周之尧：你的优势，就是做别人没做的。全国的企业，几乎全部都在给销售人员做销售技巧提升的培训，然而他们却忽视了销售最核心的内容——销售心态的培训。因为对于一名销售人员而言，只要心态好了，其业绩并不会差到哪里去的。 对于企业而言，相信很多销售员都会或多或少地遇到如下状况： 1.不知道销售的意义和重要性？不知道销售能给他们的人生带来什么？ 2.平时看起来很忙，但就是最终产生不了业绩，也不知道问题出在哪里？ 3.销售目标不明确，行动力不够，想的太多，行动的太少，效率不高。 4.消极负面的想法太多，自我设限太多，总认为“不可能啦，做不到啦，太难啦”。 5.……
Ø 本课程为了确保学习的有效性，将采用讲解、案例分析、互动演练、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。
数字智能时代，数字技术在推动着企业生产方式／经营管理方式／资源组织方式和商业模式进行颠覆性变革。数字化转型已不是企业战略上做不做的问题，而是做什么、怎么做的问题。 数字化转型已启动的企业，在规划战略和梳理数字化转型场景过程中，虽然清楚知道要推动数字化转型，但是不知道从哪里入手，不知道该如何行动，先做什么，后做什么。 企业高层团队对于数字化战略认知不协同，考虑要素不全面，配备资源不充分，组织人员能力不匹配等问题，导致行动过程中有很多需要解决的瓶颈。需要学会如何规划设计数字化战略，在实际业务中如何选择数字化路线，如何规划全景图、路线图和施工图。
一、店铺门店人员管理1、人员管理三大理念1) 正能量理念2) 融入理念3) 成就理念2、人员管理三大策略1) 梦想同频策略2) 目标同频策略3) 相互欣赏策略二、店铺门店货品管理1、货品管理三大理念1) 属性分类理念2) 风格分类理念3) 滞销定义理念2、货品管理三大策略1) 波段上货策略2) 主推款策略3) 零库存策略三、店铺门店促销管理1、促销管理三大理念1) 氛围营造理念2) 方案策划理念3) 内部激励理念2、促销管理三大策略1) 节日主题促销策略2) 常规时间促销策略3) 季末清货促销策略
第一部分：思维一、 身份转变— 赚钱店长— 负债店长二、经营意识——Ø 意识转变Ø 成本意识——隐性成本——显性成本Ø 可控成本工具(分析表)第二部分：能力一、 赚钱大掌柜的能力‐ 财务分析能力‐ 商品运营能力‐ 关键指标数据分析能力‐ 经营人的能力Ø 自我认知——了解自我管理风格Ø 测试表Ø 识人能力——性格分析——四种类型(DISC)Ø 选人能力——门店员工流失率分析——面试技巧(精准选人)Ø 育人能力——因材施教——私人定制带教方案Ø 用人能力——个人能力特点分析——个人性格特点分析(知人善用)三、团队经营核心-----------团队融合‐ 聆听能力‐ 区分能力‐ 发问能力‐ 回应能力‐ 协调能力‐ 造场能力第三部分：落地一、 落地实施四大步骤‐ 模拟大掌柜——制定店铺运营计划方案—……
一、店长心态与自我管理1、店长职责界定2、角色转换与店长心态调整3、店长必备的八项素养4、店长工作分配与时间管理案例讨论：“销售型店长”如何漂亮转型成为管理型店长?二、店铺目标完成的四大策略1. 店铺目标制定策略2. 店铺目标分解策略(人、时、货)3. 影响店铺目标达成的危机处理策略4. 店铺目标达成的跟进策略——会议管理➣ 目前店铺会议管理的现状与误区➣ 有效会议的三要素√ 要素一：意愿，有意愿等于有祝福√ 要素二：目的，有目的等于有方向√ 要素三：流程，有流程等于有保障➣ 从早会到月会的各项会议的主轴把握➣ 如何进行高效周会√ 周会流程解读√ 周会要点解析√ 如何做好会议中的发问➣模拟演练：店铺实际周会模拟执行5、店铺目标达成的货品管理策略➣如何进行补货➣做好库存货品管理四个要点➣盘点作……
“产品和服务”是企业经营的核心要素，能够充分满足市场需求的好产品在被消费者热议和追捧的同时也为企业创造了可观的收益，产品力和产品架构的合理性甚至能决定一家企业未来的发展空间。 互联网时代推动了信息的高速流动，倒逼着企业要大幅度的压缩产品的研发周期，并且重新审视产品的生命周期。新环境下消费者的主动参与和个性化选择相比以往任何时候都更加频繁，于是“用户驱动”便时常被产品经理和各类媒体所引用，已然成了时下的流行词汇，事实也印证了用户的重要性，哪个企业的产品创新和管理若是脱离了“用户”则注定了其暗淡的未来。 “用户驱动”的核心意义就是企业在进行产品的创新个管理时与其目标消费人群达成默契，即：“我提供给你，你迫切想要的产品”。但是在我所经历的诸多咨询和培训项目中有三个共性的问题在困扰着很多企业…………
