我们经常会遇到这样的情况: 1: 因为营销人员缺乏沟通谈判技巧而白白错失市场机会？ 2: 因为缺乏谈判的基本素质和技能，而让自己处于谈判的被动地位？ 3: 因为谈判经验不足，而让自己遭受冷落，以致该获得的权利而没有得到？ 4: 谈判缺乏双赢意识，以致看似成功，实则失败？
头脑风暴：医疗器械营销创新的几个方向Ø 事件营销;风俗习惯营销;Ø 品牌营销;网络营销;情感营销;Ø 服务营销;体验营销;公益营销;Ø 联合营销;宣传营销;口碑营销;Ø 教育营销;电话营销;Ø 市场营销策划的几个问题第一部分:医疗器械行业客户顾问式销售一：医疗器械行业客户分析Ø 医疗器械行业客户的4大关键特征Ø 医疗器械行业客户的生命周期Ø 医疗器械行业客户销售的特殊性Ø 医疗器械行业客户销售链Ø 医疗器械行业客户顾问式销售应具备的咨询能力Ø 谁是医疗器械行业客户?Ø 医疗器械行业客户拜访前的准备二：医疗器械销售代表分为四种基本类型Ø 1:社交活动家： 占40%Ø 2:药品讲解员： 占50%,Ø 3:药品销售专家： 占8%Ø 4:专业化医药代表： 占2%三：产品进入医院的方法1. 新产品医院……
1：店里没客人；2： 店里业绩不好；3：百货商场导购员没激情；4： 成交量不高； 5：百货商场导购人员知道但是不去做；6：不敢向客户推荐和成交商品；7:百货商场导购流动性大；
这些是不是我们所困惑的呢？ 1：专卖店没客人；2：专卖店业绩不好；3：家居建材导购员没激情；4：家居建材门店成交量不高； 5：导购人员知道但是不去做；6：不敢向客户推荐和成交商品；7:家居建材导购流动性大；
第一部分: 建材店长的角色认知与管理Ø 销售管理者的核心价值Ø 销售管理者的三种角色Ø 销售管理者的四项职责Ø 销售管理者的五项修炼Ø 店长是销售业绩的推动者Ø 员工的辅导和培育者Ø 店面管理和业绩推动的领导者第二部分：建材店面销售人员潜能激发1、赢在心态，激发无限能量Ø 疯狂的激情Ø 正确的信念Ø 别对自己说不可能Ø 凡事以结果为导向，不找任何借口Ø 高度的责任感Ø 明确的目标Ø 付出的精神Ø 良好的团队精神：游戏：激情节拍Ø 喜欢自己的产品Ø 做事情是全力以赴还是 “全力应付”：游戏：四肢抬人2 、决不放弃Ø 失败的根源：任务重，目标大，失去信心，主动放弃!Ø 没有达不成的目标，只有还没下定决心!Ø 全力以赴，启动所有达成目标的“阀门”Ø 只要足够专注，方法自然而来Ø 可以成功，可以失败……
第一部分 建材门店管理实务Ø 落实目标，完成销售Ø 门店团队建设Ø 客户开拓和业务开发Ø 商品和财务安全Ø 售后服务Ø 客户投诉处理Ø 外联协调Ø 会议和培训Ø 促销宣传Ø 经营管理建议第二部分 建材门店核心-店长一、店长角色定位1)老板代理人2)平级同事3)店员领导二、店长工作职责三、店长每日工作内容与流程四、店长管理分享第三部分:如何建设建材专卖店高绩效团队1. 企业发展的四阶段—定战略、建团队、定制度、塑文化2. 高效门店团队的表现与特点3. 建设高效门店团队的8大步骤4. 组建高绩效门店团队的6大要素5. 团队合作训练—冠军团队如何工作?6. 团队的成长阶段与不同的合作状态第四部分：建材专卖店团队间管理沟通的原则与技巧1. 跨店面沟通的要点-尊重与欣赏2. 如何与平级进行沟通3. 如……
第一部分：辅导加盟商(零售商)的流程Ø 选择加盟商(零售商)Ø 招加盟商(零售商)的标准Ø 判断一个加盟商(零售商)优劣的九大方面Ø 辅导加盟商(零售商)的五步法Ø 加盟商(零售商)老板的激励菜谱Ø 应该对加盟商(零售商)的培训Ø 如何让加盟商(零售商)老板主动做事情?Ø 企业赢得优秀加盟商(零售商)须具备的八种管理技能Ø 全国加盟商(零售商)运营支持系统资料Ø 加盟商(零售商)营销的支持系统第二部分：开发加盟商(零售商)一.加盟商(零售商)调查(1)调查方式：A.“扫街”式调查法。B.跟随竞品法。调查在当地市场做得最好、销量最大的竞品加盟商(零售商)。C.追根溯源法。D.借力调查法。(第三方)(2)调查内容加盟商(零售商)基本情况调查二.锁定目标加盟商(零售商)(1).选择加盟商(零售商)……
