当前国内外疫情防控形势仍严峻复杂,每个人都要成为自己健康的第一责任人。现代工作生活节奏快,时代因素、组织因素、员工自身因素都会导致员工产生巨大压力。常态化疫情和工作压力导致人们情绪消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。在企业的日常管理中,充分关注员工心理健康,通过多种途径增强员工的压力管理能力,将不稳定因素消灭在萌芽状态,已成为企业和谐稳定、健康发展的必然之选。帮助员工做好心理关爱压力纾解,提高全员心理资本水平,可以更好的实现企业永续经营。 疫情再度点状爆发,多地出现新冠确诊病例,焦虑恐惧…… 长期在海外工作与家人聚少离多,担忧亏欠…… 工作任务重,身心疲惫,容易消沉抑郁…… 团队协作缺少高效沟通技巧,压力山大……
课程规划说明: 本课程以拉里.博西迪和拉姆.查兰的所著的《执行力》书为核心,结合高效能人士的执行四原则的框架,建立高效执行的三大基石,学习执行力的三大核心流程,掌握高效执行四原则的技巧,打造组织高效执行力。执行力—目前非常流行的一个话题,到底什么是“执行力”呢?一般比较通俗地理解就是“完成任务的能力”,比较学术定义的说法就是“实现企业既定策略目标的能力”。每一个企业都会有策略,每一名管理者也都会对下属有要求,无论策略是否正确或者宏伟,要求是否明确、有效,都会带来它们各自的结果。企业与管理者都必须面对的现实是:策略与现实之间往往有很大的鸿沟,有好的规划,没有得到执行,所以没有达成目标,这是一个很符合逻辑的推断,但事实上,“执行力”是一个概括性很强的概念,概括性强的概念往往模糊了很多本来具……
课程规划说明: 《TTT-企业内训师训练系统》是由国内知名培训讲师曾子熙老师,潜行研究结合近10年企业管理咨询培训经验,精心打造的现代企业内训师的必修课程,曾子熙老师独家打造企业内部培训讲师五朵金花齐开即“课程开发技巧+授课技巧+教学手法+课程教材制作+金字塔式结构化呈现“。一经推出,就被业界称为“最适合中国本土企业的内训师培育教程”此课程专门为有志于从事职业培训的专兼职讲师和世界500强、国内百强企业中高层职业经理人提升培训技能和表达技巧的必修课程,引进行动学习的模式,SAM快速迭代课程开发技术,全面提升内部讲师的功力。
TED演讲为什么能够风靡全球?为什么不超过18分钟的演讲,平均点击率却超过百万次,甚至超过2500万次?为什么连比尔•盖兹、史蒂芬•霍金、阿尔•戈尔这样的商界、学界与政界精英都竞相登上TED的舞台?TED演讲的秘密究竟是什么?在于他们使用幻灯片演示了大量的数据和图片让人信服,以及扣人心弦故事吸引人、妙趣横生且鼓舞人心,懂得说服力的科学和艺术。 演讲与呈现技巧,是一门综合性的艺术,是语言配合演讲的一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念,同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。 本课程以思考力为核心,重视思维的逻辑性和表达的结构化,全……
管理者的八项管理技能修炼是结合中国职业职业经理的管理素质模型而定制,同事依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。 课程主要特征:案例分析+ 分组讨论+ 情景模拟+ 互动游戏。
管理是科学、艺术与手艺的结合,MTP(英文全称Management Training Program) 原义为管理训练计划,是美国企业管理研究机构与世界10余家著名跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。它的成功源于深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合 一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练方法强调 在训练目标上 MTP不仅注重现实问题的解决 同时强调参加者主动获取知识、转化信息能力的形成,我们认为一套合格的“管理才能训练计划”至少必须能针对以下几项中,中基层管理者的素质及能力模型,经由系列的训练,得到一定程……
