【课程大纲】：引子（含案例）（穿插：三家不同家电企业3年财务运营指标，进行六次小组讨论，三轮小组分别上台分享日常经营数据）第一章通过管理报告发现各部门工作的优劣点-发现工作状况第一节、如何通过财务数据理解企业部门现在的经营情况一、各部门日常工作经营如何反映在企业报告结果的？二、财务的数字如何架起企业各部门畅通无阻的通道的？三、财务的数据如何指导各部门未来的工作方向的？第二节、通过部门工作与财务报表的关联关系发掘利润增长点一、利润表与资产负责表之间的利润有哪些增长关系呢？二、现金流量表与资产负债表的利润变现是什么关系呢？三、如何理顺三大财务报表发现隐藏的利润增长关系呢？第三节、如何管理企业两个关键财务中心点的数据一、各部门的工作与企业现金流及利润的互为关系是什么？二、企业有利润无现金下的企业中……
1. 太子奶案例解析2. 公司章程的风险3. 公司出资的风险4. 对新注册资本登记制度的误读5. 抽逃资金的风险6. 购买皮包公司的风险7. 销毁会计资料的风险8. 虚开增值税发票的风险9. 企业名义购房10. 家业与企业不分11. 提供个人连带担保12. 违规注销公司的风险13. 小马奔腾案例的完整解析
【课程大纲】：引子（含案例）第一节充分竞争时代成本分析与自我挑战一、充分竞争促使企业必须做出变革二、现代企业的利润模型如何搭建三、降本增效是企业战术的首要选择四、财务管理是企业降本增效的核心五、企业成本构成关键要点与解析六、降本增效是企业参与全球竞争的关键第二节标杆思维是降本增效最快捷的方式与方法一、企业的标杆来源于哪里二、“创标与达标”是降本增效正确的思维方式三、标杆长效机制降本增效机制构建与运作四、量化管理是企业降本增效的重要法则五、对标就是发现企业问题的本质原因六、向标杆企业案例学习比向理论学习更重要第三节企业降本增效的思维模式与流程解析一、如何深入分析企业降本增效二、互动说明降本增效如何打造企业成本竞争优势三、企业降本增效的思维模式与运用四、企业降本增效模型的搭建与使用五、企业成本控……
【课程大纲】：引子：第一节、工程或维护作业的概预算编制原理一、工程或维护作业的概预算的概念及作用二、工程或维护作业的概预算的分类三、概预算与施工维护预算的区别与联系四、程或维护作业的概预算的编制方法第二节、工程或维护作业的定额与分类一、工程或维护作业定额的概念与特性二、工程或维护作业定额的分类第三节、工程或维护作业人工日工资标准的确定一、工程或维护作业的日工资标准的构成二、工程或维护作业的综合平均工资等级的确定三、工程或维护作业月基本工资的确定四、工程或维护作业人工日工资标准的确定第四节、工程或维护作业材料预算价格的确定一、工程或维护作业的材料预算价格组成二、工程或维护作业材料预算价格的确定三、工程或维护作业材料的采购及保管费第五节、工程或维护作业的机械台班预算价格确定一、工程或维护作业的机……
【课程大纲】：引子：第一节以预算计划为核心的房地产企业管理系统一、大陆一流房地产企业预算管理的特点二、一流房地产企业管理平台的构建与组成三、一流房地产企业内部预算管理的精髓四、全面预算管理系统和计划目标管理系统融合五、一流房地产高质量的计划管理系统六、一流房地产房地产企业计划管理流程七、房地产企业计划系统之间的业务关联八、房地产企业计划管理系统的实施重点例分析：碧桂园的计划管理系统第二节房地产企业全面预算管理体系的组成与管理架构一、解读一类房地产企业全面预算管理的内涵二、企业预算管理与契约关系的贯彻及运行机制三、房地产企业的预算管理的特征与作用四、全面预算管理的组成内容与要点五、房地产企业保障预算管理成功的因素案例：恒大公司的全面预算管理组织机构第三节一流房地产企业的预算编制系统一、房地产企……
