第一部分:激励与关键人才激励一、关于激励1、激励,是为双方实现目标;2、企业激励,是引导、激发和规范员工的行为;3、企业激励,分为职位和人两条线来梳理;4、激励能力,是管理者必备素质之一;5、企业高绩效来源于激励。二、关键人才与激励1、何为关键人才?企业经营价值链和管理价值链中的关键环节岗位员工。2、关键人才的价值:(1)自身价值(技能、智慧、执行力);(2)影响价值(品牌、传帮带、正能量);(3)战略价值(不可或缺、稳定、延续)。3、何为关键人才?(1)管理精英。一般界定为决策层、决策支持层管理人员。包含:总裁、副总裁、总裁助理、总经理、副总经理、总经理助理;关键部门长。(2)技术骨干。技术总监、高级工程师等。(3)营销人才。营销总监、销售经理、大区总监等。(4)财务资金人才。投融资、财务……
得人才者得天下!企业中只要把人才的问题解决,企业的经营就定了百分之八十,因为所有的事都是人做出来的!一位高绩效员工的生产力是普通员工的数倍甚至几十倍!很多时候,高薪高产出,优秀的人才边际成本更低!在人力资源的甄、选、育、用、留等各环节中,选是入口,要让正确人上车!吸引和甄选适合企业发展的人才在企业管理中越发重要。选对人,比用培训改造错的人成本低10倍!无论是人力资源的专业人员,或是企业各级管理者,都应该掌握招聘面试知识、技能和方法。 现实中,许多经理没有经过培训,出现不会面试,急于补坑,守株待兔,造成后续的无处招、招不来、不能用、留不住、难管理等情况。
“绩效管理是建设一个伟大组织的全部秘密。” ——杰克·韦尔奇,"最受尊敬的CEO","全球第一CEO" 绩效管理是管理者最有效的管理手段。 ——彼得·德鲁克(Peter F·Drucker),现代管理学之父 然而,在相当多数企业中,“绩效管理”工作开展现状却不尽人意,原本用于促进企业发展、推动经营目标达成的“绩效管理”,非但没有发挥出应有的作用,反而成了“新问题”。员工绩效管理工作的改善与提升是各级管理者关心的话题,更是本课程将要化解的问题。
多数企业人力资源管理工作貌似完善、规范,但实际却由于多种原因,成效往往欠佳,“责权利”界定模糊、新人招聘难、薪酬激励不见效、人力成本飙升、培训不落地、考核难推进、人才流失严重…… 伴随着社会、经济、技术、法律等外部因素的持续调整与变化,同时人力资源管理的各种新理念、新观点、新方法层出不穷,令广大HR管理者眼花缭乱。加之,多数企业人力资源部人数受限、资源投入不足,如何在新形势下,厘清头绪繁杂的日常工作,还能够找准重点、化解难点、扫除盲点,高质高效开展人力资源管理工作,为企业提供强大的人力资源保障,已成为众多企业迫在眉睫关注与需要解决的问题。
博学者未必都能成为好老师,但没有好内容,一定不是称职的老师。培训师应该是自信的,而自信的来源最重要的应该是充分的课前准备和严谨的课程内容。如何针对企业的培训需求进行课程开发?如何将课程中的难点和重点很好地演绎出来?五花八门的教学方法应如何运用?优秀的培训师往往一手抓培训内容、一手抓受训对象,将内容与授课方法融会贯通,轻松将课程内容成功分享给学员。 杨文利老师结合自身多年的教学经验,总结了适合课程开发和教学研究的十余种工具,如:鱼骨图分析法、思维导图法、头脑风暴法、团队列名法、甘特图、世界咖啡汇谈法、5WHYS分析法和亲和图分析法等,现场引导学员一步步将课程内容的框架搭建起来,更是针对不同的教学内容确立了适合的教学方法。用项目管理的意识来对待培训课程的开发,通过大量的现场练习和激烈的小组讨论……
