为什么我们有两个耳朵,而只有一个嘴巴?“说”是沟通,“听”也是沟通。有话好好说。是多说少听,还是多听少说?说什么?何时说?怎么说?如何让被批评者心服口服?有效沟通VS.有效反馈。闻其声如见其人-----电话沟通礼仪与技巧。你会提问吗?何时问、如何问?---掌握战略性提问技能。如何避免陷入交流陷阱?---沟通是关键。
隐性知识显性化,显性知识工具化,经验知识系统化,理论结合实战化!一场结合“听、说、做、悟”为一体的动态体验式“创业战争”。这里不仅是创业知识的传递您还可以看到创业行为的碰撞、创业思维的跳跃、创业博弈的残酷、通过提升系统认知能力、创业整合能力、创业动态决策能力、提升感悟反思能力,最终提升创业实践竞争力! 一、课程背景初创模拟演练沙盘是一款针对初期创业者的综合实训推演教学工具,解决创业者在初期“无中生有”的阶段中资源短缺、资金不足、信息不畅、企业系统化建设缺失、市场开拓困难等问题,帮助创业者系统梳理创业过程,提升创业意识与创业基础知识的灵活运用能力。通过模拟创业者经历的创业储备期、种子期、发展期、成长期的整个创业过程,让创业者在模拟中认识创业、建立创业意识、拓展创业思路,提升对创业各环……
解决企业营销难题,实现由卖好到好卖的转变,打造高效率营销团队。 讲述如何带领新团队用5个月时间实现同行业知名企业7~8年不能实现的销量。授课方式理论结合实践深入浅出。
争对手产品比我们的价格低名气比我们的大怎么说服客户? 竞争对手竞争对手产品比我们的价格低名气比我们的大质量不比我们的差怎么说服客户? 竞争对手产品比我们的价格低名气比我们的大怎么说服客户? 竞争对手竞争对手产品比我们的价格低名气比我们的大质量不比我们的差怎么说服客户?
创意乡村应该是美丽乡村的升级版,具备七大要素,涵盖“新农民、新农村、新农业”三大方面。新农民是农业新时代的知本式农业人才,有技术、有知识、有资本,是农业和农村发展的领头羊。新农民是职业,而不再是身份与阶级,是市场经济契约下的自由选择,无异于任何一种职业。
企业全面运营管理沙盘模拟课程是为企业中高层管理者与职业经理人量身定制的精品管理课程,旨在通过模拟企业全面运营管理,全面提神管理者的全局性、高瞻远瞩的经营管理思维模式。通过沙盘模拟演练传递前沿管理理念,提升管理者的全局管理水平,创造企业业绩和价值,
课程背景:员工在职场打拼,最关心的是个人职业发展。员工发展与企业发展是一致的,相辅相成的。员工发展则企业发展,员工成功则企业成功。员工赢在职场,企业就会赢在市场。
随着社会的进步和物质生活水平的提高,人们从“吃饱”逐渐向“吃好”转变,尤其是备孕妈妈和准妈妈们,为了拥有聪明健康的宝贝,更加注重营养的均衡摄取和科学搭配。为了给予备孕妈妈、准妈妈更多的营养指导,特开发此课程。 课程的主要内容围绕着孕中期的营养及饮食调理,同时涉及部分孕前以产后的营养内容,课程以讲授和实践相结合的方式,让学员们学习孕前、孕中营养知识,并且能够根据自身的情况,进行科学合理的营养搭配,为宝宝的到来提供良好的物质环境,使自身远离妊娠期高血压、糖尿病、贫血的等疾病的困扰,并且通过合理膳食,为产后恢复做良好的准备。
随着市场竞争的日趋激烈,职场精英们的工作压力逐渐增大,越多越多的白领意识到了自己的健康问题,据调查显示,处于亚健康状态的人群年龄多在18-45岁,白领居多。 《职场精英健康攻略》系列课程专为职场白领打造,通过对职场人群饮食、运动等指导,帮助职场人士改善健康状态,远离亚健康,远离办公室综合症,激活工作状态,提升工作效率。
电商日益竞争强烈的今天,传统卖家如果不与时俱进,错失大数据,店铺将失去好多用户和流量,为了把握更加精准的目标客户和流量,大数据下的整合营销应运而生.