【课程大纲】：引子：业财融合如何创造价值案例第一章深度透视财务报表快速抓住业务管理-识别利润盲点第一节从经营的角度解读资产负债表：家底“有多少”?一、为何说资产负债表就是几块“砖”呢？二、资产负债表就是各部门资源的分配结果吗？三、报表上密密麻麻的财务数字与部门有什么关系呢？四、如何从公司财务管理的角度重新审视资产负债表呢？五、各部门经营的结果形成的财务结构有哪些风险呢？第二节从管理的角度解读利润表：脸面“好不好”?一、利润产生的过程与形成的原因是什么呢？二、各项成本与费用对利润的多少是如何影响的呢？三、税收对利润会产生重大的影响吗？四、日常的营运管理对利润产生哪些影响呢？第三节从战术的角度解读现金流量表：腰包“多不多”?一、企业现金流有哪三大形成来源呢？二、战略构想如何对企业现金流产生影响的……
【课程大纲】：引子：价值案例第一章企业经营分析与大数据信息采集与调研第一节大数据分析与企业经营诊断：影响企业经营绩效一、企业经营绩效与管理内容：分析什么？管理什么？目的是什么？二、企业经营管理内容：市场、产品组合、产品创新与营销组合管理三、企业产品绩效分析模型：四力博弈下的产品绩效分析四、影响产品绩效的四个角色：消费者、竞品、企业、市场环境第二节企业经营分析的主要内容一、企业产品组合分析：整体产品绩效分析，效益好？不好？二、目标市场和客户结构分析，规模和客户价值三、产品竞争力和吸引力分析：客户喜欢的产品？四、营销有效性和精准性：什最精准有效的？五、企业经营可行性分析：投入产出分析六、环境影响和预测：环境因素对绩效的影响第三节企业经营分析的实施过程一、企业经营数据的采集模式和规则二、企业产品战……
【课程大纲】：引子（含案例）第一节企业全面预算目标与体系如何有效地确定一、集团公司预算目标与如何定位二、一流企业预算指标体系如何建立三、集团公司预算目标的如何确认四、子公司与集团公司预算目标的相互对接五、集团公司预算目标在子公司的分解六、子公司预算目标的如何确认七、子公司预算目标在分公司的分解第二节、企业实行全面预算管理与控制要点一、什么才是企业有效控制的工具？二、全面预算管理到底能给企业带来哪些好处三、全面预算在企业运营过程中的角色定位案例分享四、有效的预算控制体系应该是如何建立的五、传统财务预算如何转型为全面预算管理六、如何建立全员参与的数字化预算管理文化案例分享第三节、企业全面预算编制的类型与要点一、企业常见全面预算编制的类型有哪些二、本公司最适合什么样的预算类型三、全面预算编制的流程……
【课程大纲】：引之：共享经济下的信用管理核心是什么第一节新经济环境下企业应收帐款管理整体解决方案一、新经济下企业赊销为何也会失败二、共享经济与粉丝经济的赊销环境三、企业面临的赊销风险四、客户的延迟付款对企业经营的影响五、应收帐款管理和现金流的关系六、应收帐款管理和利润的关系七、企业呆帐产生的原因分析案例教学：某企业应收帐款管理现状诊断第二节企业逾期应收帐款的催收政策与案例解析一、业务人员如何克服催帐的不安心理二、业务人员的催帐礼仪与基本技能三、催帐人员的特质与心理对抗四、债务人的八种典型拖欠心理分析五、如何应对四种不同性格特征的债务人六、如何充分应用债务分析的技术七、充分掌握一般到特殊再到十步催帐法八、如何管控帐款回收进度表第三节企业常规催帐与技巧的应用与案例解析一、电话催帐技巧与最佳时间二……
【课程大纲】：引子第一节企业营运资金管理的奥秘一、企业营运资金管理的目标二、企业资金的管理体系构建三、企业管控架构与资金管理协同四、现金流管理流程与方法第二节企业营运资金管理的几大方面一、企业营运资金的范围二、企业营运资金的管理组织三、企业营运资金的管理流程四、企业营运资金的管理指标五、企业营运资金的资金分析六、企业营运资金的目标制定第三节企业现金管理的方式方法一、企业现金管理的使命二、企业现金管理的职能三、企业银行账户的管理四、企业长短期资金计划管理五、企业资金集中管理模式六、企业现金流动性风险与短期投融资第四节企业运营资金流与财务分析一、企业财务报表的构成二、企业三大财务报表分析三、企业运营资金流风险分析案例第五节企业投资与融资的产品一、企业投资的产品种类与分析二、企业传统融资产品的种类……
