企业拥有自己的课程,形成自己的知识产权,是企业知识管理中的一个关键核心,是推广企业文化,提高整体工作效能的一个有效管理方法,也是企业建立自己内部培训师队伍的前提。企业课程开发与设计教程是专门为企业培训相关负责人、企业内部培训讲师和企业内部课程开发人员而设计的专业课程,也是企业实现知识、技能、文化等要素全面整合的工具。 而课程中涉及的开发思想、工具和方法已经被众多跨国公司、国内知名企业深度认同并应用。课程开发教程设计要领更反映了企业各个职能部门的职能特性,以企业教育体系规范化管理的设计思想,帮助企业确立实施有效性且合理性的课程及其营运体制,确立依据岗位和员工职业生涯规划的教育体制,成为以开发人才为目的的综合人事系统的辅助系统,有效发挥其效用的课程设计原则,为企业组织变革,开发培训优秀人才,实……
《老子》云:授人以鱼,不如授人以渔。说的是传授给人既有知识,不如传授给人学习知识的方法,鱼是目的,钓鱼是手段,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要学会钓鱼的方法。 企业作为一个独立的组织,当然也希望能够健康长久留存,因此“鱼”(解决问题)固不可少,而“渔”(解决问题的方法)则更为重要。一个健康的组织体系,应该是组织成员能持续积累知识,针对特定问题,归纳提炼形成方法,再将方法进行复制传播,使组织内全员学习掌握,并由此带动起积极求知、科学辩证、认真求解、乐于分享等风气,如此,组织就能健康运转。 这一系列的工作:知识的收集、加工、传播、影响,将交由一种角色负责——企业内训师。内训师必须具有:过硬的专业素养、快速的学习能力、严密的逻辑思维、清晰的沟通表达等,这注定了企业……
第一章:课件(PPT)的制作技巧1.课件制作基本步骤(确定目标、分析听众、了解限制、收集材料、制作大纲、完善内容、检查修订、试讲演练)2.课件素材的选择和整理(针对性、适用性、合理性等)3.PPT制作的总体要求(布局、内容、字体、字号、颜色、版面、行距等)4.PPT内容组织(总体原则、制作思路、结构、内容编排、文字组织、语言、开场白、结束语等)5.课件制作需要避免的问题6.案例分析和点评第二章:内训师仪容仪表1.着装、发型(讲解+展示+点评)2.站姿(讲解+示范+练习+点评)3.话筒拿法(讲解+示范+练习+点评)4.肢体动作(讲解+示范+练习+点评)5.内训师的个人风格第三章:内训师授课技巧1.基本注意事项(演讲行为、语言、动作)2.授课时间安排及划分(开场、主体、收尾)3.内训课堂的主要呈……
为什么学习本课程? 你是否经历准备“充分”,上台后却头脑一片“真空”? 你是否已经有过授课经验,却不系统、不连贯? 你是否立志成为魅力培训师,但却不得其门而入,障碍重重? 你是否希望兼顾学员情绪与学习效能,倡导快乐学习? 你可藉由本次课程,让你的专业与专长,与他人分享,拥有职业舞台与非凡的成就! 如果你希望自己能够轻松面对一群人并能有效地表达自己的意思并推动他们,本课程的学习训练,将是你最佳的选择! 本次课程不只是让你培养出成功上台的自信心,更使你拥有一份力量这份力量就是杰出培训师的关键因素:亲和力、感染力、影响力和推动力! 如果你确定想进入培训师行业,掌握培训的技能,成为一个出色表现的培训师,这将是一次难得的机会……
