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- 来源:中华名师网
- 2019-09-02
从表面上看,培训师现场呈现与内容演绎的能力水平,往往直接 影响并决定着学员对培训课程的反应、认知和收获。但是,如果一名 培训师总是有意无意地忽视课程设计与开发这一环节的工作,不敢说 一定会多么糟糕,但是,至少会严重影响培训效果,正所谓“巧妇难 为无米之炊”。
所以,切实做好课程的设计与开发工作,既是保证培训效果的重 要前提和基础,也是培训师职责之所在。 在分享具体的培训课程设计与开发的思路、方法与操作步骤Z前, 作者想从自身十几年的培训实践中所看到、接触到、了解到的问题, 与读者进行一些解剖和分析。
经过梳理和归纳,我们会发现,在培训 课程设计与开发的实际工作中,至少存在以下九种颇具代表性的问题类型。
经常有企业的培训师拿着他将要实施的培训课程(PPT文本), 诚心地想要得到一些改善或者调整的指导建议。但是,在认真浏览完 通篇内容之后,常常会给人一种“完美无缺”的感觉——无论是整 体的逻辑架构,还是内容的理论支撑,都很难找到明显的所谓“毛 病”。所以,往往会在第一时间给出”很好””很不错“之类的反馈。
可是,问题恰恰隐藏在这样的反馈之中。很多培训师不但没有任 何“欣欣然”的反应,甚至还会表现出一种诚隍诚恐的茫然来。进一 步交流之后,才明白他们为何在得到肯定的反馈之后,仍然“忧心忡忡”——因为培训师自己对将要实施的这个课程都没有基本的把 握! ”从架构和内容来看,并没有什么问题呀!你到底有什么顾虑呢?难道是初次登台担心演绎得不好?“ 在类似这样的追问之后,培训师总算道出了背后的实情:原来该 培训任务是其上级主管直接指派下来的,并且非常明确地指定了培训 的王题范围。
但是,到底为什么要组织这样一次培训?培训的具体对 象都包括哪些部门和层级的员工?是什么原因触发了上级王管要求组 织此次培训?最终想要解决的问题是什么?期望达成一个什么样的效 果?…等等一系列的信息都是模糊不清的。于是,培训师“领命” 之后,只好“埋头苦干”,狠命寻找、收集与该培训主题相关的资料, 最后“设计”出了这样一个”完美“的课程。 最为要命的是,面对PPT页面上那些“权威、正确”的内容,培 训师自己也不知道该从哪个角度切入。针对那些可能的”学员“,到 底哪一部分的内容才是重点、难点?哪一个具体的内容节点才是关 键?学员叉会关注、在乎哪些内容?培训内容如何有效因应学员的具 体问题?…面对一连串的问题,培训师不仅仅模棱两可,甚至在撰 写PPT的时候,头脑也是“一片空白“。
如此指向不明,设计与开发一个课程最保险、最安全的思路,自 然只能“系统、周全、面面俱到“了。也恰恰因为这样看起来没有任 何问题和漏洞的一个课程,最终会在现场实施的时候,出现“无的放 矢.乱箭齐发“的状况(指照搬照抄涉及课程主题的相关理论和资料 中现成的内容,无视学员的具体情况和需求,看起来很全面,往往没思维导图的优势 首先,它基于对人脑的模拟,它的整个画面正像一个人大脑的结构图 (分布着许多“沟”与“回”): 其次,这种模担突出了思维内容的重心和层次;
第三,这种模拟强化了联想功能,正像大脑细胞之间无限丰富的连接
第四.人脑对图像的加工记忆能力大约是义字的IOOO倍。 所有的思维导囤都有一些共同之处.它们都使用颜色;它们都有从中 心发敬出来的自然结构;它们都使用线条、符号、词汇和图像,遵循 一套简单、基本、自然、易被大脑接受的规则。
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