感恩父母（自身案例、经典案例）（重点）感恩亲友感恩同事（学员分享、经典案例）（重点）感恩所有人（含陌生人、敌人）（视频欣赏）感恩企业（学员分享、经典案例）（重点）感恩国家感恩衣食住行（“水知道答案”的分享）感恩艰难困苦感恩自己——工作中用承担责任代替抱怨指责（案例）（重点）感恩生命里的一切——修炼“天地合一”的境界课程说明：请尽量在开课前三天调查学员的感恩状况。内容包括：企业感恩现状概况；员工对企业的典型感恩案例；确定企业感恩分享人员名单1——2名。（讲师将严格对外保密）训前三天请为每一个受训员工发放生鸡蛋一个，要求这三天24小时随身携带，并一直带到第四天课程现场。请在鸡蛋壳上面画上自己喜欢的图案，并给它起一个名字。为方便，建议携带时在鸡蛋外套一个塑料袋，以防损坏后不便清理。要像呵护自己的生……
第一章：心美_——————演讲口才培训师的灵魂一、意境催眠：自我剖析二、讨论：演讲的真谛三、演讲口才培训师的特点、角色与定位四、演讲口才培训师的心态与使命五、自我重塑——建立新习惯六、入课宣言七、分组并进行小组团队建设八、塑造形自我介绍的方法（高标准）第二篇：形美——更愿意相信看到的一、态势语言的含义、作用二、演讲培训师的着装要求三、授课中的面部表情四、教师站立的姿态五、授课中的体态动作六、授课中的手势七、课堂礼仪第三篇：音美——先声夺人的力量一、授课中有声语言训练之一：语言标准化的训练：二、授课中有声语言训练之二：语言多变化的训练；三、授课中有声语言训练之三：语言激情化的训练；四、授课中有声语言训练之四：语言通俗化的训练；五、授课中有声语言训练之五：语言口语化的训练；六、授课中有声语言训练……
第一章：心美_——————培训师的灵魂一、意境催眠：自我剖析二、讨论：培训的真谛三、自身的特点、角色与定位四、培训师的心态与使命五、自我重塑——建立新习惯六、入课宣言七、分组并进行小组团队建设八、塑造培训师自我介绍的方法（高标准）第二篇：形美——更愿意相信看到的一、态势语言的含义、作用二、培训师的着装要求三、授课中的面部表情四、培训师站立的姿态五、授课中的体态动作六、授课中的手势七、课堂礼仪第三篇：音美——先声夺人的力量一、授课中有声语言训练之一：语言标准化的训练：二、授课中有声语言训练之二：语言多变化的训练；三、授课中有声语言训练之三：语言激情化的训练；四、授课中有声语言训练之四：语言通俗化的训练；五、授课中有声语言训练之五：语言口语化的训练；六、授课中有声语言训练之六：语言简洁化的训练；……
第一篇章：师道篇什么是教育？什么样的教育让学生终身难忘？1拥有爱的能力2正能量：词语转化框架模式负责人者还是受害者灵魂清洗催眠术3把自己打造成行业活教材第二篇章：师术篇对员工1让员工更有干劲——启动绩效飞轮2激发员工解决问题——王氏1+3法则3准确无误的沟通模式——王氏七一法则对家长1家长读心术不同性格解读不同态势语言背后的深意2学会开家长会演讲速成训练：心美——演讲的真谛、演讲的心态形美——演讲态势语言训练音美——声音的大小、高低、快慢、轻重、停连、悲喜意美——如何自我介绍、如何介绍学校境美------如何互动、控场；如何解除家长抗拒点王道家长会1家长的定位2家长会的目的和种类3如何会前准备4如何邀约5家长会创新设计6家长会成交7家长会跟踪反馈8家长会总结对学生1开启十大教育1）理想教育：……
施工现场文明礼仪可以提升安全指数，增强企业的可信度，提高施工效率，赢得大家赞誉，进而增加企业的效益。
随着社会的快速发展，职场人士的商务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好商务礼仪可以增强企业的可信度，提高办公效率，赢得客户赞誉，进而增加企业的效益。
