政企大客户销售不同传统企业大客户销售，政企大客户销售需要熟悉中国官场文化、官场规则、官场江湖、官场风险控制等特征，尤其是“国八条”出台后更是难上加难，如何快速突破政企大客户？如何快速提升销售夺标概率？如何成建制提升政企大客户销售团队整体战斗力？ 本课程是老师结合自己在外资企业，本土企业亲身操刀的政企案例提炼升华而来，专业针对政企大客户；课程实践性极强，不仅学到成功操盘的技能和经验，更重要的是举一反三迅速应用到实际工作，不仅告诉您怎么干，而且给你系统的工具和方法。
大单谈判不同于小单谈判，需要更多的智慧和谋略；但大部分大单销售人员只会做客情关系，面对谈判桌上咄咄逼人的对手就束手无策；要不谈判价格过低，要不总是守不住自己的底线，被客户瓜分的体无完肤；面对强势的谈判对手，我们该如何达成自己的谈判目标，如何获得自己的谈判预期？ 本课程结合老师一线销售谈判中上百个经典案例，深度解读大单谈判博弈中的核心关键：共赢思想、筹码运用、博弈策略、底牌评估、资源整合、策略制定等，让学员迅速掌握正确的谈判策略，在面对强势的谈判对手时，能够处处赢得主动，不做刀俎下的鱼肉。
项目型大客户具有采购周期长、采购金额大、决策角色多、内部关系错综复杂等特征，大量项目大客户销售人员存在种种操作误区和困惑。 常 见 困 惑 1、项目周期长，变数大，如何控制局面? 2、搞不清楚竞争对手的动向，面对对手的步步紧逼，经常束手无策; 3、如何才能真正的发挥自己的核心优势，屏蔽其劣势; 4、难以获得真正的高层支持，难以影响高层决策; 5、我方介入太晚，客户已经被对方引导，我该如何突出重围? 6、本已胜券在握的项目，半路却杀出了程咬金，抢走了单子; 7、如何能够在对手已经搞定甲方一把手的情况下赢得项目?
曾几何时“吃喝拿卡送”灰色营销在国内盛行，看今朝，招标公开化、政策透明化、关系隐性化；卖品牌、品牌不够强，卖产品、产品同质化，卖服务、客户不认可，卖标准、我们不具备，靠关系、关系靠不住；如何在当下激烈的市场竞争中独辟蹊径，杀出自己的一条血路？ 顾问式销售技术将带给你另一种思维，另一种决胜决胜千里的攻杀利器。 顾问技术是美国休斯韦特公司花12年时间，耗资100万美金，35000个销售案例研究出的智慧结晶，于1988年完成的一套适合大额产品销售的系统化工具，全球500强企业中60%企业用于销售精英培训的必修课程。本系统将学员从卖产品向客户顾问转化，从达成单笔交易，向长期战略伙伴关系转化。
当代由于互联网技术的快速发展，任何一种差异化的创新产品很快就会被模仿。产品同质化的现象越来越严重，价格战愈演愈烈、企业利润越来越薄，如何跳出同质化竞争圈子。 解决方案式销售是一种全新的销售理念，被IBM、Microsoft（微软）、HP（惠普）、SUN、花旗通讯运营商 、渣打通讯运营商等众多“财富500强”企业所推崇，风靡全球十多年。本课程全面、系统的给你一整套解决方案，差异化竞争对手的产品销售模式，从而帮助企业和销售人员跳出同质化竞争圈子，让你笑傲江湖，在行业内一骑绝尘。
在国家高压反腐的大时代背景下，以往传统的“吃、喝、嫖、赌、送”式的关系营销将面临严峻的考验；但中国又是一个典型的关系社会，离开关系寸步难行，新常态下如何发展关系、如何运作关系、如何规避风险、如何用最小投入获取最大关系回报？是政企大客户运作的关键。 有没有创新思维，创新做法，让我们迅速走出传统关系误区，开创新型关系营销新局面，老师将结合十多年在外资企业与本土企业的实战升华及多行业高层公关实战经验，给你一套系统的工具和实战打法，让你没有搞不定的关系，没有拿不下的客户。
公司投入了几乎所有的资源在大单的业务操作上，可效果却不如所愿！不是备胎的角色，就是好端端客户跟着对手跑了；问题到底出在哪里？是战略还是战术上出了问题？是策略还是技巧上不得法？ 大单销售首先不是微观技巧上的输赢，而是宏观谋略上的成败；大单销售既有竞争企业智谋的比拼，更有客户内部权力的博弈；做局与破局，是大单销售的核心智慧，大单销售处处是局，是被人做局，还是给人做局，定的是输赢。 本课程经过国内外顶级企业的实践经验和升华，不仅让你掌握识局，做局的核心精髓，而且让你掌握拆局、破局的经典策略，把握大单销售的核心本质，让你迅速成为大单运筹的高手。
