了解供应商关系策略 掌握持续开发供应商的技巧 学会评估供应商的方法与谈判技巧 学会激励与扶持供应商以求长期双赢 学会如何缩短采购周期 理解采购与供应商管理在供应链中的作用
当前世界经济风云突变,原材料价格大幅波动,如何整合供应链, 企业每降低采购成本1%,对企业利润增长的贡献平均为6%以上。企业如何选择与开发供应商、如何对供应商进行绩效管理、如何对供应商全面质量进行管理、如何掌握引入供应商充分竞争与谈判实战技巧以获取最优采购价格与服务供应商的支持?如何在原材料价格大幅波动的背景下及时调整采购价格策略并与供应商协商实施?如何与供应商沟通并改善交货质量和交货准时性?如何优化供应商的开发、认证与绩效评估体系并以此来逐步淘汰绩效差供应商?如何维护与管理好供应商的关系?如何处理与解决利益相关者的问题?采购专业人员如何了解自己在企业中的价值并实现为企业的增值?采购专业人员如何体现自己的绩效以及自己管理的采购团队及供应商的绩效?...对于这些长期困扰采购工作人士的难题,在本……
△如何应对小供应商和店大欺客式供应商※供应商的定位与采购定位※如何管理小供应商?※如何管理店大欺客式供应商?※如何管理店不大不小的供应商?※案例:供应商分析※案例:如何应对小供应商和店大欺客式供应商△发现潜在供应商※寻找3类供应商※正确询价的方法※搜寻准则※搜索程度和范围※发现潜在供应商的方法和经验△评估供应商的目的※制定采购策略※采购市场开发的9大步骤△供应商评估(合作前)※评估潜在供应商7步骤的方法和经验※第一步:确定供应商主要的评价标准※第二步:为每一个标准建立权重※第三步:确定子标准,并建立权重※第四步:确定主标准和子标准评分系统※第五步:现场直接评价※第六步:审核评价结果并作出初步选择决定※第七步:再次评价作出备选决定※案例:评估系统的建立△供应商选择和确定※供应商管理程序※供应商……
△为什么越来越多的企业开始重视起供应链管理?※决胜之道是什么?※如何把产品战略与供应链战略结合?※什么叫采购与供应链卓越运营管理?△了解你的供应链※不同的行业的供应链应该具备什么特点?※为什么它是你企业新兴的竞争力※丰田汽车比欧美汽车公司少打了几个螺丝?※为什么丰田的效率如此高?成本如此低?※如何借鉴现金的供应链管理模式※行业研究:汽车制造、电子通讯、石油化工、房地产、快速消费品△供应链决策经历的阶段※供应链优化分为哪些决策阶段?※每个阶段你决定做什么?△驱动供应链优化的要素※如何着手优化你的供应链?※那些要素你应该抓住?※早期策划与供应链优化△阻碍供应链优化的要素※在供应链优化中最主要的障碍是什么?※什么是你可以避免的?※什么是你必须面对的?△供应链战略的制定※为什么供应链首先是战略上的事……
△谈判的基本原则※基本原则的建议※成功的经验△谈判风格※供应商心态分析※如何选择谈判风格△影响谈判的主要因素※替代力量※权利和力量的使用※时间的控制※情报的收集和准备※决定价格的要素※供需关系的基本原则※供需关系的六种类型※采购本质解析△采购谈判的心理学※供需博弈阶段动作分解※博弈道与术四层次及应用※谈判中的动机分析※谈判中的提问和暗示艺术△谈判的基础知识※谈判协议的最佳替代方案※保留价格※可能达成协议的空间※通过谈判加以创造价值△谈判的准备与过程技巧※诡计(RUSE)法则※谈判准备的要领?※谈判议程和策略※信号探测※报价、议价和让步的技巧※如何制造、利用、打破僵局※收尾时的注意事项△谈判方法和策略※双赢谈判的三个关键要素※哈佛谈判法和棋盘法则※谈判和邀请招标的效用对比※困难谈判的方法△案例……
一、谈判基本原则和常见错误基本原则什么是谈判?谈判结果谈判金三角谈判常见错误最容易犯的致命错误案例:采购李经理通过谈判“杀”了30%的价,但是他错了。二、谈判六步法1、第一步:准备谈判基本框架确定的基础如何明确你的BATNA?如果你没有BATNA?改善你的谈判地位(即使我们的BATNA不利)如何改善我们的BATNA?如何确定对方的BATNA?如何削弱对方的BATNA?如何确定保留价格?如何确定顶线目标?如何评估可能达成协议的空间?如何确定现实目标?案例:他做了18年采购,但是他谈判水平属于“菜鸟”为什么?案例:采购应该怎么做?案例:销售应该怎么做?2、第二步:制订战略评估与改变谈判性格如何改变谈判性格?分析与选择谈判战略供应商和采购定位的24种模式谈判事项与价值评估通过交换创造价值策略选择的……
