本课通过大量的实际案例讲解深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具。 研究消费者行为一定和侦探小说一样扣人心弦，可以应用于所有的营销领域，尤其在直接面对消费者的终端管理中，它可以用来帮助解决很多不同类型的问题： 第一，新产品上市后，陈列位置不错，为什么销量还是很低？ 第二，为什么7层的货架，总是4、5层的商品卖得最好？ 第三，消费者的忠诚总是很难把握，明明前几次买这个品牌，怎么突然就变了？ 第四，如何使用对消费者决策的理解去设计产品并制定营销策略？ … … … … 消费者行为学是所有营销方法之母，也是营销管理的基础。当你了解到你的客户思维模式和习惯时，你可以轻易的找到有效的营销手段，创造性的使用你的资源与智慧，灵活的运用会使你找到快速销售增长的钥匙。 本课程通过深入浅出……
对项目管理的整体架构梳理，改变过去项目管理的“野战军”做法； 着重对参训团队所关注的模块进行讲解和练习，包括强化学员的项目风险意识及应对技能、项目沟通计划制定及沟通技巧实施、项目的时间管理及任务进程的优化安排、项目资源计划的估计技术等方面，全面提升参训团队的项目管理实战能力。
本课程在四年前就已经萌发想法，但从产生Idea到形成培训课程，却经历了胡浩老师四年的思考和准备。这门课的开发也可以说是被“逼”而成，因为我所遇到的企业，无论是国企、民营还是外企，在人才培养上似乎都漏掉了很关键的一些环节，无论对员工培训基础技能、专业技能还是管理技能，总是在学习和实际工作应用、工作问题思考与解决等方面存在很大的差异性。工具会了、知识也记下了、态度也端正了，可就觉得与企业所希望的职业化状态有差距。 为什么？经过对数十家著名企业各层人员的访谈与沟通，发现这是一个我们国内职业人士普遍的问题，而且从读书阶段到就业阶段就一直存在，即缺乏核心的思维能力。它体现在几个方面：以个性化思考替代职业思考、缺乏工作问题的分析工具和模式、工作处理的效率缺乏比较一致的保障水平……可以说90%以上的职业……
本课程是企业员工管理素养提升系列重要课程之一，通过分析问题的意识、思维培训、 分析问题的实用性方法、工具、模型、并最终形成分析与解决问题的可视化结果（问题分 析单页报告）等系统而量化的内容培训，改变传统的惯性思维与冲动型解决问题的习惯， 全面提升企业管理人员分析与解决问题的能力，具有极高的实际运用价值。
本课程针对多数企业情况，总结出一套系统职业化修炼课程，即先认知、配心态、辅计划、靠执行这样四步走，即激励学员的工作与发展，又有效指导其如何提升团队管理水平。
◆本课程针对研发质量管理需要展开，围绕研发阶段品质管理阶段特点、产品可靠性分析、产品验证方案论证和研究、产品历史经验总结等日常工作展开。在授课期间，有针对性的组织训练和练习。 ◆课程紧紧围绕著名的“朱兰三部曲”逐层深入：“品质计划”、“品质控制”和“品质改进”，充分训练新产品开发阶段的品质监督、品质管控能力；并深入浅出地阐述“质量检验”和“质量统计”过程中的风险和评估的问题，控制和防范品质风险流出到客户端。 ◆本课程先后介绍质量定义、质量理念、质量发展历程、质量检验、抽样检验、缺陷理念、防呆防错、品质控制等质量理念，并通过实际操作训练强化认识和理念，完成课程预设的培训内容。
无论是做咨询还是培训，总能听到项目经理抱怨自己“背着总经理的责任，却只有项目协调员的权力”，其实所有项目经理都没有明白：有责无权是“项目”这种企业运作模式的必然结果，是项目管理的“新常态”，企业对”项目经理“这个岗位的基本需求就是：如何在没有权力，资源受限，时间确定，客户要求多变，供应商不配合的”新常态“下，用更少的资源，更短的时间，凝聚一群原本有不同利益诉求而目标不一致的专业人员，去共同完成一项能为所有利益相关方带来价值的工作。 本课程就是要教会项目经理在有责无权的这种新常态下，通过遵从成功项目管理的五个法则（定目标、设路径、带团队、控过程、勤复盘），提升项目团队领导力和项目过程的执行力，取得项目经理的成功（达到或超出项目目标）、项目团队的成功（增强团队的信心与士气）和企业的成功（优化组……
研发三大核心人才训练营（研发中基层管理者孵化营、研发项目经理速成营、产品经理特训营）系列课程是讲师在华为任职十年（2003年-2013年）间从工程师、项目经理到金牌PDT开发代表和产品经理的真实写照。为了让本系列课程所涉及的内容更充实、更接地气、更具有可复制性，讲师历时2年多，与十多位华为在职或离职的优秀研发主管、项目经理和产品经理等新老同事通过面谈、微信互动、小型研讨活动等多种形式进行交流、探讨和验证。并提炼出他们之所以能够在团队管理、项目管理和产品管理领域取得骄人成绩的关键DNA，呈现给当下正在努力学习和模仿华为的国内企业及经理们