第一部分: 店长管理能力提升---门店管理实务一：店长管理基本内容：Ø 落实目标，完成销售Ø 客户开拓和业务开发Ø 商品和财务安全Ø 售后服务Ø 客户投诉处理Ø 外联协调Ø 会议和培训Ø 促销宣传Ø 经营管理建议二：销售目标的有效分解和达成1:销售计划的“四化”原则落地化、可量化、表格化、分解化、2:个人销售计划、分解、落实与检查1)年度计划与分解2)月度计划与分解3)门店工作日志3：门店会议：早会，晚会，总结会如何召开三:终端现场管理1)基本原理释义整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、 清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)2)商品物料分类3)“三定”原则及其门店的实际应用4)实施要领及其注意原则5)商品陈列原则和实施要领6)节假日门店氛围营造1)各种……
Ø 本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
第36次中国互联网统计报告出台，中国网民绝对数量与渗透率触在天花板;消费互联网背景下随着BAT各自扩张，行业集中度达到新的高度，消费互联网时代格局既定。2015年，互联网+行动计划出台，一场由政府主导，自上而下，席卷所有行业的产业互联网征战号角全面吹响。新的挑战与机遇出现，中国企业进入新战国时代。消费互联网与产业互联网的对决开始…… 互联网+的本质是什么?产业互联网号角的吹响将给中国企业带来怎样的挑战与机遇?基因与逻辑的全面改变，中国企业当如何应对这场从工业时代向互联网时代的跃迁? 时代变了，玩法变了!你准备好了吗?
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。
数字智能时代，数字技术在推动着企业生产方式／经营管理方式／资源组织方式和商业模式进行颠覆性变革。数字化转型已不是企业战略上做不做的问题，而是做什么、怎么做的问题。 数字化转型已启动的企业，在规划战略和梳理数字化转型场景过程中，虽然清楚知道要推动数字化转型，但是不知道从哪里入手，不知道该如何行动，先做什么，后做什么。 企业高层团队对于数字化战略认知不协同，考虑要素不全面，配备资源不充分，组织人员能力不匹配等问题，导致行动过程中有很多需要解决的瓶颈。需要学会如何规划设计数字化战略，在实际业务中如何选择数字化路线，如何规划全景图、路线图和施工图。
一、店铺门店人员管理1、人员管理三大理念1) 正能量理念2) 融入理念3) 成就理念2、人员管理三大策略1) 梦想同频策略2) 目标同频策略3) 相互欣赏策略二、店铺门店货品管理1、货品管理三大理念1) 属性分类理念2) 风格分类理念3) 滞销定义理念2、货品管理三大策略1) 波段上货策略2) 主推款策略3) 零库存策略三、店铺门店促销管理1、促销管理三大理念1) 氛围营造理念2) 方案策划理念3) 内部激励理念2、促销管理三大策略1) 节日主题促销策略2) 常规时间促销策略3) 季末清货促销策略
第一部分：思维一、 身份转变— 赚钱店长— 负债店长二、经营意识——Ø 意识转变Ø 成本意识——隐性成本——显性成本Ø 可控成本工具(分析表)第二部分：能力一、 赚钱大掌柜的能力‐ 财务分析能力‐ 商品运营能力‐ 关键指标数据分析能力‐ 经营人的能力Ø 自我认知——了解自我管理风格Ø 测试表Ø 识人能力——性格分析——四种类型(DISC)Ø 选人能力——门店员工流失率分析——面试技巧(精准选人)Ø 育人能力——因材施教——私人定制带教方案Ø 用人能力——个人能力特点分析——个人性格特点分析(知人善用)三、团队经营核心-----------团队融合‐ 聆听能力‐ 区分能力‐ 发问能力‐ 回应能力‐ 协调能力‐ 造场能力第三部分：落地一、 落地实施四大步骤‐ 模拟大掌柜——制定店铺运营计划方案—……
