银行服务网点营销提升专家

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    《创建在路上——银行千百佳网点创优解读》 《大堂因你而精彩—银行大堂经理服务与营销双提升》 《向“一亩三分地”要业绩——银行各岗位厅堂营销提升与客户分类管理》 《点“靓”职场人生——银行员工职业形象塑造与服务礼仪》 《“靓”化厅堂——银行网点现场服务与精细化管理》
  • 邀请费用:
    5300元/天(参考价格)

“靓”化厅堂—银行网点现场服务与精细化管理

时长: 两天

课程领域: 通用管理 > 精细化管理

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他

现在国内银行正在经历着不同程度的网点转型,从交易型网点、服务型网点到营销型网点、顾问型网点,甚至智慧化网点,但不管身处哪个阶段,网点都是银行接触客户最主要和最直接的阵地,是客户体验银行服务最全面的渠道和场所,是银行的形象代表和品牌,“靓”化厅堂,打造宾至如归的经营场所是永恒的话题。 但是在厅堂的运营管理中,管理人员即便发现问题,但可能由于缺乏实操性强的管理工具而很难做到管理的及时性和主动性;执行……

点“靓”职场人生—银行员工职业形象塑造与服务礼仪

时长: 两天

课程领域: 职业素养 > 商务礼仪

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他

随着互联网金融的快速发展、境外银行的纷纷进驻、民营银行的不断崛起、存贷利率的市场化,中国银行业已经面临白热化的竞争形势,并且银行网点密度越来越大、产品同质化越来越快,银行生存难度不断加大,如何能在竞争当中寻找差异化,立于不败之地呢? 在体验经济的大环境下,人是每个银行网点最大的差异,是“赢在大堂”、“网点制胜”的决定因素,是银行的形象和名牌,代表着银行的专业和层次,体现着银行的软实力。 但是许……

向“一亩三分地”要业绩—银行各岗位厅堂营销提升与客户分类管理

时长: 两天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他

当今的国内银行面临着来自多方的压力,境内银行纷纷进驻、村镇银行迅速崛起、互联网金融强势渗透、产品严重同质、利差不断挤压,相比十年前银行业辉煌,现在的银行人纷纷发出“银行不好干”的感慨并且开始调整自己的经营阵地,回归到网点本源,从盲目营销转到向网点及周边的“一亩三分地”要业绩,从垒大户的营销对象转到向稳健的零售客户拓展,那如何在线上、线下多重重压下寻找生存之路?如何在机器高能替代人员的情况下做好厅堂……

大堂,因你而精彩—银行大堂经理服务与营销双提升

时长: 两天

课程领域: 市场营销 > 营销策划

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他

当今的国内银行面临着来自多方的压力,境内银行纷纷进驻、村镇银行迅速崛起、互联网金融强势渗透、产品严重同质、利差不断挤压,相比十年前银行业辉煌,现在的银行人纷纷发出“银行不好干”的感慨并且开始调整自己的经营阵地,回归到网点本源,从盲目营销转到向网点及周边的“一亩三分地”要业绩,从垒大户的营销对象转到向稳健的零售客户拓展,那如何在线上、线下多重重压下寻找生存之路?如何在机器高能替代人员的情况下做好厅堂……

创建在路上——银行千百佳网点创优解读

时长: 两天

课程领域: 通用管理 > 管理技能

适合行业: 银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 其他

银行网点是银行整体规划布局中最重要的一部分,直接代表着银行的整体形象和品牌传播,是客户接触银行业务、体验银行服务的窗口,为了打造国内银行业的服务品牌和服务特色,中国银行业协会于2006年开始在全国范围内组织文明规范服务评选,并于2008年升级评选标准,限定每两年在全国20多万家银行网点中评选出一千家具有标杆示范作用的网点,即“千佳”示范网点,并且在“千佳”的基础上,于第二年再次评选出一百家倾力打造……

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