刘方
课程
跨文化团队管理培训课程大纲
2019-12-06 更新 342次浏览
1文化差异
2跨文化团队类型
3团队现状分析
4团队目标的建立
5工作流程的确定
6分工与合作
7有效沟通
8创新与变革管理
9课程总结
1文化差异
什么是文化
?文化冰山
?文化差异的6个维度
?差异带来的影响
2跨文化团队类型
?象征性团队
?双文化团队
?多文化团队
?虚拟团队与项目团队
3团队现状分析
?团队成员的文化背景
?遇到的挑战
?不同文化的优势
?价值导向的发现
4团队目标的建立
?团队的职责与使命
?与战关联的目标
?成员可以做出的贡献
?对目标的细化
5工作流程的确定
?任务与结果
?核心价值链
?工作流程的探讨
?考虑文化的影响
6分工与合作
?成员角色定位
?成员间的合作
?遇到挑战时的反应
?可提供的支持
7有效沟通
?信息流的传递
?沟通的渠道与工具
?成员间文化差异
?表达与确认
8创新与变革管理
?差异带来价值
?转换思维
?生成创意的工具
?应对与驱动变革
9课程总结
?世界咖啡：收获盘点
?制定行动计划
课程标签：领导力、团队建设