优秀的销售团队是公司销售业绩的重要保障，销售人员有如足球场上破门得分的射手一样，是最终促成交易、为项目实现销售的一线战士。如何让我们的销售团队步调一致、默契配合、真诚团结实现最终业绩目标? 销售团队的组建、宣扬使命感和计划、消除遇到的障碍、听取各方面反馈、维护团队的稳定、保持正确的判断、养成乐观的态度......再具体至销售任务分配、销售营销及行业划分、客户经理和工程师的搭配、每周每月每季的业务回顾、销售业绩预测管理等都有章可循。 本课程理论详尽，内容丰富，讲师结合其在企业的多年实践及国际最新理论进行阐述和案例分析，现场解决销售团队的管理问题。
为什么签订了大订单，却留不住大客户？ 为什么大客户对我们若即若离，难以实现双赢？ 为什么在大客户身上投入巨大，而收获却惨淡呢？ 为什么的客户总是难以成为长期稳定的战略伙伴？ 为什么…… 大客户价值提升是一项系统工程，需要我们系统规划，科学管理！ 本课程从大客户价值提升的关键要素入手，不仅给予学员一套系统的大客户关系拓展技术，而且从管理层面帮助企业构建统一的客户关系管理平台与关系管理界面；对组织、关键和普遍客户关系进行系统规划、执行、监控与总结再提升，进行全流程、规范化闭环管理，实现大客户价值的全面提升，支撑企业获得长久的业务成功，支撑企业持续盈利。
了解每个人生命的独特性，了解与身边的人的关系，突破旧有思维模式，唤醒每个人内心深处的力量，延伸人与人之间的紧密度，凝聚力，创造无限的可能性
电子商务培训（提高班）课程内容（主讲：余向阳）课时课程内容培训形式1 网络店铺后台优化与精装修（淘宝、易趣、拍拍） 讲授+上机23网店战略制定与高端经营管理讲授4网络推广与营销（移动互联网）解读移动互联网时代讲授+上机5搜索引擎、电子邮件、网络社区讲授+上机6网络广告、微博、网络广告讲授+上机7QQ、微信、微信公众平台讲授+上机8电子商务法律与安全讲授+上机9其他电子商务平台介绍与实际操作京东商城、唯品会、美团、58同城、苏宁易购与国美在线讲授+上机10讲授+上机11物联网时代的新型商业模式智慧地球、未来生活讲授+上机12O2O模式解读与实际操作移动互联网时代的商业革命讲授+上机
电子商务专业技能培训课程内容（主讲：余向阳）课时课程内容培训形式1计算机基础互联网+、计算机系统组成、windows基本操作讲授+上机2网络购物与开店淘宝、天猫、微店京东、唯品会、苏宁易购与国美在线、美团、58赶集与百姓、讲授+上机3讲授+上机4网络支付与金融网络银行、电子货币支付宝、余额宝财付通、微信支付讲授+上机5店铺装修店铺设置、商品拍摄、图片美化处理（PS）讲授+上机6讲授+上机7网店日常运营留言管理、商品管理、交易管理、评价管理、纠纷管理、客户管理讲授+上机8网络推广与营销电子化办公Word、Excel、PowerPoint讲授+上机9网络搜索引擎百度、谷歌与搜狗讲授+上机10网络沟通与交流QQ、微信与阿里旺旺讲授+上机11其他常用应用美图秀秀二维码识读与制作讲授+上机12网络安全……
为什么团队整体感觉效率低，执行力差？ 为什么员工表现出缺乏激情，缺乏责任心？ 为什么企业有很好的战略目标，却难以实现？ 为什么团队成员的素质不错，但团队整体实力不强？ 为什么市场环境很好，但企业不能抓住机会创造佳绩？ 二十一世纪企业的核心竞争力，在于团队的综合作战能力，如何整合企业菁英？打造一支精英团队？而使团队的工作效能充分发挥，达到团队绩效倍翻的效果，一直是企业经营管理者学习的方向！
地铁里，很多人不知道做什么，于是掏出手机，沉浸在游戏里…… 办公室，很多人将工作一拖再拖，盼望周未去聚会、购物…… 每天被琐事缠身，没有时间做最重要、最有价值的工作…… 企业管理会议，议而不决，相互推诿、偏离主题，效果不佳…… 工作计划凭经验草率制定，实施时问题呈现、难以达成……
