第一讲、应对新时代多变市场对班组要求与以往有着的极大差别——甚至班组兴则企业兴，班组弱则企业衰（管好班组的重要性、新的市场环境需要什么样的班组）

1、新的市场环境要求全技能的班组

2、新的市场环境要求善于应变的班组

3、新的市场要求具有自主管理能力的班组（才能使班组不断有自我进步的要求）

4、新的市场环境要求具有不断创新能力的班组

第二讲可别说班组管理与你无关——致中高层管理者

1、高管对班组管理的决定性作用

2、战略规划中不可或缺的部分

3、制度建立的保证——甄选制度、培养制度、培训制度、辅导制度、导师管理制度（与导师责任挂钩）、晋升制度、奖励制度

第三讲如何选班组长（不是技能好、工作勤恳的人都是适宜当班组长，有的人可能一辈子都是好工人，有人可能一辈子都只是技术见长）

1、心理标准

2、工作态度

3、技能标准

4、有没有当管理者的意愿

第四讲如何培养甄选对象

1、及时辅导

2、承担领导责任

3、给予支持，不代其行事

第五讲辅导（本章主要讲辅导方法，指导新任班组长如何进入角色）

1、授权于自主管理能力培育

2、技能辅导

3、团队管理能力辅导

4、树立威信

5、亲自操刀解决疑难问题

6、帮助规划职业生涯

第六讲班组管理者应具备的技能

1、计划与时间管理技能（包括订单的进度控制）

2、生产作业的管理与操作技能

3、质量管理与控制技能

4、成本与材料管理技能

5、设备管理与维护技能

6、作业安全管理、作业防护与职业健康安全

7、如何打造和谐班组团队

第七讲用制度保证班组的持续发展

1、班组的培训制度

2、有关班组长的奖励制度

3、班组管理者的晋升与淘汰机制

第八讲班组建设

1、班组建设的终极目标——建立学习型班组

课程标签：生产管理、班组长管理