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所属领域
职业素养 > 阳光心态
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适合行业
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课程背景
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课程目标
1、员工欠缺“精、气、神”，出现职业倦怠，迷茫无助，在工作中欠缺责任心和主动
2、员工无法与企业共同面对日益严峻的竞争，不理解日益规范的管理制度，抱怨增加；
3、员工经常抱怨时间不够用，单纯的时间管理训练也不管用，导致员工情绪低迷，效率降低； 知识更新速度加快，专业技术人员压力增加，加上平日对外部的人际接触较少、工作单调、期限紧张而引发了焦虑麻木的负面情绪；
4、客户服务类工作面临无休无止的抱怨，身心疲惫，影响客户满意度，导致高离职率
管理者与员工之间对立情绪明显，管理者不善于做员工的思想工作，无法获得理解与认同；
5、 员工离职率增加，理由主要是“在这里干的不开心”，又或者是“感觉工作很累” 员工经常性请病假，没有良好的工作或者生活习惯，导致生活工作不和谐，进而影响工作效率。
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课程时长
两天
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适合对象
通过学习让员工或者管理者意识到压力管理和情绪管理的重要性，并主动关注自己的情绪健康以及压力的应对能力，掌握持续有效的自我减压技术，养成良好的压力转换习惯，阻断压力对身体的影响，进而积蓄积极的情绪能量，选择积极的沟通协调方式，为整个组织提升绩效。与市面上常规的以心理学为基本理论基础的压力管理课程不同的是，我们的课程更注重生理的调节与干预，达到身、心、灵的同调与和谐。
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课程大纲
课程名称： 情绪压力管理
一级主题课程大纲导向部分
第一部分：情绪与压力管理全新思维
● 情绪资本新时代——社会现状分析
● 情商——情商提升
思维方式
● 情绪与能量——心能
心理成熟的标志
● 压力与情绪管理的本质——正心
第二部分：用“心”实现情绪的转换
l 五大心魔
l 世界百强企业对心态的认知
l 情绪的来源——猴子的故事
l 情绪的影响
第三部分：心随意转——创造外部和谐的途径和方法l 社会伦理关系
● 学会转化视角，解决压力事件
● 情绪转换的两个步骤：识别与理解 传递与影响
● 情绪管理中具有建设性的能力——同理心和共情
● 创建外部和谐的能力是提升员工绩效和管理者领导魅力的有效手段
第四部分：随心而变——打造个人，团队和组织的情绪资本l 积极情感在工作生活中的运用
● 如何获取积极情感的能量，培养阳光心态
● 坚持的力量，习惯养成的方法
● 有道无术 术尚可求，有术无道 止于术