第一天:课程引导 学习心态的启发学员随机的1分钟自我介绍 团队建设和摸底内训师的角色认知 5大错误认知内训师对于企业的意义内训师自身的3大收益内训师胜任力模型分解课程开发 培训课程实施的流程企业呼唤问题意识确定培训主题的三个问题结构化思维的5大特点思维导图的使用方法全员脑力激荡的思考帽7种研发课程的好方法关键词训练备课成品清单第二天气氛调动 6大要素调动全场气氛克服紧张的7大方法开场和收尾 6大开场技法6大收尾技法时间把控的技术 授课进度把控的模版分解第三天撕纸游戏 教学方法思考的启动课程纲要介绍 不间断式的呈现培训评估要求 企业对培训的十大错误认知培训评估的三个阶段培训评估量化的18个维度讲授和控场应变 德鲁克说沟通沟通的4个境界朗读的八大益处描述画面感能力训练讲故事能力比拼文字表述的伸缩……
1.何为培训1.1培训的意义与价值1.2培训工作者的无奈----巧妇难为无米之炊(不让花钱)1.2.1培训之门无法打开的原因1.2.2培训管理者的正能量思考1.2.2打造企业无预算情况下的亮点培训2.体验式培训2.1体验式培训的来世今生2.1.1体验式培训的历史2.1.2体验式培训的魅力2.1.3拓展训练在中国3.经典零成本自助游戏3.1游戏一:令行禁止3.1.1游戏道具介绍及现场制作3.1.2游戏规则剖析及要点指导3.1.3现场进行游戏3.1.4游戏分享要点剖析与分享3.2游戏二:精诚营造3.2.1游戏道具介绍及现场制作3.2.2游戏规则剖析及要点指导3.2.3现场进行游戏3.2.4游戏分享要点剖析与分享3.3游戏三:神奇重心3.3.1游戏道具介绍及现场制作3.3.2游戏规则剖析及要点指导……
第一单元角色认知:此时此刻,你是一个职业人研讨:何为职业人?从校园人到职业人的必经之路视频:《工作的价值》第二单元团队认知:企业是一支正规军,容不得员工是游击队企业和员工是什么关系?企业需要员工,但员工更需要企业90后职场新人的两个关键期第三单元合格职场人训练:互动体验改变或调整自己的心态——坚决执行、绝对服从改变或调整自己的状态——脚踏实地,积极主动改变或调整自己的习惯——当日事,当日毕,提前到办公室改变或调整自己做事的方式——系统思考,双赢思维改变或调整自己为人处事的方式——主动沟通,团队协作第四单元职业化素养:企业需要好员工,你准备好了吗?衡量优秀员工有几个指标优秀员工不是天生的,你也可以锻炼成长今天不是优秀员工没有关系,关键是要为成为优秀员工而全力准备无论世界如何巨变,对优秀员工的需……
目前,中国不少企业里普遍存在着这样两类员工:一类是一部分年轻的新员工,由于踏入社会不久,工作经验不足,职业生涯规划缺失或不尽合理,以致于工作找不到努力的方向,职业发展找不到航向,工作能力和职业素质难以全面提高;另一类则是一部分工作若干年的老员工,虽然拥有了一定工作经验、技能和资历,但由于对企业未来发展的认识不够深入和全面,对自身的职业发展缺乏合理的深层规划,对个人工作能力和职业目标缺少更高的要求,以致于对工作产生了倦怠甚至迷茫,工作热情疲弱,危机意识和进取精神匮乏,个人职业生涯难以更好地向前发展。 对任何企业而言,如果普遍存在这两类员工,都将导致企业进取精神缺失,企业文化涣散,企业变革创新乏力,企业人才流失,企业内耗增加,最终都会造成企业竞争力衰减,企业经营效益下降,严重影响企业的健康……
在这个充满挑战的年代里,企业也面临着众多的用人难题:招人越来越难、留不住优秀员工、员工职业化程度不佳、员工人生迷茫焦虑和痛苦、员工职业倦怠工作不努力等等。 毋庸置疑,企业员工的职业化素养决定着企业运营管理的水平。职业规划课程可以帮助企业提升员工的职业素养和职场竞争力,帮助员工更好定位职业方向,以适应企业发展,增强企业的凝聚力。
