一、贸易战的过程——历史上前所未有的大国关系引爆1、负面积极型人格——从总统心理学看唐纳德·特朗普挑起中美贸易战的内心动因2、500亿、1000亿、2000亿、5000亿——特朗普在贸易战中步步进逼3、一带一路、金砖五国、中欧经济合作论坛——习李以围魏救赵应对贸易战4、“苏联虽大,我们背后就是莫斯科!”——中国政府与中国企业在贸易战中都没有退路二、贸易战的根源——美国踩在旧十年向新十年转型的历史关口1、美国为什么要发动对华贸易战?想在中国身上复制“广场协议”的胜利2、美国为什么要发动对华贸易战?遏制“中国制造2025”,阻挠中国崛起3、美国发动对华贸易战的根源:“前特朗普”向“后特朗普”的历史关口转型①“前特朗普”的十年,美国贫富差距悬殊,中产阶层崩塌,种族冲突激化。②美国社会矛盾在“前特朗……
管理提升之管理诊断能力训练 管理提升是企业永恒的主题。管理诊断则是管理提升出效果的重要环节,其决定企业能否把握关键问题、能否策划出优秀的提升方案、能否通过变革有序推进管理提升方案以取得预期效果这三大核心问题。拥有十多年咨询经验的资深咨询专家杨天河老师在辅导客户对标挖潜的过程中,帮助很多企业通过有效诊断与策划,新增数千万甚至数亿年化效益。为帮助更多单位有效提升决策质量、打造规模领导力,资深咨询专家、标杆管理专家、核心人才建设专家杨天河老师在多年实践基础上总结出四级管理诊断能力素质模型及系列课程。本课程主要面对中高层管理者,将结合中高管日常诊断需要和重点工作,通过做任务的方式协助学员真正掌握并提升管理诊断能力,并推动企业以企业绩效和竞争力提升为目标,有效提升企业的管理提升活……
股权合伙人时代已来
中华民族伟大复兴的时候,难得的历史机遇,要正本清源! 追求中华文化中的帝王正道,从管理的角度看中国历代王朝的兴衰。 我们不仅仅要从儒法道释等传统经典理论中获得传统的管理智慧,更要从中国历史上最重要的管理实践家—成功帝王建设长寿王朝的管理行为中萃取活生生的管理实务智慧和领导力核心。 中国式管理的经典理论重要,中国式的领导力实践更重要! 您希望您的企业“王朝”基业常青吗?看看中华历代优秀的王朝建设者是如何管理的吧! 从16位为中帝王成败行寻求传统的领导力法则! 从10大王朝兴衰的轨迹中挖掘基业常青的奥秘! 政治权谋和厚黑学不是中华帝王学的全部! 成功帝王的领导力法则就是阳光的帝王学! 优秀王朝缔造者的管理思维告诉您基业长青的真正奥秘!
一个人做事的执行力不够,那是这个人的能力不够; 如果一个团队、一个企业的执行力不够;那就是因为领导力不足!变革领导力不足! 为什么许多企业转型失败,变革领导力缺乏; 为什么企业患了中年病而无力,变革领导力缺乏; 为什么迅速发展的企业突然夭折,变革领导力缺乏; 为什么有的企业从小萝卜头很快超越了看似不可能超越的老大?在于变革领导力! 变革关键在于特殊领导力,没有变革领导,就没有变革管理!
