一、概念与基础知识（参加过导入或基础课程学员可省略）1.什么是项目、什么是项目管理2.项目的特征、项目管理的基本策略3.区分业务行为与管理行为4.项目管理的全景形态及主要流程5.练习-管理活动排序二、项目的选择与定义1.参训学员组建团队，破冰游戏2.选择工作/身边事项的案例3.成员角色定义4.项目任务书/章程–演示、讲解、练习、围观、点评5.项目前期常见问题解析及讨论三、项目的计划与资源调配1.计划的知识及范畴讲解2.计划的路径图3.讲解、模板介绍、演练、点评：a)需求分析b)形成方案c)工作分解结构WBS d)责任分配、OBS、RAM、重点工作任务书e)网络图f)关键路径、形成甘特图、制定进度计划g)关键链h)采购计划i)资源及成本估算j)干系人分析k)沟通、会议计划4.项目计划交付物的简版、常用版、完整版*介绍、演示、交互四、项目的执行与监管1.推动执行的管理知识2.监控的原理及工作模式介绍3.质量管理的知识、方法、过程；区分质量的规划、保证、控制4.风险管理的知识、流程5.区分阶段、里程碑、成果、工作的监控方法6.讲解、模板介绍、演练、点评：a)动员会议b)开发质量的计划及检查表c)变更的管理知识和练习d)风险登记册7.通过绩效报告推动项目达成目标8.挣值的分析方法及应用五、项目的收尾与关闭1.收尾的知识及工作范畴2.项目完工会3.项目总结及结项

课程标签：项目管理,项目流程管理