一、店长心态与自我管理1、店长职责界定2、角色转换与店长心态调整3、店长必备的八项素养4、店长工作分配与时间管理案例讨论：“销售型店长”如何漂亮转型成为管理型店长?二、店铺目标完成的四大策略1. 店铺目标制定策略2. 店铺目标分解策略(人、时、货)3. 影响店铺目标达成的危机处理策略4. 店铺目标达成的跟进策略——会议管理➣ 目前店铺会议管理的现状与误区➣ 有效会议的三要素√ 要素一：意愿，有意愿等于有祝福√ 要素二：目的，有目的等于有方向√ 要素三：流程，有流程等于有保障➣ 从早会到月会的各项会议的主轴把握➣ 如何进行高效周会√ 周会流程解读√ 周会要点解析√ 如何做好会议中的发问➣模拟演练：店铺实际周会模拟执行5、店铺目标达成的货品管理策略➣如何进行补货➣做好库存货品管理四个要点➣盘点作……
企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是中国企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要有一批职业化的员工队伍。在为众多企业提供培训及咨询的过程中，我们深深感到，相对跨国公司而言，国内企业的员工职业化素质普遍相差甚远。培养职业化的员工，必须从企业的基层以及新进员工就开始。 本课程已多次在全国各地开设过大型公开课，及为众多不同类型企业新老员工提供了内部训练，受到企业及学员的一致好评。
这是一个颠覆的时代，因为发展的驱动力被颠覆了。 Uber进入任何一个城市以后都招聘三个人的小团队，包括城市经理。这个精英小团队像创业公司一样运作，几乎可以做当地任何一个相关的决定，寻找合作伙伴，怎么定价，吸引什么类型的用户，怎么和媒体打交道等等。 小米每一个合伙人都是项目负责人，多大腕的都是工程师。没有组织架构，米聊群就是组织架构。只开产品会议。 保持小团队，保持敏捷。希望我们在BG成立规模变大以后，还能保持小团队心态，避免陷入官僚化和流程化里面。我们继续限制招聘的人员数目，只招聘最优秀的人才加入团队。 ——腾讯产品经理张小龙 韩都衣舍：这个架构里是以产品为驱动的。公司现有480个小组，每天出品近一百款新品。小组负责款式的选择，定价，生产量和促销，每个小组的资金配额是上个月销售额的……
职业生涯的规划与管理是作为职业人士所面临的首要问题，它是对个人职业发展的远景规划和资源配置。然而绝大多数人忽视或者仅仅在表面上关注这一问题，他们希望在工作中一切都得到满足，于是总是“这山望着那山高”，在个人的职业选择上整体呈现着一窝蜂的运动，都向着收入高，稳定性强的行业或领域里挤，忽视了自身的兴趣、能力以及社会的需求。降低了整个社会人力资源配置效率，也使个人的职业生涯处在一个不确定的位置上。常言道：凡事预则立，不预则废。也有智者云：“选择职业即是人生的中心问题”，以上均道出了职业规划的重要性，那么如何去规划自己的职业，又如何有效的把握机会，规避风险，谋求个人职业的发展与成功呢？这正是职业生涯规划与管理的使命和价值所在。
职业倦怠是弥漫当今社会的一个普遍的现象，不管在哪个领域、行业或岗位，都是如此，而产生的重要原因是，我们这个社会及企业缺少对员工职业生涯的指导和管理。凡事预则立，不预则废，现在的情况表明，个人的职业选择呈现着一窝蜂的运动，都向着收入高，稳定性强的行业或领域里挤，忽视了自身的兴趣、能力以及社会的需求。降低了整个社会人力资源配置效率，也使个人的职业生涯处在一个不确定的位置上。 员工生涯规划作为企业人力资源管理的重要组成部分，也是企业管理人员的职责及重要工作内容之一，更是企业实现人才的选、育、用、留的重要举措，其关乎企业的战略性发展。这么重要的工作目前在大部分企业中的落实并不理想，原因有很多，但有两点问题是普遍存在的：一是员工生涯规划过程过于烦杂，成效低，推动困难。二是管理者对员工生涯辅导技术技能……
