一、如何主动营销推广,有效获取海外订单1.适应海外市场变化调整营销模式买家采购模式变化、市场变化供应商如何提供附价值?买家在采购时最关心的因素质量以及供应商的沟通能力采购行为从标准化大路货大订单转向定制化产品小订单的趋势中国出口企业遭遇成本上涨等重重挑战建立在低价竞争销售策略业已走入死胡同价值销售取代价格销售才能突破出口增长的困局单打独斗时代已过去,团队合作模式理念服务模式变化,报价员时代已过去改变“保姆型”跟单模式销售顾问时代全新服务开发2.顾问式销售技能什么是顾问式销售?顾问式销售与传统的销售区别为什么要顾向式销售顾问式销售对销售人员的全新要求如何展开顾问式销售顾问式销售要点和技巧顾向式销售应具备的能力鉴别客户能力评估供应的特性?细分客户专业产品知识,团队合作了解客户的采购习惯、模式、趋……
第一节:我们如何应对国际市场变化的挑战1.国际国内市场变化2.买家采购模式、习惯变化、市场变化3.供应商与买家沟通面临的困惑4.如何提升附加值的竞争5.单打独斗时代已过去,团队合作模式理念6.服务模式变化,报价员时代已过去7.改变“保姆型”跟单模式8.2017销售顾问时代第二节:出口营销应具备的能力1.什么是顾问式销售?为什么要顾向式销售2.顾问式销售与传统的销售区别3.顾问式销售对销售人员的全新要求一、锁定目标客户和市场能力1)鉴别和评估我们目标客户能力2)定义客户级别和潜力能力3)了解客户关注点,兴趣点4)有效鉴别客户是外销团队的管理重点5)目标客户的定义和分析二、提炼公司、产品服务卖点能力1)提炼我们公司及产品独特买点2)如何专业地介绍我们的产品和服务三、将公司卖点转化为客户的利益能力……
第一部分如何主动营销推广,有效获取海外订单1.适应海外市场变化调整营销模式a)买家采购模式变化、市场变化b)我们面临的维护、深度开发客户、拓展市场目标客户挑战c)从贸易战中学到什么?改变什么?d)如何提供附价值服务?e)服务模式变化,报价员时代已过去f)团队合作模式理念,单打独斗时代已过去g)全新的贸易服务趋势h)顾问式销售对销售人员的全新要求i)我们如何适应海外市场变化,调整营销模式2.海外市场开拓,客户维护应具备的能力:A)如何鉴别锁定目标客户和市场能力a)鉴别和评估我们目标客户能力b)定义客户级别和潜力能力c)了解客户关注点,兴趣点d)有效鉴别客户是外销团队的管理重点e)目标客户的定义和分析f)如何在电话沟通中鉴别和评估g)如何在商展中如何鉴别客户?h)如何在公司接待中鉴别客户?i)如……
第一讲:渠道如何规划工业品渠道模式——长度、宽度和广度不同渠道模式的优势和劣势影响渠道规划的六个因素(客户、产品、制造商、经销商、竞争者、环境)评价渠道方案的三个原则规划的工具和具体方法案例讨论:卡特彼勒和小松-渠道规划思路如何建立系统的渠道管理框架,从而能够从更全面的角度分析渠道所产生各种问题。本部分主要讨论:影响渠道规划的关键要素,掌握规划的工具和具体方法。避免只凭着个人经验、感性、直觉因素随意选择渠道模式。第二讲:经销商的选择选择经销商的四个基本思路选择经销商的六大标准(行销意识、资金销售实力、技术方案能力、产品线、公众口碑、合作意愿)考察经销商的实战动作寻找经销商的几种方法案例讨论:大区经理李东的痛苦选择?选择了合适的渠道模式后,什么样的经销商是公司最需要的,他们有哪些特点?本部分主……
第一讲关于项目性销售工业品营销的三种典型模式项目性销售的定义项目性销售的普遍困惑第二讲项目性销售的规律【案例】一个失败的项目性案例项目性销售失败的常见原因项目性销售中技巧与策略的关系项目性销售中过程与结果的关系由客户采购流程导出项目销售流程建立项目销售里程碑进行里程碑管理的工具第三讲项目立项收集项目信息的方法项目立项的标准几种特殊情况的立项原则【案例】绝地反击第四讲初步接触初步接触阶段四个工作任务及标准客户采购组织分析其他关键信息(KI)的收集确定关键决策人VITO(VITO,The Very Important Top Officer)教练策略【案例】依靠教练成功的两个经典案例第五讲技术突破技术突破阶段的工作任务及标准了解客户关键性需求引导客户与屏蔽对手技术交流的四重境界参观考察的策略【案……
