培训三大核心元素“讲师、学员、场地”,其中核心主体是“人”。培训的实质是通过人的心理来研究人的行为，然后通过改变人的行为最终改变人的心理。每个受训者对培训的心理需求有本质差异，什么样的培训更能符合受训者的心理需求呢？讲师现场如何把握引导受训者心理变化呢？“以受训者为本”是每个内训师需要深度研究和探索的。

这是一个“心理人时代”，管理者都要学一点心理健康知识。 习近平主席在《十九大报告》40条新举措第20条强调“要加强社会心理服务体系建设，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”；2016年全国健康会议上首次提出：“要加大心理健康问题基础性研究，做好心理健康知识和心理疾病科普工作，规范发展心理咨询、心理治疗等心理健康服务。”2017年国家22个重点部委联合发文《关于加强心理健康服务的指导意见》……

随着全球化竞争时代的到来，经济科技飞速发展，各种革新理念层出不穷，卓越的管理者已意识到自身“心理软实力”给组织带来的无形价值。 心理资本（简称PsyCap）是积极心理学与组织行为学的最新理论，是人力资源管理的新取向，是心理学+经济学的合体概念。它超越经济资本. 人力资本和社会资本，具有前瞻性. 开发性. 可复制性，标志着“第四资本”新时代的来临。 心理资本（PsyCap）重视. 激发和培养大脑……

据《中国青年报》载，全球知名调查公司盖洛普咨询公司发布2016年对全球雇员对工作投入程度的调查，结果显示：全球敬业员工比例为13%，中国敬业员工只有6%。处于全球垫底水平。 过去，企业界一直研究职业倦怠、工作枯竭和“职业高原”、“天花板效应”，越研究问题越严重。是不是思维导向出了问题？ 我们以前习惯站在道德的制高点上说教，较少思考这些“问题”背后隐藏的复杂人性、个体思维模式及动机情感偏好。 ……

若想成为一名高效领导者，需明白自身发出的一言一行都带有情感色彩，对下属的情绪能产生强烈影响。所以，务必具有超强的合作对话与共情能力。 实际管理中，我们常常发现，凡是否定或忽视员工的情感需求和心理诉求而专注于目标需求的，员工则往往会夸大任务的难度——这是他们对否定自己情感需求者的一种报复。遗憾的是，这未能引起管理层的足够重视。 “智商得以录用，情商得以升职”，从个人发展的角度，领导者更需深谙自我……

压力是客观必然的。压力山大，是中国企业管理者共同的心理感受。 世界知名办公方案提供商雷格斯公司去年对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国职场人士认为自己工作压力大的占75%以上，大大超过了全球平均值48%，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出有效药方。 压力情绪管理的过程，是一个人心理成长的过程。越是管理成本高的冒险，越值得企业高层慎重以待。心理成长为企业打开一个相对安全的空……

某一家国企的墙上赫然出现这样一条“警示”：“领导干部不要幻想做太平官，要居安思危、临事而惧，要有半夜睡不着觉、被惊醒的压力。” 中高层领导者的心理压力越来越大，身心健康问题日益严重，屡屡见诸媒体。他们充满使命感，关心组织和企业发展，关心员工和家人的未来，但谁来关心他们的心理健康呢？又该如何“挫锐解纷、和光同尘、与时舒卷”？ 《道德经》是中华智慧之源，内容玄奥艰深，语言晦涩模糊，古今莫能真解之。……