市场经济竞争日趋激烈,每个人都要成为身心健康的第一责任人,工作任务重,生活节奏快,心理压力大、职工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的心理状态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。“人生不如意十之八九”,当工作遇到瓶颈,职业出现倦怠,事业诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……行业职业特征导致的负面情绪和压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。 在企业管理中,充分关注职工心理健康,做好员工心理关爱,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。针对企业员工进行心理健康关爱讲座,及时做好情绪压力疏导,提升心理资本:“自信、希望、乐观、韧性”是非常必要和有效的,它可以增强员工对安全的重视,提高情……
你懂得察言观色吗?你可以通过微表情和肢体语言识人心术吗? 如果你一听完这个问题,就立刻爽快地回答:“当然会啊!”同时将目光移开,并且不自然地改变了坐姿,又用手揉了揉鼻头,那么,你觉得我该如何解读你真正的心思呢?想必这会儿你应能理解,为何专家将“察言观色”视为极其重要的职场EQ能力了。
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,积极预防、进行心理危机干预措施,及时控制和减缓灾难的心理社会影响;促进灾后心理健康重建;维护企业员工心理健康和稳定,防止过激行为,如自杀、自伤、或攻击行为等,已成为企业面对危机事件时的第一选择。 员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本。心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力,使生活状况发生明显的变化,尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难,以致使当事人陷于痛苦、不安状态,常伴有绝望、麻木不……
员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、希望、乐观、韧性”的心理资本,掌握EAP导入思路和实施流程,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、职工自身因素都会产生职业倦怠问题。在银行的日常管理中,提升青年员工的心理资本:自信、希望、乐观、韧性,增强其抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为银行和谐稳定、健康发展的必然之选。
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的心理状态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。 员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6大法则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负面情绪和压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们缺少情绪压力管理技巧,加之潜意识的作用,让不少人沦为压力情绪的奴隶,严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系…… 对情绪的管理调适和压力的疏导应对是工作顺利、人生幸福的基础!
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、良性发展的首选。 员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6大法则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……压力过大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。压力问题的根源往往来自人们对压力认知偏见和适宜减压方式的缺乏,长期消极负面压力情绪困扰,严重影响了健康、情感和人际关系……现代工作生活节奏快,企业因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。因此,企业帮助员工学会压力化解获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。 对压力的及时疏导,保持心理健康是人生幸福快乐的基础!
EAP——员工(心理)帮助计划,它用以预防和解决可能影响员工绩效的工作和个人问题。是企业为员工购买、员工免费享用的心理健康福利。它是一个心理服务系统,可以更好地了解和满足员工的心理健康需求,也是现代企业与心理专业服务联手设法解决个人及组织困扰的一个新的途径。在世界各类企业中,EAP发展到今天,已经不仅是心理方面的专项服务,还提供如个人法律顾问、个人理财顾问等专业咨询内容,其目的都是帮助员工在企业服务期间及与企业关系之间拥有一个稳定良好的心态和工作效率。 同时,EAP也是企业面临改制、并购、扩张、缩减、人员外派或外包等情况时缓解矛盾冲突、服务生产安全及公共安全的有效手段和形式。
九型人格(Enneagram)又名性格型态学、九种性格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力。九九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人;懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。 本课程从情商管理基本要求,九型人格的基本介绍、基本理论、具体分类、九型人格测试及互动,情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了如何训练提升情商,接纳自己的短处、活出自己的长处;明白其它不同人的个性类型,从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。让您在日益激烈的竞争更快乐的工作,幸福的生活!