课程大纲:第一讲:企业内训师的使命一、企业培训的战略意义案例:高效培训的发展历程二、企业培训的三一定律三、培训师之使命讨论:德鲁克论“教与学的组织”四、内训师的角色定位五、培训的三个层级演练:1分钟Mini课程第二讲:内外兼修的8项素能修炼一、优秀培训师的6项特质二、培训师的职业素能三、4项学习要领四、塑造专业风范1、站坐走姿规范3标准2、眼神运用6法3、专业手势12法五、培训风范6禁忌演练:综合演示第三讲:精彩连连的10项授课技巧一、克服怯场的7项技巧二、梅拉比安沟通法则三、强化语言3魅力1、体验重音与练习2、4项语言运用技巧演练:1分钟Mini课程四、闪亮登场与圆满谢场五、课程导入6手法六、课程收结6手法演练:1分钟Mini课程七、课堂互动10技巧八、有效建立讲师威信九、持续抓住学员十、……
课程重点在于提升培训师的知识整理能力,将枯燥、繁杂的知识梳理成易懂、易记、易用的课程内容,提升培训师的逻辑思维。在技能培训方面,重点在于培养培训师在自己的专业领域,利用自身知识积累制作课件的能力,将解决方案转化成高品质的课件,帮助企业的知识与体系沉淀并标准化传授。同时,课程重在协助提升培训师的现场授课能力、课堂促动技巧,突出PPT的逻辑结构,提高PPT制作技能,一切围绕提升课堂培训效果服务。 经多次授课反馈,该课程被评为“非常贴近企业和学员实际需求”的TTT课程。
【教育背景】 清华大学-麻省理工学院 国际工商管理硕士(Tsinghua-MIT IMBA) 南京航空航天大学 飞机设计工学学士(NUAA aircraft design B.Eng) 【职业履历】 斯隆系列沙盘课程首席开发专家 工信部人才服务中心特聘专家 UTC OTIS中奥集团销售部经理 北京大学、清华大学、浙江大学总裁班特约讲师
随着企业规模和员工数量的增加,更多企业意识到企业内部实施的培训逐渐占据越来越重要的地位和作用。但是企业内部培训的质量和效果会受到两个重要的因素的影响和制约:讲师授课技巧和教材的合理编制。 本课程通过对内训师 认知、表达、互动、控场、以及实战演练 五大部分进行针对性传递, 旨在帮助企业内部讲师在已有的专业知识的基础上, 进一步提升培训技巧
随着企业用工方式的多元化、灵活化,企业与员工的劳动关系已不再搞“终生制”,员工进和出已日趋常态化、复杂化。与此同时,国家劳动法规这道“紧箍咒”也越来越紧,企业的用工成本不断提高,用工风险越来越大。过去人们常说“请神容易送神难”,现在却变成了“请神难,送神更难”。 如何在不违反相关劳动法规的前提下,尽可能降低企业用工成本与用工风险?如何才能防范劳动纠纷的发生,防患于未然?本课程从常见的劳动争议分析入手,将企业关心的员工关系与法律法规问题进行对接,化解员工关系危机。
众多企业在推动绩效管理,但敢说绩效自己企业绩效管理做到比较成功的又有几家?领导层认为,高素质的部属就能为组织创造高绩效,但在实际管理中,部分高素质的部属并没有创造高绩效? 以上情况的发生,与企业的战略地图、绩效文化、目标确定、目标分解、指标设置、评分规则、结果应用、激励、绩效沟通与辅导、绩效改进等诸多因素紧密相关。另外,由于部分中高层对绩效的误解,极易造成员工对绩效考核的恐慌,从而形成对绩效管理工作的“软抵抗”,部分人消极应付,让绩效管理工作走样、变质,流于形式。如果企业绩效管理操作失误,势必将打击了部分真正创造绩效的能者,使能者多劳,但并未多得,情况严重的,还会造成部分精英、骨干因此愤怒而离职。因此,加强企业绩效管理培训刻不容缓,使学员掌握专业的技能,是企业推动绩效管理“三步曲”中的第一……
人才质量决定组织的竞争力!自古至今,人们无不爱才如命、求贤若渴,涌现出三顾茅庐、周公吐哺、千金买马骨等众多感人至深的故事。当代企业家柳传志、任正非、董明珠、张瑞敏、张勇等都曾谈论企业如何招聘优秀人才。如何吸引优秀人才加盟是当代许多企业面临的难题,也是本课程谈论的重点。 管理大师彼得·德鲁克曾警告说:没有什么决策比人事决策更难做出。总的来说,经理们所做的人才选聘决策平均成功率不大于1/3,即在多数情况下,1/3的决策是正确的,1/3的决策有一定效果,1/3的决策彻底失败。由此可见,招聘用人其实是一件风险极大的事,悄不留意,可能就会错用一个人。由于人才素质的隐性特征,使面试官难以在短时间内观察求职者的个性、动机、价值观、发展潜力等;针对求职者能力的复杂化,如何通过比较、对求职者进行评分也是面试……