没有执行力,再出色的战略也是美梦一场!没有有效的执行,就没有成功! 有效执行作为一种思考方法和操作技巧已经风靡全世界管理界。对于任何组织来说,有效执行不仅仅是领导者的事,也不仅仅是员工的事,而是整个组织的核心任务。世界级管理大师曾告诉我们:“如果你的企业还没有建立‘有效执行’的组织架构,可能已经有点晚了。 本课程将带领您透析执行力对企业的影响,帮助企业构建超级的执行性组织,从而走出管理的误区,为企业的长足发展奠定基础。
课程概述: “沙漠掘金”课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方……
第一章 领导力提升是团队绩效的保障一.领导权力与领导能力1.领导权力2.领导权力不等于领导能力3.领导能力二.领导工作的思维方法1.系统论方法:注重结构,注重层次2.控制论方法:强调信息,强调反馈3.模糊论方法:弹性管理--利取最大,害取最小原则现实管理的特性管理弹性分类4.人才论方法:对待人才应有的态度1)爱才之心案例2)识才之眼案例3)求才之渴案例4)用才之能案例5)容才之量案例小组讨论:对领导如何对待人才发表几点感想。案例研究:希尔顿的用人之道三.领导者的情商四.应当克服的痼癖与习惯案例:富兰克林的著名自述五.掌握权变式领导方式1.领导方式的发展历程集权型/参与型/宽容型2.权变型领导方式权变理论的意义3.情境领导关系行为任务行为四种领导模式S1—S4六.领导力培养的6Q模式简述LQ=……
第一节:个人形象塑造与训练1、商务着装礼仪 仪容仪表:首先是以貌取人 服饰与个人形象 TOP调整着装和搭配1、正确着装基本要素2、影响个人形象的因素分析 画龙点睛的饰物与搭配 商务着装的原则 男士着装的艺术 女士着装的艺术 服装款式风格分析 四季色彩诊断 扬长避短的着装建议2、仪态礼仪与训练 坐-----如何坐得高雅 站-----如何站得挺拔 走-----如何走得优美 蹲-----如何蹲得端庄 举止行为禁忌3、目光礼仪与训练 注视的方式 注视的时间 眼神的要领第二节:商务社交礼仪与训练1……
在中国,相当部分单位员工的敬业度普遍不高已是不争的事实。然而他们为什么没有事业心?到底是什么在影响着员工的事业心呢?要如何才能调动起员工的工作热情和创造力呢? 员工所谓的工作不开心,其背后的潜台词,也就是员工的真实想法是:总觉得公司或领导对自己不公平,自己付出太多而回报太少、规章制度不讲人情、对自己约束太多;觉得公司安排的工作不符合自己的意愿,没有兴趣……相信这绝不是个别员工的想法,包括很多拿着高薪的管理干部或技术人员都有这样的怨气。这种心态,往往导致员工工作消极乃至离职,严重损害公司利益。 老板或许不够专业,管理水平或许不够理想,但员工的这种态度和行为表明,这实在不是一群合格的职业人,缺乏应有的职业精神!员工缺乏事业心,往往是缺少心灵沟通,没有人引导员工,没有人鼓励员工,在自己的岗位上做……
在新时代的现代企业中,随着市场经济体制的建立和现代化设备的广泛应用,设备管理已经成为关系到企业经济效益,关系到企业生存与发展的重要一环,提高设备综合效率和追求设备寿命周期费用的最佳化是现代设备管理的主要任务,而实行设备点检定修制正是企业实现现代化设备管理的一条成功之路。然而,如何走出误区,如何突破瓶颈,如何真正将点检定修有效地开展起来已经是企业面临的重要课题。因此,现代企业必须构建完善的现代设备点检管理体系,并规范设备点检实务,熟悉四大标准的编制方法和掌握点检工作的要点,实现点检定修的有效实施,真正成功推进点检定修管理。
马云、马化腾、曾鸣都在谈的“赋能”,究竟是什么?“赋能”这个概念能火起来,要归功于阿里巴巴集团学术委员会主席曾鸣教授在《重新定义公司》推荐序中的一段话:“未来组织最重要的功能已经越来越清楚,那就是赋能,而不再是管理或激励。”组织的功能被重新定义了,领导者的身份当然也应该重新定义,随之而来的是领导者的核心价值观和关键能力也应该重新定义。领导者不能再运用工业化时代的管控思维来开展业务、带领团队了,必须发展出与组织的赋能职能相匹配,与互联网时代的精神相适应的全新领导方式。 组织的功能被重新定义了,领导者的身份当然也应该重新定义,随之而来的问题是,领导者的核心价值观和关键能力应该如何定义?领导者如何掌握赋能领导力?那么 赋能究竟是什么? “赋能”最早是积极心理学中的一个名词,旨在通过言行、态度、环……
