管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象,重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究,以提高效率,在一定的成本控制条件下,最大限度地调动人们的积极性和创造性。当今的管理心理学都是以人本思想为前提。它有助于改善组织结构和领导绩效,提升工作质量,建立良好人际关系,促进生产效率。 有经验的管理着都深有体会:对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的经理都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理,所以,管理心理学是企业管理学科的基础学科。企业经营策略确定之后,干部就是决定性因素。管理人员综合职业素养水平是企业核心竞争能力的重要表现之一,如何提升管理人员综合职业素养也是很多企业领导关注的焦点。世界500强企业坚持把管理者基本素质与管理技能训练作为长期的系统工作,在管理者训练方面积累了……
一流的产品来自于一流的工厂, 一流的工厂来自于一流的现场, 一流的现场来自于伟大的班组长。 伟大的班组长来自于不断的修炼成长。 未来的世界什么样的公司不断成长-重视提升班组长能力的公司, 未来的世界什么样的班长受欢迎-不断修炼自身的班组长。
第一:班组长定位能力:定位与地位的修炼——兵头将尾,责艰任重我是谁?兵头将尾我从哪里来?从员工中来,到员工中去-老板任命我向谁负责?向下对老板负责,向上对员工负责我的使命是?承上启下、承前启后、承点启面我的目标是?超越期望:没有最好,只有更好!第二:班组长的团队建设能力:打造团队的修炼——以一当十,以十当一团队打造的理由:电灯是几人发明的?飞机呢?计算机呢?协作是一种智慧--三个和尚合作的故事协作是一种献身精神-蚂蚁火海重生协作是一种实干精神-三个皮匠与三个和尚摒弃班组内的瑞格尔曼现象把麻烦分子一脚踢出去,扼杀消极的思想和情绪(不让坏点子冒出来)融入企业文化抱团打天下同甘共苦,荣辱与共胜则举杯相庆.败则拼死相救案例:1、名片理论2、连坐哲学第三:班组长的沟通能力:用心沟通、管理法宝沟通的定义……
是什么让日本在国内资源匮乏的情况下创造了世界第二的经济奇迹?日本公司质量管理的制胜法宝是什么? 随着制造业的全球化和网络信息化的发展,如何保证并不断提高产品的质量已成为企业在日趋激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。 人类的质量管理活动可以追溯到远古时代,而真正意义上的质量管理活动自20世纪初开始后,工业化发展活动从此进入到快车道。质量管理历经百年,各种质量管理理念风声水起:事后检验、过程控制、全面质量管理、六西格玛管理、零缺陷等等,让人应接不暇。 但这一切的控制理念不管高深或简单,都建立在一个基点之上:基本的质量管理理念的应用。你的工厂也许还在为发生质量问题不知如何分析原因而担忧?还在为堆积如山的数据不知如何处理而发愁?拟或还在为找不到质量改进的方向,眼看客户不断流失而焦急万分?! ……
近年来随着人口红利消退,招工越来越困难。劳动力成本不断攀升,制造业面临越来越大压力。如何有效提高效率・降低成本・改善品质,增强企业竞争力成为每个企业必须面对的重要课题。 班组长是企业命令和决定的执行者,班组的主心骨、带头人,一线战斗的直接组织者和指挥者,班组长能力的高低决定企业的竞争力强弱,提高班组长管理水平和工作技巧成为企业的当务之急。
工厂的发展需要坚实的基础,基层干部的培养却越来越成为一部分企业发展的制约性短板!现在,企业的人员流动率高,所以,如何对新员工、新基层干部进行培训成为一个挑战。在人员流动率较高的情况下,很多员工从一线操作人员迈向基层干部管理岗位时,往往是: 一天到晚手忙脚乱,可该做的不做,不该做的作了不少 具体操作方面是把好手,攻克技术难关也没问题,可带领团队共同前进可就不是强项 上级布置的任务执行不到位,不知道要对结果负责 在上司与员工之间起不到桥梁作用 对待员工粗暴简单,不知道如何处理与员工的关系,员工绩效低,流动率高 现场管理乱糟糟 班组长等基层干部是兵头将尾,在企业中扮演着十分重要的角色,是公司各项工作落实的关键。TWI(TrainingWithinIndustryforSupervis……