你眼中的品牌是什么？ 是一个logo、一个商标、抑或是一副广告画…… 是一个名称、一个故事、抑或是一段广告语…… 对于企业而言，品牌是用于区别其他竞争者产品的烙印和标志，品牌是一种承诺，代表了组织持久不变的品质，以及承载着组织的社会责任，品牌是具有经济价值的无形资产。在供给侧充分饱，各行业产能过剩的当下，诸多行业内的成功企业在扩大产品优势的同时也在不遗余力的建设品牌，以期获得更加持久可靠的竞争力。 随着互联网和新兴媒体的崛起，品牌建设和管理方式也随之发生了很大的变化，在新的营销环境下如何成功的应对来自各方的挑战成了企业不得去不面对的问题。结合过往的项目研究，我们发现每个企业面对的品牌管理问题表象上看个有不同，但是深入表面问题的背后去探寻，问题的核心可以归纳为如下五点： 1、如何……
你以为你的产品质量好客户就买吗？不是的！ ◎ 你以为你的产品价格好客户就买吗？不是的！ ◎ 你以为你的商业模式牛逼客户就与你合作吗？不是的！ ◎ 你以为你的品牌知名度高客户就与你合作吗？不是的！ ◎ 你以为你的产品能很好的解决客户难题客户就买吗？不是的！ ◎ 你以为你的服务能满足客户的更多需求客户就买吗？不是的！ …… 真的不是的！你别想不开，事实是：你的先让对方相信你！ 互联网时代，如何搞客户关系？如何获得对方的信任？如何建立良好的信任关系？本课程将从多个角度，除了理论联系实际之外，还将站在很多新的领域用独特的视角来帮助大家突破这一难题。
德皇威廉二世在第一次世界大战失败后曾阅读《孙子兵法》，禁不住发出“倘若早二十年读到这本书，就决不会遭此亡国的痛苦”的叹息；日本经营之圣松下幸之助曾对所有员工说：“《孙子兵法》是天下第一神明，孙武是天下第一神圣，我辈员工必须顶礼膜拜，认真背诵，灵活运用，公司才能发达！”；朱镕基总理曾说，“我们国家现在缺少的是博古通今，既懂西方经营管理，又懂《孙子兵法》和《共产党宣言》的企业家。”…… 《孙子兵法》是一部“兵学圣典”，又是一部治国方略大典，不仅能够广泛运用于军事，而且适用于商业经营、企业管理、学校管理、夫妻关系、家庭管理等等各个发面。美国哈佛大学、哥伦比亚大学商业管理学院、美国西点军校都已经把《孙子兵法》列为指定科目，要求学生熟读《孙子兵法》……面对先贤留下的智慧宝库，身为炎黄子孙的我们还等什……
一、店铺门店人员管理1、人员管理三大理念1) 正能量理念2) 融入理念3) 成就理念2、人员管理三大策略1) 梦想同频策略2) 目标同频策略3) 相互欣赏策略二、店铺门店货品管理1、货品管理三大理念1) 属性分类理念2) 风格分类理念3) 滞销定义理念2、货品管理三大策略1) 波段上货策略2) 主推款策略3) 零库存策略三、店铺门店促销管理1、促销管理三大理念1) 氛围营造理念2) 方案策划理念3) 内部激励理念2、促销管理三大策略1) 节日主题促销策略2) 常规时间促销策略3) 季末清货促销策略
第一章：什么是促销1. 什么是促销2. 促销要解决的问题第二章：库存分析技术1. 库销比分析2. 库存结构分析3. 新老货占比分析4. 货品深度分析第三章：促销管理思路1. 促销思路分析2. 主要促销形式第四章：促销统筹规划1. 促销背景分析2. 促销目标设定3. 促销产品分析4. 促销方式选定5. 促销宣传策略6. 促销费用预算第五章：现场执行要点1. 促销期陈列原则2. 物料及人手安排3. 活动内容培训4. 促销目标跟进5. 促销目标现场管控第六章：总结分析1. 每日小结2. 总体效果评估3. 激励发放4. 新互动准备5. 促销监控执行表
工程项目验收是指项目竣工后，承建单位会同设计、施工、设备供应单位及质量监督部门等，对相关项目的工艺、质量、数量、系统、功能等内容进行全面核查的工作，包括是否符合国家标准、行业规范、规划设计要求等标准，以取得竣工合格资料、数据和凭证为目的。 项目顺利通过验收，意味着项目的结束，更意味着项目尾款有了着落。 在实际项目管理过程中，经常出现烂尾项目。既影响客户对项目成果的享用，又牵扯承建单位大量的人力、物力、财力。为了帮助承建单位摆脱困境，顺利实现项目目标，王老师特研发了此课件。 本课件，王老师以自身所学的理论知识为指导，以亲历的项目管理实践案例为辅助，多方位分析造成烂尾项目的原因，帮助学员找到各种情景中的化解方案，99%提升项目收尾效率。 本课程逻辑性强，内……