“以客户为中心”已经被所有企业奉为圭臬，也正是在此思想的影响下，一线营销总是直接“透传“客户的原话，并”逼迫“总部研发严格按照客户要求开发产品，否则”产品不满足客户需求“就成了一线营销对总部研发的“必杀器”，而研发唯一能抵抗营销这种”挟客户以令研发“的方法就是”这个需求技术上不可行“。其实营销的直接透传客户原话抑或研发的技术不可行，都是不了解或不愿意了解客户真实需求的表现。 本课程是对樊辉老师在华为十年（2003-2013）从事产品开发和研发管理，经历了运营商BG和消费者BG两种不同交付形态（2B和2C）的需求挖掘与需求管理实践的提炼。课程从什么才是客户的真实需求切入，引导学员探索如何挖掘客户的真实需求，如何从客户需求中发现创新机会。相比其它以后端需求管理为主的培训课程，本课程聚焦需求前端……
IPD（集成产品开发）是什么的培训课程已经很多了，本课程聚焦于如何通过四个重组（财务重组、市场重组、流程重组、产品重组）构建适合于企业现状和未来业务目标的卓越研发管理体系，是一堂如何实施IPD变革的实践课程。 本课程是樊辉老师华为十年（2003年-2013年）IPD研发管理及三年研发管理咨询经验的浓缩与总结，通过深入浅出的IPD理论讲解、案例分享和老师现场针对学员提出的企业实际问题的参考建议，帮助企业深刻理解如何通过三步走（项目级IPD、产品级IPD、企业级IPD）和四个重组系统性地解决当前的研发困境。
软件公司从几十人一下子扩充到100~300人后， 公司软件开发项目的盈利能力、软件质量和软件进度都出现问题，公司在软件研发管理方面明显感觉到力不从心，迫切需要采取有效的管理方法、管理体系及流程体系来系统地解决这些问题。
如果你对企业的战略、运作流程、执行落地、团队士气、人才培养、文化再造、管理者领导力等有兴趣，并希望企业未来计划对其中的某一项改造、提升、变革，可往下研读。
工程项目验收是指项目竣工后，承建单位会同设计、施工、设备供应单位及质量监督部门等，对相关项目的工艺、质量、数量、系统、功能等内容进行全面核查的工作，包括是否符合国家标准、行业规范、规划设计要求等标准，以取得竣工合格资料、数据和凭证为目的。 项目顺利通过验收，意味着项目的结束，更意味着项目尾款有了着落。 在实际项目管理过程中，经常出现烂尾项目。既影响客户对项目成果的享用，又牵扯承建单位大量的人力、物力、财力。为了帮助承建单位摆脱困境，顺利实现项目目标，王老师特研发了此课件。 本课件，王老师以自身所学的理论知识为指导，以亲历的项目管理实践案例为辅助，多方位分析造成烂尾项目的原因，帮助学员找到各种情景中的化解方案，99%提升项目收尾效率。 本课程逻辑性强，内……
借助享誉国际的MS Project 2010 来管理项目，编制计划，在XXX的项目管理专家的带领下，学习并掌握如何运用Project 2010 来更加快速有效的编制高质量的计划，监控项目实施进展，提升个人的项目管理能力和企业竞争力。 Microsoft Project 是一个国际上享有盛誉的通用的项目管理工具软件，凝集了许多成熟的项目管理现代理论和方法。使用Microsoft Project & Server可以快速构建企业项目管理信息平台，提高企业现代化的项目管理能力和管理效率。Microsoft Project 不仅可以快速、准确地创建项目计划，而且可以帮助项目经理实现项目进度、成本的控制、分析和预测，使项目工期大大缩短，资源得到有效利用，提高经济效益。最新版本Microsoft Pr……
【课程概要】 房地产项目运作的实质是一种投资行为，无论是销售产品的获利退出，或物业持有的经营收益回收，首先体现为一种以投资结果为判断标准的经营活动的全过程的事前策划。所以项目经营预测和资金安排筹划是项目策划的重点成果和评价内容。 房地产项目的产品定位及策划研究，不仅是项目经营策划的依据性条件，更是项目规划设计的前提。因此以产品策划和开发节奏为导向的客户定位和价格定位的分析研究和结论，以及其依据性的项目外部环境及自身条件的调研分析等，共同构成了房地产项目进入设计阶段之前的全程的“项目策划”阶段性工作及其结论成果。