随着社会的快速发展，会务礼仪在工作、生活和人际交往中显示出越来越重要的作用。当今社会，不懂礼节，小可损一单生意，大可致杀身之祸！学好会务礼仪可以增强可信度，提高办公效率，赢得大家赞誉，进而增加各种效益。
哈佛大学的一项研究表明：“被解雇的员工里，85%是因为人际沟通问题引起的！”石油大王洛克菲勒说：“我愿意付出天底下得到其他本领更大的代价去获得与人沟通的方法。” 我们每天都要与人说话、每天都要沟通，可是—— 因为沟通不对，失去了一笔又一笔财富； 因为沟通不对，失去了一位又一位客户； 因为沟通不对，失去了一个又一个朋友； 因为沟通不对，失去了一天又一天好心情； 因为沟通不对，甚至失去了生命！ 因为沟通不对，…… 你，还将还要还想失去多少？！！！ 刻不容缓，一定要来沟通实战班！
1、2017年北京市经济发展形势整体分析1)2017年北京市经济发展总体表现2)2017年北京市经济指标分解与研判3)2017年中国的主要经济增长点分析4)2017年北京市产业结构及产业创新情况整体分析2、北京市目前经济发展的主要特点分析1)投资消费双轮拉动首都经济增长2)现代服务业成为支撑经济发展的重要力量3)总部经济引领北京市产业结构不断升级4)自主创新与新经济发展促进结构升级3、十九大及“四个中心”确立的北京经济发展模式主线1)北京市是世界高端企业总部聚集之都--总部经济2)北京市是世界高端人才聚集之都和国际活动聚集之都--人才经济3)北京市是中国特色社会主义先进文化之都和谐宜居之都--文化经济4)北京市是中国特色世界城市及世界中心城市--高端商务及政治经济4、北京城市总体规划(201……
1、当前中国养老产业的主要模式及不足1)机构养老服务模式“地产化”2)居家和社区养老服务模式“家政化”3)民营养老产业医疗属性的缺失4)“康养地产”成为中国养老产业当下重点2、康养地产的政策支持体系和发展趋势1)养老产业多头监管，提升康养地产的监管效率2)医保支付水平有限，形成完整和可靠的养老支付体系3)康养地产服务盈利模式，改变依靠类地产、类金融产品4)康养地产人才缺失，改变养护人才失衡状态3、康养地产促进中国养老业态变化1)机构康养地产关注跨行业准入与合作2)居家和社区康养地产关注资源整合和服务能力的提升3)公私合营模式助力康养地产发展4)康养地产带动养老生态圈周边产业发展4、国外康养地产案例分析1)美国的全面护理老年社区2)日本的三层次康养地产体系3)欧洲主要国家的国民康养地产体系4)……
1、“十三五”城镇化政策推出的国内背景 1)我国需要创新城市规划管理方式2)两会提出推进以人为核心的新型城镇化3)县城短板明显，必需加快农村城镇化步伐4)我国确定了新型城镇化的战略重点2、 “十三五”城镇化发展政策解读1)新型城镇化量化评价体系2)新型城镇化与户籍制度改革3)创新城镇规划管理：分区管理与土地管理4)创新城镇基础设施建设与创新融资机制3、2018年新型城镇化建设政策解读1)十九大：以人为核心保障民生 推进新型城镇化2)两会：乡村振兴战略全面振兴农村，实现城乡一体化3)2018年热点：城市更新，棚户区、城中村改造4)政策大趋势：区域规划，智慧城市、生态城市4、“十三五”城镇化规划规划重点及发展方向分析1)重点建设领域：一个载体，四个体系，六大基础2)城镇化建设的重点范围……
