电力企业“痛并快乐着”的中层管理者

你的奶酪在哪里：职业生涯规划

案例：汪勇的特殊简历

一、培养卓越的决策能力

（一）决策的力量

1、价值观是决策的重要标尺

2、“你怎样选择，就意味着怎样生活”

（二）学会有效思考

1、豁达宽容、好奇心强

2、独立思考、善于反省

3、兼收并蓄、富于创造性

4、学识广博、思维活跃

（三）决策应学会以下三点

1、积极决策，适时放弃

2、当机立断，果断选择

3、融合资源，共赢发展

（四）预防决策的误区

1、轻信“权威”

2、盲从众人的意见

3、遵循均衡的原则

4、固守传统经验

5、因小失大的怪圈

（五）《孙子兵法》的战略思想

1、避实就虚

2、致人而不致于人

3、知彼知已，百战不殆

4、先胜而后求战

5、以正合，以奇胜

6、识众寡之用者胜

管理寓言：《官僚主义的熊》

二、提高执行能力

（一）服从指挥是执行能力的关键

1、首先是服从

2、站好自己的岗

3、受制于人与操之在我

4、令必行，言必果

（二）执行三原则：效果、效率、交通

（三）5W2H原则

（四）怎样执行更有效

1、分解目标

2、制定工作流程图

3、争取更多的支持

4、主动克服困难

5、关注细节

6、坚持不懈，义无反顾

7、开展有效工作的10条守则

（五）如何赢得上级的信任

1、学会站在上司的角度考虑问题

2、认真负责，做事严谨

3、设身处地理解上司

4、精通专业，能力突出

5、灵活掌握，积极迎接挑战

案例：一封紧急电报

三、中层管理能力提升

（一）委派工作的流程

1、分析目标

2、制定计划

3、选人任用

4、明确标准

5、监督指导

6、成果评价

7、汇报总结

（二）影响委派工作的精神因素

1、关注员工的士气

2、工作量要适当

3、塑造威信，身体力行

4、敬畏≠敬重

（三）何为“授权赋能”

1、授权的X理论与Y理论

2、授权就意味着赋能了吗

3、授权，但要防止越权

（四）管理上司

1、上司，不仅要服从与要管理

2、上司与原则，哪个更重要？

3、把上司当客户

4、如何让上司重视你

5、如何向上司汇报工作最有效

四、塑造高效团队凝聚力

1.如何降低团队内耗

2.确立团队决策原则

3.如何通过愿景激发团队精神

4.营造健康团队关系

5.团队同舟共济的意识

6.团队分裂的十三种表现

7.高效团队协作的六要素

8.团队协作的气氛如何

9.团队人才的三个层次

10.如何成为巨人公司

11.找到合适的人并放到合适的岗位上

12.如何吸引优秀人才

13.发展他人共同成长

五、领导关系协调

1.优秀员工为什么要离开团队

2.我该拿我的上司怎么办

3.对上司不仅是要服从

4.职业经理与董事会的关系

5.如何成功地“管理”上司

6.如何适应新上司

7.下一个上司未必会好

8.勇于承担责任

9.与上司谈判的技巧

10.把领导当作伙伴而不是对手

11.与上司保持目标一致

12.了解上级的管理风格

13.让上司正确地了解你

14.首先，改变你自己

15.对上司的期望值不要过高

16.如何向领导提出不同意见

17.轻松“搞定”你的上司

18.假如明天我取代上司

19.赢得上司好印象的技巧

六、沟通方法与技巧

1.沟通能力是万能的吗？

2.沟通也是生产力

3.事业成功的重要因素

4.你的心态是你真正的主宰

5.人生四种积极心态

6.感恩、宽容、合作、换位

7.宽恕别人是自己的荣耀

8.换位思考“五多三少”的行为准则

9.企业管理层级对沟通效果的影响

10.沟通效果的决定因素

11.中国人沟通的文化障碍

12.世界上最大的成本-沟通障碍

13.沟通渠道不畅：小道消息

14.如何说服他人的方式

15.沟通首先是倾听的艺术

16.表扬和批评的技巧

17.妥协是不是双赢的解决方案

18.造成沟通困难的因素

19.如何才能有效沟通

20.沟通者的誓言

21.领导者在团队沟通中的角色

课程标签：通用管理、中层管理