模块一、采购管理流程“采购管理流程”涵盖整个采购管理工作流程和相关的重要元素,从实际工作的角度全面介绍采购专业必备的知识。?采购的作用及流程?未来市场中的竞争?采购及供应管理的重要性?采购流程概述?采购申请流程?采购申请的类型?采购申请流程中的特殊问题?采购预算和资金来源?采购申请的处理流程?规格书(Specification)与工作说明书(sow)?成本分析?理解成本结构?作业成本法?成本评估工具:盈亏平衡分析、学习曲线、生命周期成本核算、总拥有成本、批量折扣分析?案例分析:综合采购成本分析?定价的市场观点及市场结构影响?常见的供应商定价策略?价格分析技术及工作中的方法选择?供应商寻源流程?寻找策略及组成要素?供应商关系策略及维护?认别潜在的供应商资源?现有供应商vs新供应商?招标流程?何……
1供应链管理篇1.1供应链和供应链管理基础1.1.1供应链及供应链管理相关概念1.1.2系统化的管理体系保障1.1.3供应链管理和其他管理职能的关系1.1.4采购管理:供应链管理的核心流程1.1.5供应商管理:供应链管理的支撑流程1.1.6供应链管理的发展趋势1.1.7规范供应链管理的价值与必要性1.2端-端供应链管理流程体系1.2.1供应链管理运作参考模型(SCOR模型)1.2.2SCOR模型与供应链绩效管理1.2.3SCOR模型与供应链流程设计1.3供应链管理实践案例分析2采购管理篇2.1采购管理基础知识2.1.1什么是采购管理2.1.2采购活动的项目化管理2.2采购管理与招标活动策划2.2.1招标采购的背景和主要类型2.2.2招标采购的原则基础2.2.3招标采购项目运作2.2.4涉及招……
新经济环境下单纯依赖谈判或招标的传统模式获取采购成本优势的做法已远不能满足组织需要。组织期望采取更有创造性的多元化的降本举措提升采购成本优势。本课程旨在提炼系统性缩减采购成本的策略与方法,为组织提升采购成本竞争力提供更多的机会与可能性。360º采购降本关注全流程、全品类、全生命周期的全方位降本,挖掘更多降本机会,让创新性降本和持续性降本成为常态。课程强调可操作性并辅以丰富的案例启发学员积极思考,学以致用
通过对本课程的学习,受训者能够掌握改善企业采购组织以及采购策略设定的相关知识,熟悉供应商开发管理体系,有效保障物料交付,提升缩减运营及管理成本的能力,从而帮助采购人员确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,致力为企业创造一个持久利润增长点,以增强企业的竞争优势。
通过对本课程的学习,受训者能够掌握改善企业采购组织以及采购策略设定的相关知识,熟悉供应商开发管理体系,提升缩减采购营运及管理成本的能力,从而帮助采购人员确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,致力为企业创造一个持久利润增长点,以增强企业的竞争优势。
1、使受训人员能根据不同种类的产品和服务来制定相应的供给策略,对不同类型的采购量身定制和运用不同的供给策略把时间和精力投入到最需要的地方,达到事半功倍的效果。 2、使参训人员掌握如何监控、评价及改进供应商交付,并能在供应商交付管理中中运用各种工具,寻找、筛选和进一步研究可能成为最佳合作者的供应商。 3、使受训者能提升有效地理解采购成本的构成要素,进行采购成本分析,从采购职能的各环节入手,发掘出采购成本节约的改进点,从而有的放矢地实施采购成本控制。 4、使参训者领悟采购交付和成本之间的平衡关系,通过结合对芭田生态供应目标的分析,探寻提升采购竞争力最有效途径,与供应商一起实现共赢。
