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  • 主讲课程:
    《情商管理——幸福必修课》 《做自己的情商教练》 《五福临门——弟子规与人生修养》 《银行服务/营销系列课程》 《银行标杆网点及网点转型建设项目》 《电力营业厅优质服务建设项目》 《遇见幸福的自己(女性专题)》
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高情商教练式领导力培训课程

2019-07-08 更新 738次浏览

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  • 所属领域
    领导力 > 教练技术
  • 适合行业
    银行证券行业 生产制造行业 政府机关部门 教育培训行业 建筑地产行业
  • 课程背景
    领导者如何才能带来理想的业绩?应该做什么以及如何做,才能激发出下属的最佳表现?这是长期困扰领导者的谜题。 大约十多年前,情商首次与企业的经营表现联系起来。哈佛大学已故著名心理学家—大卫·麦克利兰(David McClelland)发现,高情商领导者管理的企业业绩平均超出年收益目标15%到20%。 对此合益集团(Hay)进行了一次研究,从全球范围的2万名高管中随机选出3871位作为样本。这次研究在很大程度上解决了领导力谜题。此次研究结果显示,这些高管的领导风格主要有六种,每种都源于不同的情商成分。 而近十年来,教练技术已成为欧美企业家提高生产力的秘密武器,受到众多企业的青睐。如IBM、宝洁、爱立信等企业都在内部推行教练文化。 综合看来,能够高情商的用教练方式去领导团队,团队会呈现高信任、高开放、高效率的真正合作状态,每个成员都充满积极情绪。心理学家发现,积极情绪有助于员工做出“更灵活的决策,更宽广的搜索,更精确的分析”,从而使得公司更开放,更勇于冒险。 而这样的团队中的每一位,已经找到了幸福。 “幸福”象征着人找到了人类讯在问题的答案:创造性的实现自己的潜能。因此,他既与世界同为一体,同时保持了自身的人格完整性。在创造性的运用他的精力时,他提高了自己的能力,他“燃烧自己,却不化为灰烬”。——弗洛姆 为您揭开:情商——让您成熟,成功,幸福的终极秘密。
  • 课程目标
    大多数的研讨和书籍以提供信息、技能及解决方案为主,并不刻意强调我们工作、生活或关系中的“差异”。这次的讨论有所不同,旨在提升和深化你们的觉察与意识水平,改变你们的思维、感受与行动水平,改变生活体验。 帮助领导者提高情绪觉察力,通过情绪,首先更了解自己 每种领导风格中的情商指数以及考量侧重 体验教练技术带来的习惯与模式的改变 感受运用情绪能量去教练团队的神奇 学习练习运用情商教练个人和团队的方法 提升领导能力,和团队一起绽放
  • 课程时长
    五天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、引入:领导力精髓之自我领导
    1.实现你理想中的改变
    2.如果你不能自我领导,就将被他人领导
    3.自我领导:源自内心的领导力
    4.将知识转化为绩效
    5.工作与生活双赢
    6.重塑生活、自我与工作
    7.将消极的压力因素转化为积极的能量因素
    二、初探:领导力基本点
    1.有效的领导不在于“让人喜欢”
    2.有效的领导是做“正确的事”
    3.有效的领导在于实现动态平衡
    怀柔与强硬
    怜悯与勇气
    友善与严格
    4.成功意味着得到自己所想要的
    5.幸福意味着想要自己所得到的
    三、发现:自我领导的困境——都是“情绪”惹的祸
    1.情绪:让我欢喜让我忧
    2.人为什么要有情绪?
    情绪是与生俱来的工具
    情绪是驱动力,激发并引导行为
    情绪能强化记忆
    情绪可以促进认知
    3.情绪是什么?
    情绪是促发行动产生的力量。
    情绪裹挟能量而来
    情绪是为了让我们更好的活下去
    情绪是我们判断别人沟通真正意义的信号
    4.我们拥有多少种情绪
    基本情绪
    复合情绪
    每种情绪的意义
    5.觉察和接纳情绪很重要
    所有的决定都是情绪做的
    情绪是完全真实的
    它在告诉你有些事情没有完结
    情绪让你要停下来,调整自己
    6.负面情绪也有优点
    四、真相:真正的领导力是一种心理状态
    1.真正的领导力是内在力量
    信念
    价值观
    需求
    2.从我应该做什么到我应该成为谁
    3.领导力源于我们思考、感受与行动的方式
    4.领导力的质量取决于思考的质量
    5.思考的质量取决于意识水平
    6.自我领导首先要学会如何生活
    7.生活是一种意识:自我认同
    8.何为真我?
    9.作为领导者,你是一种“存在”,而不仅仅是人
    10.领导力陷阱
    五、澄清:情商,领导力的稳定内锚
    1.绩效取决于一个人的情绪商数
    2.情商是如何诞生的?
    情商的起源
    情商与智商的关系
    谁是成熟的成功的幸福的人?(有意思的实验)
    3.情商是什么?
    运用情绪力量的能力
    戈尔曼的情商4成分18要素
    4.工作情商对企业经营的影响
    工作情商的4大能力
    情商是管理者的关键指数
    5.情商测试
    6.高情商的人没脾气?
    7.用情商做好关系管理
    8.三个基本的高情商领导力态度
    六、实践:提升情商有方法
    1.享受呼吸
    2.唤醒身体
    3.如何提高情绪觉察力
    觉察是第一步
    敏感觉察+准确表达
    接纳不排斥
    科普:情商的大脑密码
    情商高手的黄金法则
    4.如何处理负面情绪?
    关键的6秒钟
    最常见的:愤怒
    应对愤怒的4种类型
    SCC法,斩断你变成魔鬼的机会
    遇到挫折如何自我激励?
    5.高情商的沟通技巧
    6.如何洞察并满足他人情绪需求
    Mirror:映对之道
    七、应用:做一个优秀的团队教练吧
    1.什么是教练
    2.领导力教练的状态
    3.好奇心
    4.聆听的技巧与层次
    5.现场教练对话演练
    6.强有力的发问
    7.GROW教练模式
    8.用教练打开心门
    9.用制造问题的思维不能解决问题
    10.体会教练式领导的强大内在力量

    课程标签:商务礼仪 | 职业心态

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