【课程概要】 房地产项目操作是一个非常复杂的系统，周期长，涉及专业多，政府监管繁杂，没有计划管理机制，这个系统的运作就会效率低、成本高、顾此失彼，而且还蕴含着系统性风险。 如何解决这些问题，必须建立房地产企业的计划管理系统 房地产计划管理是专业性较强的工作。包括针对单一项目的6个关键计划体系，以及建立四级计划系统，科学编制计划，严格计划监控和计划考核。房地产企业的专业管理，首先体现在计划管理机制的建立和运用上。
会议的主要目的就是充分整合参会人的智力资源以达成共识和解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工和参会人的梦魇;员工和参会人花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，主持人如何合理地设计会议流程并游刃有余的控制住场面，以及处理各种突发事件，是“高效会议管理及主持技巧”的中心议题。 本课首次提出从认识人的思维和思考方式开始，应用六顶思考帽的理论精髓，根据会议特点科学合理地设计会议流程，避免与会人产生思维对抗和过分冲突，学会利用平行思维进行创新。并在此基础上充分了解人际沟通风格及呈现表达技巧，学会控场、有效引导及处理突发事件等关键技巧，创造和谐、轻松、高……
课程特点 系统性：依据企业研发体系的整体架构，从产品战略规划、研发组织平台、研发流程、技术研发体系、研发绩效及激励机制等主要方面，对如何建立高效的研发体系进行系统的阐述和探讨。 思想性：站在现代研发管理思想和理论的高度，结合集成产品开发(IPD)模式，就如何树立正确和全面的研发理念和原则进行深入浅出的讲解和交流。对受众来说，该课程可谓是一场思想的盛宴。 针对性：讲求提纲挈领，紧紧抓住要点，对难点问题重点剖析。 整合性：就研发体系与企业其它体系如何整合，课程中贯穿了整合的思路和方法。
流程管理对企业的巨大价值已经从标杆企业的发展得到印证。然而，面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战，对于如何认识企业流程架构和核心价值，许多企业的管理者深感困惑—— • 如何理解流程和其他管理模块（如战略、指标和IT等）的关系？ • 如何理解企业流程管理的主要体系架构？ • 如何理解和掌握流程重整、组织再造、流程优化的方法论？ • 如何设计KPI和进行流程评估？ • 如何掌握和建设流程管理平台和流程文化？ 这些都是困扰很多企业的难题，很多企业都是期望邀请咨询公司来解决这类问题，但是企业流程管理体系建设一项长期开展和持续优化的工作，需要靠自身才能达到目标。另外，由于缺乏专业人才和方法论，导致很多流程管理实施困难或失败。 针对以上问题，本课程带给您一套系统、……
当今世界，项目已无处不在。项目管理是极具挑战性的工作，而研发项目管理由于其管理对象、团队特点的因素，挑战更为严峻：市场、客户的压力，内外部协调，快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。 本课程从产品研发的模式入手，深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键流程、方法和工具。内容涵盖从立项到计划、执行、监控、结项的全过程。从产品研发的角度，探寻解决研发项目管理问题之道。 本课程重点培养学员的项目管理的实战能力：针对项目管理关键环节的操作及容易出现的误区和问题进行重点讲解。课程深入浅出，理论与实战结合，具有非常强的指导性和可操作性。
身处压力下，常常让人烦躁、疲惫、易怒，工作效率不高。都说压力大，压力到底来自哪里？怎样影响工作和生活？我们与压力“共处”了多年，为何仍然难以有效地管理它？能让压力彻底消失吗？……
团队建设和管理是一种组织人力资源的明智之举，是一种对管理资源的有效利用，具有明显的管理区别与企业核心竞争优势。在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。
我们常常看到，在一些企业，当一个销售人员有非常好的业绩以后，他就往往能够提拔，成为一个销售经理(管理一个销售队伍甚至多个销售部门)。过往的销售业绩和对企业的熟悉成为很多销售人员提升的关键因素，企业希望通过提升这些销售业绩好的销售人员来达到更广泛的好业绩，然而，事情往往不是按照企业的设想发展，被提升者和被管理者都发现自己不能或者不情愿的为提高销售而工作。
