一、为什么要制定品牌战略。二、品牌战略规划程序。三、房地产企业品牌战略选择。四、打造名牌与产业整合。五、房地产企业品牌战略规划要点。六、房地产企业品牌战略执行要点。七、房地产企业品牌战略管理要点。八、围绕品牌运营的组织设计和职能设计。九、卓越的品牌公司文化。十、品牌房地产企业迅速扩张的模式。十一、中国房产公司品牌战略要点。十二、21世纪中国房产公司品牌战略机遇。十三、品牌战略经营的基础。十四、品牌房产公司经理人的核心技能。十五、品牌房地产持续成功管理秘诀。十六、品牌房地产企业如何走出经济低谷。十七、品牌房企管理的流程化。十八、品牌房产公司施行“目标管理”的关键。十九、品牌房产公司成功运营7+1模式。二十、品牌房地产公司经营哲学。二十一、制订企业宗旨及执行落实。二十二、案例:万科可持续发展品牌……
第一部分新闻媒体进入市场行销时代一.媒体市场环境的特点1).媒体领域面对市场化挑战2).价值观念多元化3).市场主体多元化4).投资主体多元化5).消费群体个性化6).消费产品精神化7).媒体形式多样化8).产业化进程加快9).竞争升级二.媒体企业行销的变化行销理念的变化市场结构的变化市场需求的变化三.媒体产品变化与品牌行销价格策略的变化行销渠道的变化竞争策略的变化行销手段的变化推广手法的变化第二部分.新闻媒体的品牌化经营一.新闻媒体进入市场行销时代二.媒体企业行销的变化三.新闻媒体的品牌化经营四.新闻媒体品牌化经营的必要性与紧迫性五.新闻媒体的品牌化经营1.要建立品牌经营的理念2..媒体品牌需要创造自己的顾客群3.媒体需要建立自己的品牌视觉识别系统4.媒体需要建立自己的个性与核心价值定位5……
第一篇:银行营销理念篇第一节:对银行营销的理解银行营销发展的阶段认知银行客户选择业务的方式银行客户经理的定位---成为客户专家级的金融顾问银行客户经理销售的目的什么是商业银行顾问式营销传统销售与顾问式营销传统销售--卖产品顾问式营销---买产品银行客户经理三个营销思维的转变第二节:对银行客户的理解客户购买动机分析---客户只有接受了我们的动机,才会接受我们的价值客户购买的理性动机客户购买的感性动机客户购买深层次动机分析客户经理销售动机分析第二篇:银行客户营销流程与技能技巧篇第一节:客户识别与接触网点客户接触与识别网点客户接触的目标网点客户接触的技巧与话术情景案例分析:1、等候区的准客户2、柜台与大堂经理转介绍客户第二节:银行客户需求分析客户需要分析的价值意愿聚集、体现尊重、信息收集客户需求分……
在农产品行业市场行情连续疲软及中国经济放缓等诸多因素的影响下,农资企业渠道的有效而快速开发是企业增加销量、提升业绩的突破口,所以农资企业销售团队的有效管理、团队的销售技能及销售团队的执行力就至关重要,可在现实当中,很多企业却面临如下困扰: 企业希望销售团队像军队,而销售团队却希望企业放羊式管理? 为什么企业销售人员甚至一些管理人员与公司“貌合神离”、“同床异梦”,忠诚度较差? 为什么很多农资企业的营销团队还是处于“个人英雄”时代? 销售人员好像什么都懂、自视甚高,就是业绩上不去? 物资刺激、精神激励、严厉惩罚等手段都用了,销售人员就是不买账? 为什么很多业务员拿着你的工资补助却兼职销售气体公司产品? 农资企业管理人员综合素质及管理技能提升迫在眉睫。
当今酒店有形产品经营同质化严重,服务营销是最能拉开酒店竞争的有效方式。随着生活水平的提高,客人对酒店的入住体验要求日益严苛,服务营造的体验感觉越来越成为影响客人是否入住的重要因素。酒店正在承受着繁重的经营压力,寻找利润增长空间是各家酒店必须重视的经营之道。