第一部分:中层干部的困惑与角色认知第一讲:人力资源的困惑与解决方案一、中层干部的人力资源困惑二、我们的具体问题是什么三、GE人力资源管理的启示四、获取优质人力资源的解决方案1、深度参与人力资源管理2、使用正确的解决方案第二讲:中层干部自身的人力资源特征一、中层干部的角色定位1、中层干部三层定位2、中层干部五大权力3、中层干部的九个段位4、中层干部管理十大危险二、中层干部的素质特征1、中层干部的素质标准2、现代企业管理对中层干部技能要求第二部分:战略人力资源管理的角色分工第三讲:熟悉战略人力资源管理体系一、熟悉战略人力资源管理体系1、战略的人力资源运行系统2、战略人管的四大支柱3、战略人管的四大机制4、战略人管的一个核心5、战略人管的一个境界二、了解内科人力资源管理体系1、西方人力资源管理的本……
干部强,则企业强。企业“理事”、“带人”工作都是由管理干部实现的,只有合格的干部才能将“事”理顺,把“人”带好。EPP企业&干部绩效提升系统将为企业培养一支政治与素质过硬、具备运营管理能力、善于开展团队建设与人才管理、能够拉动团队绩效产出的干部队伍,提升企业运营管理的自身造血能力,并让企业充分意识到发展企业的核心智慧蕴含在企业自身中,真正能够发展企业的人是企业人。
作为企业“事”与“人”的链接平台,员工绩效管理工作使得企业整体目标有机地分解至企业中的每一个岗位、每一位员工,并通过有效的员工业绩跟踪辅导系统(检查、督办、协调、支援、辅导等)与考核评价激励系统,将企业中的“事”与“人”有机互动,形成“事”与“人”高效链接。EPP企业&干部绩效提升系统针对企业员工绩效考核工作流于形式而不能推动企业发展、管理者与员工对考核工作普遍不认同等问题,通过“植入实效工具”与“营造软性氛围”,让考核工作成为明确员工个人工作目标、引导员工业绩行、促进员工业绩能力成长、提升工作意愿度、改善绩效成果与员工收入水平、提升企业氛围正能量的管理系统,进而有力促成企业绩效目标达成。
第一讲人力资源战略规划中存在诸多不实际的理论。第一小节人力资源战略规划中的困惑和不实传言传言一:继德鲁克批评人力资源近几年毫无发展之后,理论界就从国外东拼西凑出五种理论,并告知这是现代管理战略性人力资源管理之创新成果。传言二:所有的人力资源管理者,在企业中被理论家定义应该充当流程专家、精通业务专家、变革管理者、计划者、立法者、咨询员、监督员等角色,请环顾一下你的企业的人力资源工作者,觉得这事靠谱吗?传言三:在未来的现代企业管理运营中,人力资源到底应该是一个什么样的角色?现状如何?怎样做才能扭转现状局面?传言四:在当今各类企业中,战略性人力资源规划一般是怎样出台的?其实质性的作用有多大?传言五:战略性人力资源规划在企业中是一个“目标口号”?还是一个“思考源”?其形成过程是一个“节点”?还是一种……
人力资源管理重要性的突显是市场竞争加剧的结果。随着现代管理的快速发展,人力资源管理在企业管理中的作用也变得日益重要。一个企业能否健康发展,在很大程度上取决于员工素质的高低与否,取决于人力资源管理在企业管理中的受重视程度和实施的宽度。
绩效管理是企业老生常谈的话题,往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑,运用得当,企业会所向披靡;运用不当,企业将“自废武功”!如何通过简单化绩效管理,使考核 “刀刀见肉”、“针针见血” ,同时根据考核结果进行有效激励,既便于操作,又保证效果?本课程将为企业解开高绩效的密码,厘清绩效管理的因果关系,促进地产企业绩效目标的达成。