通过对本课程的学习,受训者能够掌握改善企业采购组织以及采购策略设定的相关知识,熟悉供应商管理体系,提升缩减采购营运及管理成本的能力,具备与供应商进行商务谈判的技巧,从而帮助采购人员确保采购工作高质量、高效率及低成本执行,致力为企业创造一个持久利润增长点,以增强企业的竞争优势。
通过对本课程的学习,受训者应当能够明确服务外包的意义与方式,使服务公司能正确理解外包企业对服务的需求,掌握服务外包应考虑的关键因素,从而:同供应商建立双赢的合作伙伴关系。本课程旨在使学员能够清晰把握供应商的成本构成分析方法以及供应商开发与绩效考核的技巧,并能制定服务外包协议的框架。
模块一:新形势下的供应商质量管理(一)案例与启示:(二)供应商质量管理发展趋势(三)供应商质量管理所面临的挑战(四)精益生产对SQM的要求(五)供应链风险管理对SQM的要求(六)过去的SQM理念与做法(七)如何与供应商达成零缺陷共识(八)供应商质量与成本之争的解决(九)SQM管理现状与常见问题(十)SQM管理结构(蝴蝶型/扁担型/钻石型)模块二:SQE角色与工作计划(一)SQE在供应商质量管理中的角色与职责(二)SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工(三)SQE胜任素质与三能要求(沟通、人际关系、项目管理)(四)ISO9001与QS9000、TS16949体系理论与实践能力(五)SQE的其他要求(六)SQE资源地图(七)SQE+JQE体系(八)供应商诊断与辅导(九)工具型案例:(十)SQE……
供应链的时代,参与其中的各方要用整合、共享和创新的思维来进行分工与协作,以便达成满足客户需求、提升竞争力、调整结构、提高效率的目的,而彼此之间的关系主要是通过合同来加以规定的。合同里的关键条款规定了双方执行过程中的所有细节、利益之所在,其中的管理控制点是彼此合作过程中开始和结束整个过程的“控制开关“,因此,我们在考虑合同的关键条款时,完全不能按照标准文本来例行公事,而应该识别关键点,确定双方各自的角色、划定“红线”、预设各种情景、安排解决方案,这些才是合同关键条款应该考虑的主要方面,本课程旨在确定这些关键点的识别和预设方案。 合同的风险是要重点考虑的另一个问题,因为合同制定在先、执行在后,因此,这一操作的滞后性,要求我们在合同制定时应该清楚地预计各种风险,将双方在合同执行过程中有可能出现的……
根据十九大报告建设现代化经济体系精神,现代供应链是企业竞争的根本,而在供应链条中,来自于上游的供应商是决定公司运营的核心竞争力之一,因此,一个公司对供应商的评估、初选和管理,是形成核心竞争力的关键。企业供应商管理体系是由若干项工作构成的:公司整体战略的制定和执行、采购职能的组织结构、供应商的认证体系、公司与供应商之间的沟通内容、供应商管理的主要考核指标、供应商的绩效评估,本课程旨在就以上几个方面加以讨论,以具体的案例剖析和分析,探讨适合自己企业的供应商管理的解决方案
供应链下的经济活动,现阶段呈现出独特的矛盾点:原材料在产成品中所占的比例越来越高,有时甚至高达60%以上,因此采购在企业成本绩效模型所起的作用也越来越大。台湾管理之神王永庆曾经说,“在企业的经营中,买永远比卖重要”。管理大师德鲁克说,“企业运营就两件事,开源和节流”。通过提高谈判技能来降低企业成本是最有效的途径。 谈判是一种买卖双方的博弈,是组织能力和个人能力对抗的结果。企业的组织能力是客观存在的现实,是谈判者赖以对抗的力量源泉,但是个人能力在谈判过程中的作用是极为重要的,它可以通过累积、学习、训练、模拟等活动逐步增强,这一能力的增强有利于处在职位上的个人在与对方的较量中为企业做出重大贡献。因此,在供应链环境下的今天企业面临成本巨大压力的情况下,企业中各种面对博弈的管理人员,都有必要通过这……
一、关于市场、价格及成本的正确认知(1.5H) 二、成本管理的相关理论、路径及模型(2.0H) 三、成本管理的首要目标在于增效(2.0H) 四、供应链成本管控的核心要领(3.0H) 五、大数据时代如何建立管控企业运营成本的数据模型(2.0H) 六、成本管理及成本增效的相关案例分析(1.5H)
