智能化时代，数字化转型已然成为企业可持续发展的重要路径之一。推动企业的数字化转型包括以下五个方面：一、数字化战略思维与商业模式创新的转型；二、数字化领导力的提升；三、数字化组织运营平台管理系统；四、数字化客户需求连接与数字化营销；五、数字化人才的管理。其中数字化人才管理重构又包含了：一、组织与人的关系数字化重构；数字化人才管理与人才社区构建；三、数字化组织形态与数字化虚拟团队的组建；四、人才的自我驱动与数字化驱动；五、人才的数字化自主管理。可以发现在整个数字化转型过程中，最重要的转型是对数字化人才管理与转型。如何有效地管理数字化人才，其重心在于使命管理与赋能提升。

【课程对象】班组长、团队管理者、中层管理人员

【课程时间】  2天

【课程大纲】

第一部分、数字化团队的使命价值观管理

一、数字化领导者的使命与发心

1、1 领导者确定使命的重要性：

——体相用来分析企业的发展过程

——领导者思想决定行为，行为决定结果

——工商行业的使命：运用人类文明以工商的形式提升人类的生活品质，

——组织的使命：人才与客户的共同幸福

Ø  模式：赚钱工具——消极对抗；

Ø  供需关系——无归属感；

Ø  共享幸福——同舟共济

——案例：孔子：为政以德；唐太宗：爱民如子；毛泽东：为人展谋幸福；

——使命的价值亘古不变：明确方向，准确决策，预判未来，同业拓展，价值整合。

——使命的价值：使命与决策：使命未定，按兵不动；决策不明问使命 ；

1、2使命与人才：选才失误，不能高效运作；

1、3使命与产品：顾客定位与需求分析的与使命关系

1、4使命与经营：对外：触动人心，对内：有效行动。

1、5 使命是什么？

Ø  中国文化：企业因何存在

Ø  德鲁克：本企业是做什么的（存在的目的和意义）

Ø  稻盛和夫：大义名分

1、6使命的构成三要素：

Ø  用什么——为谁——实现什么

Ø  引入文明——顾客定位——满足需求

Ø  案例：制造钢琴：保护孩子身心的好钢琴

Ø  投资项目的使命决择

1、7定义使命的三种方法：

Ø  产品追问：从相入体，层层追问，利他思维

Ø  顾客期望：聆听顾客，幸福走向，新兴技术，业态模式

Ø  产业划分：研发制造类，平台服务类，供应支持类

1、8 发心：正确地知道我为什么就是发心

Ø  立志以立愿为先，愿望是种子，

Ø  对人才的发心：描述团队状况；他们的需求是什么，为他们实现什么；

Ø  对顾客的发心：顾客是谁，顾问的期待，为他们实现什么

二、设定数字化团队的战略选择

2、1 清晰愿景以明确团队的方向

2、2 明确团队内在的动力：公司及团队的志向

Ø  案例：愿景的力量：美国首位黑人总统的愿景、餐厅的愿景、团队的愿景

Ø  对标：500强公司的愿景

2、3 基于愿景勾勒行动蓝图

2、4 如何共创构筑团队的共同愿景：

——为什么在此工作？你希望企业成为怎么样？你希望缔造什么样的成就？

2、5不断传达使命与愿景成为共同语言

2、5 知行工作坊及后续行动：

Ø  用2-3句话写出企业或部门的清晰愿景；制定愿意传达计划；

三、制定数字化团队的关键要务

3、1 基于愿景做出取舍

3、2 确定2-3项关键战略目标

3、3 基于战略目标开展KPI和OKR的分配

3、4 实践战略任务并持续纠编

2、5 知行工作坊及后续行动：

Ø  列出实现愿景不可或缺的关键项目（OKR）,并基于OKR团队共创实现方法

Ø  确定关键要务 

四、数字化领导者的团队重构

4、1为你团队把脉：重建卓越团队

4、2 聚焦愿景重新评估你的不足的团队

4、3 评估团队的愿景规划与实际产出是否契合

4、4 回归初心重新规划你的团队文化、领导风格、团队架构、重要要务；

4、5 重新调整是一项复杂的挑战，对领导力最具提升的机遇

4、6 对团队进行重新契合：愿景与战略，要务与业绩的契合

4、7 团队重构实操演练步骤：

Ø  回归团队存在的初心——让团队成员“从头再来”练习——重新评估团队——基本评估制定团队优化要素——共创团队改进计划

第二部分、数字化团队的赋能管理

一、数字化团队时间赋能：根据愿景与要务分配工作

1、1 根据愿景和要务合理分配时间

1、2 团队时间是公司最重要无形资产之一

1、3计划、实施、追踪和评估你和团队的时间

1、4对团队时间进行诊断

1、5打破常规利用时间的方式，重新规划时间

1、6让团队的时间更加聚焦在愿景上，

——练习：时间匹配练习

1、7 行动方案：

——团队时间管理：回顾时间项——列出关键要项——对比不足——重新时间匹配——制定一套对付错误匹配时间的行动计划——让下属总结与提升

二、数字化团队教练赋能：教练与授权塑能

1、教练的三个理念与四大步骤：

1、1从问题导向到目标导向；

1、2从受害者角色到责任者角色；

1、3从失败思维到反馈思维；

1、4教练的四大步骤：

Ø 聆听：演绎事实；发问：挖掘真相；区分：拓宽信念；回应：产生行动；

1、5教练的流程：信任是基础，教练是过程，绩效是目标；

2、向下教练反馈：

2、1进行有效的人才评做和教练反馈

2、2避免害怕冲突和浪费时间式的反馈障碍

2、3创造成长和良性的教练氛围

2、4行动方案：评估下属的——可改进技能——讨论可改善的方法——解决对方发展需求和机会的行动步骤——与下属沟通制定详细步骤

3、 获取反馈以赋能提升：

3、1领导成长的重要阶梯是获取更多的反馈意见

3、2接收上层的反馈意见

3、3采取积极措施接受下属的反馈

3、4 行动方案：写出你的优势与弱点——列出三位可供反馈意见的部属——让下属给予反馈与看法——确认自身需改善的项——制定改善建议

4、 数字化团队授权塑能：

4、1制作团队陈容图和设计团队的职业生涯

4、2根据以上制定人才培养目标

4、3完善重要任务授权清单

4、4富有挑战的授权与督导

4、5在授权过程中培育人才

4、6 行动方案：

制定数字化部门陈容图——每位潜在人才的发展需求——制定授权的理要工作——对授权进行评估——优化人才培养计划

课程标签：数字化,团队管理,管理转型