课程对象 制造副总经理、PMC、采购、计划、调度、运作、生产、质量、资材/库存等部门相关管理人员。(主管、班组长)课程目的明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念。 ◆了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法。 ◆学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力。 ◆掌握沟通,表扬,反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力。 ◆学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本。课程内容 课程形式 讲授法,演练法,……
精益化管理系列设备创新管理--设备故障分析与精细化设备点检管理体系搭建培训班【针对现况】企业现况(是否有你):今天精益明天精益咱们公司最基础的工作依然挂在面上今天TPM、明天TPM,反反复复还是老样子,过段时间无人提及“全员参与”挂在嘴边写在墙上,但执行不落地,你来检查我做做、你走恢复原样;点检就是划勾勾“执行”开会天天讲,实际执行打折扣,甚至不执行;最终企业总结是:”员工素质差”,真正原因是?设备部门闲不住,分析报表一大堆,输出数据没有实际应用,设备产线坏了再修,设备部门就是救火队设备故障频发,成为企业生产运维的瓶颈因素;你生产、我维修各干各的“井水不犯河水”完全是两层皮故障原因分析就是走形式,完全没有价值输出,如:重复发生故障是否存在单位安排今天参加培训、明天参加培训,但:上课听听激动、……
精益TPM 计划保全(计划维护)管理与智能维护系统搭建第一讲 从TPM活动的演进发展看现代设备管理体系构建从某企业设备安全事故看企业全员设备管理的重要性中国企业设备管理的主要问题TPM的基本意义:源于美式设备管理PM、创新设备管理如何理解TPM管理之父中岛清一的五大要素中国企业从TPM的起源及演进发展中应该获得的基本认知(产品、成本、质量、效率)TPM的精髓(左老师自己的故事)案例-某钢企TPM六位一体的TPM活动TPM活动内容:五大支柱与八大支柱及其比较TPM理论的创新:TnPM、TPEM、TPM工厂改善、点检定修制TPM活动效果:有形效果与无形效果开展TPM活动必须注意三大导向战略突破:TPM必须突出以设备为主题的四个“零”TPM必须实现企业设备管理的重心下移切合实际的TPM四种神器认识……
沙漠掘金课程是国际经典的体验式管理培训课程之一; 该课程已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入 EMBA课程; 据反馈统计,90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高,对实际的工作有 着巨大的影响和启发。
部门员工往往因良好的绩效或较长的工龄而得以晋升,当他们走上管理岗位,面对人力资源管理问题时,往往不知所措,极易造成部门效率低下,甚至人才流失,影响企业的整体发展。因此,让各部门负责人学习一定的人力资源管理,掌握管人技巧,深刻认识到人力资源工作对企业发展的重要性,有助于各部门在管人方面加强配合,从而提升企业的整体效益。 然而事实上,部门负责人在管理工作中,容易出现重管事,轻管人,重业务,轻人才,重招人,轻育人、留人、激励。人才是企业的最重要资源,如何加强人才管理,值得每一位管理者认真学习。HP公司的经验是,作为一个合格的基层管理者,至少要做到30%的时间管人,70%的时间在做事;中层干部应当一半时间管人,一半时间用于做事;而高层管理者应当有80%的时间在管人,20%的时间在做事。
战略、运营、人力、文化是企业的四个车轮,我们不停的调整磨合,追求最佳的运行状态。但即使我们都调整到位了,可开车的人却始终是个问题。纵观商业历史,我们发现一个共性的规律,企业核心的问题是人的问题,任何伟大的商业成就均源于始造者内心的强大,而内心相续的心念皆有程序,解密这个程序意义非凡。
