0、课程导入项目经理的困惑1、组织级项目管理概述项目管理过程中的典型问题组织级项目管理的价值项目组合、项目集与项目管理项目成功的要素项目管理的发展趋势组织级项目管理的范围组织级项目管理体系最佳实践2、从战略到项目目标OPM3组织项目管理成熟度模型金字塔战略与愿景解读与案例项目组合解读与案例项目集解读与案例从组织看项目与运营的区别与联系项目管理目标范围项目组合、项目集、项目管理与运营的各自关注点组织视角如何选择项目基于规划的项目评估雷达图项目评分标准项目价值计算项目商业论证与选择项目组合选择依据3、项目组织与治理结构理解项目治理公司组织机构案例公司项目业务治理结构项目管理部门架构设计与职责分工标准项目组织层级与最佳实践项目治理组织职责项目治理组织运作模式案例项目团队组织模式项目组织模式优劣势分……
本课向学员介绍甲方(出资方)项目管理的基本知识、管理策略、与实施方的分工和监管流程。时点分配侧重于项目型工作的论证、需求管理、监控,授课形式包括知识、案例分析;包含思路及常用管理工具的介绍。学员将通过教师讲课及引导讨论了解项目管理理论及实践。这门课包含各阶段的管理活动,帮助学员提升监管项目型工作的整体感觉及配合。
一、概念与基础知识(参加过导入或基础课程学员可省略)1.什么是项目、什么是项目管理2.项目的特征、项目管理的基本策略3.区分业务行为与管理行为4.项目管理的全景形态及主要流程5.练习-管理活动排序二、项目的选择与定义1.参训学员组建团队,破冰游戏2.选择工作/身边事项的案例3.成员角色定义4.项目任务书/章程–演示、讲解、练习、围观、点评5.项目前期常见问题解析及讨论三、项目的计划与资源调配1.计划的知识及范畴讲解2.计划的路径图3.讲解、模板介绍、演练、点评:a)需求分析b)形成方案c)工作分解结构WBS d)责任分配、OBS、RAM、重点工作任务书e)网络图f)关键路径、形成甘特图、制定进度计划g)关键链h)采购计划i)资源及成本估算j)干系人分析k)沟通、会议计划4.项目计划交付物的简……
自2018年银保监会合并以来,更是加大了对于保险公司的监管力度,多次会议上强调“保险姓保”,要求保险销售回归保险的本源,重点强调各家公司产品设计要突出保险的保障功能,弱化了投资收益功能。应对政策的要求,多家保险公司将采取原来销售趸交产品、简单期交产品向长期、终身保障类产品转型。 应对产品转型的需求,纯粹向市场上擅长做期交销售的优秀公司学习,一味的模仿也是治标不治本,学得了形学不了神,往往带来的是东施效颦的结果,花费了时间精力和财力,并没有真正实现业绩的提升。所以导致很多公司为了短期业绩的提升,不得不依赖一些价格高昂的第三方公司来实现项目的运作,但是这样的项目运作只能短期内换取一定的保费,并没有真正满足保险公司提升队伍技能的根本需求,也无法窥视项目运作的精髓。 本课程旨在帮助转型期的保险公……
本课程基于国际流行的PMBOK项目管理知识理论为基础,分三个部分对学员进行项目管理流程与工具技术的培训。第一部分重点就项目管理思维理念及其整体方法进行精准讲解,帮助项目管理学员了解国际项目管理的先进理念以及项目管理整体过程方法,加深对项目目标及项目成功标准的统一认知。第二个部分是讲师工作多年总结形成的一套行之有效的端到端项目管理流程及关键工具技术,包括“确立项目、组建团队、设定目标、统领计划、迭代交付、收尾复盘”,讲师通过典型案例分析或企业案例演练帮助学员能够整体了解项目管理的全流程、抓住项目管理流程的关键管控环节、掌握相关技术工具。第三个部是项目领导力、团队建设和沟通技巧的能力提升,这个主题帮助学员了解在整个项目管理流程中,如何识别不同阶段团队的特点、掌握团队建设的工具和方法、提高团队沟通……
本课程基于国际流行的Scrum敏捷开发框架,并充分结合国内企业项目开发的特点,对敏捷开发过程进行全面的介绍。课程结合专家讲授、小组讨论、项目案例分析演练等多种方式方便学员掌握敏捷开发的知识精髓。同时,剖析团队与个体成员在实际工作中的存在的问题,提出建议的解决办法,从而高效率地掌握所学的知识并运用于工作实际当中。 本课程分三个部分进行。第一个部分就敏捷开发的团队组织与角色职责进行概述与案例演练。第二个部分就敏捷开发之前准备与敏捷开发项目管理全生命周期概述与案例演练。第三个部分就敏捷项目管理中如何进行沟通和团队建设进行视频案例的学习与讨论。在授课的过程中,讲师也会针对学员普遍关心的一些实际问题进行解答或给予最佳实践指导,帮助学员理清思路,帮助学员掌握敏捷开发项目管理的流程、工具和技巧,在授课的……