随着经济全球一体化的迅猛发展，我国改革开发的不断深入，加上企业环境的急剧变化，人们的工作节奏加快，社会竞争日益激烈，这些变化 使企业员工的工作压力达到了前所未有的程度！而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验，压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是中国的制造业，工作量大、简单重复、工作时间长、且长期倒班，都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠，心理抑郁、长期失眠，导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。 情商，是自我管理情绪的能力，是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力，一种接近并产生感情，促进思维的能力，一种调节情绪，帮助情绪和智力发展的能力。 本课程通过学习，运用认知行为疗法、叙事疗法、NLP、催眠技术、音乐疗法等，让学员一了解压力、掌握管……
(美)哈佛大学调查结果显示：在500名被解职的男女中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。国内权威机构调查数据显示：一个人事业上的成功，只有25%是由于他的专业技术，另外的75%却取决于他的人际交往和沟通的成败。可见，了解与掌握有关人际关系，深入了解客户心理的内心活动和规律、掌握高效的沟通技能，已经成了现代经理人的迫切需求，对于客户经理来说，更是迈向成功拓展市场的必修课。 沟通难，沟通好更难！沟通能力和人际关系从来没有像现在这样成为现代职业人士成功的必要条件！通过沟通和建立亲和力，挖掘需求及问题根源，克服沟通障碍，突破沟通瓶颈，提升自己的影响力，提高自己的口才表达能力，提升客户满意度、美誉度、忠诚度，提升品牌与自身业绩的竞争力和凝聚力。
名管理学家Colin Powell说：领导，是做到管理科学认为不可能做到的艺术。那么，什么是领导？在传统的认识中，领导的职责就是监督、监控和监管下属，以保证他们能够正确地做工作，而魅力型的领导者主要使用个人权力而不是职位权力来进行领导。是职权但不似权力，让下属为领导的魅力所折服，是交心但不似朋友，让下属心甘情愿为领导工作，要相对依赖于领导者的肯定来证明自身的价值。魅力型的领导者善于表达情感，不仅是用言语，而且使用非言语的表达，如手势、眼神、姿势、动作、声调和面部表情等。往往正是由于这些非言语的表达方式，使一些追随者感受到领导者具有“魔力”的个性。
第一部分：培训师职业导论：培训成人要有三把刷子内训师常见症状成人学习的特点培训师的职业角色1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演培训师的讲台6棱镜：亲和、热情、幽默、接纳、尊重、赞美第二部分：TTT表达艺术神采飞扬——遇见最好的自己讲师授课的种种紧张现象、原因：环境是结果，思想是原因！心理学原理：墨菲定律激情满满，轻装上阵：激情、轻松做最好自己的四种方法理直气壮——内训师专业语言声音表达技巧气息发音法：胸腹腔共鸣、气沉丹田气息控制训练：吸气、呼气、换气方法：高气场“纸动”呼吸练习法+一口气打枣训练法培训师魅力声音的四项训练1声音穿透力强、2吐字清晰有力、3节奏抑扬顿挫、4语调声情并茂方法+训练：最佳练习方式——朗诵绕口令语言魅力修炼：逻辑清晰：坚持总分总结构语言精炼：精……
一、中国产业园区发展的现状分析1)我国园区经历的30年发展历程分析2)产业园经成为中国经济增长的重要助推器之一3)战略性新兴产业成为发展亮点4)国家级开发区升级工作备受瞩目二、中国产业园区的主要类型和发展现状1)高新产业园区发展现状分析2)生态工业园发展现状分析3)文化创意产业园发展现状分析4)物流园区发展现状分析三、十三五期间我国园区发展的国内外环境分析1)国际产业转移出现新动向2)中国及世界经济增长速度趋于缓慢3)国际发展国家新贸易保护主义抬头4)经济结构调整与转型升级获得大力支持5)我国扩大内需的政策空间仍然较大6)制约经济发展的不利因素仍然突出四、供给侧背景下我国产业园区发展中的主要问题分析1、产业定位不清2、产业链多而短，产业关联度不高3、技术创新严重不足4、产业配套服务业薄弱五、……