“人生不如意十之八九”,当情感遭遇纠结,职业出现倦怠,婚姻出现不和,生活诸多不顺时,那种焦虑、担忧、痛苦、无助,你懂得……负性情绪会导致人们工作生活消沉,甚至引发头疼、失眠、高血压等疾病。情绪从来不是问题的本源,问题的根源往往来自人们对情绪了解不够,加之潜意识的作用,让不少人沦为情绪的奴隶,严重影响了健康、情感和人际关系……对情绪管理和人格特征了解是人生幸福快乐的基础! 情绪智力商数(简称EQ)是一个人掌控自己和他人情绪的能力。职业情商是管理者对自己工作情绪了解、控制和自我激励的能力,更侧重对他人工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场人际关系,是职业化情绪能力的表现。 九型人格(Enneagram)又名性格型态学、九种性格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来……
基于行动学习的问题分析与解决,是以行动学习的方式进行,选取企业遇到的实际问题作为选题,透过行动学习解决问题的工具练习,并且根据工作中遇到的现实问题加以验证,以及追踪及成效。行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动实践学习,以组织面临的重要问题作载体,学习者通过团队合作的形式对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理和反思,反思自己的经验,同时向团队中成员相互学习与提问,在这过程中让团队产生情感、态度、知识、思想、行为的变化,从而达到开发人力资源和发展组织的目的,提升成员解决问题的能力。
战略执行与落地是指通过可视化的方式,将组织的战略转化为全体员工可理解、可执行的行为的过程。以公司战略和部门业务目标为基础,自上而下垂直分解,保证纵向承接一致性。确保公司战略能够得到落实与执行。 本课程项目为中高层用于战略执行与落地提升而规划。引入BLM业务领先模型,华为也曾引进。它从战略规划,市场分析、战略意图、创新关注、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化,战略执行,工作计划,绩效管理OKR,绩效面谈等各方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考,务实的分析,有效的资源调配及执行跟踪。构成一脉相承的课程体系与逻辑,让学员迅速提升战略定力,真抓实干,提升绩效。 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划,战略解码,战略执行,战略绩效改进经验,针对中国企业……
九型人格(Enneagram)又名性格型态学、九种性格,当今最实用的人格分析理论,斯坦福大学也把它引进到MBA的课堂来训练学员的领导力。九九型人格被誉为沟通的“圣经”和有效的“读心术”,为管理者提供了一个真实、深刻而又层次分明的人性地图去认知自我、了解他人;懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。 本课程从情商管理基本要求,九型人格的基本介绍、基本理论、具体分类、九型人格测试及互动,情商的心态修炼、行为修炼、习惯修炼 、情绪修炼等多维度深刻剖析了如何训练提升情商,接纳自己的短处、活出自己的长处;明白其它不同人的个性类型,从而懂得如何与不同的人交往沟通及融洽相处,与别人建立更真挚、和谐的合作伙伴关系。让您在日益激烈的竞争更快乐的工作,幸福的生活!
互联网经济时代,创新成为每个行业必须面对的问题,也是企业发展的必经之路,创新思维就成为每个职场人必须掌握的技能。创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向,利用现有的知识和物质,在特定的环境中,本着理想化需要或为满足社会需求,而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境,并能获得一定有益效果的行为。创新思维是一种具有开创意义的思维活动。开创我们认识新成果的思维活动,它往往表现为新的服务理念,新的商业模式,新的产品设计、形成新观念,提出新方案和决策。 创新是实现可持续性商业成功的必要因素-创新能够在市场波动的环境中,保护企业的有形资产和无形资产,维持企业的健康发展。能够持续产生效益的创新是个动态发展的过程,并贯穿企业发展的各个方面,体现在持续不断地发掘新的商业模式、激发……