【课程大纲】：引子（含案例）第一章企业财务分析要点与模型建立第一节企业财务分析方法与数据来源解析一、企业财务分析的方法与要点解析二、从会计核算数据源的获取与方式二、从辅助数据源的获取与方式第二节企业财务分析与模型设计方法一、趋势分析模型的设计与方法二、综合分析模型设计与方法三、财务分析模型与体系要点第三节企业财务模型中重要假设与确定一、企业收入的假设与确定要点二、营运资金的假设与确定要点三、资本性投资的假设与确定要点四、企业融资的假设与确定要点第四节企业财务模型的步骤与如何检测一、财务模型的结构设计与解析二、建立财务模型的步骤与解析三、财务模型的正确性与如何检验第二章企业财务指标比较分析法的运用与案例解析第一节企业核心指标分析与两家企业数据对比一、净资产收益率分析与案例数据对比二、销售净利率……
【课程大纲】：引子：含美的等企业管理案例第一节企业成本管理的三个层面要点与解析一、在战略层面上成本管理要点与解析二、在经营层面上成本管理要点与解析三、在管理层面上成本管理要点与解析四、本企业产品成本与国内同行比较第二节企业的标准成本与制度体系一、标准成本与制度的涵义二、标准成本的组织体系三、标准成本的管理对象：成本中心四、企业成本管理模式第三节企业产品的成本标准与分类一、原料标准二、生产作业标准三、附加成本标准案例：某产品的原料标准第四节企业产品成本标准制订的依据准备一、企业经营计划的大纲二、物料能源等标准价格三、生产作业工艺路径标准四、产品生产的技术标准五、生产消耗（BOM）清单标准六、产品的生产工艺标准七、产品的质量标准第五节企业产品成本标准制定的流程与步骤一、制造部：工艺路径标准、生产……
【课程大纲】：引子（含案例）第一节解剖企业战略与经营计划管理的“症结”一、“上梁不正下梁歪”与发展战略脱节二、“越俎代庖，数字游戏”与业务脱节三、无法有效规划行动与资源浪费显示方法与工具不系统四、未成闭环下的预算执行监控与考核缺乏第二节企业全面预算目标与体系如何有效地确定一、集团公司预算目标与如何定位二、一流企业预算指标体系如何建立三、集团公司预算目标的如何确认四、子公司与集团公司预算目标的相互对接五、集团公司预算目标在子公司的分解六、子公司预算目标的如何确认七、子公司预算目标在分公司的分解第三节、企业实行全面预算管理与控制要点一、什么才是企业有效控制的工具？二、全面预算管理到底能给企业带来哪些好处三、全面预算在企业运营过程中的角色定位案例分享四、有效的预算控制体系应该是如何建立的五、传统财……
【课程大纲】：引子：第一节：以预算计划为核心的房地产企业管理系统一、大陆一流房地产企业预算管理的特点二、一流房地产企业管理平台的构建与组成三、一流房地产企业内部预算管理的精髓四、全面预算管理系统和计划目标管理系统融合五、一流房地产高质量的计划管理系统六、一流房地产房地产企业计划管理流程七、房地产企业计划系统之间的业务关联八、房地产企业计划管理系统的实施重点案例分析：碧桂园的计划管理系统第二节房地产企业全面预算管理体系的组成与管理架构一、解读一类房地产企业全面预算管理的内涵二、企业预算管理与契约关系的贯彻及运行机制三、房地产企业的预算管理的特征与作用四、全面预算管理的组成内容与要点五、房地产企业保障预算管理成功的因素案例：恒大公司的全面预算管理组织机构第三节企业各预算责任单位预算指标的分解与确……
【课程大纲】：引子第一节企业营运资金管理的要点一、企业营运资金管理的目标二、企业资金的管理体系构建三、企业管控架构与资金管理协同四、现金流管理流程与方法第二节企业营运资金管理的几大方面一、企业营运资金的范围二、企业营运资金的管理组织三、企业营运资金的管理流程四、企业营运资金的管理指标五、企业营运资金的资金分析六、企业营运资金的目标制定第三节企业现金管理的方式方法一、企业现金管理的使命二、企业现金管理的职能三、企业银行账户的管理四、企业长短期资金计划管理五、企业资金集中管理模式六、企业现金流动性风险与短期投融资第四节企业运营资金流与财务分析一、企业财务报表的构成二、企业三大财务报表分析三、企业运营资金流风险分析案例第五节企业投资与融资的产品一、企业投资的产品种类与分析二、企业传统融资产品的种类……
