酒店管理培训经理

  • 擅长领域:
  • 主讲课程:
    一、 员工职业素养课程 1. 《职场加速器——职场工作效率提升》2天 2. 《高效执行力》2天 3. 《高效能人士的七个习惯》2天 4. 《职场高效沟通》2天 5. 《性格分析与沟通》2天 6. 《职场商务礼仪》1天 7. 《情绪与压力管理》2天 二、 企业通用管理课程 1. 《一线经理管……
  • 邀请费用:
    0元/天(参考价格)
性格分析与沟通培训课程

2019-06-21 更新 284次浏览

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  • 所属领域
    职业素养 > 沟通技巧
  • 适合行业
    生产制造行业 政府机关部门 酒店餐饮行业 教育培训行业 其他
  • 课程背景
    在我们日常沟通中,为什么我们常常说了很多却不被对方接受? 为什么我们挖空心思设计的台词却达不到预期的效果? 为什么我们的一句无心之言却会导致对方激烈的反应? 为什么我们明明工作很努力却总是得不到领导的欣赏和同事的认可? 隐藏在所有沟通冲突背后的深层次原因是什么?
  • 课程目标
    1、正确地认识自我,了解自己行为的动机和自己的沟通风格 2、了解四种基本性格以及各自的沟通风格和特点 3、了解如何调整自我以接纳他人,从而实现更高效地沟通 4、如何通过与他人沟通风格的同步而实现沟通的目的
  • 课程时长
    两天
  • 适合对象
    基层员工,中高层管理者
  • 课程大纲

    模块一:正确地认识自我,了解自己行为的主导风格和行为背后的根本动机
    模块二:了解四种不同风格的人行为的优先性和压力来源
    模块三:了解四种不同性格的沟通风格
    模块四:掌握与不同性格人沟通的原则和方法

    课程标签:职业心态 | 商务礼仪

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