简报已经成为现代职场人士必不可少的常用技巧,公司会议、产品介绍、商业合作、投标竞标、业务培训等等,到处都能能用到到简报技巧。一名合格的职业经理人,必须要具备熟练的简报与呈现使用技能,方能在需要呈现的关键时刻一显身手。 公众表达,是一门综合性的艺术,是语言配合简报的一种高级表现形式,是艺术地表达出语言的基本意思,是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念,同时,力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点,心悦诚服地接受你的意见。
台湾刘成熙老师-精品课程-组织行为与领导力(2天) 主讲:刘成熙老师前 言:本建议书为规划贵司各职级管理人员提升卓越领导力的六项修炼技能所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我司希望能为贵司贡献一份力量,同事也希望能在领导力培训方面做深入的探讨。课程规划的说明组织行为学主要包括个体、群体和组织三个领域。在个体行为领域,组织行为学主要研究个体的知觉、激励、人格与态度测量、工作压力、个体决策等方面内容;在群体行为领域,组织行为学主要关注群体的组织功能、群体动力学、沟通与交流、群体决策过程等方面的内容;在组织行为领域,组织行为学主要研究组织文化与环境、组织设计与工作设计……
跨境电商-跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行电子支付结算,并通过跨境电商及异地仓储送达商品,从而完成交易的一种国际商业活动。2018年10月1日起,财政部、国家税务总局、商务部、海关总署日前联合发文明确,对跨境电子商务综合试验区电商出口企业实行免税新规。2018年11月21日,李克强总理主持召开国务院常务会议,决定延续和完善跨境电子商务零售进口政策并扩大适用范围,扩大开放更大激发消费潜力;部署推进物流枢纽布局建设,促进提高国民经济运行质量和效率。 按照党中央、国务院决策部署,中国将自2019年1月1日起,调整跨境电商零售进口税收政策,提高享受税收优惠政策的商品限额上限,扩大清单范围。在税收政策利好以及市场经营环境利好下,为中国商品出海创造了绝佳机会。特别是……
物流领域浩浩荡荡的上市潮来了。继七大快递公司集体上市之后,人们讨论最多的是快运企业的上市潮将至,而随着近期物流行业重大资本事件频频发生,快运、供应链、货运平台、航空物流、自动驾驶等多个领域都将迎来上市潮,这些领域的特点是“格局未定、群雄争霸、现金为王”,是“蓝海市场”或具有“蓝海”特征的市场。安能物流、日日顺、福佑卡车、智加科技、等企业纷纷正式披露上市消息,极兔、满帮等企业也多次传出将进行IPO申请的新闻,滴滴货运也迅速融资15亿美金。京东物流市值2800亿、东航物流、已成功上市。后面还有更多企业在虎视眈眈,今年势必有一批浩浩荡荡的上市潮。 随着跨境电商海关编码9610、1210、1239、1039的相关条款出台,跨境电商发展迅速,但机遇与挑战同在,跨跨境电商作为一个朝阳行业,在疫情加……
战略业务规划与组织协同,引进BLM是英文Business Leadership Model 简称业务领先模型。是一个中高层用于战略制定与执行联接的方法和平台。它从市场分析、战略意图、创新关注、业务设计、关键任务、组织体系、人才、氛围与文化以及领导力与价值观等各方面帮助管理层在企业战略制定与执行的过程中帮助系统的思考,务实的分析,有效的资源调配及执行跟踪。 企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”,建立一个企业的核心竞争力和差异化优势,为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标。BLM是IBM在总结自身多年经营管理经验的基础上,形成的一整套的战略制定及执行的模式和方法论,一种业务领导力模型。 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的战略规划经验,针对……
课程模块授课形式课程内容开场互动游戏破冰游戏:通天塔、只用语言来试试第一部分角色认知篇专题讲授案例分析如何才能呈现一场精彩的演讲或培训课程?一、培训师的身份定位编剧、导演、演员二、培训师的3大使命1. 传道2. 授业3. 解惑三、培训师的角色认知激励者、传授者、参谋者、教练、伙伴、调停者第二部分课堂设计篇专题讲授案例分析角色扮演视频观摩一、培训师有效开场的9种方式(实战技巧)一个好的开场将引起学员兴趣,建立老师与学员之间的信任感,所以说一个好的开场就将是培训成功的一半二、自我介绍的8种方式---让学员永久记住你(实战技巧)三、有效破冰5法---打破课堂沉静,激活学习氛围(实战技巧)四、……