华为的品牌知名度较高,子品牌众多,手机作为其中正在成长的一个子品牌,怎样有序管理和整合将成为未来营销管理的重点,也会成为手机事业部发展的基础。 根据这一现状,我们设计了一套系统的品牌营销管理培训方案,该培训方案从品牌管理的基本点着手,通过市场分析、品牌规划和管理、消费者品牌心理及品牌营销4个模块,将品牌管理过程中的客户群分析,产品定位与管理,品牌整合,品牌延伸,消费者心理,营销策划及产品推广进行了清晰的阐述,从而帮助华为销售经理全面理解品牌管理内涵,建立营销策略,提高资源整合能力,从而全面提升自己的市场营销管理能力。
柜面前台是银行工作的第一窗口,这个窗口的工作质量,直接关系到整个银行的服务形象。大部分银行优质服务建设已开展多年的,一线柜员了解柜面服务流程和标准,但在实际工作中,他们很难将服务和营销自然的融入到实际工作中,往往顾此失彼。 其次,柜面营销讲究“短平快”,高效、精准的营销需要柜员高超的识别、沟通能力和话术技巧,但大部分柜员并不具备,导致柜面营销效率不佳。所以,本课程旨在传授柜面服务营销使用技巧,有效提升柜面服务营销效率和产出。
一、大渠道时代已来临1、大渠道时代背景2、大渠道时代三大特征:规模化、品牌化、时尚化3、大渠道时代两大变化:消费势场形成、马太效应出现二、品牌突击之产品力1、品类突破是王道:产品概念化和概念产品化2、品类区隔要有市场空间3、品牌要有单打冠军产品三、品牌突击之渠道力1、五种主流渠道类型:工程、出口、代理、直营、电商2、三大渠道突击之术:傍大款、拜大哥、树大旗3、两个渠道小技巧4、注意事项四、品牌突击之传播力1、为什么要传播力2、品牌传播三板斧:媒体广告、明星代言、导入CIS3、品牌传播四通病:少量投入被淹没、大量投入无平台、简单投入效果差、复杂投入缺能力4、品牌传播七武器五、品牌突击注意事项
一、汽车营销现状现状分析讲授互动问答二、汽车营销的层次营销观念营销战略营销策略讲授互动问答案例分析小组成员讨论与分享三、营销观念的变迁历程生产观念产品观念推销观念营销观念社会营销观念大市场营销观念关系营销观念讲授互动问答实例案例分析小组成员讨论与分享四、汽车营销战略6P探查(Probe)分割(Partition)优先(Priorition)定位(Position)政府权力(Power)公共关系(Public Relatims)讲授互动问答实例案例分析小组成员讨论与分享五、汽车营销策略4P组合4C组合4R组合4 V组合讲授互动问答案例分析小组成员讨论与分享六、服务营销与传统的营销的比较产品的本质不同顾客参与过程实施人作为产品的一部分质量难以控制顾客评价更困难服务没有存货时间因素的重要性讲授互动……
模块一:区域市场分析及目标客户分析一、十八大后金融市场变化趋势城镇化政策带来的市场机遇和挑战区域市场(县域)金融需求趋势分析金融市场四大行业发展给县域经济带来的服务商机二、商业银行区域市场营销策略概览商业银行区域市场营销战略4P1)调查和研修2)市场细分3)选择目标市场商业银行区域市场营销的战术4P1)进攻型行销策略2)防御型和合理型行销策略三、银行区域对公客户开拓策略对公客户脸谱分析对公客户性格分析对公客户消费心理模式分析对公客户的购买行为分析接触前的准备对公客户市场分布四、区域市场有效客户关系管理什么是客户满意度建立一对一的个性化服务体系利用四度分析法测量客户忠诚度的秘诀战略性客户服务营销会点在哪里模块二:区域市场客户开拓与差异化服务营销一、需求导向式营销及案例分析因人而异的需求分析营销……
