一、员工心态四问
案例：李广为何难封
二、好员工修炼第一项：志存高远、脚踏实地
1、哈弗大学研究数据的启示？
2、目标－价值观－行为
案例：贝因美的目标导向
3、SMART目标法则
互动：目标SMART法则练习
4、明确自己的目标－没有人在为别人打工
三、好员工修炼第二项：自动自发、补台补位
1.自动自发的三个纬度：时刻准备、积极行动
2.自动自发的三个纬度：主动汇报、请求指示
3.自动自发的三个纬度：主动应变、补台补位
学员讨论：鲜花为什么插在牛粪上？
四、好员工修炼第三项：绝对服从、不找借口
1.中国式服从领导的六大原则
2.领导为什么“总是对的”
3.接受指令的三个要点
案例分析1）--即将开动的火车（别把玩笑不当命令）
案例分析2）--泰国皇家卫兵和中国省武警总队卫兵的区别
五、好员工修炼第四项：同理沟通、换位思考
1.和谐的气氛是有效沟通的先决条件
2.语句简练生动、富有逻辑性
3.善于把握事件的本质
4.沟通的意义在于效果，有效果比有道理重要
经典沟通案例欣赏－沁园春.雪
六、好员工修炼第五项：忠心耿耿、值得信赖
1.赢得关键先生的信赖
2.一级人才的三项基本素质
案例分析1）--张学良为什么不愿回大陆
案例分析2）--乾隆为什么独宠贪官和珅
案例分析3）--岳飞为什么会“莫须有”
案例分析4）--“人中吕布，马中赤兔”
七、好员工修炼第六项：结果导向、确保根本
1.什么是任务？什么是结果？
任务观点－小和尚撞钟
2.完成任务不等于赢得结果
3.如何做结果？
案例分析1）--银行植树
案例分析2）--去叫财务经理
案例分析3）--气球坠毁
4、执行力的方针原则
5、执行力结果导向及四大思维方式
6、谋定而后动--葵花宝典的故事
八、好员工修炼第七项：艺术气质、阳光心态
1.拾荒女变身T台明星
2.小S－牙套妹的嬗变
3.手艺的艺字就是艺术的艺字
4.小体验--十秒鼓掌
5.如何来做艺术家？
6.创新不是一种技能，创新只是一种态度
案例分享1）--宾馆的牙刷
案例分享2）--买三块钱的打火机
九、好员工修炼第八项：谦虚谨慎、勤学不辍
1.海纳百川的道理
2.学习的误区
3.信息不等于知识
4.如何由知而识？
5.学习的终极大法
十、好员工修炼第九项：老板思维、看高一线
1.像老板一样思考、行动
2.你掌握老板的思维导图吗？
3.为什么有苦劳没有功劳？
案例分析－百团大战和皖南事变的关系
4.重新理解拿破仑的名言
十一、好员工修炼第十项：精诚团结、协作制胜
1.一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩
2.社会化是人类组织进化的趋势
3.非典型性中国式团队－中国男足
案例分析1）--史冬鹏向刘翔摔国旗事件
案例分析2）--为什么一群中国人是虫？
案例分析3）--农民如何打败海盗？
4.中常委对年轻人的七项忠告
5.小体验--行动永远比语言更有力量！！！

课程标签：团队建设 | 职业心态