中华总裁培训网特聘金牌顾问师

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    六西格玛课程: 《六西格玛系统导入(2天)》 《六西格玛应用实务(3天)》 《六西格玛绿带课程(5天)》 《六西格玛绿带课程(6天)》 《六西格玛绿带课程(8天)》 《六西格玛绿带课程(10天)》 ……
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质量机能展开培训课程大纲

2020-01-08 更新 34次浏览

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  • 所属领域
    质量管理 > 质量控制
  • 适合行业
    电力能源行业 生产制造行业 家居建材行业 建筑地产行业 其他
  • 课程背景
  • 课程目标
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
  • 课程大纲

    一、QFD步步通:分析流程

    1、从顺序设计到合作设计

    2、产品设计的程序

    3、关键步骤与程序

    4、关键程序中的职责

    5、确定关键任务

    6、以顾客为中心的产品设计

    二、顾客需求输入

    1、APQP第一阶段关键要求

    2、顾客群体的确定

    3、市场调查的一般步骤

    4、市场调配的注意事项

    5、市场调查数据汇总

    三、理解顾客需求

    1、确定优先考虑的顾客群

    2、听取顾客的声音

    3、产品的使用环境

    4、扩展顾客如实回答的问题

    5、顾客信息提取

    6、凯诺模型分析

    案例分享:1、AHP等级分析

       2、KANO分析

    四、将顾客需求展开为设计需求

    1、需求质量

    2、质量计划表

    3、附加的想法

    4、产品性能指标

    5、产品计划表     6、构建一阶质量屋

        7、选择设计目标值

        8、确定性能指标的矛盾性

    课堂练习:1、产品性能设计相关矩阵建立

      2、产品竞争分析与质量设计

      3、重要度转换与平品技术设计

    案例分享:1、产品设计阶段质量屋

    五、新的设计概念

    1、二阶质量屋

    2、零组件列表展开

    3、构建零组件设计质量屋

    4、相关性分析与量化

    5、技术评估与权重量化

    6、确定零组件设计目标

    课堂练习:1、零件设计质量屋建立

      2、技术评估与设计目标确定

    案例分享:1、零件设计阶段质量屋 

    六、TRIZ:创造性的问题解决理论

    1、TRIZ历史沿革

    2、创造性的程序

    3、正常的解决问题的流程

    4、技术矛盾

    5、矛盾表

    6、物理矛盾

    7、理想状态

    8、TRIZ工具箱

    课堂练习:1、TRIZ分析

    案例分享:1、TRIZ实例分享

    七、生产工艺设计质量屋展开

    1、以顾客的需求设计生产工艺

    2、生产工艺流程展开

    3、构建三阶质量屋

    4、相关性分析与量化

    5、技术评估与权重量化

    6、工艺设计目标确定

    课堂练习:1、产品性能设计相关矩阵建立

      2、产品竞争分析与质量设计

      3、重要度转换与平品技术设计

    案例分享:1、工艺设计阶段质量屋

       2、过程FMEA与质量屋的联结

       3、预防缺陷的SOP

    八、生产中的稳健性设计

    1、稳健性设计

    2、QFD生产展开

    3、寻找最佳操作条件

    4、减少过程变差

    5、稳健性设计小结

    课堂练习:1、设计实验条件 

    案例分享: 1、最佳操作条件

           2、减少过程变差 九、质量控制展开

       1、各阶段及其产生之文件的关系

       2、基于PFMEA的控制计划

       3、控制计划表格内容详解

       4、反应计划制订与应用


    课堂练习:1、控制计划建立 

    案例分享: 不同生产性质的工艺控制重点


    课程标签:质量管理,质量控制

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