部门员工往往因良好的绩效或较长的工龄而得以晋升，当他们走上管理岗位，面对人力资源管理问题时，往往不知所措，极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业的整体发展。因此，让各部门负责人学习一定的人力资源管理，掌握管人技巧，深刻认识到人力资源工作对企业发展的重要性，有助于各部门在管人方面加强配合，从而提升企业的整体效益。 然而事实上，部门负责人在管理工作中，容易出现重管事，轻管人，重业务，轻人才，重招人，轻育人、留人、激励。人才是企业的最重要资源，如何加强人才管理，值得每一位管理者认真学习。HP公司的经验是，作为一个合格的基层管理者，至少要做到30％的时间管人，70％的时间在做事；中层干部应当一半时间管人，一半时间用于做事；而高层管理者应当有80％的时间在管人，20％的时间在做事。
天下没有能使销售业绩倍增的捷径，只是简单的通过日常销售行为的改变想获得成功更是异想天开，乃至增加客户拜访量、电话量只会遭致客户更多的逆反，光有一腔热血在今天的市场中只能用作碰运气。在软件、硬件、产品、服务、关系等方面都不会输给你的竞争对手面前，我们想赢得客户、获取利润到底需要做什么？怎么做？我相信大部分企业的销售人员都是很普通的，销售人才或天才少的可怜甚至根本就没有。如何让这群平凡的小伙伴们有勇气去实现自己的目标哪？勇气不是一腔热血的体现，而是看看有没有获得销售的真功夫。
通过互动、实战演练案例分析等手段，提升个人和组织的项目管理技能和层次，推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等，为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法，使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。
中国大多数企业都有做大做强的梦想，但全国市场必须从区域市场做起，没有区域市场的精耕细作，没有根据地的有力保障，企业扩张就变得无势可依，无险可守。面对市场的千差万别，企业没有固定的运营模式，有了模式却难于有效复制突破。
在如今瞬息万变的时代，培训变的尤为重要。对那些能够顺应这个时代的需求并对员工进行有效培训的企业来说，他们拥有了竞争优势，未来定可大展宏图。然而，在很多企业中的培训都是例行公事，过程是极其枯燥乏味，结果，根本没什么成果，并没有达到转变员工心态和提升工作效率的培训目标。 《沙漠掘金》是情景体验式沙盘培训课程，可以帮助企业员工理解并实践那些能让他们获得成功的行为模式。该课程是强体验性和高参与性的培训项目。能够让参与者理解影响他们行为和团队工作的真实问题。 《沙漠掘金》课程对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析。透过精心设计的活动体验和引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏，对于公司主管还……
1.员工状态不好，没激情，没动力 2.员工对目标不清晰，心不定 3.负能量多，抱怨，不积极、不主动 4.中高层没有野性，没有斗志，小富即安 5.员工宁愿闲着等下班，也不愿意努力工作增加收入 6.中高层相互扯皮，不愿意承担责任 7.中高层不愿意主动考虑企业发展及公司规划，不思进取 8.企业凝聚力差，人与人的距离远 9.员工过得不开心，企业气氛压抑 10.员工不会自我操练，没成长、没改变 11.优秀员工留不住，混日子的员工赶不走
