2020-01-13 更新 401次浏览
第一章:优秀员工如何面对困难和挑战
第一讲:员工在工作中经常遇到的八大困惑和痛苦
1、付出的‘多’,得到的少,所以心里不平衡。(‘拖地’案例分析)
2、绩效完不成,拿不到高回报,工作能力得不到肯定,因此没有工作热情。
3、觉得公司制度不合理,因此,产生抱怨和抵触的心理。
4、在公司里没有好的人际关系,因此,不快乐。
5、家庭不和谐或其他原因,所以没有心思工作。(家庭和工作的关系梳理)
6、自己现在做的工作,不是自己想做的工作,怎么办?
7、自己的上级领导管理太严格了,快崩溃了,怎么办?
8、自己的工作能力不行,又没有人指导。(及学习的机会)
第二章:优秀员工的动力来源
第二讲:优秀员工的八大思维模式动力驱动
1、‘生存型’思维模式PK‘发展型’思维模式(从生存和发展的问题中得到的启示)
2、‘不劳而获’思维模式PK‘徒劳无功’思维模式
3、‘逃避型’思维模式PK‘面对型’思维模式
4、‘借口型’思维模式PK‘结果型’思维模式
5、‘金钱型’思维模式PK‘事业型’思维模式
6、‘问题型’思维模式PK‘磨练型’思维模式
7、‘知足型’思维模式PK‘成长型’思维模式
8、‘公平型’思维模式PK‘创造型’思维模式
第三讲:优秀员工如何时刻保持拼搏、上进的动力驱动
1、你选择公司的背后的动机是什么?
2、你有什么样的目的,你就会得到什么样的结果、
3、员工进入公司的四大动机分析
a)金钱分析(人和人之间的差别,一开始仅在于思考问题的方式不同。)
b)成长分析
c)兴趣分析
d)责任分析
第三章:优秀员工的应具备的能力和素质
第四讲:优秀员工应具备的五大素质要求
1、服从意识(认同)
2、责任意识(融入)
a)责任是一种心理习惯
b)我的人生谁做主?
c)责任能否推卸的掉?
d)自我对话成就不同人生
e)当“能力”遇到“责任”?
f)责任就是一切能力的基础
3、团队意识(融入—成长—担当)
4、投资意识
5、危机意识
第五讲:优秀员工应具备的大能力要求
1、专业操作的能力
2、自我激励的能力(反省—提升—改进)
3、合作沟通的能力
4、目标制定的能力
5、落地执行的能力
第六讲:优秀员工保持积极、上进心态的方法和技巧
1、激励是一阵子的、启发是一辈子的。
2、记住:平凡是工作岗位,平庸的是工作态度。
3、保持积极心态的四种方法:
a)学会换位思考
b)学会感恩
c)宽容的心态
d)学会自我激励
第四章:优秀员工必须做的几件事情
第七讲:优秀员工的规定动作
1、清晰目的及动机(并写下来)
2、明确目标(包括:业绩、态度、习惯等目标)
3、具体计划
4、立刻行动(反思(八大思维模式改造)——行动——在反思)
课程标签:通用管理、8090管理