针对企业的项目拟定全新的招商模式及现场招商会的讲解
课程背景与目的: 在激烈的市场竞争中,企业为了寻求发展,需要从企业的外部环境和条件出发,根据企业自身的实际情况,在明确企业的目的、经济宗旨和目标的基础上,制定出切实可行的总体发展战略,并根据主客观条件的变化,对战略目标和战略措施进行必要的适时调整,才能登高望远,把握战略全局,充分发挥自己企业的竞争优势,克敌制胜。从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。而在这些战略中,人力资源管理战略是核心战略。管理,说得简单就是如何管人,使员工围绕企业目标去一起努力!华为的人力资源管理实践值得借鉴,本课程将讲解华为是如何管理这些“秀才”使他们像饿狼一样扑向市场“猎物”,像“战士”一样勇猛向前。
本课程最适合的行业及企业:电网电力、石油化工、交通运输、烟草、电信、银行、保险、证券、军工、进出口、钢铁、能源、工程建设,等国有企业。
本课程最适合的行业及企业:出版、信息、传媒、文化传播、培训、会展、电信、银行、科技、物流,等。
这是一个充满机会的年代,有许多人通过努力,获得快速提升和发展;这也是一个困难重重的年代,有许多人因为一时失误,在不知不觉中就被迫下岗。这关键的区别就在于工作态度,一个人选择什么样的工作态度,就会有什么样的人生。有智慧的人,总是把工作当成是自己的事,用心做事做人,就会取得不俗的业绩,自己得到了进步,公司(组织)得以发展,最后也成就了自己;自以为聪明的人,总是把工作当成他人的事,应付了事,业绩平平,总在原地踏步甚至退步,公司(组织)得不到应有的回报,最后不得不被淘汰出局。优秀的员工不要仅仅为薪水工作,而应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,为你未来的人生成长而工作。
第一部分:电话沟通技巧第一单元 增强声音感染力声音中的亲和力来源表达内容和语气的有效结合用积极的措辞来表达不足用最少的词语来传递信息声音中的“抑”“扬”“顿”“挫”“心”“身”“音”的全面融合第二单元 建立融洽的关系礼貌用语的使用电话中适当的赞美技巧不同性格客户的匹配技巧不同类型客户的沟通技巧第三单元 积极提问的技巧请求提问的技巧前奏技巧的使用反问技巧的应用纵深提问的技巧提问后保持沉默第四单元 积极倾听的技巧“回应”的技巧“澄清”的技巧“确认”的技巧听客户“语气”获得信息听客户“环境”获得信息第五单元 表达同理心的技巧同理心的四种应用技巧处理投诉时的同理心应用技巧处理顾虑时的同理心应用技巧产品介绍时的同理心应用技巧第六单元 确认得到反馈的技巧开放式确认和封闭式确认技巧处理投诉时的确认技巧处理……
从刚刚由象牙塔里走出来的大学生到成为一名职场员工,这种角色的突然转变会让很多刚入职场的大学生感觉不适应,刚开始工作的时候,激情澎湃,兴致勃勃,但工作不久就会慢慢开始产生抱怨,工作累啊,单调乏味啊,工资低啊等等!结果造成了眼高手低,甚至开始产生跳槽的想法! 其实这一切都源于员工的心态出了问题,从学校走向工作岗位,他们的角色和心态还没有完全转变过来,对于职场中应该具备什么样的工作心态还不太清晰,所以会导致以上情况的出现,因此新入职员工的角色转变和职业化心态塑造训练已经变得刻不容缓!