大数据时代已经到来，孕育着无限机遇和挑战！大数据的发展受到了世界各国政府和IT企业的高度重视，而中国将会是全球最具竞争力的大数据市场。据市场研究机构预测，每隔一年半，企业的数据总量将会翻一番，而在这些新增的数据中，大约85%以上的数据为非结构化数据。在这信息爆炸的时代，海量数据将产生新的商业价值。数据的积累、挖掘、整理、利用，是现代企业所必需的基本素养，没有它，你的企业将无力面对未来的竞争。面对大数据时代，是重视？是坚持？是专注？是慧眼独具？是思维方式？面对大数据时代，是重视？是坚持？是专注？是慧眼独具？是思维方式？ 数据，已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产因素。人们对于海量数据的挖掘和运用，预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。 如何利用大数据，成为政府和众……
哈佛大学心理学博士米勒的研究顾客心智中最多的也只能为每个品类留下七个品牌空间，而特劳特先生进一步发现，随着竞争的加剧，最终连七个品牌也容纳不下，只能给两个品牌留下心智空间，这就是定位理论中的“二元法则”, “要么做第一，要么做唯一”， 如果我们不能把品牌建立在消费者心智阶梯上数一数二的位置，那么随着市场的成熟，企业就非常危险。世界第一总裁-------杰克--韦尔奇。 品牌是在商品的汪洋大海当中，让消费者看到你、找到你。能否快速打造一个强势品牌是决定战略成败的关键。 面对今天经济全球化的大格局；品牌在商业经济的竞争中显得尤为重要，我国是一个经济大国，但我国不是一个经济强国，经济强国一定是拥有更多强势品牌的国家（2014年“世界品牌500强”中,中国只有29个,与美国232个相比仅占其……
第一讲：企业内部控制及其演变一、 企业内部控制的概念二、 企业内部控制的演变第二讲：企业建立内部控制的必要性一、 保证会计信息真实可靠二、 保证经营活动的效益性三、 保证资金和财产的安全性四、 保证企业经营的合法性第三讲：内部控制的构成建设企业内部控制整体框架的思路：1、以控制环境为前提 2、以风险评估为基础 3、以控制活动为主体 4、以信息沟通为手段 5、以监督检查为保障一、 控制环境二、 风险评估三、 控制活动四、 信息沟通五、 监督检查第四讲：内部控制制度的设计一、 内部控制制度文件1、 组织系统图2、 岗位责任说明书3、 员工手册4、 控制流程图5、 控制流程图说明表二、 内部控制制度的原则总体原则：依法、合法、节约、可操作三、 控制流程图、说明表设计1、 确定控制目标2、 描述记录……
《管理概论》大纲(1天，6小时)一、我国中小生产企业管理特点1、生产企业七大硬伤2、症结与原因二、什么是管理三、管理的基本职能四、企业管理三阶段及其特点五、企业管理层的天职六、企业管理流程简化七步骤七、必须认得的两个字八、计划的重要性九、管理的本质探讨生产企业管理要点一、管理人员的素养(一)几种常见的不良管理人员类型：(二)受人尊重的管理人员二、生产要素的管控注明：授课中穿插案例分析、学员演练等环节;具体授课内容和大纲以实际授课为准。《卓越执行力》课程大纲课时：1天(6小时) 授课对象：管理层打造执行高效的王牌军队执行力箴言一赢者心态执行力不佳的原因分析：中层管理者执行力差的十大原因基层管理者执行力差的十大原因提高自我的执行心理素质打造高效执行执行力箴言二做得不好是因为缺乏练习，只有量的积累……
第一部分 现场管理与班组长(1.5天+第二课共2天，12小时)现场管理的重要性何为现场?如何做好班组长(车间主任)一、生产车间主任及班组长现状二、管理层次三、角色定位四、职业准则五、如何做好下属六、如何对待上级的批评七、合格班组长(主任)的基本要求现场管理的内容现场管理的基本原则现场管理的主要任务车间班组团队建设要点如何管理好现场现场管理人员的定义及责任划分管理者如何看现场管理者必要能力的培养管理向上团队精神可视化、透明化管理组织改善、工作改善、运作改善、思想改善第二部分 走动式管理(半天，3小时，跟随上节课)o“活计划——走动式管理”：o走动式管理的优势o走动式管赢的关键o走动式管理要完成三大目标o走动式管理 的“四多”原则o现场管理的成功关键o德鲁克的管理思想o掌握适当的“人性化”管理方……
第一天课程管理概论(1天，6小时)【培训目的】：对行业的特点进行分析，加深学员对行业内部管理重要性的认识;通过学习和领会管理的基本常识，剖析管理本质，从而了解和掌握生产管理的要素，做好生产计划，抓好目标管理，提升管理方向感。(第一天上半节，3小时)前言：为什么要培训?培训解决什么问题?一、生产企业管理特点1、铝型材生产企业七大硬伤2、症结与原因二、什么是管理三、管理的基本职能四、企业管理三阶段及其特点五、企业管理层的天职六、企业管理流程简化七步骤七、必须认得的两个字八、计划的重要性九、管理的本质探讨(第一天下半节，3小时)铝型材企业管理要点一、管理人员的素养(一)几种常见的不良管理人员类型：(二)受人尊重的管理人员二、生产要素的管控第二天课程现场管理(1天，6小时)【培训目的】通过对现场管理……