创新就是改变,而且要越变越好。党的十九大报告指出,我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。经济高质量发展的主体是企业。随着新一轮科技革命和产业变革孕育兴起,创新已经成为企业发展壮大、提升全球竞争力的决定性力量。我国国有企业应加快从要素驱动向创新驱动转变,从追求规模、速度升级为追求高品质、高附加值、高效率发展,不断增强自身实力和全球竞争力,实现高质量发展。创新驱动发展战略实施以来,我国国有企业创新能力持续提升,在参与核心技术标准制定、拥有有效专利、新技术应用等方面取得显著成绩,在部分技术领域实现了从跟跑到并跑的跨越,并逐渐领跑行业发展。但与世界一流企业相比,我国企业处于创新前沿的较少,科技创新的质量和效率有待提升,存在原始创新能力不足、部分行业核心技术受制于人、创新成果转化率不高等问题。国……
OKR体系的全称是Objectives & Key Results,即目标与关键成果。所谓OKR,O = Objective 可以理解为企业目标,KR =Key Results 可以理解为关键结果。浓缩在一起就是“为确保达成企业目标的关键结果分解与实施”。OKR是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去做,以及能做到何种程度。 本课程将结合讲师台湾刘成熙根据多年的企业管理经验,从战略到okr的经验,针对中国企业的实际问题进行演绎和讲解,让您全面掌握OKR的核心思想、方法、流程、工具和模板。通过行动学习的方式来挑战传统思维,逐步各项能力。
第一章 区域市场管理一、区域市场营销环境分析与决策1、区域市场外围环境分析2、客户痛点挖掘3、区域市场竞争对手分析办法4、区域市场消费者的需求分析6、区域市场渠道合作伙伴调研及异业合作二、区域市场开发1、如何找到区域市场营销的模式2、区域市场的划分标准及划分变量3、重点区域市场的破局策略 定位和目标选择4、区域市场的维护攻略三、有效进入区域市场1、区域市场整体人力资源、物料、样板形象等部署策略2、区域市场启动方式3、区域市场进入策略,即线上推广及地面的地推策略4、区域市场的人员分工与安排四、区域市场产品策略1、产品整体概念的运用与产品开发2、区域市场产品生命周期3、区域营销品牌制胜之道五、企业市场价格策略1、影响产品定价的因素2、区域市场产品价格敏感度分析3、产品价格的策略与支付方式六、区域……
随着全业务运营的发展,互联网的冲击,营销回归人的本质,中国的企业都面临互联网思维的转型,从客户、网络、竞争手段逐步同质化,使得竞争越来越激烈,大客户和个人大客户作为收入的主要来源,也成为各大市场竞争、资源投入的重点阵地。在新形势下如何抢占市场先机,大客户的重要性不言而喻,对大客户进行深度捆绑是企业构建持久竞争力的一个重要策略。而对大客户的深度捆绑,提高大客户的粘性需要对客户进行深入了解和分析,进而挖掘信息,满足客户需求,因此营销经理服务营销能力亟待提升的。
科技快速发展,商业结构也发生巨变,众多知名企业纷纷跨界发展,例如恒大进军汽车业,格力生产手机,小米自建工厂,大白兔生产化妆品,同仁堂牌黄酒,泰康人寿经营养老地产。 在这个变革时代,不进行战略创新是万万不行的,以攻为守已经成为企业的必选项。 而在新的战略规划产生之时,另一个更为严峻的问题就是如何将新战略落实执行。 老板好比头脑,员工好比手脚,头脑向左,手脚向右,这个人就“撕裂”了。原有的团队跟不上变革的步伐,企业将蒙受巨大的损失和痛苦,而对于企业更为可怕的是,企业将错过大好的发展机遇。 那么,到底是规划有问题,还是执行出了错?本课程的目标就是要将战略规划与执行之间不协调的根源找出来,并提供系统的解决方案和整体流程,同时辅之以一系列的管理工具,解决决策层对战略……
以纯实战应用为主,涵盖项目从前期招标方案策划、到最终项目验收的全过程管理方法,全网唯一、最接地气、最能实战应用的招投标软件项目管理课程。
“十四五”时期,是我国由全面建设小康社会向基本实现社会主义现代化迈进的关键时期,是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期,也是全面开启社会主义现代化强国建设新征程的重要机遇期。如何编制好“十四五”规划并用于指导未来五年社会经济发展,无论对于国家还是社会发展都显得尤为重要。 对于企业来说,则要根据国家发展规划,做好企业战略规划,根据产业经济发展适时进行企业转型升级。截至目前,各企业已陆续启动了第十四个五年规划编制工作。企业的“十四五”规划是一套“从后往前看”的思维逻辑,即把5年后的市场环境、竞争格局描述出来,把本企业到那个时候的状态描述出来,然后根据我们所期望的状态去倒推。 企业要做好十四五战略规划,需要认清现实,从基础工作入手,好好地梳理企业战略,形成─套企业实现目标的内在逻辑,清楚……