班组是企业的组成细胞,是企业执行系统中的最基层单位。作为企业最基层的管理员,班组长是企业财富创造的直接推动者。班组长的工作动力,对于企业的不断向前发展起着举足轻重的作用,班组长工作能力的高低,工作方法的科学与否,工作技巧的适当与否,与现场的正常运作息息相关。班组长群体培养的重要性不言自明
一、生产主管的使命与职责1.企业的管理层次2.生产主管的地位3.生产主管的使命4.生产主管的职责5.生产主管的重要作用6.生产主管新时期的管理挑战二、生产主管如何提高领导力与执行力1.领导力与执行力2.生产主管的角色认知3.生产主管的权利和影响力4.生产主管如何用人5.生产主管如何创新6.生产主管的激励技巧7.生产主管的人际沟通技巧三、生产主管实务1.生产制造基本概念2.生产计划与进度控制3.现场物料管理4.库存管理基本概念5.生产设备维护与管理6.产品质量管理控制7.工业安全管理四、生产主管必备的知识体系1.精益六西格玛2.20/80法则3.QC七大手法4.PDCA循环5.目标管理6.时间管理7.生产线布局8.目视与看板管理9.如何缩短交付周期和制造周期五、解决问题七步法与现场改善1.解决……
本课程将会展示订单型生产型企业的管理精髓,通过对管理本质的理解有助于梳理企业当前的种种不良现象,特别是对于中小型企业的企业内耗或效率低下现象有根本的解决方案。课程中提供一种多维度的评估企业的运行水平的标准,便于企业确定自身定位及改善空间。 培训过程将整合各种管理工具的实务应用讲解:如:过程方法、绩效管理、六西格玛以及精益生产,通过对这些貌似高深的管理工具的简化讲解,可以快速获得提高管理水平的方法,整个培训通过案例研讨体会卓越企业中高级管理人员应具备的的职业素养,以及如何培养符合其职位的责任心和正确的行为,打造具备良好执行力的管理团队。
微利时代,无论哪个行业都会面临着竞争,企业的竞争即是人才的竞争。企业的兴衰,关键在人,企业能否发展,在很大程度上取决于是否具备一支高素质的管理团队。企业的班组长,对于企业的决策执行,效率提升,品质监控,安全预防,环境维护,有效的人员管理,减少人员流失都起着十分重要的作用。 然而,由于本公司大多数的管理人员的学历,能力,经验,职业化素质良莠不齐,公司没有对他们进行过系统有效的培训、他们往往是技术和业务上的精英、管理上的弱者,会做事而不会带队伍,会思考而不会沟通,能发现问题而不会解决问题,会工作而不会处理关系,个人技能强而不会利用资源,也不懂得团队合作和企业文化建设,提高公司凝聚力……同时,个人职业素质仍存在着责任意识不到位,成本控制观念差的缺陷。 因此,让班组长了解自己的职位角色,转变思想……
开胃菜大纲第一单元:基层管理干部角色认知1、什么是班组长2、自我角色认知3、班组长的多重角色4、班组长的重要作用5、现场管理到底管什么6、班组长日常管理事务探究7、班组长权限8、优秀班组长的心态要求9、优秀班组长的素质要求10、优秀班组长的技能要求第二单元:工作教导技能训练1、什么是教导2、教导的重要性3、教导有什么好处4、优秀教导员的三大特质5、做上司还是教导员6、传统、低效教导方法的认识7、高效教导VS教导时机8、高效工作教导四步法现场体验:如何做一名优秀教导员第三单元:工作分派与沟通技巧训练1、什么是工作分派2、工作分派八项基本原则3、工作分派考量指标4、工作分派八步法5、界定现场管理中的问题6、问题查找4M法7、问题处理3+10模式8、如何开展有效沟通9、如何批评你的下属第四单元:工……