现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀直线经理人必备的素质。据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30%。 国际著名的调查研究机构盖洛普认为:“直线主管才是员工管理的第一责任人”,只有让全体经理人共同承担起人力资源管理的责任,企业人力资源管理才能达到更高的水平。 管理学大师彼德·德鲁克曾经说过:“所谓企业管理,最终就是人事管理,人事管理,就是管理的代名词”。 企业发展越来越需要HR部门与业务部门建立合作伙伴关系,让人力资源管理延伸到价值链,另一方面,业务部门需要承担日常的人力资源管理职能,而不是把相关工作一推了事,需要明确人力资源部门和直线经理的不同角色,应该承担的职能。
绩效管理是企业中层干部管理中的重要内容。但是,管理者往往会直接与绩效考核联系在一起,认为对员工进行严格的考核就是绩效管理,实则不然。《非绩效人员的绩效管理实战训练》是针对企业中层干部设计的非人力资源经理的全面绩效管理课程。该课程将带领大家认识绩效的三个来源、如何才能从根本上提升员工的绩效,并进行现场实战训练操作。 本课程将绩效管理拆分为干部用人、干部绩效和绩效考核三部分,教会中层干部如何用好人、如何进行自身绩效管理水平提升,以及如何对员工进行绩效考核。
人力资源管理不仅是人力资源部的工作;更是各个职能部门经理的工作! 在选人、用人、育人、留人各个方面,直线经理都承担了举足轻重的作用。现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀管理者必备的素质。他们需要直接参与到人力资源管理的各个环节,即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和发展的整个过程。 然而,专业的人力资源管理理论已经发展的非常完善,但是用于指导直线经理做好人力资源管理工作的技术和理论少之又少,不成体系,因此企业无法对直线经理的人力资源管理工作提出统一和明确的要求,管理效果也因人而异,良莠不齐。 因此,“非人力资源经理的人力资源管理”课程应运而生,本课程将帮助企业的管理者系统的掌握团队管理、激励、选拔、测评员工的方法和技巧,快速提高公司管理者的人力资源管理水平。
绩效管理是企业管理的中心任务; 绩效管理是一种对企业的资源进行规划、组织和使用,以达到某个目标并实现顾客期望的过程;而绩效考核只是绩效管理的一个关键环节。绩效管理是一个持续的交流过程,通过持续交流明确企业发展的方向和员工工作的方向及程度,为提升企业绩效和员工绩效助力。绩效可分为员工绩效和组织绩效,企业战略目标的实现,需要绩效管理来保证,为企业未来的发展奠定基础; ? 企业需要提高执行力,可以通过绩效管理来贯彻要员工做什么就考核什么的思想; 绩效管理还可以发现企业内部标杆,分享标杆,为提高组织智慧。 绩效管理不仅对企业、对员工、对管理者、对业务等方面意义重大,而且对企业未来的长期发展也给力。绩效管理的核心是管理;关键在部门管理者的绩效管理技能水平
企业人力资源中人才的选育用留问题
为什么很多员工有心态却没有状态,有感情却没有激情? 为什么很多员工总是推卸、总是抱怨、总是拖延? 为什么老总您自己却成了企业的“保姆”、“拉车夫” ? 为什么很多会议,会而不议,议而不决,决而不行,行而不果? 为什么您的员工积极性不高,做事十分欠主动,不理解老板的良苦用心? 为什么有些人一辈子也成长不了、成功不了?因为他们得了“6大癌症”? 心态决定状态,激励决定效率。要想有不一样的的结果,首先要有不一样的行动。汪文辉老师千锤百炼用生命来演绎的课程将重新点燃您员工的生命激情和工作动力,为您打造一支马上行动,绝不拖延,说干就干,超级行动力的巅峰团队!让您的员工团队从普通到优秀,从优秀到卓越!
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