本课程以客户采购的六个流程为出发点,形成一一对应的销售流程六个阶段,根据不同阶段客户的需求和关注点,有选择的使用项目销售的策略,分别是:1)客户筛选策略2)关键人策略3)技术壁垒策略4)顾问式销售策略5)销售流程策略6)关系策略7)竞争策略8)向高层销售策略9)招标投标策略10)谈判策略。将复杂的项目销售过程简化为六个销售阶段和十招策略的灵活应用,从而达到成功销售的目的。一套项目制胜策略十招的拳法,销售人员只要从销售开始到结束从头到尾打一遍,也可以保证最“菜鸟”的销售人员有八十分的水准。同时本课程也介绍一些成功的项目销售需要的技巧:1)成功销售人员应具备的知识2)成功的自我介绍以及产品呈现方法3)电话约访的战略战术4)陌生拜访的设计5)拜访前准备及拜访目标与策略6)有效销售方案7)客户拒绝分……
第一讲:渠道如何规划工业品渠道模式——长度、宽度和广度不同渠道模式的优势和劣势影响渠道规划的六个因素评价渠道方案的三个原则规划的工具和具体方法案例讨论:卡特彼勒和小松-渠道规划思路如何建立系统的渠道管理框架,从而能够从更全面的角度分析渠道所产生各种问题。本部分主要讨论:影响渠道规划的关键要素,掌握规划的工具和具体方法。避免只凭着个人经验、感性、直觉因素随意选择渠道模式。第二讲:经销商的选择选择经销商的四个基本思路选择经销商的六大标准察经销商的实战动作寻找经销商的几种方法选择了合适的渠道模式后,什么样的经销商是公司最需要的,他们有哪些特点?本部分主要讨论:选择经销商的标准和根据标准来考察经销商的实战动作。从而避免初期“抓到篮子就是菜”最后“请神容易送神难”的情况出现。第三讲:经销商的谈判招商谈……
第一讲:销售管理的关键控制点?管理的定义?销售管理三个观点?销售经理四个角色?销售管理九个关键控制点第二讲:销售目标与行动计划?制定目标的SMART原则?销售目标的两大内容:财务目标和市场目标?预测销售目标的方法?如何分解销售目标?如何将销售目标分解成工作目标?如何制定销售计划书第三讲:关键销售流程的梳理?大客户开发和管理销售流程?经销商开发和管理销售流程第四讲:销售团队组织架构设计?组织架构四步:渠道选择、组织架构、人员部署、区域管理?决定渠道模式的六个因素?5种销售队伍组织架构?不同销售组织架构的优劣?部署销售人员数量的方法?区域和时间管理的技巧第五讲:销售人员聘用艺术?招聘流程的六个步骤?九种招聘渠道和不同渠道的优劣?如何使用“能力素质模型”评估应聘者?面试提问的方式和技巧?使用性格分……
第一讲:定价的基本概念定价的重要性价格的杠杆作用和影响宝士达公司产品定价案例定价的四大误区第二讲:定价流程和步骤制定价格的流程影响价格三大因素:成本、竞争、价值定价6步骤:目标、定位、成本、竞争、价值、方法1)定价目标:提升利润率、扩大市场规模、阻止竞争案例讨论:房地产萧条楼王如何定价?2)产品定位:你跟谁竞争?3)计算成本:价格底线在哪里?为什么麦当劳愿意以半价出售第二杯饮料?凡客的价格底线在哪里?4)分析竞争:你的行业地位影响你价格案例讨论:柯达、富士如何竞争美国市场?互动游戏——价格堡垒5)评估价值:客户认可的价值为什么卡特彼勒装载机要比其他品牌贵1万美元?耐克运动鞋为什么是国产运动鞋的5倍案例讨论:LONSTAR公司超强速干水泥如何定价6)定价方法:第三讲:1大定价方法1)成本定价:……