1、地产多元化发展的政策导向与发展内涵2、地产多元化发展前期如何进行项目规划3、地产“多元化发展”的主要建设模式分析4、新型地产发展模式与管理策略分析——长租公寓5、新型地产发展模式与管理策略分析——养老地产6、新型地产发展模式与管理策略分析——物流地产7、新型地产发展模式与管理策略分析——特色小镇8、新型地产发展模式与管理策略分析——智慧社区9、新型地产发展模式与管理策略分析——城市综合体10、新型地产发展模式与管理策略分析——旅游地产
课程1：从特色小镇看中国产业地产发展方略及趋势主要内容特色小镇是产业地产多元生态的集中缩影“产业地产”是中国房地产转型重要方向近十年我国产业地产的发展方式及策略分析十九大后产业地产转型的方向和最新路径分析中国产业地产发展大趋势及投资建议课程2：从中国特色小镇到海外产业园区，中国产业地产的新认知 主要内容我国产业园发展概况产业地产，做产业还是做地产？产业地产的N个问题和X种死法跨界·融合·升位，演绎产城人一体科技园区的新趋势--园区与社区融合新常态下产业园区转型升级方向全球科技创新方向及产业地图“一带一路”战略下产业园区投资机会国际产业园的投资环境分析与风险规避课程3：从特色小镇到科技产业园区，究竟该如何规划？主要内容产业园区规划范筹园区立项规划园区产业规划园区空间、建筑与工程规划园区商业模式……
1、产城融合的政策导向与发展内涵1)我国产城融合及产业地产发展的政策2)新型城镇化指引的政策3)我国产业园区发展的政策4)小城镇建设动力：政策+市场孵化2、中国产城融合的发展历程系统分析1)产城融合的前身——产业园区发展分为三个发展阶段2)传统产业园区的主要问题所在，导致产城融合崛起3)产城融合在开发过程中主体构成和推进过程4)中国产业地产成为地产界的下一个蓝海3、我国“产城融合”的主要建设模式分析1)产城融合产业类型和新城建立模式2)产城融合，产业园区类型和功能多样3)产城融合发展趋势：基础设施优化升级4)未来的产城融合中园区是智慧园区4、产城融合建设实务操作分析——一二级联动开发1)产城融合一级开发主要流程和主要经验2)产城融合一级开发关键环节3)产城融合一二级联动开发主要经验4)产城融……
1、我国PPP政策发展过程解析1)引入阶段：以外商投资BOT项目为主2)停滞阶段：政策不明，项目方转向其他融资方式3)重启阶段：重启市政公用事业的特许经营项目4)发展阶段：政策及法律不断推动PPP发展阶段2、自2014年以来我国政策演进重大事件分析5)政策大背景：地方融资环境的变化重大事件：地方政府债务终身制说明中央立场（财政部43号文）6)PPP大背景：政府放开社会资本参与权限重大事件：财政部开始推广PPP模式（财政部76号文、113号文）7)2015年我国PPP政策整体梳理及政策窗口分析8)2016年我国PPP政策整体梳理及政策窗口分析3、2017年国家最新的支持PPP建设方面政策解析1)•国家发改委、住建部：开展PPP创新工作重点中小城市名单（发改投资〔2017〕328号）2)•国务院……
