万丈高楼平地起,招聘是企业所有的工作的基础。基础不牢;地动山摇。 一个企业的生存和发展离不开人,肯定就离不开招聘的工作,招聘是所有工作的起点,公司的所有管理其实都是从招聘开始的,一个好的开始就是成功了一半。 我们到知道在管理的概念中,事前处理比事后应对效率高得多。公司之中的许多管理的难题追其根源多与招聘有关,所以我们要转变观念,重视企业的招聘工作。招聘不是在员工入职时结束,而会贯彻员工在公司工作的整个过程。 特别在人才竞争如此激烈的时代,企业管理者和人事部的相关人员懂得招聘和面试的知识和技巧对整个公司的生存、发展和管理有着非常重要的意义。 招聘是销售与采购工作的综合体。“招”为招揽;“聘”为甄选。“招”为“聘”的前提。曾江涛老师曾供职于世界500强美国高露洁;法国法马通人力资源高管;……
课程大纲:第一单元银行信贷的信用风险与放贷原则1、全流程风险控制理念沟通2、信贷信用风险1.1信贷信用风险的定义1.2信贷信用风险的来源3、信贷信用风险的影响因素2.1关于还款意愿2.1.1还款意愿之品质2.2.2还款意愿之违约成本分析2.2.关于还款能力2.2.1银行信贷资金的风险收益曲线对比分析2.2.2银行信贷业务中贷款申请人的业务结构分析2.2.2.1企业上下游关系2.2.2.2企业采购模式2.2.2.3业务结算方式2.2.3贷款申请人销售的稳定性分析2.2.4关于贷款申请人企业成本结构分析2.2.5企业贷款申请中双边的价格风险2.2.6企业贷款申请中的行业风险2.2.7银行贷款五要素项下不合适的贷款风险2.2.8贷款申请人的投资不成功带来的风险2.2.9合规风险和其他风险3、银行信……
组织目标的达成有赖于各个部门、成员的高效沟通与协作,然而现实当中跨部门的沟通与协作却犹如有一堵无形的墙横亘在沟通的双方。耗费很大的精力却沟而不通,没有达到预期的结果,导致双方都不满意,互相指责、推诿、扯皮。跨部门沟通协作的老大难问题该如何破解? 《跨部门沟通与协作》聚焦跨部门沟通方面的真实问题,提供解决思路,制定行动计划。通过促动让学习者坦承对话,平等参与,促发所有学习者的智慧,促进团队有效沟通、达成共识,提升团队执行力。
任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势,取得持续的生存发展能力,拥有一支卓有成效的中层管理队伍都是必不可少的要素。中层管理者是企业的中坚力量,起着承上启下的作用。如果把高层比作一个人的头,基层比作一个人的手和脚,那中层无疑就是一个人的躯干。因此中层管理者的素养和管理能力就决定了能否有效地达成企业的业绩目标。 卓有成效的管理者必须具备娴熟的管理技能和系统的理论功底,本课程遵循卓有成效管理者应具备的角色定位、管理理念、管理技能等系统设计而成。 管理者需要将此课程进行系统学习并大量应用于实践当中,一定可以大幅提升管理者的成效,进而提升组织的绩效。