第一讲人际关系的基本概念*主要议题:什么是关系?关系的四种类型,人际关系对人生命运的影响*人际关系的基本定义*人际关系的四个层次:*血缘关系、感情关系、利益关系、一般关系*有没有可能从一般关系直接到最里层关系?*案例:汉高祖联姻*案例:一个穷销售人员的秘诀*智商与情商的关系*案例:情商-智商矩阵*人际关系可以传承吗?*比尔盖茨和巴菲特的故事*克林顿成功的秘诀*互动:测测你的情商第二讲人际关系建立与发展*主要议题:人际关系发展的目标和四大原则,人际关系发展的一般路径,人际关系发展的实战技能。*人际关系发展的四个目标*胡雪岩成功的故事*人际关系建立的四个大原则:GCLF原则*患难见真情:朱元璋与马大姐的故事*案例:刘晓庆与阿峰*谦卑的人有好人缘:他为啥不让孩子上大学?*圈子决定人生:万通六君子*……
所谓营销,包括市场和销售两个方面,而品牌战略与市场推广则是市场部门的核心职能。 如果把销售部门比作陆军,负责地面作战,则市场部门则是空军,负责空中支援。缺乏了市场部门的支持,销售的沟通成本会上升,市场和品牌影响力会下降,销售业绩的增长会遇到瓶颈。如果您遇到了以下情况,说明市场和品牌的工作亟待提升: 品牌知名度低,市场竞争力弱,与竞争对手竞争主要依靠价格; 即使是同样的品质的产品,依然依靠降价才能获得客户的认同; 销售部门做单主要依靠关系营销,客户认销售人员个人而忽略品牌,人在市场在,人走市场丢; 本课程专门针对在工业品企业中从事品牌与市场管理工作的人员设置,旨在全面提升品牌与市场管理人员的品牌管理水平和市场营销策划能力,从而提升市场和品牌竞争力。
政府、集团客户、央企这些客户的很多产品、服务采购往往是以项目的方式和招投标采购的模式进行的。在面向项目型采购客户进行销售的工业品企业中,销售人员往往面临以下一些困惑和问题: 客户内部关系错综复杂,如何搞懂客户内部政治? 竞争对手利用上层关系,我们如何应对? 如何突出产品的差异化价值? 如何从卖产品过渡到卖解决方案? 如何回避激烈的价格竞争? 如何巧妙的设计招投标策略? … 本课程是专门面向集团性客户及政府客户销售的工业品企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以项目销售五步流程(项目信息、初步接触、成功入围、成功中标、合同签约)为基础的实战性销售课程,旨在迅速提升销售经理的项目销售实战技能,全面解决困扰销售人员的问题……
第一单元大客户的基本概念主要议题:究竟谁是我们真正的大客户?典型大客户具备哪些普遍性特征?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢?大客户销售的主要工作是什么?1、大客户的定义-20:80法则2、【案例】施乐的大客户结构3、典型大客户的四个特征4、大客户销售的四大困惑5、【工具】解决问题的工具-销售漏斗第二单元大客户开发:潜在客户阶段主要议题:巧妇难为无米之炊,潜在客户是订单的原料。那么应该如何定义潜在客户?如何获取客户线索?如何在区域市场内建立自己的信息网络?阶段目标与任务清单1、大客户销售的10-5-3-1规律2、潜在客户的标准制定3、潜在客户地图与潜在客户名单4、潜在客户信息搜集的“结网法”第三单元大客户开发:初步接触阶段主要议题:知己知彼,百战不殆。在大客户销售初期,我们应该……
第一单元认识品牌主要议题:什么是品牌?品牌由哪几部分构成?地域、文化、历史故事等怎样对品牌的价值产生影响?工业品企业为何要塑造品牌?1、品牌的定义:烙印2、【工具】品牌金字塔3、产品品牌、家族品牌和企业品牌4、【案例】通用汽车品牌谱系图5、【工具】达彼斯品牌轮盘图6、INTERBRAND品牌价值排行榜与民族品牌的现状7、工业品为什么要塑造品牌-微笑曲线8、【案例】杜邦特氟龙事件的启示9、关于品牌的一些典型误区10、塑造工业品品牌的五步流程第二单元确定品牌DNA主要议题:品牌的本质是差异化,那么造成品牌之间差异化的内在因素就是品牌DNA,其中包括品牌的核心价值和品牌个性。1、品牌DNA——品牌差异化的核心2、什么是品牌核心价值?3、【案例】华为的品牌核心价值如何得到坚守4、什么是品牌个性?5、……
