梁宇老师（数字化团队管理讲师）

中国正进入一个全面数字化的时代：全球资源在走向数字化，经济活动在数字化，企业运营在数字化，金融在数字化，消费体验也在进入数字化。数字技术全面推进、渗透到人类生活的各个领域，未来一切皆可通过数字化来连接与呈现，一切皆可用数据来重新定义产业、企业、组织、及人与人的关系。

未来，数字化将彻底改变信息的不对称，从碎片化的数据到真正有价值的大数据，从离线计算到云计算，从生产者与消费者数字化真正走向快速的连接、价值的交互，真正实现消费者需求的数字化驱动时代。

IBM研究报告指出，企业数字化转型正成为企业的核心战略。数字化转型是将满足客户需求这一过程数字化，并利用互联网、物联网、云计算、大数据、智能生产等技术的综合应用，切实创新业务战略，产品和客户体验，创新并重构客户价值，从而实现企业价值成长。

在数字化时代，人工智能将成为推动中国经济发展的最大动力之一。基于数字化的人工智能时代将改变企业人力资源的战略，调整人力资源的规划，颠倒人力资源的招聘，重建人力资源的培训，改变人力资源的激励，变革人力资源的薪酬。人工智能的数字化时代将对过往的人力资源或人力资本进行重构。

在人工智能的推动下，过去几千人的工厂现在只要一二十个工程师，在这种情景下人力资源的变革应如何开展？传统的人工密集型的零售餐饮行业将被无人零售和无人餐厅的模式所改变，过去的人力资源的匹配方式是否要重建？在越来越多的企业对重复性的简单劳动力进行人工智能替代时，智慧型和创新型的劳动力又十分稀缺，人力资源规划应如何进行？

人力资源管理者需要反思：在数字化时代，如何培养人才推动企业进行数字化转型？如何来如何提升人才适应数字化的生存能力？如何加快人才创新以应对商业范式的断点、突变与不连续？如何重构企业战略、组织与人，以适应企业数字化转型需要？如何实现数字化的组织模式创新？如何实现人工智能替代的人才转型与退出？如何满足企业在数字化时代所需的新职业需求？

数字化时代将对企业的人力资源战略提出新的要求，企业人力资源管理者将需要对人力资源的六大模块进行重新设计和重新建构,需要不断地提升人力资源从业者的数字化素质与数字化能力，需要不断地基于客户端进行持续的人力资源创新与变革。

标签：企业管理,创新思维,数字化时代,管理转型