在竞争时代,企业面临的生存及发展的压力非常大,而作为企业中坚力量的管理者们同样承受着巨大压力,过大的压力不但会影响他们的身体状况,而且影响企业目标的有效达成,影响企业的运转效率。工作压力大?情绪容易焦躁?奔忙于工作,感觉心力交瘁?从一组调查数据可以管窥管理者的情绪与压力的问题,应该引起足够的重视。 国外数据: (1)美国每年有约100万员工由于心理压力而缺勤,每个员工的缺勤会造成668美元损失; (2)40%的人“跳槽”或转行是由于心理压力和职业倦怠所致; (3)压力导致的疾病每年使英国损失8000万个工作日,每年经济损失高达70亿英镑; (4)75%的员工会在工作时间考虑个人问题,超负荷的压力不仅仅损害个体,更严重破 坏了组织与社会的健康发展。 (5)……
全球进入新经济时代以来,全球化、信息化和颠覆性的改革创新,加上全球政治的极 不平衡,导致各种不确定因素和矛盾体也同时纠缠在一起。从几年“9.11”到中国SARS疫情,从以巴冲突到朝核战争,危机无处不在。 曾经如日中天的企业如三株、秦池、爱多、顺驰、德隆到最近的三鹿,崩溃在须臾之 间,就连世界500强企业也难以避免危机,从早些年的苏丹红事件、SK-II质量问题、百事可乐针头事件到我们耳熟能详的三鹿奶粉和丰田汽车的命运,俯拾即是。危机有时像一把尖刀,可瞬时损毁企业的几十年甚至几百年的生命。 每个组织创造财富的能力很重要,应对危机的能力也一样重要
引论:众人拾柴火焰高1、什么是团队?它与群体有何区别?2、为什么要组建团队3、团队五要素及类型4、构建成功团队的五个阶段5、团队建设的基本原则6、案例分享第二部分:团队主管的自我修炼引论:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,团队的关键是团队领导1、职业化理念的修炼2、职业化心态的塑造3、职业化习惯的培养第三部分:选好“兵将”充足电引言:人是企业唯一“动态”的资源一、人本意识与人力资源盘点1、企业管理归根到底是人力资源管理2、人力资源概论3、成为主管的心态及形势变更4、主管的人本管理意识二、实用方法选聘实战人才1、面试到底面试什么?2、如何考察K\S\A3、如何判定人才素质三、造就训练有素的下属1、为什么要对员工进行培训?2、如何展开培训工作四、推拉并举创造佳绩1、企业用人在于适才适岗2、员工职业生涯……
随着企业的快速发展和不断壮大,部门的设置越来越多,各部门的职责分工越来越明确,同时,各部门之间的意见冲突,互相推委问题也越来越严重;部门之间往往在互相配合完成一项工作过程中,因为一些沟通的问题、利益的冲突引发部门间的矛盾,产生隔阂,甚至无法获取彼此真实可靠的信息,使得员工的工作效率极低、工作氛围极其压抑,从而影响企业的整体发展。企业要在市场竞争中取得优势,就必须先把自己内部的各个部门合作和沟通做好,增强企业的凝聚力和团队协作力。通过分析挖掘跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及问题的根源,让学员学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。
创新是21世纪最热门的话题,各行各业都在高倡“创新”:不论你的年龄性别和工作岗位,你都必须在创新中生存,在创新中发展,不创新就意味着失败与死亡!因此,掌握思维创新的理论与方法,不断提升自己解决现实问题的能力,已经成为每位领导者和有识之士无法回避的当务之急!