项目管理工作中遇到的很多问题其根源都来源于人的因素，因此，对于项目经理而言，软技能特别重要。在很多项目中，软技能已经成为项目成功路上的绊脚石。仅仅依靠雄厚的技术背景和技术实力很难应对复杂环境下的项目问题，而高超的软技能正在成为项目经理职场制胜的必备法宝。讲师通过多个大家耳熟能详的经典视频讲解项目经理的核心软技能，提高项目经理的领导力与沟通技巧，帮助项目经理处理压力。 老师以站立讲解为主，现场案例解析、互动为辅。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式。案例解析一针见血，具体方法有的放矢，课程内容贴近实际工作，具备极强的针对性和实操性。
本课程是目前项目管理培训教学最前沿的实战沙盘演练课程，本课程的知识体系基于英国内阁（CO）颁布的受控状态下的项目管理方法论PRINCE2®，用实际案例方式教学。 本课程要求学员具备的基本素质是：参与过项目管理实际工作、以及学习培训过项目管理基本知识。要求培训现场学员分组，讲师指导学员进入模拟实际项目环境，在4天的课程中，通过确定项目目标、模拟各个角色定位、分析干系人、制作产品分解结构、进度表，预测和控制项目进展，使学员将项目管理知识融会贯通于实际项目，讲师与学员充分互动，帮助大家深刻理解和记忆项目管理思想和方法。最后，讲师针对学员在企业项目实施过程中出现的问题进行互动与解答。学完本课程，有助于学员PRINCE2®从业资格的考试。
《项目管理沙盘实战演练》课程是目前项目管理培训教学最前沿的实战沙盘演练课程，该课程的知识体系基于美国项目管理协会的PMBOK知识体系（美国国家项目管理标准-项目管理知识体系指南），该课程以实际案例演练驱动培训的开展，让学员在演练的过程中思考和体验项目管理中的关键控制点和应用技巧，培训师将从演练活动中引出正确的知识点，并进行深入浅出的讲解和对演练进行点评。 老师以站立讲解为主，现场案例解析、互动为辅。采用理念剖析、案例分析、互动演练、视频观摩等互动式教学形式。案例解析一针见血，具体方法有的放矢，课程内容贴近实际工作，具备极强的针对性和实操性。
施振荣先生的微笑曲线给了我们很好的启示，各行各业都深刻地认识到单纯的加工和制造已经不能支撑企业健康地生存下去了！必须要有突破！产品经理负责制！“兵熊熊一个，将熊熊一窝”！当一个企业从单一产品线向多产品线跨越的时候，必须突破的一个瓶颈就是公司产品经理的培养，因为产品经理是公司价值链中最重要的一个环节，是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。 业界关于产品经理的定位属于“见仁见智”，真正意义的产品经理，我们把其定位成：从产品创意的产生，到组织团队开发出来，直至产品上市后的生命周期管理阶段终止（终止生产、终止销售 & 终止售后服务）。按此方式定义的话，很多企业通常有如下困惑： 1、产品经理如何定位？究竟定位在市场还是研……
党的十八大报告首次明确提出实施创新驱动发展战略，把科技创新摆在国家发展全局的核心位置，这对各级研发管理工作者无疑是针强心剂！实施创新驱动发展战略，根本的动力来自深化我们的研发管理体系改革，在这个转变的过程中，“中国企业除了研发别无选择”（迈克尔·波特语）。中国企业在新产品／新服务的研发面临着如下一些长期困惑的问题： 1. 如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2. 如何建立一个良好的决策评审体系来保证新产品“优生优育”； 3. 如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 4. 如何建立一套能够满足公司长远发展的研发人力资源管理体系，明确公司价值导向； 5. 产品开发的过……
根据我们多年从事技术管理咨询的经验，发现中国企业95%以上的中基层主管都是从技术能力比较强的工程师中提拔起来的，很多刚刚走上管理岗位的技术人员角色不能转换，过度关注技术细节；认真帮助下属可是他们并不买账；凡事亲力亲为，忙得焦头烂额，可是上司却嫌效率太低；希望下属多提意见，可是他们却什么都不说，不愿意承担责任；上司让制定工作计划，可却无从下手；不知道如何分派工作，如何领导团队，更不知道如何确保你的团队不出差错……致使疲惫不堪却还不能有效达到整体目标。 从一名只对技术负责的技术人员转变为对全流程负责的项目经理和对某一专业领域负责的部门经理，在这个转变的过程中，技术人员要实现哪些蜕变、要掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等是本课程重点探讨的内容。