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪和压力山大会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪和压力从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪和压力了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为压力情绪的奴隶,严重影响了工作绩效、身体健康、夫妻情感和人际关系…… 对情绪的管理调适和压力的疏导应对是工作顺利、人生幸福的基础! 本课程从“发现压力源,改变压力感,积极情绪管理、快乐高效工作”入手,秉承幸福心理学理念,运用LP教练技术,让您参透情绪,看清传统方式处理情绪的负面影响;运用实际有效的方式,提高情绪管理能力,掌握压力疏导技巧,学会自我心理关……
通过中国传统文化及儒、墨、道、法、等诸子百家智慧的经典运用,结合现代企业管理实际,并运用大量古今中外案例,深刻阐述管理之道和领导艺术【课程大纲】第一讲、西方领导管理概论1、组织与领导·什么是组织 ·什么是管理 ·管理、领导与企业2、领导行为对员工特征的影响·组织中的员工类型 ·领导者的类型 ·领导行为产生的员工类型3、领导的判断与决策·知觉领导 ·理性领导 ·行为决策4、团队与沟通·群体与团队 ·塑造高效的团队第二讲:中国化领导管理概论1、中国传统文化的特点与传承·易学思想·儒家思想·道家思想·佛家思想·中国文化的人伦情结2、剖析中国人的……
现代社会竞争激烈,生活节奏快,工作压力大、员工自身因素都会导致产生“心理亚健康状态”。不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。在企业管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的首选。 员工心理健康,就是企业职工有一种高效而满意的、持续的心理状态,提升员工“自信、乐观、希望、韧性”的心理资本,掌握增强幸福感的6大法则和8个工具,提高情绪生产力,改善团队经营绩效。企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。
心理危机(简称危机)是一种状态,故又称危机状态。 定义:心理危机是指心理状态的严重失调,心理矛盾和激烈冲突而难以解决,精神状况面临崩溃或精神失常
目前孩子注意力情况越来越严重,如何提升注意力需求也越来越大。掌握提升注意力的技巧,运用注意力,如何去系统地训练孩子的注意力,本课程正是我们目前各位老师和家长的需要。
焦虑浮燥的心如何宁静? 困难挫折面前如何轻松面对? 竞争压力面前如何举重若轻? 瞬息万变的市场面前如何灵活应对? 纷繁复杂中如何看到事实的真相正确地决策? 忙碌攀缘的心如何止息? 倦怠散乱的心如何重燃激情? 《大学》:格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下彼得•圣吉有一个著名的理念:“三流的管理者学管理知识,二流的管理者学管理技巧,一流的管理者修炼管理心智。” 领导的核心是自我领导,明确与管理好自己的需要、欲望、认识、行为,做出最恰当的决策与行为,是本课程的核心要点。
前言1、什么才是企业真正的财富?2、企业重要的竞争优势3、关于现代企业大财富的思考第一讲: 企业为什么需要心理辅导1、影响企业绩效的“三板斧”意愿知识与技能心理状态2、新形势——看社会如何“转”社会转型期的特点M型社会的出现3、新形势——看企业如何“变” 新生代员工逐渐成为主流80、90后员工的心理特征“阵痛”中的冲击:新形势VS老观念企业的业绩越来越依赖于员工的心理状态4、现代企业中的心理困境职场调查:我关注的心理健康问题现代企业的心理焦点问题员工心理问题给企业带来的巨大损失5、用“心”关爱员工案例研讨第二讲:助人先自助——心理辅导员的自助技巧1、提升心理资本,先学会管理压力小组研讨:认识压力压力适当论了解自己的压力水平压力下的不良情绪和消极心理2、全面提升你的抗压能力小组研讨:……
当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱带来的。一份感情从和谐到不和谐主要原因不可能只是谁的问题,感情的维系,也并不仅仅只是依靠恋爱的感觉。好的婚姻不是因为运气,而是在于两个人的经营。我们会不会爱? 一份感情,从最初的茫茫人海中,找到Ta,到最后的生死白头会有多少阻碍? 我们是否在求爱的过程中面对众多的帅哥美女,不知道如何选择? 我们是否经历过为生活中一件微不足道的小事而与对方争吵? 大伤感情? 你是否感觉,你和你爱的人拥有完全不一样的家庭和生活习惯? 他的感情为何在婚前如同热火,婚后却冰冷的让人失望? 你是否为婚姻当中如何与老人相处感动头疼万分? 你是否有着疑问——我们和我们的爱情怎么了? 情感……
人工智能时代,薪酬不再是留人的唯一要素,尤其对于新生代,员工对于公司的归属感越来越低,公司管理层使尽浑身解数,员工的工作满意度仍然在不断下降。传统企业管理管理往往以工作任务为导向,以工作绩效为根本,节奏快,压力大;部分人员或多或少的陷入焦虑,轻度抑郁等。 管理者开始更多关注员工的心理成长,员工的态度、人格模式、动机、情绪等非技能性要素,以期更好提升管理水平并着眼于更好的提升员工的心理资本,最终实现管理成效;“科学管理”模式逐步转向“人性管理”模式,管理中的心理要素也越来越被重视。 以“心理学”为核心学科,融合管理心理学、发展心理学、认知心理学、危机干预、健康心理学、压力咨询与管理、积极心理学(幸福心理学)、心理咨询等相关学科的知识成为团队建设、沟通能力、领导风格等,组织文化、工作与生活的……
管理对象并不仅仅是指企业或组织,其实更关乎人本身,管理不仅包括目标实现和绩效达成更在于对实现目标和绩效的人的心理管理,人的本性就是心理上不变的规律。 管理就是要顺着人的本性去进行。作为企业的管理者,只有“理”了员工的心,才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”,包括个体和群体“开关”。管理者需要学习这些“永恒”的“开关”,它们无处不在。 这些“开关”又与本次课程涉及的心理学息息相关,所以本次课程以“心理学”为核心学科,融合发展心理学、认知心理学、管理心理学、社会心理学、压力情绪管理、专注于讨论心理学在管理中的主要应用。