面对这个疯狂的时代,很多企业员工的思想也在不断的被洗礼,年轻的人们没有很好的定位和判别能力,因此给企业的发展和管理带来很多的困惑和不便,结合当下员工的心态和企业的要求,整体提升团队的综合职业素质迫在眉睫。。。 销售人员,很多人做了很长时间,没有达到预期的效果,我总结了终极原因是自己在方法上面研究的太少,也可以说自己在工作中没有用心;销售不是在成交的时候才叫销售,现在的销售化解在无形当中,无处不在,随时进行。真正的成交就在那几秒钟。
第一部分 互联网时代的产品开发1、互联网时代4P和4C的变化2、互联网转型的困难究竟在哪里3、产品的关注度与参与度4、产品经营中常见的困惑5、新产品开发的方式6、好产品的核心三点7、生活中有多少2的设计8、客户的痛点、痒点和兴奋点9、苹果设计的三层次模型10、产品设计的“风、神、雅、韵”11、工具:定制化产品+互联网12、案例:仁为光电产品设计团队+互联网13、案例:办公家具企业如何+互联网第二部分 成功的产品策略1、产品定位2、P&G的产品组合3、多产品与单产品策略4、价格的本质是什么5、产品线的梳理的方法6、如何控制乱价7、如何卖价值8、工具:定价的方法9、工具:销量利润矩阵10、案例:霸王到底是做什么的第三部分 产品运营+互联网1、产品运营体系2、招一个合格的产品经理3、产品管……
第一部分 如何绘制作战地图1、调研数据的准确与使用2、行业分析与需求挖掘3、调研后的重要动作4、工具:市场调研:头头是道工具的使用5、案例:张经理的“手抄本”第二部分 如何启动市场1、数据运用、经验值、多学科判断构成的市场决断力2、市场竞争策略的四种类型3、目标市场选择:点、线、面的逻辑关系4、我为什么找不到客户5、找客户/代理的途径与方法6、客户开发的误区7、盘点资源,打好组合拳8、如何打造样板市场和样板客户9、营销队伍自建与代理的优劣10、工具:怎样运用SWOT分析市场11、案例:可口可乐在区域由弱到强崛起的过程第三部分 客户的管理1、客 户 满 意 度 管 理2、与客户的相处六大技巧3、为什么不能对经销商进行管理4、向客户的八大输出5、选择经销商的标准6、员工为什么会带走客户7、传统经……
第一部分 人字篇 (团队、客户)1、如何组建合格的营销团队2、如何招聘操盘手3、招聘营销人员中常犯的错误4、营销队伍为什么成长不起来5、发展中的企业两大核心资源6、联想集团的成功法宝7、客户开发的误区8、样板市场解决的问题9、样板客户的打造10、工具:招聘现场1问20答的操作方法11、工具:营销队伍自建or代理的优劣图12、案例:招商的成与败13、案例:创维的顾问试营销第二部分 财字篇 资金、预算、货款1、应收账款如何管理2、营销预算在企业中的地位3、销量利润矩阵4、工具:一张报表看清营销能力第三部分 物字篇 产品1、产品在企业经营中的地位2、产品策略与体系保证3、做好产品线的梳理4、案例:小米插线板的启示5、案例:如何建立产品的信任状第四部分 责字篇 产品、品牌1、营销计划制定与达标2、+……
第一部分 营销体系与营销战略1、企业管理中的十大乱象2、营销体系包括的内容与重要性3、企业战略发展的”四大死穴”4、企业的营销战略与互联网转型升级5、企业老板做应该做哪些事6、优秀企业家的运营管理思维7、企业成功的黄金法则8、工具:企业发展战略的ECIRM模型9、案例:从一个小印刷厂到产业集团的转型升级10、案例:新三板的奇迹,从3千万到56亿第二部分 营销计划与管控1、制定营销计划与预算中常见的误区2、当计划没有变化快,业绩完不成怎么办?3、如何准确的制定营销计划4、如何制定月度营销指导书5、如何用复盘来管控营销计划6、工具:一张报表看清营销能力7、案例:为什么月报、周报、日报都不起作用8、案例:王总公司的营销费用为何总是超标第三部分 营销团队打造1、如何招到理想的操盘手或营销经理?2、招……