第一单元什么是营销战略计划主要议题:营销战略的基本定义,营销战略对企业的重要意义,市场营销战略思考的基本框架1、营销的内涵2、营销与销售的区别3、【案例】福特汽车的兴衰史4、从三国鼎立和秦灭六国中得到的启示5、市场营销战略的定义6、【工具】市场营销战略规划的路线图第二单元市场调研主要议题:市场调研的基本定义、市场调研的四种常用方法以及市场调研数据的分析-SWOT分析模型1、为什么要进行市场调研?2、市场调研的步骤3、一手数据与二手数据4、探索性研究与结论性研究5、市场调研的四种方法:德尔菲法、深度访谈法、焦点小组法和问卷调查法6、外部环境分析的模型-波特五力模型7、内部环境诊断的方法-对标分析8、【工具】SWOT分析工具的运用9、【互动】SWOT分析工具练习第三单元市场细分与目标市场选择主要……
政府、集团客户大客户的很多产品、服务采购往往是以项目的方式和招投标采购的模式进行的。在面向项目型采购客户进行销售的工业品企业中,销售人员往往面临以下一些困惑和问题: 客户内部关系错综复杂,如何搞懂客户内部政治 竞争对手利用上层关系,我们如何应对 如何突出产品的差异化价值 如何从卖产品过渡到卖解决方案 如何回避激烈的价格竞争 如何巧妙的设计招投标策略 本课程是专门面向集团性客户及政府客户销售的工业品企业而设计的、以“价值营销、差异化营销、解决方案营销、服务营销、信任与关系营销”五大核心思想为主线、以项目销售五步流程(项目信息、初步接触、成功入围、成功中标、合同签约)为基础的实战性销售课程,旨在迅速提升销售经理的项目销售实战技能,全面解决困扰销售人员的问题和困惑,最终提升销售团队的……
中国自古以来就是一个典型的关系社会和人情社会,可以说是离开关系寸步难行。对于面向大客户或工程项目销售产品的工业品企业销售人员来说,最头痛的问题一方面是如何的发展与客户的个人关系拿下订单,另一方面则是如何建立自己的人脉圈子,并最终依靠人脉的力量成就人生的事业。 本课程专门为从事工业品大客户或大项目销售的销售精英与销售管理层设计,围绕着人际关系建立的四个步骤和高端人际关系建立、人际关系维护三个方面全面梳理人际关系建立与发展的关键环节,旨在迅速提升大客户销售人员和销售管理层运作客户关系的能力,最终提升企业销售业绩。
第一单元认识品牌主要议题:什么是品牌?品牌由哪几部分构成?地域、文化、历史故事等怎样对品牌的价值产生影响?工业品企业为何要塑造品牌?1、品牌的定义:烙印2、【工具】品牌金字塔3、产品品牌、家族品牌和企业品牌4、【案例】通用汽车品牌谱系图5、【工具】达彼斯品牌轮盘图6、INTERBRAND品牌价值排行榜与民族品牌的现状7、工业品为什么要塑造品牌-微笑曲线8、【案例】杜邦特氟龙事件的启示9、关于品牌的一些典型误区10、塑造工业品品牌的五步流程第二单元确定品牌DNA主要议题:品牌的本质是差异化,那么造成品牌之间差异化的内在因素就是品牌DNA,其中包括品牌的核心价值和品牌个性。1、品牌DNA——品牌差异化的核心2、什么是品牌核心价值?3、【案例】华为的品牌核心价值如何得到坚守4、什么是品牌个性?5、……
第一单元分销渠道基本概念1、渠道的定义2、渠道的类型3、传统渠道与新兴渠道4、【工具】分销渠道管理六步曲第二单元分销渠道规划1、渠道规划的定义2、围绕绩效目标的渠道规划3、影响渠道规划的六个要素4、渠道的长度、深度和广度5、【案例】ABB的渠道结构分析6、【案例】建材行业的三级分销渠道7、长渠道和短渠道的优劣势对比8、决定渠道长短的四个要素分析9、【案例】联想的渠道变革10、决定渠道宽度设计的要素11、【案例】LG电子的渠道规划12、不同市场阶段的渠道宽度设计13、【案例】研华计算机的渠道类型14、新市场的渠道开拓思路:两步走15、【工具】渠道诊断模型16、【工具】渠道规划评价模型与指标体系17、区域覆盖度、市场覆盖度与渠道利用率第三单元分销渠道选择1、代理商的盈利模式分析2、【工具】绘制渠……