在企业管理和运行中,基层管理者承担着重要的基石作用。特别是班组长,作为“兵头将尾”,他们的职业品格与能力在某种程度上决定着企业的兴衰成败。如何提升他们的责任意识,找准角色定位?班组长在管理中主要应做哪些事情,需要具备哪些知识和技能?如何塑造健康的职业品格,提升职业能力,成长为一名出色的管理者?依然是困扰企业领导和班组长自身的问题。 本课程开发和主讲者刘大星教授中西方文化理论根基深厚,具有30多年职场体验,涉足行业企业众多,熟悉企业和员工情况,长期研究和讲授企业管理、企业文化、学习型组织等方面的课程,并深入企业指导实践,是一位集学者、培训者、咨询者于一身的企业管理实战派专家。其讲课风格学风严谨,观点新颖,幽默生动,集理论、案例、故事、游戏、工具、演练于一体,近年来讲授该课程百场以上,好评如潮……
在企业管理和运行中,基层管理者承担着重要的基石作用。特别是班组长,作为“兵头将尾”,他们的职业品格与能力在某种程度上决定着企业的兴衰成败。如何提升他们的责任意识,找准角色定位?班组长在管理中主要应做哪些事情,需要具备哪些知识和技能?如何塑造健康的职业品格,提升职业能力,成长为一名出色的管理者?依然是困扰企业领导和班组长自身的问题。 本课程开发和主讲者刘大星教授中西方文化理论根基深厚,具有30多年职场体验,涉足行业企业众多,熟悉企业和员工情况,长期研究和讲授企业管理、企业文化、学习型组织等方面的课程,并深入企业指导实践,是一位集学者、培训者、咨询者于一身的企业管理实战派专家。其讲课风格学风严谨,观点新颖,幽默生动,集理论、案例、故事、游戏、工具、演练于一体,近年来讲授该课程百场以上,好评如潮……
目前大部分企业反馈:碎片化的班组长培训,效果并不明显。班组长往往知其然不知其所以然,培训后没有落地。因为中国企业大多数班组长都是从员工中提起来的,企业把这些优秀的员工提为班组长后,并没有系统地教这些班组长如何做班组长,导致了很多班组长都是靠感觉和员工经验在管理:职责不清,地位不明,自我认识不足,心态不平,思维固化成了班组长管理的通病!分不清楚自己每天必须干什么,应该干什么,可以干什么,不可以干什么,最终导致了“忙盲茫”。 班组长是企业的基石,是企业战略战术的具体执行者,直接影响企业的QCD(品质、成本、交期、效率、利润),也是兵头将尾的作用。常言道:企业管理千条线,班组一针穿。班组管理对企业的重要性不言而喻。 基于此现象,专门针对班组长的管理现状,开发制定系统训练营的课程。分别从自我管理……
当前全球经济危机下,现场改善及控制浪费是制造型企业关注的焦点,生产现场管理的优劣直接体现了企业在行业中的竞争力,也是体现企业盈利重要环节。掌握生产现场改善的手法和工具识别现场管理中的浪费,最终为企业获取倍增的利润。 自从中国加入WTO 之后,随着时间的推移,中国的角色已经慢慢地由“世界的工厂”向“世界的市场”在转变。中国的制造业,如何迎战这些外来的竞争者并胜出呢?竞争的最终结果必然导致价格竞争:同样的品质,价格更低者胜!所以对于中国的制造业来说:提高产品品质、降低生产成本、建设超低生产成本的生产体系就变得刻不容缓了。 鉴于此,制药企业《医药企业现场管理改善与药品品质提升》内训采用立体化、体验式、综合性学习方式,融理论培训、案例分享、现场指导、学员自主发表于一体,帮助学员明确班组……
班组长、工段长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施,他们管理的好坏,将直接影响公司产品的生产进度和产品质量,因此班组长、工段长是否尽职尽责至关重要。随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上了班组长、工段长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理,因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的培训来提高管理水平…… 班组长、工段长是企业组织中的基本细胞,在组织中处于承上启下的关键作用,是一线生产的直接指挥者和组织者,是公司战略和规章的落实者,班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员,他们的管理水平……
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