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？ •员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成 •同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用 •现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆 •工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火 •布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距 •团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情 •自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等 如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起……
一、财务管理的核心内容——如何对公司利润负责1.在公司利润创造方面财务扮演什么角色2.远期利润与眼前利润—如何找到财务平衡点3.利润是怎样产生的?—财务机制的作用4.向管理要效益的本质—何为数据化管理5.财务是如何影响利润的?—战略配称二、财务经理的观念与思路——如何参与企业的经营管理1.财务经理涉足经营管理的认识误区(1)经营管理与财务没关系，财务参与经营管理就是越界(2)财务专业化与成为职业经理人的关系2.财务经理如何参与经营管理(1)如何选择切入点(2)财务经理如何有效参与经营3.财务经理需要具备哪些素质(1)管理层需要财务人员哪些素质(2)如何培养参与经营管理的能力三、基于价值链的财务管理——如何系统地看财务问题1.理解价值链的价值规律(1)企业内价值链(2)行业价值链(3)微笑曲线……
面对“硝烟弥漫”的区域市场，您是否有一整套完善的开发策略? 市场要求精细化、规范化，集中化操作，如何系统、合理的开发渠道? 在产品同质化竞争日益激烈的今天，如何有效突围? 在谁掌握渠道，谁就掌握了未来的“渠道为王”时代，该如何管控? 有无一套完善而有效的渠道合作机制，销售政策能否贯彻到底! 如何掌控渠道，服务管理好经销商，该如何激励?
拥有绝佳运营策略的企业，最终仍不能实践其企业的经营目标，究其主要原因，往往是任务执行力不足所致；而跨部门沟通与协作不良，则是造成此状况的最大元凶。想想如果各部门都像一座座孤岛，只顾自家门前雪，怎会在重要时刻发挥综效（synergy），创造多方（客户、企业、部门与个人）皆赢的局面。 依研究，在企业里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50%，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功效？这是每位主管不得不深思且需具备的重要技能。
一、高绩效团队的价值1、 团队的定义与要素2、 对团队的误解3、 团队(Team)不等于工作群组(Group)4、 案例分析：狼群与野牛群的差别5、 团队的作用6、 高绩效团队(HPT)的运作模式7、 HPT模式各阶段的作用8、 案例分析：丽兹酒店为何能给顾客六星级的服务?9、 不良团队的行为表现特征10、 自我检视：团队健康度测试二、团队发展与建设途径1、 建立以团队为中心的管理模式2、 团队发展的阶段*形成期*动荡期*规范期*执行期3、 不同发展时期正确的领导行为4、 情景分析：提拔中的新老矛盾5、 建设团队的四种途径6、 小组演练：球队如何团队建设?三、团队目标与绩效的有效管理1. 目标：管理之本2. 建立团队绩效管理的程序3. 完善绩效计划4. 有利的绩效辅导5. 全面绩效考核维度6……
