课程领域：
职业素养 > 办公技能
适合行业：
银行证券行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业 通信行业
课程领域：
职业素养 > 职业化
适合行业：
政府机关部门 酒店餐饮行业 教育培训行业 保险行业 其他
课程领域：
职业素养 > 商务礼仪
适合行业：
政府机关部门 酒店餐饮行业 教育培训行业 保险行业 其他
课程领域：
职业素养 > 商务礼仪
适合行业：
银行证券行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业 通信行业
在激烈的竞争中，银行网点的功能正在逐步转型，逐步从结算型网点转向服务型网点。网点的转型必然要求其服务能力得到全面提升，从而有效提高客户满意度和忠诚度，大厅人员作为银行一线服务的主要力量，他们服务意识的强弱、服务水准的高低、服务行为的好坏，直接影响着银行的品牌形象和市场竞争力。
因此，尽快帮助大厅人员创新服务理念、塑造良好、专业的服务形象、掌握规范、专业、娴熟的服务规范，对于培养高素质的网点工作人……
课程领域：
职业素养 > 商务礼仪
适合行业：
服装鞋包行业 商超零售行业 快消品行业 教育培训行业 其他
服务是最能创造价值的手段，而良好的服务离不开礼仪的运用，不论多好的商口，留住顾客最终取决于服务人员的服务态度与服务礼仪。同时，在激烈的商业竞争中，竞争的成败也取决于服务的优劣。对服务行业来说，不论硬件设施多么豪华，没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意，也无法让企业在竞争中获胜。
课程领域：
职业素养 > 商务礼仪
适合行业：
银行证券行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业 通信行业
课程领域：
职业素养 > 商务礼仪
适合行业：
银行证券行业 美容整形行业 汽车服务行业 教育培训行业 通信行业
课程领域：
职业素养 > 商务礼仪
适合行业：
银行证券行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业 通信行业
课程领域：
职业素养 > 商务礼仪
适合行业：
银行证券行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业 通信行业
课程领域：
国学心理 > 国学应用
适合行业：
银行证券行业 美容整形行业 酒店餐饮行业 汽车服务行业 通信行业