模块一:自我形象风格定位——解密女性形象魅力的源泉1.自我色彩的诊断定位,了解色彩的搭配应用与误区;2.自我款式风格的诊断与定位,根据脸型、体型与性格特征判定自己的款式风格,掌握场合着装及服饰搭配的理论技巧。模块二:个人服饰搭配技巧——秀出你的个性与气场要求:1、按平日习惯带妆与发型;2、每人准备至少两套不同款式风格的服装(照片亦可)及常用首饰(耳饰、项链、手链、胸针、丝巾、发饰等)模块三:精致妆面——让你更加“女人味”1.‘女人味‘妆面――粉墨登场,塑造专业人生A、粉底——无妆淡雅自然流露B、遮瑕——简化你的底妆C、定妆——简洁利落展现自信D、眉毛——温柔婉约有气质E、眼妆——妆容里最生动的表情F、眼线——体现你的活力、稳重G、睫毛膏——让你的眼睛会说话H、腮红——在公务场合更具风采I、口……
成功人士都知道:沟通能力是成功的必要条件!成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,无论是良好的文化氛围,还是企业的团队合作精神,都必须建立在有效的企业内部沟通的基础上;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧,也需要处理好企业与政府、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系,所有这些都离不开沟通技巧。对个人而言,建立良好的管理沟通意识,逐渐培养娴熟的沟通技巧,显然也是十分必要的。学习沟通技巧,实现有效沟通,将使您在工作、生活中游刃有余。本课程正是基于这样的背景,进行了针对性的开发。通过学习本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。
中国改革开放30年来,农业将成为房地产之后又一个蓝海,俗话说:“民以食为天”,2015年《中央一号文件》的发布,首次把“围绕农业现代化”作为核心任务,是中央连续第12年情定三农,过去11年的政策投入、产业发展、能量聚集,在2015年应该是从量变到质变的飞跃和爆发,中国农业将迎来井喷式发展的新纪元!作为农业战线的最基层的商业主体----农村合作社,承担着区域性社员们的农产品的产、供、销的使命,如何让农民兄弟辛辛苦苦种的蔬菜与水果能够顺利的推向市场,并且在市场中能够买上个好价钱,这就是做农业要有做工业的思维,要有商业的思维概念,所以如何打造自己的农产品品牌,是摆在农民兄弟面前的一个亟待解决的课题。 前言:“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”2015年《中央一号文件》解读。
一、理财基础知识讲解1、为什么要进行个人理财2、什么是个人理财规划3、理财规划的步骤二、市场环境及各投资产品分析1、市场经济现状的分析及发展趋势• 国内形势• 国际形势• 当前机遇2、分析比较各投资产品特点(房地产、保险、债券、基金、股票、期货等等)3、学员小组讨论/提问答疑三、小额资金如何理财1、个人八大理财规划2、理财步骤3、如何规避风险• 有何风险四、投资理财房市和金融投资配置1、市场状况与资金配置2、投资法则3、个案研讨
催眠的领域及前景缓解员工工作生活压力提高企业员工绩效提高员工销售方面的基本技巧提高中高层商业谈判水平如何去处理生活中的人际交往怎样提高组织领导能力上午内容:缓解员工工作生活压力催眠的领域及前景提高企业员工绩效下午内容:提高员工销售方面的基本技巧提高中高层商业谈判水平如何去处理生活中的人际交往怎样提高组织领导能力
自2015年以来,商业发展越来越难加之金融危机条件下,严峻的就业形势使即将毕业的大学生担负着沉重的压力,以下现状你是否存在呢? 面对着就业这个大问题,身为大学生的我们开始恐惧; 面对着就业这个大问题,身为大学生的我们开始焦虑; 面对着就业这个大问题,身为大学生的我们开始抑郁; 面对着就业这个大问题,身为大学生的我们开始害怕; 面对着就业这个大问题,身为大学生的我们甚至开始精神崩溃。 许多资料显示,毕业前这个特殊时期,大学生面临着人生的重大抉择,所面临的应急事件比较多,就业心理问题已成为大学毕业生最多见的难题。要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动!邱称明老师千锤百炼用生命来演绎的课程将重新点燃各位即将走向职场的大学生们勇气与信念……