第一单元:正确认识卓越绩效管理模式A、课程内容1.企业各成长阶段不同的管理理念及管理思维;2.实现企业跨越式发展的前提条件;3.系统管理模式对企业实现跨域式发展的重要性;4.卓越绩效管理模式的核心内容;5.游戏—目标管理的重要性;B、绩效工具1.绩效管理调研问卷;2.绩效管理自评表;第二单元:企业目标管理体系建立A、课程内容1.董事长、总经理在管理模式导入和推行过程中的角色定位;2.先有工作与先有目标的区别;3.问题导向与目标导向的区别;4.目标体系与绩效体系的关系;5.实现目标的四个思维模式;6.实现目标的四个方法;7.实现目标的七个步骤;8.卓越绩效管理模式的五个核心理念;9.绩效考核指标表现的两种形式;10.关键绩效指标的两种来源;11.提练关键绩效指标的两种方法;12.“彼得·德鲁克……
【课程收益】1、掌握企业内部培训师的角色认知、定位及成长;2、掌握课程呈现的方法与技巧,展现精彩纷城的课程;3、掌握实用课程开发的方法与技巧,设计高品质的课程;4、掌握培训成果落地转化的方法和技巧,促进企业发展;5、培养训练优秀的内部培训师。【课程对象】内部培训师,管理人员,专业技术骨干。【课程时间】3天,共18小时。【授课方式】讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+角色扮演+课堂演练+小组讨论+游戏【课程大纲】第一部分 如何成为培训师第一节 企业为什么要培训1、企业的竞争是人才的竞争·人才是培养训练出来的·人才制造三要素·培训与企业发展的关系2、成人学习的三个特点·实用性·互动性·娱乐性3、成人学习的三种方式·自己愿意改变·实践中学习·改变思考的角度第二节 培训师的角色认知和定位1、培训师的……
高绩效团队就是能超额完成团队目标、部门目标、企业目标的团队。任何一个管理者都渴望拥有一支高绩效的团队。高绩效的团队,不是振臂高呼要团结、要合作就能打造的。高绩效团队的打造,是道与术的结合。道是管理者的自我修养、人格魅力、远见卓识,以及对团队发展规律、人性特点的深刻认识与把握;术是管理者对选贤任能、目标制定与计划执行,绩效辅导与跟进等实实在在的团队管理工作技巧的运用。 本课程在内容上包括团队管理者的自我修炼,资源的整合与配置,绩效辅导与跟进、团队管理者的感召力共十个课程模块。每一模块,都是着眼于团队管理者的领导力塑造,落地于高绩效团队打造的方法与技巧,给到学员前所未有的收获与学习体验。
一家企业如果出了问题,那一定是它的团队出了问题。现代企业的竞争,归根结底是人才的竞争。而人力资源的合理配置、管理和开发已不再仅仅是人力资源部门的责任,一线经理也在人员配置、人才甄选、部属培养、绩效管理等各个环节直接参与人力资源的工作。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大提升直线经理所领导团队的工作表现,从而提升公司的整体人力资源价值。
每一个企业管理者都必须是企业内部培训师,已经成为企业管理界的共识和趋势。 优秀的人才,不仅自己会做,还要会说,通过上台授课教会别人怎么做。 然而,现实中总会遇到这样的难题和困境: 已经接受过TTT培训,但为什么上到讲台还是手足无措? 自我感觉演绎能力非常强,学员还是反馈没学到实用的东西? 经验很丰富,案例随口就来,但怎么整合到培训课堂上来?