◆本课程针对供应商质量管理工程师QE的岗位职责和工作能力展开,围绕供应商管理的品质控制、品质问题检讨、品质异常处理、投诉处理、标准编写、供应商开发和审核、现场稽核和辅导、新项目运作等日常工作展开。在授课期间,有针对性的组织训练和练习。 ◆课程紧紧围绕供应商的品质绩效评估、供应商管控和供应商现场稽核和辅导三部分展开,既有供应商质量工程师的专业基础知识培训,也有想对应的专业技能训练,以期满足专业供应商质量管理中开发、审核、稽核、辅导、评估、标准和沟通等实际工作的要求。
第一章:如何正确管理采购合同规避法务风险一、开篇问题的提出——你认识合同吗?1、合同的本质以及在商务中合同的作用2、合同的基本特征3、合同的内容和表现形式4、为什么要对合同进行管理5、识别合同的风险及规避风险二、合同基本结构、内容要素和形成过程1、合同条款的主要内容和基本结构2、采购合同的两种条款受法务影响3、合同的形成的过程——条款之战4、讨论——合同的条款要注意的问题三、法律规定的合同能力1、我国的《民法通则》规定合法合同的能力——三个问题的思考:(1)签订合同的有效性受年龄的限制吗,法律如何规定?(2)精神病人、喝酒或吸毒的人,他们的合同能力受限制吗?如果规避法律风险?(3)有限公司和其他一些法人的合同能力受到限制吗?如何界定?2、合同成立的三个要件3、三个案例分析:(1)案例——试分……
1.采购招标管理流程全图详解(招标小组/采购/技术/设备/财务等相关部门合作流程) 2.年度采购计划制定流程全图详解(采购/技术/设备/财务/储运/计划等相关部门合作流程) 3.月度采购计划制定流程全图详解(采购/技术/设备/财务/储运/计划等相关部门合作流程) 4.年度采购计划增补流程全图详解(采购/技术/设备/财务/储运/计划等相关部门合作流程) 5.物资采购招标文件范本分析(含邀请书/投标函/报价表/投标须知/合同条款/文件格式等范本) 6.原材料零部件采购合同范本分析(含订单安排/保密信息/风险防范/所有权转移/未弃权等等) 7.百余页完整投标书范本分析(含开标表/报价表/供货清单/技术规格/售后服务承诺等等) 8.投标售后服务组织实施方案(含服务质量管理系统框架/……
一、供应商管理概述 1、采购供应工作流程 2、企业采购供应工作的症结 3、供应商管理概述 4、评估/选择/考核/关系管理/开发 二、供应商的评估1、寻找供应源2、寻找供应商的途径有哪些?资源搜寻战略3、供应商评估(1)供应商评估的方法(2)建立评估基本标准 (3)我们的评估标准是否合理? (4)选择供应商应考虑的六大条件 4、供应商评估的意义 5、供应商评估体系建立 案例1:评估体系的建立 三、供应商的选择1、供应商选择原则:2、供应商选择的步骤与方法3、对单一供应商的选择 (1)其他部门指定供应商怎么办? (2)客户指定供应商怎么办? 4、如何考虑价格与质量因素选择供应商? (1)了解供应商定价的主要方法 (2)性价比?怎么比? 四、对供应商考核评定1……
您的企业通常有50% 到85% 的成本是支付给供应商的,除此之外,供应商所提供的品质、交期及服务,无不直接影响您企业的竞争力。当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购 供应管理是各企业利润的源泉。但是: 客户定单变更甚至取消订单的情况经常发生; 单一供应商甚至独家垄断市场的强势的供应商常常出现; 市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求不断提高; 企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声不断加大; …… 采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理? 企业越来越看重采购开发的供应商能力,采购专家们认为采购现在正在为企业采购“竞争力” 也就是说采购不只……