创一流能效管理实务——效果导向,统筹提升能效管理是以能力与绩效提升为目标的管理方式,包含组织能力开发、个人能力开发、绩效管理、绩效促进四大方面,充分体现效果导向和精益管理的经营思维。在各自为政的职能式管理模式下,多数企业难以实现精益管理,更难通过协同管理有效提升企业能效水平,因而存在通过有效统筹能效管理提升企业绩效和竞争力的巨大空间。实践中,导入精益能效管理模式的企业,其绩效和竞争力往往也得以大幅提升甚至实现跨越式发展,能效管理也因此受到越来越多企业的重视。对标一流创一流专家杨天河老师,在十多年管理咨询实践和若干能效管理咨询项目的基础上,以打造标准的心态不断梳理、提炼、创造和验证,首创一流能效管理模式及评价指标体系,能够协助企业通过精益化的能效管理,有效统筹能力开发与绩效提升工作,大幅提升企……
逻辑思维结构化表达+思维导图课纲一. 什么是逻辑思维(1) 讨论:如果没有逻辑在工作中会有哪些问题?(2) “解决”和“表达”需要的逻辑思维法(3) 5个日常工作中常用的逻辑(4) 逻辑性语言的三个重点(5) 进阶的逻辑思维-PDCA(6) 进阶的逻辑思维-SIPOC二. 如何结构化表达(1) 重点突出思路清晰a) 重点突出,逻辑清晰,投其所好b) ……
据调查,在当今全球竞争加剧的时代里,组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题,其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才,并且中国有61%的公司认为,之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划,是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为,就算有人培养,也不知如何去培养。 那么,中国组织的领导者有哪些特点?如何提高中国组织的领导者的领导力?为了帮助企业、个人澄清领导力方面的误解,寻找到有效培养领导力的途径。 领导力(Leadership Challenge)可以被形容为一系列行为的组合,而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方,不是简单的服从。根据领导力的定义,我们会看到它存在于我们周围,在管理层,在课堂,在球场,在政府,在军队,在……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。 什么是沟通?沟通人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。影响沟通的社会心理原则有1.交互原则(爱人者人恒爱之),2.功利原则(人际交往本质是社会交换),3.自我价值保护原则(自尊心与自我价值感),4.人际吸引水平的增减原则,5.情境控制原则等。另外同个人特质、相似性、价值观、曝光效应的熟悉性等有关。失传的人际沟通秘笈是什么?如何快速说服他人?职场管理如何高效沟通?课程会详细介绍沟通的心理学效应和人际吸引力法则,学会黄金沟通十法,通……
在现实生活中,人际交往无处不沟通无处不协调,企业管理需要高效沟通发挥工作绩效,夫妻关系需要情感交流经营幸福家庭,人际交往需要信息交流建立人脉财富,父母家人需要沟通关爱尽到子女孝道……可见人生在世,沟通是第一重要生产力。
创一流培训管理年终实战训练课——让培训协助战略、助推业务、促进绩效、文化化育、孵化人才(质量保证,第一节课后不满意全额退费) 1、无法有效管控学习质量?2、核心人才成才周期长?3、各部门的学习难以起到助推业务的作用?4、培训没法协同战略、助推业务、促进绩效、文化化育?5、不能把控关键环节有序推进培训管理能力升级?6、如何把握要点有效推进培训创造价值并重点设计2021年培训规划? 一流企业大学是企业的重要价值创造单位,其不仅是企业发展的助推器,还是企业绩效的促进器、构建竞争优势的变革推进者、企业文化的化育者、人才优势的缔造者。构建一流企业大学,能减少资源浪费,少走弯路,事半功倍;构建一流企业大学,能够快速提升企业竞争力;构建一流企业大学,能够放大企业品牌形象。企业大学专家杨……