本课程帮助企业董事长、董事、监事及高级管理人员：全面理解公司治理和董事会的工具与方法，熟知有关各种法律法规、证券市场规范运作程序，掌握集团公司规范运作的具体要求，包括公司治理架构设置、“三会”如何构建、职权、运作机理与议事规则等 统一思想和认识，明晰在公司治理中角色、分工与职责，正确认识公司治理和董事会的作用和价值；全面熟知公司治理中常见的问题，规范公司治理结构，掌握公司治理规范运作的具体方法；提升治理效能和董事会运作效率，理解股权结构与公司治理的关系，明晰股东权利、股东会、利益相关者及社会责任关系；掌握内部控制规范要求，以及公司治理风险及其如何防范等
【课程大纲】：引子（上市公司对会计准则运用监管）第一节某公司业绩预告及年报披露更正补充分析一、某公司业绩预告时更正原因说明分析二、某公司年报中为何有“财务信息需要补充与更正”三、某公司年报中哪些“财务信息需要补充与更正”分析四、某公司年报中“企业合并会计数据遗漏”披露原因分析五、某公司年报中“主要资产重大变化情况”披露原因分析六、某公司年报中“事务所名字修改”而未更新披露原因分析七、某公司年报中“部分问题需要补充披露”的原因与分析第二节上市公司信息披露对公司财务核算要求一、上市公司强制性信息披露制度要点与企业风险二、上市公司信息披露监管方式与会计要点三、上市公司会计的信息披露规范与风险四、财务与财务总监对信息披露的责任第三节上市公司会计准则规范运用及案例分析一、上市企业货币资金核算和管理与案……
【课程大纲】：（全程贯穿：三家不同企业财务报表与财务分析数据练习资料）模块一企业三大财务报表内外部关系一、财务报表在企业运营方向[][][]的作用1、资产负债表对企业运营方向[][]的引领作用2、利润表对企业运营方向[][]的引领作用3、现金流量表对企业运营方向[][]的引领作用二、企业三大活动与三大财务报表的联动1、企业的融资与三大财务报表的联动2、企业的运营与三大财务报表的联动3、企业的投资与三大财务报表的联动三、三大财务报表内部项目的内部钩稽关系1、资产负债表内部项目的内部钩稽关系2、利润表内部项目的内部钩稽关系3、内部项目的内部钩稽关系四、三大财务报表之间的互为钩稽关系1、利润表与资产负债表之间的互为钩稽关系2、现金流量表与资产负债表之间的互为钩稽关系五、企业最为关注的两大财务项目解……
【课程大纲】：引子（上市公司监管案例）第一节某公司业绩预告及年报披露更正补充分析一、某公司业绩预告时更正原因说明分析二、某公司年报中为何有“财务信息需要补充与更正”三、某公司年报中哪些“财务信息需要补充与更正”分析四、某公司年报中“企业合并会计数据遗漏”披露原因分析五、某公司年报中“主要资产重大变化情况”披露原因分析六、某公司年报中“事务所名字修改”而未更新披露原因分析七、某公司年报中“部分问题需要补充披露”的原因与分析第二节上市公司信息披露对公司财务核算要求一、上市公司强制性信息披露制度要点与企业风险二、上市公司信息披露监管方式与会计要点三、上市公司会计的信息披露规范与风险四、财务与财务总监对信息披露的责任第三节上市公司会计核算规范管理及案例分析一、上市企业货币资金核算和管理与案例二、上市……
【课程大纲】：第一节财务预测如何对接企业中长期经营目标一、财务预测对企业中长期经营与规划的用途二、财务预测对企业中长期经营与规划的作用三、协调公司营业收入与融资能力之间的协同关系四、财务预测在企业中长期经营中的核心表现五、财务中长期规划对接企业经营的四大方面第二节企业中长期财务预测的原则与种类解析一、企业中长期财务预测的主要原则与解析二、企业财务预测与分析的基本步骤三、影响财务预测准确性的因素解析四、企业财务预测与分析的方法五、企业财务预测的多个角度分类第三节财务预测与规划对企业核心问题的解决模型一、企业中长期经营与财务资源预测的关系二、企业中长期财务预测的核心内容解析三、企业中长期发展与财务预测的基本模式四、企业中长期销售增长与财务资金需求预测及案例五、企业中长期销售不同增长情况与财务预测……