一、品牌是市场竞争利器二、品牌的塑造是文化塑造三、文化使品牌形成认同性四、品牌文化的市场传播五、创造品牌价值的基本框架品牌价值的研究方法消费者如何认知品牌价值消费者对品牌的态度品牌价值感----一个品牌就是一种承诺强势品牌塑造强势价值研讨:我们如何塑造自己的品牌价值?六、品牌对标管理为什么要进行标杆管理?品牌如何对标?研讨:我们的品牌如何对标?如何打造差异化与个性化?产品同质化,如何通过对标形成我们品牌的细节优势?七、品牌战略与推广谱系图1、品牌战略与品牌实施品牌战略是一个内外兼修的过程品牌实施整体规划品牌推广策略目前产品典型的营销推广策略研讨:策略对标,那些策略及手段适合我们的品牌八、总结研讨建立完善的品牌整合推广体系
第一讲基础篇品牌的本质陶瓷行业品牌的发展趋势品牌消费心理探讨消费者购买心理的8个阶梯品牌战略规划第二讲品牌的策划与定位篇1.定向罗盘——品牌驱动经营战略2.品牌整合经营资源再造利润3.品牌战略决定企业命运4.品牌战略延伸管理方格5.品牌定位是企业面向市场的战略布局6.品牌定位的三重定律7.品牌的印象价值8.品牌战略管理与营销管理最本质的区别品牌定位之方法品牌定位之方向品牌定位之理念品牌定位之行为品牌定位之视觉(形象)品牌定位之市场品牌定位之消费品牌定位之产品品牌定位之组织(团队)差异化的品牌策略第三讲传播篇传播品牌的十大创意模式解密陶瓷行业品牌策划(品牌的定位、品牌的管理、品牌的开发)品牌建设的七种低成本传播策略品牌传播之广告品牌传播之广告/主体:品牌/产品品牌传播之广告/客体:企业/品牌传……
第一部分什么是互联网思维?互联网思维的源起互联网思维的概念互联网思维关键词1)用户思维与简约思维;2)极致思维与迭代思维;3)流量思维与社会化思维;4)大数据思维与平台思维;5)跨界思维。第二部分互联网时代传统企业的“危与机”1、互联网对传统企业的颠覆。互联网时代传统企业的成长机会。互联网时代传统企业转型关键点。第三部分全网整合营销结构1、微营销网络PC营销网络传统营销网络第四部分全网整合营销的流程1、产品创新与品牌建设2、大数据与客户定位3、服务即营销第五部分全网整合营销的推广方法1、影响推广效果的关键2、网络营销流量为王3、吸引大量粉丝的方法第六部分全网整合营销的四大系统1、整合营销推广系统2、营销型网站系统3、网络营销定位系统4、平台运营系统微营销网络、PC营销网络、传统营销网络三网同……
一、品牌的意义与品牌分类思考品牌是一种无形资产,品牌也是知名度,有了知名度就具有凝聚力与扩散力,就成为发展的动力,企业品牌建设是企业发展战略的重要阵地。1、品牌的定义及分类及区别1.1.1新时代的品牌战略的定义1.1.2当前品牌的分类1.1.3品牌的起源及发展1.1.4品牌战略的重要性及作用2、品牌价值与品牌资产管理1.2.1新时代品牌价值的含义1.2.2品牌价值的三个层面1.2.3品牌的核心价值1.2.4品牌的三度原则3、品牌建设概述与新品牌战略方向1.3.1什么是品牌建设1.3.2品牌建设的五大误区1.3.3我国目前品牌建设的现状1.3.4品牌定位及品牌战略选择二、互联网时代品牌建设与实施对于品牌建设,这是一个最好的时代,这又是一个最坏的时代,看似更容易,实则更艰难,面对传播、竞争、迭代……
一、互联网营销与电子商务的趋势与本质1、传统的商业模式于营销模式正在淘汰;2、电子商务与互联网的本质3、传统营销已死4、颠覆正在进行5、商业与品牌模式进行重构二、互联网化的五大应用1、互联网工具应用2、营销推广3、O2O(案例分析)4、电子商务5、模式与品牌重构三、互联网时代的品牌决定论1、成本决定论如何通过创意、传播、名字、互联网降低成本如何通过大数据降低成本如何通过微博、微信降低成本如何通过QQ营销降低成本如何通过视频营销降低成本2、第一决定论如何成为行业第一成为行业第一的四部曲六大板块全网布局,第一非你莫属3、答案决定论品牌与营销的本质是认知战如何在最短时间建立行业最大的网站?如何让企业信息霸占六大搜索引擎如何构建符合百度SEO规则的成交型网站?如何轻松超越同行,让网站进入百度首页?如……