1、通过培训,学员能够了解互联网时代的到来对宏观和微观市场环境带来的影响以及对传统企业的影响。 2、通过培训,使学员了解互联网技术是一种工具,未来所有企业都将互联网化。 3、通过培训,使学员全面掌握互联网“+”的本质意义以及如何将互联网工具与产品开发、客户关系管理、品牌传播、商业模式创新、解决方案等进行深度融合和跨界创新,有效应对未来可能出现的竞争和挑战。
第一单元项目销售的基本概念1、三种工业品销售模式的对比2、项目及项目销售的定义3、传统销售人员的“三板斧”4、【互动】一个失败的项目案例讨论5、项目销售失败的三种原因分析6、从客户采购模式推倒项目销售里程碑7、【工具】项目销售的关键控制点第二单元项目立项阶段阶段目标及任务清单1、项目线索与订单之间的关系2、【工具】获得项目线索的典型渠道3、获得项目线索的关键-人脉关系4、【工具】人际关系发展的四个秘诀-GCLF5、【案例】销售冠军的秘密6、【案例】陈光标如何做人脉关系7、【工具】项目立项的评估工具第三单元初步接触阶段阶段目标及任务清单1、【工具】客户组织分析的三个层面2、【案例】借外围影响力量突破电网招标壁垒3、【工具】组织分析工具1:管理层级分析三个层级:操作层、管理层、决策层4、【案例】……
签单胜于一切!!!!销售业绩才是硬道理!!!持续增长才是硬道理!!!本课程帮您解决如下问题:为什么好的产品销不出去?为什么好的业务员留不住,能人招不来?为什么一流的企业一定有一流的营销团队?本课程主要内容:销售管理者改善业绩的三个切入点;四步集成操作管理,让您正确驾驭团队,飚出惊人业绩;打造“4-1”思维,再创辉煌业绩;四轮驱动策略、AT法则的落地实施;飚出惊人业绩,锤炼虎狼之师!
一、新零售时代下的营销创新1、基于问题诊断的营销探索同质化竞争下企业营销问题家电新零售的营销竞争瓶颈家电行业营销的大趋势分析2、基于促销策划的传播创新营销活动的表现与心理策划营销创新传播多维立体设计营销促销借势、造势、立势3、社群营销的整合共享设计协同竞争的共赢联动营销多元共享的营销精准突破整合营销的整合联盟设计二、基于需求挖掘的精准营销1、卖点挖掘与精准营销策划同理客户的价值营销设计基于需求的产品服务创新客户的八大需求营销挖掘2、客户价值分享与精准促销基于客户关联需求的促销客户参与设计+巩固老客户客户关系重构中粘性打造3、精准营销设计与执行计划客户分层与价值重构设计基于营销价值的重新定位营销价值分析到落地设计备注:最终版本会根据具体课程做必要调整,以调整后为准。
课程大纲一、新零售整合营销传播创新1、新零售企业的整合营销传播1.1.1营销传播本质与新整合营销传播1.1.2整合传播计划与新零售传播趋势1.1.3互联网+时代营销传播活动设计2、新零售品牌管理与传播过程1.2.1新零售企业品牌建设与品牌声望1.2.2目标市场与消费者细分挖掘1.2.1购买者行为过程与零售品牌关系3、新零售营销传播的广告工具1.3.1新零售广告目标与创意简报设计1.3.2广告中幽默、情感、理性等诉求1.3.3创作广告有效性与广告执行框架二、新零售营销传播媒介创新1、新零售传播中传统媒介渠道2.1.1媒介策略与传统媒介计划2.1.2媒介广告语与实现广告目标2.1.3新零售企业市场中的媒介选择2、新零售企业的电子互动营销2.2.1互动式营销与在线广告创新2.2.2品牌螺旋上升与社……