【课程大纲】：第一节财务预测如何对接企业中长期经营目标一、财务预测对企业中长期经营与规划的用途二、财务预测对企业中长期经营与规划的作用三、协调公司营业收入与融资能力之间的协同关系四、财务预测在企业中长期经营中的核心表现五、财务中长期规划对接企业经营的四大方面第二节企业中长期财务预测的原则与种类解析一、企业中长期财务预测的主要原则与解析二、企业财务预测与分析的基本步骤三、影响财务预测准确性的因素解析四、企业财务预测与分析的方法五、企业财务预测的多个角度分类第三节财务预测与规划对企业核心问题的解决模型一、企业中长期经营与财务资源预测的关系二、企业中长期财务预测的核心内容解析三、企业中长期发展与财务预测的基本模式四、企业中长期销售增长与财务资金需求预测及案例五、企业中长期销售不同增长情况与财务预测……
咨询式管理者，是将心理咨询技术与管理艺术相结合的一种新型管理艺术：它的主要管理对象是日益壮大的80后、90后职场群体。 相较于勤奋踏实、具有高度敬业精神的60、70后，80、90后的价值观更加多元化，他们更加自我，更加有个性，更加富有创造性，更加追求社会的认同和群体的赞赏，但同时，他们也缺乏传统意义的“敬业”和勤勉。由是，针对这一群体的管理迥异于对60、70后的管理，或者，更加确切地说，他们不再喜欢“被管理”， 而更加乐于在一种能够自我管理，自我激励的环境下工作。 随着80、90后日益成为社会的中坚力量，针对他们的“管理”也成为一门动态的创新学科，正是在这样的背景下，我们试图将心理咨询技术和管理艺术结合起来，在充分了解这一特定群体的心理活动规律、了解他们心理结构中情感、人格、人际……
咨询式的管理者课程系统化地将心理学知识运用于管理实践，帮助管理者拓宽行为疆界，系统梳理“管”和“理”的角色，使之管理模式更能激发员工的工作热情和主动积极性，令员工从被要求、被管理的被动状态过渡到乐于承担责任、积极为企业出谋划策的主动状态。 该课程分为3个阶段： 第一阶段以管理者的角色定位为基线，转变管理者的4种心态，通过全球认知提升管理者软技能：如领导艺术与技巧，领导素质的8个特征、高效沟通、沟通中的影响力等，从而有效激发员工的工作热情，提升员工处理问题、解决问题的软能力。 第二阶段以全球高认知度的MBTI心理测评分析为基线，将其贯通于管理的四个维度：计划、组织、执行和控制，通过四个维度的胜任力建设，帮助管理者有效提升管理的硬技能，并对自己在管理过程中的优势和盲点建立深刻洞察，从而能够……
课程大纲一.大堂经理的服务新技巧+新标准新技巧：1.网点平台是建立在过滤“操作风险、法律风险和道德风险”基础之上的服务高质量、业务高效率、营销高预期的品质形象。2.大堂经理=服务楷模+营销导引+形象教官+业务专家3.大堂经理营销面临新挑战和困惑。4.优秀大堂经理应具备的职业素质新标准：1、大堂经理岗位服务五步法2、大堂经理的产品营销技巧与推荐3、职业形象+职业督导4、职业微笑+职业规范5、前台业务目标管理6、操作案例讲解二.大堂经理服务营销流程+规范柜台服务营销“五流程”：1、察言观色2、善解人意3、画龙点睛4、巧到好处5、止之于善6、讲解工作具体细节及相关处理要点7、大堂经理“五牌照”职业规范：1、大堂经理=角色定位+工作规范+工作标准2、关注重点客户3、善于沟通的三个关键点4、职业服务=……
课程大纲一.临柜业务操作风险的的定义二.临柜业务操作风险的内容和种类1、人员因素引起的操作风险2、流程因素引起的操作风险3、系统因素引起的操作风险4、外部事件引起的操作风险三、临柜业务操作风险的形势和特点1、人员配备方面的风险2、账户管理方面的风险3、章证管理不善造成的风险4、制度执行不严形成的风险四、临柜业务操作风险的具体表现1、管理风险点2、操作风险点①、内部风险。业务操作的内部风险最主要的表现是柜员办理业务过程中形成的操作风险。②、外部风险。外部风险主要是指非银行工作人员为获取非法利益，利用银行业务过程非法获取资金。3、科技风险4、新业务风险点五、操作性风险的防范措施1、提高思想认识，建设内部风险控制文化2、明晰岗位职责，落实岗位责任3、加强制定和完善各种业务规章制度，狠抓制度落实4、……
