上篇：知之为知之，不知为不知。做好管理，做好执行，首先要知道的是：做事先做人，立人先立德。

第一讲：建立管理者独立人格——执行的原则

1.人格很重要，修身是根本

（1）做好执行的前提，首先具备优秀的管理素质

（2）管理者与非管理者的区别

2.坚持德才兼备、坚守原则

（1）管理者的用人之道

（2）权利与权威

3.独立履行职责，自律原则

（1）以身作则的原则

（2）结果为导向的自律原则

（3）企业管理的三大问题

4.提高执行的修炼方法

（1）认清中层管理者是真正的执行力量

（2）为了执行中层管理者要具备筛子的特性

（3）执行中的“做正确的事”和“把事情做正确”

（4）提高执行力就要“知人善用”打江山还要保江山

（5）最重要的一环：执行中的跟进

第二讲：打造雁一样的团队——执行的主体

1.执行力、在团队执行力概述

2.执行型领导有什么特点？

（1）影响力

（2）赋能

（3）责任

3.有执行力的员工的特征？

（1）充分明晰企业具体规章制度

（2）对自我工作的要求和自我规划明确

（3）有提高工作效率的主动性

（4）其他

4.企业执行力因素有哪些决定？

（1）纪律

（2）企业领导人关键要素

（3）组织文化的核心成分

5.执行力不佳的4个关键点

下篇：知己知彼，百战不殆。对外不仅要了解客户，对内还要了解同事，做到知而能行，行而能成！

第三讲：优秀管理机制——执行的保障

1.管理机制决定运营效率

（1）服从

（2）创造执行

2.优秀的管理机制提升工作效率

（1）如何优化工作效率

a.主次分明

b.简化

c.统筹

d.清晰

3.科学合理的方法让工作事半功倍

（1）时间管理法

（2）上下级沟通法

（3）高效会议法

（4）高效问题解决法

4.没有检查的管理是放羊式的管理

5.及时奖惩带来良性循环

（1）考核结果的运用

（2）检查反馈是关键

6.改进提高才能基业长青

第四讲：挖掘客户价值——执行的方向

1.团队执行的方向是客户

（1）客户价值是企业存在的价值!

（2）客户价值就是解决方案

2.客户价值是企业基业常青的基石

（1）客户利益的构成

（2）员工自身价值的体现

3.内部如何提升客户价值

（1）对内执行的原则和理念

（2）对外执行的服务文化理念

4.客户价值的提升对企业的价值

（1）一招鲜，吃遍天

（2）跳开思维的怪圈

5.客户价值的执行运用

6.客户价值取决优秀团队

第五讲：行为导致结果——执行的标准

1.团队日常工作结果训练

（1）工作方法细分

（2）脑图思维建设

2.团队日常工作标准

3.核心价值与职能设计

4.岗位价值与岗位职责

5.团队段位决定地位，团队地位决定团队收入

第六讲：团队执行准则——执行的关键

1.制定科学的发展战略

2.建设优秀的企业文化

愿景、使命、价值观的意义

3.打造系统的人力资源

（1）强大的服务支持

（2）敏锐的培训调研

（3）能力提升的后期跟踪

（4）其他

4.建设规范的运营体系

5.培养强大的中层团队

课程标签：通用管理,执行力