1、2013年5月14日习近平在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时，问村官杨代显“情商重要还是智商重要?”杨代显回答“都重要”。习近平说，做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄技在身，情商当然要与专业知识和技能结合。 (中新网5月14日电) 2、哈佛商学院心理学家夏沙那鲁伯夫说：“企业界在本世纪经历了剧烈的变化，情感层面也产生相应的改变。曾经有很长一段时间，受企业管理阶层重用的人必善于操纵他人。但是到了20世纪80年代，在国际化与信息科技化的双重压力下，这一严谨的管理结构已经逐渐瓦解。娴熟的人际关系技巧是企业的未来。”领导不等于压制，而是说服别人为一个目标共同努力的艺术。 高情商团队的企业可化消极因素为建设性的批评，创造一个和……
1、据《中国青年报》报道,巨大的工作压力导致我国每年“过劳死”的人数达60万人，已超越日本成为“过劳死”第一大国，平均下来，每天约超过1600人因劳累引发疾病离开这个世界。 2、中国社会科学院发布的《人力资源蓝皮书》指出，中国员工平均流动率为15.9%，在全球处于高位。 40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致；员工的个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展的影响也日渐增强并受到广泛关注！ 3、中国人才热线针对职场白领压力现状曾展开过大范围调查，调查结果显示：96.6%的被调查者反应有压力，其中15.5%的白领认为工作生活压力大得已经接近崩溃（维信科技提供），更有6.9%被调查人士认为压力严重超过负荷。同时，亚健康也是当今职场白领面临的重要问题。调查显示……
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。
“散”股权期权，“聚”人心才智 股权激励实为“舍得、聚散”之道、法、术， 领“舍得、聚散”之妙者得天下！ 股权激励是把“双刃剑”， 好则“削铁如泥，披荆斩棘”， 坏则“伤人伤己，伤筋动骨”！ 【培训价值】 咨询式培训＝培训过程+咨询过程+现场指导 2天时间让您：“懂”、“会”、“通”
“舍”明天之利润，“得”后天之未来 “散”股权期权，“聚”人心才智 股权激励实为“舍得、聚散”之道、法、术 现代企业的竞争从某种意义上说，就是公司治理的竞争 【前言】 破解股权激励五大核心难题—— 1. 到底激励“谁”对企业才有更有价值和必要——进入机制？ 2. 如何让股权期权分配得更加公平、合理——分配机制？ 3. 如何与绩效（贡献）、能力、服务期限挂钩，体现“金手铐”的价值——约束机制？ 4. 如何实现动态和面向未来发展需要，防止不应有的弊端——动态机制和退出机制？ 5. 如何防范法律风险、制度漏洞？ 剖析公司治理三大核心难题—— 1. 公司治理的动力如何构建？ 2. 公司治理的能力如何培养？ 3. 公司治理的工具如何运用？
公司治理一直以来被大型企业、上市企业所关注，其实中小企业更需要公司治理，公司治理在责权利的制约与平衡上的制度安排在中小企业中体现的更明显。大型企业出现问题，由于企业资源积累雄厚，还可以进行适当的调节，中小企业的问题可能会表现出来，而这些就是导致企业走向衰落的关键问题。 董事会作为一个企业的“芯”脏，处于公司治理中最核心的位置。现代企业的竞争从某种意义上说，就是董事会的竞争。而目前公司治理欠缺规范，92%的公司董事没有接受过相关培训(美国董事学会报告表明)，一个弱势的董事会难以给企业带来生机。完善公司治理结构，提高董事会的运营管理水平，是21世纪企业管理的最重要课题之一。 公司董事会不再仅仅是一个法律形式，它已经成为一种竞争利器。伟大公司无需伟大领袖，伟大的董事会意味着伟大的公司，潮流已经……