课程大纲一.合规经营风险识别合规风险是银行因未能遵循法律、监管规定、规则、自律性组织制定的有关准则，可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险。坚持“三个坚守”不动摇的经营原则1、坚持“金融法规+政策指引”的经营底线2、坚守“金融法规+政策禁区”的经营理念3、坚守“合规经营”的运作基础上的“三防一保”的经营规则+竞争原则“三防一保”是：信用风险+市场风险+操作风险，确保效益各项指标违规“经营风险”将引发各种风险：信用风险+市场风险+流动风险+法律风险+声誉风险+财务风险等 银行经营要把合规经营放在业务发展和效益之上，哪怕影响业务发展和效益，也要坚持合规经营。违规经营的处罚行政处罚+准入限制+退出市场银监会06年发布《商业银行合规风险管理指引》合规管理+内部审计=事前控……
课程大纲一.中小企业产品创新4P的“新特点+新趋势”“行业风险+市场风险”之上的产品设计市场、企业、企业家是一部难解的“百科”全书，读她千篇也不厌倦企业创新的“10大授信产品图”客户布局“规模+结构“决定产品设计的新特点中小客户产品设计4P是什么？1、静态产品设计2、动态产品设计动态产品设计包括“链+圈”融资新模式中小企业要达到：“以微见明”的新挑战：中小企业“产品线”构建1、复杂事，设计模式简单做2、简单事，控制模式复杂做事兴而知其归+见始而知其终提升企业应对经济环境“全天候”变化企业“信用风险”1、形式风险2、实质风险产品设计与开发营销模式与创新风险识别与控制二、创造批量开发“企业新模式”企业产品设计与开发新模式1、园区块模式2、商会块模式、3、协会块模式4、核心企业“链”模式5、市场块……
课程大纲一.团队管理者的核心经营理念团队管理者的三大核心能力观察的能力决策的能力用人的能力管理者苦练“5项工夫”1、懂经营2、善管理3、守纪律4、做表率5、带队伍打造一支“三级联动”的、以内部“管理平台+技术支撑”的外部营销团队团队管理的3大控制风险能力1、战略预见能力2、风险预警能力3、执行策划能力领导的5大修炼责任、开放、沟通、包容、创新总行是策划者，分行是导演，支行是演员建立“三级联动”《总、分、支》的管理与营销体系团队建设的“三个”发展阶段构建市场竞争的“文化+机制+流程”二、团队建设与绩效考核打造团队：公司+零售+柜面营销的“三支”协同团队团队建设的“三个“发展时期培养“团队+下属”职业成长“六步法”建立“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”的绩效考核新机制从“菜鸟“定律到”雄鹰“法则市场竞争……
第一天（上午）课程主题：信用风险测量与管理培训目标：学员掌握违约概率的测算、信用评级的基础知识，了解四大信用风险组合模型的原理，掌握各类风险缓释技术，能计算信用风险价值。掌握固定收益证券、外汇、股权和商品市场的基本知识及其风险，了解衍生产品的定价原理，掌握风险识别、敞口计算方法，了解风险价值方法原理、运用，能通过基本参数计算风险价值。了解市场风险的对冲技术。培训内容：１、信用风险导论结算前风险结算风险结算风险的处理信用风险的成因信用风险管理信用风险与市场风险的管理信用风险测量：信用损失信用风险测量：联合事件信用风险的分散化２、违约概率与转移概率信用事件历史违约率累积与边际违约率转移概率预测违约概率公司违约与国家违约第一天（下午）培训内容：３、回收率回收率的定义回收率的估计４、条件求偿权方法与……
课程大纲：一：什么是成功的谈判什么是谈判谈判三要素谈判的三个层面双赢的态度成功谈判者的特征二、双赢谈判的八大要素谈判的八大要素目标风险信任关系双赢实力准备授权三、商务谈判的准备流程情绪的三大陷阱目标设立了解你的对手对谈判项目进行优先级排序列出选择项就每个谈判问题设定界限结束会议检验界限的合理性四、谈判的策略制定原则谈判法的含义原则谈判法的四项法则寻找可变因素计划在谈判中的策略五、如何成为成功的谈判者成功的谈判者——注重行为常见的一般行为谈判中鼓励使用的行为谈判中避免使用的行为六、如何突破谈判僵局谈判哲学职业采购的谈判原则职业采购的采购哲学如何面对拒绝压力突破谈判僵局与困难案例的谈判成功谈判的指导原则
