得人才者得天下!企业中只要把人才的问题解决,企业的经营就定了百分之八十,因为所有的事都是人做出来的!一位高绩效员工的生产力是普通员工的数倍甚至几十倍!很多时候,高薪高产出,优秀的人才边际成本更低!在人力资源的甄、选、育、用、留等各环节中,选是入口,要让正确人上车!吸引和甄选适合企业发展的人才在企业管理中越发重要。选对人,比用培训改造错的人成本低10倍!无论是人力资源的专业人员,或是企业各级管理者,都应该掌握招聘面试知识、技能和方法。 现实中,许多经理没有经过培训,出现不会面试,急于补坑,守株待兔,造成后续的无处招、招不来、不能用、留不住、难管理等情况。
“绩效管理是建设一个伟大组织的全部秘密。” ——杰克·韦尔奇,"最受尊敬的CEO","全球第一CEO" 绩效管理是管理者最有效的管理手段。 ——彼得·德鲁克(Peter F·Drucker),现代管理学之父 然而,在相当多数企业中,“绩效管理”工作开展现状却不尽人意,原本用于促进企业发展、推动经营目标达成的“绩效管理”,非但没有发挥出应有的作用,反而成了“新问题”。员工绩效管理工作的改善与提升是各级管理者关心的话题,更是本课程将要化解的问题。
多数企业人力资源管理工作貌似完善、规范,但实际却由于多种原因,成效往往欠佳,“责权利”界定模糊、新人招聘难、薪酬激励不见效、人力成本飙升、培训不落地、考核难推进、人才流失严重…… 伴随着社会、经济、技术、法律等外部因素的持续调整与变化,同时人力资源管理的各种新理念、新观点、新方法层出不穷,令广大HR管理者眼花缭乱。加之,多数企业人力资源部人数受限、资源投入不足,如何在新形势下,厘清头绪繁杂的日常工作,还能够找准重点、化解难点、扫除盲点,高质高效开展人力资源管理工作,为企业提供强大的人力资源保障,已成为众多企业迫在眉睫关注与需要解决的问题。
博学者未必都能成为好老师,但没有好内容,一定不是称职的老师。培训师应该是自信的,而自信的来源最重要的应该是充分的课前准备和严谨的课程内容。如何针对企业的培训需求进行课程开发?如何将课程中的难点和重点很好地演绎出来?五花八门的教学方法应如何运用?优秀的培训师往往一手抓培训内容、一手抓受训对象,将内容与授课方法融会贯通,轻松将课程内容成功分享给学员。 杨文利老师结合自身多年的教学经验,总结了适合课程开发和教学研究的十余种工具,如:鱼骨图分析法、思维导图法、头脑风暴法、团队列名法、甘特图、世界咖啡汇谈法、5WHYS分析法和亲和图分析法等,现场引导学员一步步将课程内容的框架搭建起来,更是针对不同的教学内容确立了适合的教学方法。用项目管理的意识来对待培训课程的开发,通过大量的现场练习和激烈的小组讨论……
第一天:课程引导 学习心态的启发学员随机的1分钟自我介绍 团队建设和摸底内训师的角色认知 5大错误认知内训师对于企业的意义内训师自身的3大收益内训师胜任力模型分解课程开发 培训课程实施的流程企业呼唤问题意识确定培训主题的三个问题结构化思维的5大特点思维导图的使用方法全员脑力激荡的思考帽7种研发课程的好方法关键词训练备课成品清单第二天气氛调动 6大要素调动全场气氛克服紧张的7大方法开场和收尾 6大开场技法6大收尾技法时间把控的技术 授课进度把控的模版分解第三天撕纸游戏 教学方法思考的启动课程纲要介绍 不间断式的呈现培训评估要求 企业对培训的十大错误认知培训评估的三个阶段培训评估量化的18个维度讲授和控场应变 德鲁克说沟通沟通的4个境界朗读的八大益处描述画面感能力训练讲故事能力比拼文字表述的伸缩……
1.何为培训1.1培训的意义与价值1.2培训工作者的无奈----巧妇难为无米之炊(不让花钱)1.2.1培训之门无法打开的原因1.2.2培训管理者的正能量思考1.2.2打造企业无预算情况下的亮点培训2.体验式培训2.1体验式培训的来世今生2.1.1体验式培训的历史2.1.2体验式培训的魅力2.1.3拓展训练在中国3.经典零成本自助游戏3.1游戏一:令行禁止3.1.1游戏道具介绍及现场制作3.1.2游戏规则剖析及要点指导3.1.3现场进行游戏3.1.4游戏分享要点剖析与分享3.2游戏二:精诚营造3.2.1游戏道具介绍及现场制作3.2.2游戏规则剖析及要点指导3.2.3现场进行游戏3.2.4游戏分享要点剖析与分享3.3游戏三:神奇重心3.3.1游戏道具介绍及现场制作3.3.2游戏规则剖析及要点指导……