在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上，在谈到2016年的工作重点时，李克强总理说：要鼓励 企业开展个性化定制、柔性化生产，培育精益求精的工匠精神。这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词，透露中国领导者对现实的判断与方向感。 经历30多年粗放、高速的发展，中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。 中国经济需要适应一种慢一些的节奏，企业则要培养细一点的耐心。这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。 另外，“中国制造2025”的倡导之下，制造业是是立国之本、兴国之器，科技创新的主战场，从“中国制造”转向“中国智造”，必须培养“工匠精神”。
“产品和服务”是企业经营的核心要素，能够充分满足市场需求的好产品在被消费者热议和追捧的同时也为企业创造了可观的收益，产品力和产品架构的合理性甚至能决定一家企业未来的发展空间。 互联网时代推动了信息的高速流动，倒逼着企业要大幅度的压缩产品的研发周期，并且重新审视产品的生命周期。新环境下消费者的主动参与和个性化选择相比以往任何时候都更加频繁，于是“用户驱动”便时常被产品经理和各类媒体所引用，已然成了时下的流行词汇，事实也印证了用户的重要性，哪个企业的产品创新和管理若是脱离了“用户”则注定了其暗淡的未来。 “用户驱动”的核心意义就是企业在进行产品的创新个管理时与其目标消费人群达成默契，即：“我提供给你，你迫切想要的产品”。但是在我所经历的诸多咨询和培训项目中有三个共性的问题在困扰着很多企业…………
你眼中的品牌是什么？ 是一个logo、一个商标、抑或是一副广告画…… 是一个名称、一个故事、抑或是一段广告语…… 对于企业而言，品牌是用于区别其他竞争者产品的烙印和标志，品牌是一种承诺，代表了组织持久不变的品质，以及承载着组织的社会责任，品牌是具有经济价值的无形资产。在供给侧充分饱，各行业产能过剩的当下，诸多行业内的成功企业在扩大产品优势的同时也在不遗余力的建设品牌，以期获得更加持久可靠的竞争力。 随着互联网和新兴媒体的崛起，品牌建设和管理方式也随之发生了很大的变化，在新的营销环境下如何成功的应对来自各方的挑战成了企业不得去不面对的问题。结合过往的项目研究，我们发现每个企业面对的品牌管理问题表象上看个有不同，但是深入表面问题的背后去探寻，问题的核心可以归纳为如下五点： 1、如何……
你以为你的产品质量好客户就买吗？不是的！ ◎ 你以为你的产品价格好客户就买吗？不是的！ ◎ 你以为你的商业模式牛逼客户就与你合作吗？不是的！ ◎ 你以为你的品牌知名度高客户就与你合作吗？不是的！ ◎ 你以为你的产品能很好的解决客户难题客户就买吗？不是的！ ◎ 你以为你的服务能满足客户的更多需求客户就买吗？不是的！ …… 真的不是的！你别想不开，事实是：你的先让对方相信你！ 互联网时代，如何搞客户关系？如何获得对方的信任？如何建立良好的信任关系？本课程将从多个角度，除了理论联系实际之外，还将站在很多新的领域用独特的视角来帮助大家突破这一难题。
团队管理是现代企业管理核心，管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“任何管理的成功都是管理者的成功，任何管理的失败都是管理者的失败”，形象说明了管理者对一个团队的重要作用。