世界上什么最难? 沟通最难! 您的沟通质量，决定了您生命的质量! 沟通能力从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件!一个职业人士成功的因素75%靠沟通，25%靠天才和能力。学习沟通技巧，将使您在工作、生活中游刃有余。 本课程通过对最新沟通理论的系统总结以及对众多成功人士的深入研究，总结提炼出一套完善的沟通学习体系。通过本课程您将接受系统的沟通技能训练和沟通专家的言传身教。
从技术岗位走向管理岗位，这对一名技术人员来说是一个全新的挑战！很多优秀的技术型人才，如果不学习和掌握管理的知识和技能将很难胜任新的岗位的要求。所以对刚刚走向管理岗位的技术类人才来说，首先应该做到的就是新的角色的认知和转变。其次要从个人优秀做到团队的优秀，最终实现团队业绩的达成。所以以下的技能是必须要掌握的……
如今，80、90后已渐渐成为职场的主力军，不少已走向企业的核心岗位，新入职场的基本上属于90后一代。他们的个性与行为习惯与70后的人员差别很大，甚至与不少企业的核心价值观、用人标准大相径庭。管理者们几乎都在疑惑：为什么学习了大量的管理知识，参加了不少管理培训，却难以管理80、90后? 为什么邀请名师做过很多“洗脑”式的培训，仍然没见改观? 为什么团队凝聚力、员工忠诚度、敬业度、流失率……越来越糟糕? 为什么员工缺乏感恩、吃苦耐劳的精神，管理者很难理解，不知该怎么办? 为什么员工挑剔上级、抱怨企业，管理者却指责员工、感叹蜀中无大将? 为什么员工关心家事、国事、天下事，事事关心，就是不关心自己的工作? 为什么员工在思考，管理者在行动，人员管理陷入漩涡，究竟谁错……
为什么年年定目标，年年达不成? 为什么销售过程难以控制，局面难以把握? 为什么眼看到手的订单，也经常被别人抢走了? 为什么总是雷声大雨点小?很有把握的项目也搞丢掉了? 为什么营销费用经常是雾里看花，营销成本总是居高不下? 缺乏强大的业务管控系统，一切都变成雾里看花，水中望月! 本课程提供给学员一套强大的业务管控体系，将通过精细化的过程管控实施，提前预防意外发生，及时纠偏修正，确保顺利的拿到订单。其次通过销售漏斗管理，时时检测目标与实绩之间的关系，并通过销售过程追踪与监控，确保企业年度销售目标的达成。本体系从根本上解决了困扰企业多年的营销难题，快速突破销售业绩瓶颈，快速突破企业发展之瓶颈。
结构化思维与高效表达技巧课程理论来源，前麦肯锡顾问芭芭拉明托《金字塔原理-思考，写作和解决问题的逻辑》，主要介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序，使写作更有条理清晰、结构完整。其核心内容就是使我们在工作写作，汇报呈现，表达能够，呈现逻辑清晰的结构：解决我们思维混乱，表达不清的核心痛点问题。 基于本课程都是原则和技巧性内容，重在练习和演练，才能使学员能够迅速提升逻辑思维的应用，本课程30%内容讲授，25%案例研讨，30%学员实战练习，15%点评辅导，使之课程结束后每个学员能够出一份基于金字塔原理的结构性演示成果内容。
如何从校园人到企业人，如何赢在企业职业化，特别是我们大学生和在职的新员工如何调整好自己的心态和做好职业生涯规划形成自己的职业化，万丈高楼平地起，基层员工是一个企业的命脉，陈鹏程老师认为决定一个企业的发展，企业的基层员工是绝对因素，因为他们才是执行绝对的核心，所以基层员工的培训尤其是稍微时间长一点的企业其企业基层员工培训已刻不容缓！
MTP（英文全称Management Training Program原义为管理训练计划）是美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。该体系对于20世纪全球经济特别是美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。在这期间，MTP先后10次改版，日臻完善，成为当今世界管理经典训练计划之一。 MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念，又充分结合不同国家和地域，甚至行业的突出特征，在训练方法上强调现场演练（70%的内容为案例分析及角色演练）和课后的实际操作指导。实现了训练从课堂到工作实……
