信息3、行为信息4、业务信息5、单位信息6、住宅信息案例:招商银行大堂经理的车钥匙营销法则三、解读客户的行为语言1、何谓行为语言2、网点客户常见行为3、沟通中的行为语言4、营销中的行为语言案例:兴业银行大堂经理让投诉变为成交四、银行客户购买决策动机1、银行客户的购买决策动机来源2、影响客户决策动机的5大法则3、营销心理博弈过程案例:客户签约为什么不知道自己买的是那支定投?五、理财产品的催眠营销1、催眠营销在银行网点中的运用2、如何获得客户的认同3、客户说是法则的设计和运用案例:渣打银行的五是营销法……
生活中,你是否经常有这样的困惑: ●为什么无人问津的东西,价格乘以2以后,反而被一抢而空? ●为什么我们明明不喜欢某个人,却对他提出的要求无法拒绝? ●为什么房地产商在售楼时,会先带顾客去看没人会买的破房子? ●为什么汽车经销商在顾客掏钱买车之后才会建议顾客购买各种配件? ●为什么超市总喜欢提供"免费试用"? ●为什么像宝洁和通用食品这样的大公司,经常发起有奖征文比赛,参赛者无需购买该公司任何产品,却有机会获得大奖? ●为什么一些二手车经销商在收购旧车时,会故意高估旧车的价格? ●为什么受过正规培训的护理人员会毫不犹豫执行一个来自医生的明明漏洞百出的指示? ● 为什么行骗高手们总是以换装作为一种行骗手段? ●为什么面值一元的错版纸币,其价值远远超过了面值的几百倍? ●为……
你知道 ——心理学的基本内容是什么 ——心理正常与心理健康的区别与联系是什么 ——心理健康与身体健康的关系是什么 ——引发心理与行为问题的生物学/非生物学因素有哪些 ——什么在困扰中国人的心理 ——如何诊断一般/严重心理问题 ——如何诊断神经症性/可疑神经症问题 ——什么是心理健康的经典标志 ——何谓适应与适应能力 ——积极心态的作用有哪些 ——如何管理压力与情绪 ——人际关系与沟通技巧的关系是什么 ——婚恋心理与家庭幸福 ——常见的心理障碍及自杀干预有哪些 ——何谓心理障碍的三级预防 ——如何利用心理学知识增强我们的身心健康 以上问题,将由国家二级人力资源管理师、国家二级心理咨询师、管理心理学实务专家、员工心理健康管理专家、企业EAP设计/咨询专家毕春秋老……
课程大纲第一讲:多元——管理的衡心最强关联词:代际、特质、个体差异。一、心理实验:多元智能实验二、对管理现象的反思1.火星撞地球:从“网红”说起2.不同年代的人的焦虑的相同的3.不同年代的人的需求是不同的4.人人是“闻一多”,个个是“复杂人”5.每个员工都打上原生家庭的烙印三、与工作绩效直接有关的五个多元化:传记特征、智力能力、体质能力、气质能力、心理能力。四、在管理中的“四性”应用:1.惯性:成功经验不是“一刀准”2.理性:追求自我、表达个性3.耐性:管理效果无法立竿见影4.弹性:工作模式设计心理调剂讨论案例:《谁该对他们的未来负责?》结论:员工的工作效能,随上级满足他们的特质需求的程度而改变。第二讲:偏见——管理的失心最强关联词:刻板、托利得原理、探索性思维。一、心理实验:巴纳姆效应小练……
理论联系实践:运用心理学的原理,对沟通内在的心理成因及逻辑进行剖析,还原沟通的秘密; 操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理沟通工具模型; 生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。
第一部分 古老而常新的“读心术”——九型人格概述1.九型人格的起源与发展2.九型人格的应用领域3.九型人格扫描4.学习九型人格的意义5.九型人格学习操守6.(九型人格问卷测试与分组)第二部分 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1.分别分析九种性格的特质,(1号-- 9号)。每种性格从以下不同角度进行解析。●核心价值观●注意力焦点●情绪反应●行为习惯●表面特征●基本欲望与恐惧●(行为动机与防御机制)●人格基本特性素描●童年背景与人格形成●性格的动态迁移倾向(压力状态和轻松状态)●健康和非健康状态(代表人物,性格解析小录象)●真人访谈互动2.三个智慧中心3.九种类型性格的区分和总结。价值观,注意力焦点,情绪反应,行为习惯4.分组讨论:(按不同类型)●题目1:●题目2:●题目3:5.近似类型区……
第一部分 古老而常新的“读心术”——九型人格概述1.九型人格的起源与发展2.九型人格的应用领域3.九型人格扫描4.学习九型人格的意义5.九型人格学习操守6.(九型人格问卷测试与分组)第二部分 解读神奇的“人性地图”——九型人格解析1.分别分析九种性格的特质,(1号-- 9号)。每种性格从以下不同角度进行解析。●核心价值观●注意力焦点●情绪反应●行为习惯●表面特征●基本欲望与恐惧●(行为动机与防御机制)●人格基本特性素描●童年背景与人格形成●性格的动态迁移倾向(压力状态和轻松状态)●健康和非健康状态(代表人物,性格解析小录象)●真人访谈互动2.三个智慧中心3.九种类型性格的区分和总结。价值观,注意力焦点,情绪反应,行为习惯4.分组讨论:(按不同类型)●题目1:●题目2:●题目3:5.近似类型区……
易发久--一个人就如同一台电脑,也是由“硬件”和“软件”系统组成的,但当身体条件、家庭背景、智力因素等“硬件”条件都一样时,为何人们取得的成就还会不同呢? 这说明对成功真正起决定作用的是一个人的内在因素,即他的思维方式、信念、态度、自我期望、习惯等等。“要成功,你必须先有强烈的成功欲望,就像你有强烈的求生欲望一样”,成功取决于意愿、方法和行动三大要素,而成功的第一要素是“意愿”。
第一讲 正确认识成功 1.什么是成功 2.成功的前提:量化目标 3.成功的标准 第二讲 企业如何理解成功 1.企业成功以个人成功为基础 2.1:5理论 3.企业如何面对要求较高的员工 4.企业家应思考的问题 第三讲 思路决定出路(一) 1.如何确定有效的目标 2.成功的关键因素 3.态度的分类 第四讲 思路决定出路(二) 1.态度决定一切 2.ABC情绪理论 3.我是一切的根源 第五讲 思路决定出路(三) 1.“太棒了”的思维方式 2.如何面对逆境 第六讲 思路决定出路(四) 1.我的创业历程 2.成功者最重要的资产 3.要为失败作准备 第七讲 百万训练计划(一) 1.成功的公式 2.成功的核心策略 3.影响力黄金表训练 第八讲 百……