1、PPP及相关政策1)PPP提出的政策背景2)国家财政部的定义3)国家发改委的定义4)PPP的内涵及认识2、认识PPP项目的特点1)伙伴关系：社会资本获得合理利润政府满足社会需求2)利益共享：社会效益和投资效益共享3)风险分担：各自承担自己能够承受的风险4)法律保障：法律、政策、标准共同进行保障3、PPP项目的操作流程1)项目准备及其中的关键环节2)项目论证及其中的关键环节3)社会资本方选择及其中的关键环节4)项目执行及其中的关键环节5)项目移交及其中的关键环节4、PPP项目操作的核心要素1)PPP项目的基本要求2)PPP项目工作推进要点3)PPP实施方案如何操作4)PPP项目的常用运作模式5、PPP项目的交易结构及如何选择1)程序交易结构 2)服务交易结构3)收益交易结构4)土……
2017年是十三五规划的关键之年，随着新型城镇化快速发展，城市人口在未来一段时间将不断增加，这需要进一步改善和扩大棚户区的基础设施和公用事业建设，才能更好地满足城镇人口的公共服务需求。PPP模式对我国新型城镇化建设具有重要意义，也为相关参与方在城镇化建设与改造过程中的定位以及后续发展提供了新思路与新方向。棚户区开发属于城镇化建设与改造模式中对整体性、协同性及复杂性要求极高的一种综合开发模式，在棚户区开发中引入PPP模式对于相关参与各方均具有重要的价值。 PPP模式作为一种兼具融资与管理的合作模式，不仅有助于解决现阶段新型城镇化建设和棚户区开发中融资难的问题，还能够有效调动社会资本的积极性。
1、中国房地产行业发展回顾：绕不开的政策周期1)2007-2008：从房贷政策收紧，到政策全力救市2)2008-2012：从限购升级加码，到公积金政策放松3)2012-2017：从政策再度收紧，到政策全面宽松又收紧4)2018-2020：政策全面收紧，风险高企地产全面收缩2、中国宏观经济拐点下的房地产大周期分析1)二十年开工、投资的高速成长期已接近尾声2)城镇化速度放缓让新房成交量接近行业天花板3)2018年我国宏观经济面临的艰难选择和改革目标4)2018731中央政治局会议决定未来房地产走势3、中国房企未来的行业发展生态及应对策略1)龙头企业：顺势而为，抓紧布局二三线城市2)中小房企：加速转型，并购重组3)国企改革：自上而下，剥离及转型4)地产板块：产业链价值中枢逐渐后移4、“限价”下地产……
1、中国房地产行业发展回顾：绕不开的政策周期1)2007-2008：从房贷政策收紧，到政策全力救市2)2008-2012：从限购升级加码，到公积金政策放松3)2012-2017：从政策再度收紧，到政策全面宽松又收紧4)2018-2020：刚性需求前期已释放，投资性需求减弱2、中国人口红利拐点下的房地产大周期1)二十年开工、投资的高速成长期已接近尾声2)城镇化速度放缓让新房成交量接近行业天花板3)刚需和改善让存量房市场仍存较大发展空间4)人口质量成为决定中国未来房地产表现的关键3、从2018731政治局会议看中国房企的行业发展生态1)龙头企业：顺势而为，抓紧布局二三线城市2)中小房企：转型加速，并购重组不断涌现3)国企改革：自上而下，剥离及转型相继出现4)地产板块：房地产业产业链价值中枢逐渐后……
1、京津冀区域经济协调发展的意义分析1)京津冀发展：城市功能与承载力的回归和提升2)环渤海经济圈：提高民营经济的活力和比重促进转型3)产业分工与合作：提高区域开放度和产业整合度4)城市建设：建立空间联系紧密的世界级城市群2、国家层面促进京津冀区域经济发展的对策5)高层布局：建立雄安新区，打破目前三地协同发展僵局6)发展城市：提高河北省中小城市经济发展水平7)产业转移：提高京津两大中心城市辐射带动作用8)国企改革：实施跨行政区域的行业集聚和整合3、十三五时期京津冀一体化的发展方向分析1)人口：京津冀一体化改革发展动力新方向2)环境：京津冀一体化创新城市规划管理新格局3)资源：京津冀一体化创新城市综合治理着力点4)交通：京津冀一体化创新城市基础设施建设新思路4、京津冀协同发展过程中的三地区域经济……