课程大纲:第一讲:计划制定1、科学管理的精神2、什么是计划3、计划的种类4、计划的特性5、制定有效计划的步骤6、工作计划流程7、计划管理的过程8、制订计划的工具9、计划的实施与跟进10、工作计划的表格化、工具化、量化11、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡第二讲:什么是目标管理1、目标的重要性和种类2、目标管理的作用3、目标管理的工作流程4、目标设定的五大原则(SMART)5、目标设定的思考方向第三讲:提高业绩型和开发能力型的目标管理1、提高业绩型目标管理的定义2、正确理解提高业绩型目标管理3、提高业绩型目标管理制定目标的步骤4、如何运用提高业绩型目标管理法提高业绩型目标管理法的优缺点提高业绩型目标管理的技巧5、案例:提高业绩型目标设置6、开发能力型目标管理的定义7、正确理解开发能力型目……
微利时代的一片混沌当中,如何智慧地定位企业愿景和有效地战略规划,尤为关键和迫切,并且进行有效目标管控和高效团队建设。企业的中高层管理者就是企业的大脑,大脑健全并协调运作,才能确保企业基业长青。 本方案知行结合,师生互动,注重实操,突出成果。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,核心内容为诸多企业内训和大学继续教育必选课程,为企业提供最新最有效的战略管理、目标管理、团队管理新思维及运用! 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长,其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一,以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准,授课强调“三个拒绝”:拒绝人云亦云、拒绝有术无道、拒绝无法落地! ……
当今时代,已经进入了一个以移动智能终端为载体的极客时代,从顾客到对手,从品牌到战略,从运营到创新,都应该以“移动”来链接,因此如何在一片同质化竞争的红海中,找到属于自己的那一片利润蓝天,尤为关键和迫切,因为你的现有和潜在竞争者都在积极地做同一件事情——移动互联网时代商业模式的设计与创新! 以盈利模式为导向的商业模式,企业竞争的最高形式,也是在极端竞争环境下突围制胜的唯一法宝,最终造就没有对手的竞争! 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累,集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验,为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上,结合时代特征和企业现状,独辟蹊径,自创一体,为企业提供最新最有效的商业模式及盈利模式的解决方案……
21世纪要么电子商务,要么无商可务。随着企业的各项经营成本越来越高,大多数企业也开始寻求通过互联网手段来拓展自己的业务和品牌影响力,但互联网是一门新兴学科,大多数企业对此并不了解,本课程为学员讲述互联网发展的趋势和基本的运营思路。
电子商务是未来的发展方向,这个现在很少有人怀疑,企业普遍存在的问题是具体怎么落地实施。企业在做电子商务转型时往往不知道如何选择业务的突破口,发展路径,同时还会关心成本和风险。总之,企业在电商转型之初有太多的为什么要问,本课程回答企业在触电的前后经常问到的一些常见问题 。
本课程旨在激发学员,使他们能更好地认识自己,厘清自己价值观,了解自己的潜能,坚定自己的信念,唤醒进取心、想像力和决心,勇往直前,突破自我,实现卓越与快乐的人生。
“不放弃 不抛弃!” 如果你想管理80/90后,首先要理解他们!其实按1980年出生来算,今年已有29岁了,按1990年出生也已经19岁了,这个年龄还能说他们很小吗? 他们是80/90后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为,当今80/90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念,许多管理规则被他们打破。当今80/90后一代新型员工涌入企业,他们具有鲜明的群体特征,新思维和新观念正在挑战传统的管理者,管理者们如何应对80/90后员工的挑战? 80后/90后将是极具创新价值的一群新新人类,将是企业未来的依靠与核心力量。他们的责任感一点也不比他们的父辈们差。这一点在去年的汶川大地震中已经深深地感受得到——比如去年的抗震救灾中,“80后/90后”是……
一般企业成长的发展阶段,其中包括:资本积累,初期市场竞争,激烈竞争和知识(资本)的管理,逐步将话题引入本次活动的主题,什么是高效管理?如何将管理的效能达到最佳?中小型科技企业在不同的发展阶段对管理要素的要求有哪些? 打造一支“同心,同步,同向”的高效管理团队是每一位老板与管理者的责任,找准企业发展阶段所需的管理要素,找到自己的正确定位,对于企业管理者日后的管理理念和方法起到了很好的导向作用
1、为何公司的意图在贯彻中层层打折? 2、管理者如何避免中基层人员频繁变动? 3、是管理层不想执行吗?还是没有掌握方法? 4、为什么领导总是没有时间,而下属总是没有工作? 5、如何构建诚信、感恩、尊重、合作、分享的中高层执行团队? 6、庞大的部门里人员素质参差不齐,如何建立富有执行力的运作流程?