第一部分:中层干部的困惑与角色认知第一讲:人力资源的困惑与解决方案一、中层干部的人力资源困惑二、我们的具体问题是什么三、GE人力资源管理的启示四、获取优质人力资源的解决方案1、深度参与人力资源管理2、使用正确的解决方案第二讲:中层干部自身的人力资源特征一、中层干部的角色定位1、中层干部三层定位2、中层干部五大权力3、中层干部的九个段位4、中层干部管理十大危险二、中层干部的素质特征1、中层干部的素质标准2、现代企业管理对中层干部技能要求第二部分:战略人力资源管理的角色分工第三讲:熟悉战略人力资源管理体系一、熟悉战略人力资源管理体系1、战略的人力资源运行系统2、战略人管的四大支柱3、战略人管的四大机制4、战略人管的一个核心5、战略人管的一个境界二、了解内科人力资源管理体系1、西方人力资源管理的本……
干部强,则企业强。企业“理事”、“带人”工作都是由管理干部实现的,只有合格的干部才能将“事”理顺,把“人”带好。EPP企业&干部绩效提升系统将为企业培养一支政治与素质过硬、具备运营管理能力、善于开展团队建设与人才管理、能够拉动团队绩效产出的干部队伍,提升企业运营管理的自身造血能力,并让企业充分意识到发展企业的核心智慧蕴含在企业自身中,真正能够发展企业的人是企业人。
作为企业“事”与“人”的链接平台,员工绩效管理工作使得企业整体目标有机地分解至企业中的每一个岗位、每一位员工,并通过有效的员工业绩跟踪辅导系统(检查、督办、协调、支援、辅导等)与考核评价激励系统,将企业中的“事”与“人”有机互动,形成“事”与“人”高效链接。EPP企业&干部绩效提升系统针对企业员工绩效考核工作流于形式而不能推动企业发展、管理者与员工对考核工作普遍不认同等问题,通过“植入实效工具”与“营造软性氛围”,让考核工作成为明确员工个人工作目标、引导员工业绩行、促进员工业绩能力成长、提升工作意愿度、改善绩效成果与员工收入水平、提升企业氛围正能量的管理系统,进而有力促成企业绩效目标达成。
第一讲人力资源战略规划中存在诸多不实际的理论。第一小节人力资源战略规划中的困惑和不实传言传言一:继德鲁克批评人力资源近几年毫无发展之后,理论界就从国外东拼西凑出五种理论,并告知这是现代管理战略性人力资源管理之创新成果。传言二:所有的人力资源管理者,在企业中被理论家定义应该充当流程专家、精通业务专家、变革管理者、计划者、立法者、咨询员、监督员等角色,请环顾一下你的企业的人力资源工作者,觉得这事靠谱吗?传言三:在未来的现代企业管理运营中,人力资源到底应该是一个什么样的角色?现状如何?怎样做才能扭转现状局面?传言四:在当今各类企业中,战略性人力资源规划一般是怎样出台的?其实质性的作用有多大?传言五:战略性人力资源规划在企业中是一个“目标口号”?还是一个“思考源”?其形成过程是一个“节点”?还是一种……
绩效管理是企业老生常谈的话题,往往成了企业老板心中隐隐的痛。绩效考核是把双刃剑,运用得当,企业会所向披靡;运用不当,企业将“自废武功”!如何通过简单化绩效管理,使考核 “刀刀见肉”、“针针见血” ,同时根据考核结果进行有效激励,既便于操作,又保证效果?本课程将为企业解开高绩效的密码,厘清绩效管理的因果关系,促进地产企业绩效目标的达成。
现代企业管理的实践证明,人力资源管理能力是优秀直线经理人必备的素质。据统计,如果各部门经理都具备一定的人力资源管理专业知识,企业的综合效益将提高30%。 国际著名的调查研究机构盖洛普认为:“直线主管才是员工管理的第一责任人”,只有让全体经理人共同承担起人力资源管理的责任,企业人力资源管理才能达到更高的水平。 管理学大师彼德·德鲁克曾经说过:“所谓企业管理,最终就是人事管理,人事管理,就是管理的代名词”。 企业发展越来越需要HR部门与业务部门建立合作伙伴关系,让人力资源管理延伸到价值链,另一方面,业务部门需要承担日常的人力资源管理职能,而不是把相关工作一推了事,需要明确人力资源部门和直线经理的不同角色,应该承担的职能。
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