合理思维疗法辩证思维中,事物可以在同一时间里“亦此亦彼”、“亦真亦假”联系、发展的观点也是辩证思维的基本观点。对立统一思维法、质量互变思维法和否定之否定思维法。18个辩证的思维模式相互促进、相互依存1辩证提放---2辩证对立---3辩证因果——4辩证自信---5辩证缓急----6辩证利弊——7辩证完美---8辩证虚实--9辩证快乐——10辩证定位;11返观自我旁观清—12放大心量得自在—13感恩心重快乐多—14心想一致则事成—15辩证选择求发展----16辩证安全心坦然——17真假虚实三人生——18所想所得很简单提起放下心理系统的治疗学习和咨询,点化,形变神不变,根据来访者情况的不同。心理系统不只只是能够解决当下的问题,更能够成为一生的指导那么我们先从三个方面来探讨,什……
人生健康教育的核心是对可能对人的健康有影响的各种相关行为进行干预。因此,这一干预应该从生命的开始直至终结。所以健康教育应该贯穿人的一生,自然也应当包括生和死。人终有一死,虽然这是生命的悲剧却也是无可逃脱。直面死亡更是不易,特别是对于传统的中国人来讲,死亡更是一个为绝大多数人所忌讳的话题。但是,现在越来越多的人意识到,死亡教育是必要的,死亡教育应当成为健康教育的重要内容,特别是对养老事业职场人士来讲更是如此。《医学伦理学辞典》明确定义:死亡教育是就如何认识和对待死亡而对人进行的教育,其主旨在于使人们正确地认识和对待死亡。实际上,死亡教育就是帮助人们在面对死亡(他人的和自己的) 时寻求良好的心理支持,其实质是帮助人们认清生命的本质,让人们接受生命的自然规律。死亡教育的目的并非劝导人们死亡,而是帮……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,情侣恋人需要情感交流收获爱情,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。失传的人际沟通秘笈是什么?如何快速说服他人?职场管理如何高效沟通?课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则,学会黄金沟通十法,通过互动游戏、案例讲解、分组讨论等在实操感悟中掌握人际沟通技巧,提升团队绩效,打造人脉财富圈。 在恋爱中,如何把爱说出口?如何向她表达爱意?如何获得异性的好感?我们会不会“谈情说爱”?当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱……
不少中青年人认为:人到老年,在家抱抱孙子、看看电视、享享清福,那是多么幸福的事情。然而,老年人并不这样认为,他们不愿呆在家里,在家里,反而爱烦躁、发脾气、易生病,渴望理解和交流。老年人的需要是多方面的,丰富多彩的,然而需要不能满足时就会增加老人本来就常见的心理障碍,这样对老人的健康是极为不利的。对养老院的工作者来说,在老人生活上给予关心扶持的同时,万万不能忽视对老人心理上的关照,只要对老人身体无害,他们愿做的事,就让他们去做,不要干涉。且应多于老人聊天,互相沟通信息,帮助老人了解更多的信息,使他们参与社会的活动。养老院护理员向老人传达信息时,要适时、适量、适度、准确,严禁采用欺骗、夸大事实等不诚实的做法。当养老院老人处在不良情绪状态时,养老院护理员可除了言语上的安慰外,还可以采取一些肢体上的……
房树人(HTP)测验,是绘画心理测验中最常用的一种,是实际应用中最具有应用价值的一种心理测验方法,通过一副包含房子、数、和人的一幅画,它可以有助于了解个体内心深处的不被人知的情绪、动机和性格倾向等,从而提婚姻情感质量。房树人绘画测评突破了语言交流的局限,绕过Ta的理性意识,特别适用于不善于语言表达或是不愿意表达自己情感和烦恼的情侣相互加深了解。在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 当两个人的关系从甜蜜走向紧张,你可能会问:“他(她)是不是不再爱我?”但很多时候,亲密关系中的伤害却恰恰是因为爱……
管理企业的核心是管理人,管理人的核心是激发人的创造性。但是现在人的普遍现象是积极性和创造性低下,从而导致的工作效率低下,工作热情不够,消耗多成绩少的现象。这就好比一辆汽车抛锚了,哪里都很好,就是没有油。所以,如何给人加满油就是很重要的事情。人的积极性和创造性可以自主的解决大部分工作中遇到的困难,用创新和新鲜的方式给企业带来活力。 所以,激发员工的创造性是非常重要的,这也是员工心理建设的核心部分。
现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生心理健康问题。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的抗挫能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。就此而言,企业帮助员工获得心理健康,就是在帮助企业自身顺利发展。毕竟,员工是企业的细胞,而他们工作效率的发挥与他们的心情、心态密不可分。有多种多样的因素会影响到员工的职业心态,不良的职业心态就好像漂浮在企业上空的一片阴云。这样的阴云聚集多了,企业早晚会迎来暴风雨。
第一部分:客户的心思你要猜:了解顾客心理1、学会读懂客户的心理2、客户消费心理分析3、不同客户群体的消费心理4、有效读懂客户心理的方法5、销售中的心理定律6、销售中的心理效应第二部分:成功销售的前提——彻底了解客户1、客户购买的到底是什么2、决定客户购买的终极因素3、关键是如何扩大客户的快乐和痛苦4、了解对方的实际需求是销售的前提5、根据我们的产品分析客户购买模式6、为什么客户在决定购买时会犹豫不决第三部分:成功销售的关键--培养顾客的信赖感1、如何发展你的“人脉存折”2、如何建立深度客户关系3、如何找到客户的购买流程4、如何找到客户潜意识需求第四部分:把握客户的不同心理需求1、读懂客户“面子”的心理2、读懂客户“从众”的心理3、读懂客户“推崇权威”的心理4、读懂客户“爱占便宜”的心理5、读……