智慧城市利用信息和通信技术(ICT)令城市生活更加智能，高效利用资源，导致成本和能源的节约，改进服务交付和生活质量，减少对环境的影响，支持创新和低碳经济。实现智慧技术高度集成、智慧产业高端发展、智慧服务高效便民、以人为本持续创新，完成从数字城市向智慧城市的跃升。随着中国城市工业化的推进，以及企业两化融合与落后产能淘汰的需求，本课程将向学员揭示智慧城市的未来面貌，以及智慧城市未来的商业机会、发展趋势，以及众多的智慧城市应用案例。
新型城镇化：当前我国新型城镇化问题及对策1)中国城镇化发展历程2)中国城镇化发展特点3)十二五期间中国城镇化存在的主要问题4)如何掌握中国城镇化的核心本质5)中国城镇化要解决的核心问题6)面对新型城镇化的应对措施7)工业化和城镇化如何良性互动8)服务业如何为新型城镇化提供支撑新型城镇化：新常态下如何推进新型城镇化1.全面认识中国经济新常态2.新常态下的经济发展新机遇和新动力3.新常态下新型城镇化面对的挑战和机遇4.新常态下构建区域协调发展新格局5.新型城镇化需要构建多元融资渠道6.新型城镇化与土地资源优化配置7.新型城镇化与行政区划和社区治理服务创新8.新型城镇化与城镇治理体系和治理能力现代化9.智慧城市、产业新城与新型城镇化创新发展模式10.新型城镇化战略与民营企业发展机遇新型城镇化：新型……
1、当前国家级田园综合体申报与政策剖析1)住建部、发改委、财政部、农业部政策解读2)各省发改委田园综合体政策解读3)政策性资金支持田园综合体建设解读4)政策性土地政策支持田园综合体建设解读2、田园综合体申报流程分析1)各省（区、市）组织相关县级人民政府做好推荐填报2)各省（区、市）组织专家评估把关并实地考核3)各省（区、市）将优秀的候选田园综合体上报4)田园综合体进行国家评审、复核、抽查、认定3、金融支持政策：开发性金融支持小城镇建设重点内容1)“投、贷、债、租、证”的协同作用，建设提供综合金融服务2)财政部与各省市对田园综合体建设方面的奖励及融资层面的支持政策3)国开行与住房城乡建设部对田园综合体建设方面的奖励及融资层面的支持政策4)开发性金融支持建设的主要内容和支持范围4、田园综合体项目……
本课程是由Office高效办公权威专家、中国100强讲师、office高级讲师李宝运结合多年培训经验编写的office培训精品课程，全面囊括Excel高效管理的各方面精华：Excel高效操作及数据输入技巧、公式与常用函数的用法、数据处理与整理、数据统计分析技巧、数据透视表、高级图表制作等方面常见问题的解决方法。尤其是可以让学员在短时间内掌握Excel最强大、最实用的功能，通过生动的案例能够举一反三，学以致用，真正提高工作效率！ 本课程注重Excel在当代职场中的实际应用，培训内容紧密结合实际案例，反映了现实中企业需要解决的问题，具有更强的针对性。
一、前言1、伽利略和爱因斯坦的名言2、人是不能被教育的，只能被提醒3、悟和佛4、信念努力结果二、别压抑你的潜能1、不要画地自限2、年龄和潜能没有直接的关系3、不要让别人的评价左右你的潜能4、超越缺陷就能发挥潜能（力克胡哲等）5、你认为你行，你就行三、潜能激励1、没有做不到的，只有想不到的。2、突破自我受限，不要轻易说You can't3、潜意识是把双刃剑4、表现=潜能-干扰（心多大舞台就多大）5、蜕变——鹰王重生6、大象的故事7、人体钢板--挑战成功，告诉自己我行、我能、我可以四、销售人员应具备的良好心态1、没有得到你想要的，你将得到更好的2、凡事都不像你想像的那样3、销售贵在坚持，永不放弃4、被迫与选择5、人生的五个字6、"事物的本身并不影响人，人们只受自己对事物看法的影……
