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- 来源:中华名师网
- 2015-03-13
销售执行力代表着竞争力,企业在营销过程中如果没有销售执行力,产品就卖不出去,那么企业也没有发展的希望。林俞丞老师指出,这就是为什么有的企业家经常感觉到自己的好想法不能实现,明明已经把营销策略发布下去,但是就是得不到预想的结果,根本原因就是销售执行力不足。
举个简单的例子,企业新制定了一项产品促销方案需要一笔费用,申请者首先要给总经理批,总经理批完了要给总监批,总监批完了要给副总批,副总在交给财务批。结果呢,恰巧总经理出差15天,回来批过后交总监,总监不巧又出差15天,财务不懂业务,不清楚这笔钱该不该花,也不去求证。
就这样,拖了三个月,钱终于批下来了,但是错过了产品最佳推广期,不需要做促销了。在这个过程中,申请者要不断地解释为什么要花这笔钱,或者是花了但是效果不好又要编造一堆理由,申请者的热情别消耗,慢慢的就不主动做事了。
林俞丞老师总结多年销售执行力培训经验,指出,企业销售执行力的提升需要从以下五方面做起:
对于一线销售及业务人员来讲,目标明确有两方面的手段:一是落实目标,二是采用工作单制。这样可以有效对一线销售人员工作内容进行量化,每一步工作都有具体的目标和实施步骤,能够有效提升执行力。
什么是落实目标呢?具体做法为,将企业的年度销售指标一步步分解到大区、省去、办事处、代表……层层分解,直到不能再分,使每个岗位的人员都明确自己的目标责任是什么。
而工作单制则是,企业要制定详细、量化、细化而可执行的销售作业标准,以更方便地让销售人员去执行。这份工作单上应包含尽可能详细的内容,如工作内容、期望结果、完成时限、可用资源、负责人、主要协助人员等,签字生效。
林俞丞老师同时强调,工作单制的主要目的和作用是让工作要求更加具体和清楚,而不是为了签字落实责任。
即用什么方法,采取哪些步骤能够有助于各级人员完成指标。方法的制定要确保不是根据某个领导简单的拍脑门决定,而是结合市场状况的调查与充分论证最终制定的方式方法。同时要注意方法在执行过程中的反馈,以便进一步完善。
本文一开头所举的例子就是因为该企业流程制定不合理,使得执行过程过于繁琐而导致的执行不力。因此,企业要开展流程管理,简单讲就是规定我们要做的,做到我们规定,纠正我们做错的,完善我们不足的。建立一套有序且持续改进的长效流程机制,真正做到以客户为导向,以流程产出为中心。
合理的奖励机制以及合理的惩罚机制都可以提高企业的执行力。对于销售人员来说,赚钱是第一位的。因此,要奖,就要大奖。要罚,就要狠罚。奖罚分明是提高销售执行力的最好武器,是有针对性的表现。
林俞丞老师强调,激励力度要把握得当,做到市场上有竞争力、员工中有吸引力、公司里有承受能力,这样的激励力度就是恰好的。
很多执行之所以不力,很多时候往往跟没有考核,或考核不到位有关。要想考核有效必须做到三点:一是考核要真正发挥导向作用;二是考核要避免人为因素的干扰;三是处罚措施要严格执行不能姑息。
林俞丞老师最后强调,销售执行力的提升没有捷径,企业只要掌握以上五个要点,并坚持不懈的在企业中推行下去,销售执行力就会逐步提升。