中高层发展能力提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《人际风格与沟通》 《人际关系与沟通》 《基于教练技术——管理复盘》 《管理心理学在企业中实战应用》 《基于管理心理学——领导力修炼》 《聚焦目标管理——打造高绩效团队》 《基于流程目标——问题分析与解决》 《基于流程优化——跨部门沟通与协作》 《金牌班组长“3头6必”当好领头雁》 《基于平衡轮——员工目标管理与激励……
  • 邀请费用:
    25000元/天(参考价格)
管理心理学在企业中实战应用培训课程大纲

2019-12-16 更新 107次浏览

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  • 所属领域
    国学心理 > 心理应用
  • 适合行业
    银行证券行业 建筑地产行业 通信行业 保险行业 其他
  • 课程背景
    人工智能时代,薪酬不再是留人的唯一要素,尤其对于新生代,员工对于公司的归属感越来越低,公司管理层使尽浑身解数,员工的工作满意度仍然在不断下降。传统企业管理管理往往以工作任务为导向,以工作绩效为根本,节奏快,压力大;部分人员或多或少的陷入焦虑,轻度抑郁等。 管理者开始更多关注员工的心理成长,员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素,以期更好提升管理水平并着眼于更好的提升员工的心理资本,最终实现管理成效;“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式,管理中的心理要素也越来越被重视。 以“心理学”为核心学科,融合管理心理学、发展心理学、认知心理学、危机干预、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识成为团队建设、沟通能力、领导风格等,组织文化、工作与生活的平衡、工作压力等议题,都成为管理中不可或缺的部分。 因而,管理心理学,就是以人性为根本,着眼于提升管理的绩效和水平。这也是企业进行本课题的初衷。
  • 课程目标
    学习管理心理学理论,掌握心理学基本规律——认知转变 应用心理学管理技能,审视固有的管理方式——意识转变 利用管理心理学工具,测试自身的工作行为——自我觉察 培养良好的领导风格,确保团队的执行有力——团队高效
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    部门经理、主管、主任
  • 课程大纲

    前言: E时代管理焦点解读

    第一讲:管理心理学的发展讲的三大类别

    一、什么是管理心理学

    1. 管理心理学的中西方发展历程

    2. 西方管理心理学的理论与实践

    3. 管理心理学在东方的应用推广过程

    分析:为什么了解那么多心理实验但用不到工作中?

    讨论:请列举你所知道的心理学理论以及对工作的影响

    二、管理心理学的研究对象

    1. 个体心理:个体行为、心理规律,需要、动机与态度,心理健康

    2. 群体心理:群体的凝聚力、人际关系、沟通、协调、士气与群体意识

    3. 组织心理:组织文化、结构、机制、变革、领导方式及领导者的选择与训练

    三、后现代企业管理中流行的心理概念

    1. 心理健康:自我接纳性、人际宽容性、社会适应性、发展自主性

    2. 情商提升:情绪识别、情绪表现、情绪管理、情绪互动、理性/情绪协调

    3. 逆境商数:自控、归因、程度、范围、信念、行动力

    第二讲:管理心学在管理中应用

    一、探寻员工的内心需求,提升工作满意度与幸福感

    1. 系统性思考:我到底需要什么?

    2. 人生的终极追求是什么? 

    3. 到底是什么偷走我们的快乐?

    4. 觉察体验:我们理想的生活状态是什么样的?

    5. 幸福工作的MPS模式

    工具应用:如何通过心理学工具发掘员工的需求

    实战应用:《平衡轮》

    二、个性与管理

    1. 个性形成及影响因素

    2. 个性的形成过程

    3. 影响个性形成的因素

    4. 性格及其管理中应用

    1)脾气急躁、执行力强如何用

    2)心直口快、话多声高如何用

    3)爱当好人、速度缓慢如何用

    4)逻辑严谨、生性多疑如何用

    案例:团队与加班文化

    案例:需求理论在中国的坎坷之路

    第三讲:管理心学应用与反思

    一、管理就是一场心理博弈

    1. 管理者与被管理者之间的“囚徒困境”

    案例:我感到很失败,员工需要什么

    2. 管理之道在于经营人心

    案例:华为员工的向心力

    3. 你身处其中的博弈类型

    案例:与天斗其乐无穷、与地斗其乐无穷、与人斗其乐不穷

    二、 心理博弈的企业管理表现

    1. 员工的自我驱动与环境驱动心理分类

    案例:狼性团队与加班文化

    演练:请教会我关于你所做的工作

    2. 心本管理的不战而屈人之兵

    案例:需求理论在中国的坎坷之路

    3. 心本管理问题与误区分析

    案例:鲶鱼效应如何激活团队效能

    三、企业管理中的个体心理掌控

    1. 掌握员工心理活动规律管理者的必修课

    1)员工心理活动包括哪些核心

    分析:为什么说潜意识是我们意识的主要控制力量

    2)心理需求层次论与自我认识的作用

    案例:领导说企业是大家的平台,员工说企业是老板的公司

    3)行为形成与消失的原理是什么

    分析:情绪如何主宰人的认知和行为状态

    2. 管理者提高情商的方法

    1) 自我觉察的训练的经典三问练习

    训练:现场觉察的体验式活动

    训练:自我觉察——情绪识别\延缓——后果评估——导正情绪

    2)如何调整焦虑情绪

    3)如何化解悲伤情绪

    4)如何抑制愤怒情绪

    四、现代职场员工常见心理问题面面观

    1. 职场压力问题理性分析

    讨论:职业工作者的工作压力有哪些?

    2. 职业倦怠问题

    讨论:每个阶段的职业倦怠都有哪些表现?

    3. 工作与生活平衡问题

    分析:心理平衡与不平衡的关系--平衡理论

    五、工作群体心理的理论与反应用

    1. 工作群体不是以情感,而是靠群体目标来维系的

    2. 工作群体的等级体系和权力,不是自然形成的

    3. 工作群体是个人或多或少地自愿加入的

    4. 工作群体中成员的互动,主要发生在工作和生产中

    5. 企业管理的深层次含义是人性的研究

    分析:个体心理与群体心理在企业管理中的企业文化建设起到什么作用

    课程答疑

    课程回顾


    课程标签:国学心理,心理应用

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