一、品牌的意义与品牌分类思考品牌是一种无形资产,品牌也是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力,企业品牌建设是企业发展战略的重要阵地。1、品牌的定义及分类及区别1.1.1新时代的品牌战略的定义1.1.2当前品牌的分类1.1.3品牌的起源及发展1.1.4品牌战略的重要性及作用2、品牌价值与品牌资产管理1.2.1新时代品牌价值的含义1.2.2品牌价值的三个层面1.2.3品牌的核心价值1.2.4品牌的三度原则3、品牌建设概述与新品牌战略方向1.3.1什么是品牌建设1.3.2品牌建设的五大误区1.3.3我国目前品牌建设的现状1.3.4品牌定位及品牌战略选择二、互联网时代品牌建设与实施对于品牌建设,这是一个最好的时代,这又是一个最坏的时代,看似更容易,实则更艰难,面对传播、竞争、迭代……
十年讲授《营销整合与品牌创新》:传统营销侧重需求激励策略,在一年年练就企业营销团队的技能同时,也慢慢地炼就了顾客们的火眼金睛……产能过剩·信息过剩·技能过剩·心思过剩…… 科技经济文化发展的结果就是——购买方拥有越来越多的主权。 ——新时代,新人心,全新研发课程,注重原创性整合,兼顾经典与最新案例的比较论证
n市场调研1.调研的3个核心工具①定量调研的核心:加法&减法和波动②定性调研的核心:认同度③典型性调研的核心:参考比较2.调研筹备工作①分析调研目标②罗列重点问题③提炼调研核心问题④制定调研计划⑤设计调研表格⑥设计调研问卷⑦培训、考核调研人员3.调研执行的关键点①态度认真②数据准确③开好每天的调研总结会④在调研中推广项目4.怎样分析调研数据①定量数据的验证作用②定性数据的论证作用③数据与结论必然性评估n项目分析与定位1、商业分析的8个要点①地段属性②交通便利性③规模体量④动线与布局⑤硬件配置⑥商圈与竞争⑦经营客群和消费客群⑧时机与趋势2、项目定位的3要点①战略定位:定方向——正确②理念定位:定方式——新颖③细分定位:定方法——可行n定价1.定价7参数①市场认同度②市场竞争度③同类产品……
内容刘春华老师授课清华大学、北京大学:市场营销与营销战略刘春华:中国著名职业经理人和管理实战专家。中国管理界少有的学术背景的专家:清华、北大、浙大、西安交大等12所高校的客座教授;全国25所高校的职业规划导师;青岛市大学生创业精英BEST计划特约评审导师;擅长营销策划:“营销拐点论”创始人。企业不赢在起点,也不赢在终点,而是赢在拐点,如何找到企业的营销拐点或许就是一节课的启迪。刘春华把日本三菱重工CWQM(全员质量管理)运用到营销理论中,提出CWTM(全员营销管理)。经典课程:《寻找企业的营销拐点》、《营销管理与销售管理》、《品牌策划与品牌管理》、《营销创新与实战》、《CWTM:员工都是企业的营销顾问》等。刘春华老师多次为清华大学总裁班、北京大学总裁、三星集团、苏宁、邮政、银行等众多知名企业……
一、认识大数据1、大数据的时代背景①网络带宽的提升②网络技术的发展③智能终端的普及④云计算的突破⑤物联网的崛起⑥电子商务、社交网络等的全面应用⑦数据产生和消费模型开始转变2、迎接大数据时代的到来3、何为大数据?4、大数据的4V特征5、各国政府高度重视大数据发展6、大数据具有重要的战略地位二、大数据思维1、更全:全数据>好的采样数据>不均匀的大量数据①大数据无谓大,关键是全②大(全)数据有助于发现细节③不可低估随机采样的价值2、更好:注重相关性,不忘因果性①相关性意义重大②注重相关性,更要因果性三、大数据提升行业竞争力1、大数据是投资热点2、大数据具有全行业整体提升能力3、大数据提升健康管理和诊疗水平4、大数据成为互联网金融动力引擎5、大数据实现个性化教育管理6、大数据改变未来战争……
门店周围三公里是其黄金半径 抓住三公里客户成就门店辉煌 一个门店到底能辐射到达半径?不同行业可能给出不同答案,但不论哪种零售业都无法回避3公里这个门槛。特别是汽车上后市场,不要企图一家门店可以辐射几十乃至几百公里,其实正常客户就是那3公里内的车主。三公里内到底可以做哪些工作,成就我们的辉煌门店?本课程将为你一一解剖。