人生就是竞技场,生活其间的你打算扮演怎样的角色呢?世道变了,没有所谓的铁饭碗!如果你想拥有圆满的人生,那就多一些危机意识;你是独立的个体,不属于任何一家公司,哪怕你呆在国企,企望在一个平台上一劳永逸,那你是找死。如果你不想被生活所控制,那你就控制生活吧。神马都是浮云,一切全靠你自己!应对商海沉浮的办法,就是建立个人品牌。亲们,让你的名字有点价值! 本课程站位于品牌、人生规划、心理学等角度,系统探讨塑造个人品牌的时代背景、个体动因,通过案例分析寻求卓有成效的方法和路径。
第一阶段品牌定位你是做什么的?你等于什么?占领思想比占领市场更重要创建品牌就是要读懂心智,建立认知品牌在心智中创建创建品牌的关键在于解读心智占领心智心智的5大特征疲于应付——品牌信息必须简单,一词占领头脑;先入为主——人们很难改变自己的信仰;容量有限——大多数生意集中在前二位的品牌;缺乏信用状——品牌战略要提供信任状客服这些风险;失去焦点——品牌代表的东西越多,心智就越容易模糊。占领心智7大策略简单持续一致性传播领先对立关联第二阶段品牌战略品牌战略的5.4.3.2.1法则五种竞争力量品类竞争品牌竞争新加盟者竞争上游竞争下游竞争四种战略模型防御战竞争战侧翼战游击战三种战略形势伞型战略灌木型战略大树型战略两种竞争原则差异化原则兵力原则一个核心心智资源第三阶段品牌运营使命——为什么做?责任——为谁……
或面露焦虑,或徘徊等待,说起到银行办理业务,眼前常常会浮现这样的一幕。 银行一般会在客户集中等候的网点大堂内,银行服务人员通过金融知识的宣讲,产品介绍和展示,互动体验等方式,与客户展开生动的服务营销活动。 然而,网点转型过程中,零售银行网点人手越来越紧,客户网点滞留时间越来越短,如何在网点高峰时段进行批量营销、如何缓解客户等候焦虑情绪,提升银行服务质量,成了各大银行普遍存在的问题。应运而产生厅堂一对多批量营销或者批量服务——厅堂微沙龙服务与营销。
小微客户群面广量大,银行做一家小企业客户的业务,工作量相比一家大型企业一点也不少,而贷款额不过几十万、几百万元,既费力成本又高,各家银行对此都十分头疼。时至2018,随着银行业产品同质化,服务同质化的日益加剧,如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。 ●无差别服务的困境:无差别服务最大的问题是无法留住价值客户,结果就是让普通客户“驱逐”优质客户,从而导致大客户流失; ●产品导向的问题:把银行卡、信贷、电子银行等金融产品简单地推给用户,不但能耗高、效率低,更不能有效维系客户关系,不利于长远发展; ●竞争力不足:一方面由于政策的延续性较差,另一方面没有形成差异化的竞争手段,竞争力的提升靠政策支撑是难以维持的。 客户经理遇到的挑战: ●上个月刚把客户“扫荡”……
在谈到人与人之间的正式交往与相互处理关系的时候,中国古代典籍《礼记》曾给出过一项基本规则:“以礼节之”,它的含义是:必须用“礼”来具体约束人际交往以及人与人之间的关系。“礼”,就是是一种道德规范,以尊敬他人来协调人际关系,“仪”是“礼”的具体表现形式。在现代社会中,人们不仅讲究礼仪、运用礼仪,并且在不同的场合、不同的位置上被要求遵守各不相同的礼仪规范。正常情况下,越是正规的场合,地位越是重要的人士,越要讲究礼仪。做到内强个人素质,外塑组织形象,优化人际关系。本课程侧重从事房地产行业行政工作人员应遵守的接待礼仪规范。
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