如果随机问一位企业经营者，“未来十年您面临的最大挑战是什么？”，十有八九负责人都会回答是接班人和关键人才培养，因为在全球化和“十倍速”变革的大背景下，无论是国有、民营还是外资企业，无论企业规模大小，关键人才获取都是企业成长与竞争源泉。 北京大学中国经济研究中心对我国150家大型企业的高层领导的调查显示，超过一半的领导层认为企业面临管理人才和技术人才流失的问题，而只有10％的企业认为自己已建立起足够的人才储备来应对这种流失。 得人才者得天下！关键人才培养及复制需要坚定的信念、持久的耐心和高效方法。但是，当前中国企业在关键人才培育方面却存在以下问题： 第一类：临时抱佛脚。平时重视不够，投入不足，一旦机遇来临，关键人才无论数量还是质量都捉襟见肘，只好求救“猎头公司”，但“空降兵”毕竟有限，企……
如何对本企业的年度培训规划中的培训项目进行品牌化运作，培训项目 管理具体操作流程和步骤，有哪些专业的项目管理工具和方法？培训项 目管理中的难点问题如何解决？企业培训工作如何项目化管理，品牌化 运作？如何对培训项目化进行量化管理，财务管控，培训项目投资回报 率如何计算？等等---本课程将与你分享成功的模式，为你答疑解惑。
企业大学负责人，培训总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主 管，有志于企业大学建设与管理的人士等。
干部是企业的宝贵资源，高度团结、管理有效的职业化干部队伍更是 企业成功的关键。如何有效培养和发展干部？如何正确选拔与任用 干部？如何全面考核与评价干部？如何建立职业化的管理团队，提 高组织绩效？
精细化管理是培训价值最大化的唯一选择，而培训课程体系建设是培训精细化管理的一个重要方面。如何根据公司发展规划设计合适的课程体系？如何设计适合企业的专项培训方案？
人才培养和组织学习已迅速成为如今企业关注的焦点。企业内部知 识和经验的沉淀与分享，对外的学习、交流、企业价值的传播，正 逐渐将内部讲师的建设拉近到企业的眼前。由此，培训体系成为打 造企业知识管理平台的核心，内训师成为知识传承的重要桥梁。如 今内部讲师体系的建设如雨后春笋般在国内企业中蓬勃开展，其中 也面临很多的困惑：如何定位内部讲师？如何处理授课与工作的冲 突？如何解决内师的发展等突出性问题？结合内训师实践及内训师 培养咨询项目最佳实践案例，带领学员解析内部讲师建设中的困惑。
企业大学的建设已成为各知名企业共同关注的焦点！作为一家快速的持续发展型企业，即使还没有实力去建设一座企业大学，但我们可以借鉴知名企业大学的方式，打造一套高效的企业培训体系！培训的最终目的是为了公司的人才发展，培训的手段结合人才发展的方法和工具，将会使培训的目标和需求更清晰，也会使培训的效果倍增！
企业案例是企业经营理念的载体，是企业对外传播的关键素材，它促 进企业对自身经营进行反思，提升企业经营工作的专业化水平；它促 使企业各级干部和员工充分发挥主动思考和学习的精神，有利于创建 学习型的组织环境。企业案例为企业各单位之间分享经验、加强沟通 提供了一种有效的方式。企业案例开发是形成案例的过程，也是案例 教学的基础。在企业中，我们不是缺少可作为案例的材料，而是许多 管理者、培训师都不太明白如何收集典型性的素材并加以整理编写成 案例。通过本课程的学习，学员可以系统学会企业案例设计、开发、 写作的步骤流程和方法、案例库开发具体运用的工具，从而帮助企业 进行知识管理，提高培训质量。
“幻灯片演示”俗称PPT，当代职场PPT无处不在，工作说明、述职报告、产品展示、项目汇报、教学培训等等，21世纪管理几乎处处都离不开PPT。因此，熟练使用PPT，是职场人士、管理者、领导干部必须掌握的基本管理技能。然而，会用PowerPoint办公软件不等于成功的幻灯片演示，就好比会写字不代表会写好文章、会说话不等于会演讲一样。成功的幻灯片（PPT）演示不仅需要熟练使用软件功能，更要掌握商务演示活动的内在规律。课程遵循PPT制作规律，运用“145”模式，从1个逻辑、4个元素、5个页面，循序渐进地帮助学员发现、理解与掌握PPT制作技巧。