为什么从上往下看:高层很孤独,中层很盲目,基层很麻木! 为什么从下往上看:高层很无理,中层很无助,基层很无辜! 许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭做员工时的思维模式和处事方法。对于管理,他们依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和梳理……
人们花了将近几个世纪的时间来探寻领导力的精髓,最终发现领导力就是感召团队或个人达成共同目标的能力,领导的核心是影响,领导力的核心就是影响力。好的领导是影响,成功的领导力就是感召力,就是吸引追随者的能力。我在《做聪明的上司》课程中说:“没有追随者而大谈感召与影响力,那不是领导,不是管理,那是散步”。通过学习“感召与影响力”课程,探寻企业各级管理者感召和影响团队的11个着力点:目标力,态度力,习惯力,学习力,检讨力,细节力,练习力,趋势力,责任力,协作力,突破力。通过修炼11力增加管理实践中的影响力,塑造强大的感召力,使领导容易,让管理简单。
第一章:从彼得原理看银行领导力的局限◆一、从三个历史故事看领导力 ◆二、领导力的定义◆三、彼得原理分析 ◆四、中国银行职业经理人常犯的36种错误◆五、中国银行职业经理人的先天不足第二章:银行领导权利的来源与基础◆一、权力的来源 ◆二、权力的基础第三章:银行干部格局与视野◆一、格局 &nb……
很多团队领导者抱怨:现在团队的人不好管! 胡老师认为:你可以管物、管钱、管时间,但是不要管人,人用“警察式”管理是管不好的,人要通过领导!好的团队领导者必须知道如何让你的团队成员信你、服你、敬你、爱你、配合你、跟随你! 本课程萃取团队管理的精华理论,精选经典的引人入胜、发人深省的故事,凝练成30个经典的团队管理的故事、场景,让所有的学员竖起耳朵、动起脑子学得到,用得上!
无数人都有伟大的想法,但为什么只有少数人成功? 无数企业都有伟大的战略,但为什么只有少数企业能够落实战略? 成功在于有效的执行。没有执行,永远都是纸上谈兵!只有战略没有执行,企业有方向,组织没力量。只有执行没有战略,组织有力量,企业没方向。 总裁的战略一旦制定,团队的执行力就是第一竞争力,新长征执行力训练营,帮助总裁将思想转化为每一位员工的行动,需要解决以下问题: 1. 如何改变团队的思维模式,从找借口变成交成果? 2. 如何改变员工的心态,提升员工工作的激情和主动性? 3. 如何打造强大的管理团队,提升中层的责任心和领导力? 4. 如何防止元老级人物思维僵化,不思进取,导致企业缺乏活力? 5. 如何防止优秀人才的流失?打造一支忠诚度高、凝聚力强的狼性团队? 6. 如何……
社会日新月异,知识倍速增长。然而,原则不变,经典不变。无论是资深大咖,还是职场新兵,更快速提升自己的职业素养,选择主动积极、对自己负责的思想和行为模式,都是获得成功的不二法门! 《高效能人士的七项修炼》从原则(即自然法则或客观规律)入手,逐一阐述职业人成功所需要具备的各种习惯,用思想带动行动,由行动形成良好的习惯。 实践证明七项修炼、七个习惯对个体的人生、事业乃至团体绩效都有很强的促进作用。它解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者完成领导力发展的训练。
当企业家开始面临以快速、改变和个性化特征显现的激烈市场竞争、频频跳槽的知识员工、前路迷惘的发展困惑的时候,传统的培训模式由于不能导致行为的持久变化而遇到了挑战。基于运动心理学和成人教练学原理的教练模式被发展出来,企业教练应运而生,以满足世界范围内各类企业的发展需要。这种建立在教练(Coach) 和被教练者 (Coachee)之间有效的对话模式是在相互信任的、有建设性的、结果导向的氛围中进行的。它是一种发现性的对话,教练用有架构的问题,令被教练者发现他们之前没有发现的答案,这种对话也是一种扩展性的对话,教练用有启发的问题,令被教练者找到更多的选择,更多的答案,这种对话还是一种动力对话,教练用直达核心的动力问题,令被教练者醒觉深层价值的目标追求,挑战自己在工作业绩和日常生活中都力争最佳并获得非凡……