第一天：金牌店员基础课---职业化素养提升
一．认识职业化
1.职业化案例导入
2.职业和职业化的概念
3.职业化标准
二．职业化的工作心态
1.心态与能力
2.对销售的正确理解
2.销售职业化心态
三．职业化的自我认知
1.自我认知
2.自我定位
四．职业化的团队意识
1.什么是团队
2.团队意识的重要作用
3.你有没有团队意识
4.高效团队的五个统一
第二天：金牌店员进阶课—沟通与表达能力提升
一、职业化的沟通能力
1.什么是沟通
2.沟通的重要作用
3.沟通的主观障碍
4.高EQ沟通能力塑造
二、职业化的表达能力
1.口才与人才
2.如何练才
3.如何练口
4.肢体语言能力
第三天：金牌店员实战课---销售能力提升
一、店员顾问式销售理念
1.销售之销
2.销售之售
3.销售之买
4.销售之卖
二、实战销售技巧
第一步：开场
第二步：识别顾客
第三步：挖掘需求
第四步：产品介绍
第五步：异议处理
第六步：促进成交

课程标签：领导力 | 沟通技能 | 员工培训