PMBOK®(美国项目管理协会全球发布的项目管理知识体系指南,是美国的国家项目管理标准)是经多国项目验证的、是在成千上万名有经验的项目经理们的帮助下,总结他们多年积累的实践经验和专业技术建立的,并在全球推广的项目管理最佳实践,PMBOK®知识体系也被国际标准化组织(ISO)采纳形成ISO21500:2012项目管理标准进行全球推广。PMBOK®最大的特点就是在端到端的项目生命周期基础上,真正架构出基于职能型或矩阵环境下的组织如何整合和协调资源进行有效的项目管理的一整套方法,帮助广大企业实现项目管理的目标,规避项目交付过程中的诸多风险。 本课程以PMBOK®知识体系第五版为基础,以一个完整的软件开发项目案例结合本企业软件开发项目过程中遇到的诸多问题为线索,以PMBOK®五大过程、十大知识领域……
课程大纲:请您带着:一份你在从事领导工作中曾经或者即将可能出现的问题清单来……第一节:自我修炼一、领导和领导力领导和领导力领导者的权力构成领导和管理的区别领导者五项任务和十个使命测试:管理者领导力测试二、领导者特质塑造现代领导者特质理论领导人特质冰山理论领导者的素质模型三、领导者行为塑造重点:领导者6种领导行为风格的应用和平衡案例:执行型领导的8项管理法则四、领导者随机而变重点:领导者经常扮演的6种角色案例:6种角色的情景变换第二节:团队塑造一、团队组建重点:团队常见的8种角色测试:团队角色测试二、冲突理论重点:冲突处理的5种方法案例:如何解决资源冲突?三、团队建设重点:团队生命周期案例:4种常用团队行为塑造手段四、狼性团队重点:狼性团队文化塑造10项法则第三节:管理战略一、使命规划重点:企……
把项目管理按照运作流程进行“动作分解”,每一步骤都有相应的讲解、案例分析或用Project软件进行实战操作,让学员在研讨或做的过程中学。老师组织学员对案例进行分析、点评,解决所遇到的疑难问题,最终让学员融会贯通。
一、什么是流程架构(国家四纵四横的铁路网络)【案例】华为公司流程架构顶层设计【案例】烽火通信流程架构流程架构的作用流程架构是企业战略执行落地的主要工具流程架构是流程建设规划的重要输入流程架构是组织架构设计的重要输入流程架构是IT规划和应用架构的重要输入流程架构是基于战略与平衡记分卡的组织绩效指标设计的重要输入三、流程架构开发的原则完全穷尽、彼此独立原则责任主体原则不成熟业务处理原则长短期相结合的平衡原则【案例】烽火通信流程建设规划四、流程架构的开发方法1、自上而下方法自上而下方法的输入流程架构顶层设计2、自下而上方法【案例】基于部门职责定位的流程架构开发方法【案例】产品包发与发运业务的流程架构)3、自上而下与自下而上相结合方法4、模板法(APQC)五、流程架构的表达方式(架构卡)【案例】烽火……
一、企业运营问题与流程管理变革的必要性◇企业内部业务痛点问题◇企业制度管理问题◇企业体系管理问题二、流程管理之变革发动与实施◇企业的痛点◇变革之难◇【案例】大连实德的流程变革◇变革需要管理和方法◇A公司流程管理变革实践◇变革松土:现状调查、培训、变革宣传◇试点,速赢(quick win)◇实践要点三、流程管理◇流程管理的概念◇流程管理目的◇流程成熟度◇流程管理在企业管理体系中的位置◇流程管理的长效机制四、流程管理之流程-用流程的方式来管理流程◇流程管理的流程架构◇流程拟制与发布流程◇流程宣贯与执行引导流程◇流程执行问题投诉与确认流程◇流程审视与优化流程◇流程审计流程◇流程管理月报编制与发布流程◇流程管理常见问题Q&A◇实践要点五、流程管理之组织与绩效管理◇推行流程责任人制度(GPO)……
如果你对企业的战略、运作流程、执行落地、团队士气、人才培养、文化再造、管理者领导力等有兴趣,并希望企业未来计划对其中的某一项改造、提升、变革,可往下研读。
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