宇宙中,人渺小如一粒微尘,看似脆弱、无依,实则和宇宙有着最紧密的联系。宇宙的大道掌管和运行着世界的运动、变化、发展。生命最好的活法就是顺其自然,顺其自然就是顺应宇宙法则。当我们发现宇宙的法则并去遵循时,我们就能活在一种自在、喜悦的状态。宇宙中蕴含着无穷的智慧和爱,更蕴藏着无尽的能量,您若能发现并把它贯彻到生活中,慢慢地,您一定会发现自己的生命在从焦虑、恐惧、不安中挣脱出来,越来越从容、越来越喜悦、越来越自在、越来越安宁。
当今世界已经走进民主、自由、开放的时代,资讯发达,交通便捷,地球彷彿变成了一个村庄-「地球村」,这说明了居住在地球上的人民,往来越来越密切了。这样密切的关系,随之而来的是与各各族群,以往不同的传统文化、生活方式、意识形态、宗教信仰的冲突与矛盾,这是一种自然现象。这种现象要以合理的方式消除,才能达到不同的族群,多元文化彼此互相尊重、互相关怀、互相敬爱、互助合作,共同来创造全人类多元文明的社会福祉,这是全世界各阶层领导人,以及志士仁人共同向往的目标。
【培训形式】:讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【培训内容】:第一章 管理者的角色认知和定位一.“角色”理论与你的目标定位1.“角色”理论(1)角色的概念美国人“好公民”角色定义马克.吐温“国会议员”角色定义(2)角色:社会控制(3)角色:社会规范(4)角色适应(5)管理者角色2. 你的目标定位是什么?3. 向管理者角色转变--企业领导自我变革4. 实例背景分析:柳传志答记者问-中国的大脑会流失吗?5. 领悟角色及其转换自测题二. 管理者的角色认知和定位案例 :非洲市场--鞋的诱惑1.个体作业与团体作业的区别2.团队领导与成员的责任和权力3.管理者扮演的三大角色(一)--信息沟通角色(二)--人际关系角色(三)--决策者角色4.“你”(中高层经理)的定……
培训形式:讲授、角色扮演、互动游戏、分组讨论、案例分析、多媒体教学培训目标:课程大纲:第一讲:导入篇1、礼仪的力量2、个人品牌价值的认知与建立3、优质服务与双赢4、服务与礼仪的关系5、“礼”驱使力——马斯洛需求层次理论6、讨论、分享:在学习中找到乐趣第二讲:打造一流的银行职业形象一、自信是职业形象的开始想像自己是个职业人士让自己看上去像个职业人士二、专业着装服装:如何穿着行服?服饰:如何点缀你的职业装?男士职业服饰规范女士职业服饰礼仪手部修饰与饰物佩带站、坐、走等行为中的着装注意事项着装细节:不小心的疏忽可能会让你的形象大打折扣。三、淡雅妆容—更显银行职业女性魅力职业妆特点、步骤、技巧四、专业的职业仪态站姿、坐姿、走姿、蹲姿、引导手势的训练第三讲:银行魅力微笑服务礼仪如何训练你的微笑——微笑……
课程大纲:第一讲:打造一流的营业厅职业形象一、自信是职业形象的开始想像自己是个职业人士让自己看上去像个职业人士二、微笑让你充满阳光我的笑容价值百万美金如何训练你的微笑?三、专业着装服装:如何穿着职业装?服饰:如何点缀你的职业装?男士职业服饰规范女士职业服饰礼仪手部修饰与饰物佩带站、坐、走等行为中的着装注意事项着装细节:不小心的疏忽可能会让你的形象大打折扣。四、淡雅妆容—彰显营业厅职业女性魅力职业妆特点、步骤、技巧五、专业的职业仪态站、坐、走、蹲、引导、迎送手势的训练第二讲:营业厅员工角色定位真实瞬间:人与人接触的第一感觉职业角色扮演的演变优雅地活着:礼仪可以提高生活的质量礼仪带给你机会:礼仪是你成功之路的秘密武器礼仪让你的心情更加亮丽员工个体职业形象行为与服务效果的关系第三讲:营业厅服务礼仪……
第一章:礼仪——个人素养的外在体现一、重塑自我形象——礼仪的作用1.内强个人素质、外塑机关形象2.良好的形象是成功的必备条件3.你的形象不仅仅代表自己二、着装礼仪1.着装的TPO原则2.鞋袜的搭配原则 3.工作装的穿着规范4.工作场合工装穿着技巧5.工作场合工装款式选择6.首饰、配饰的使用规范7.色彩搭配三、公务员女性着装礼仪1.工作妆的规范2.女士着装、女性西装3.裙装——女性的标志4.“脚部时装”和“腿部时装”—— 鞋袜的搭配常识5.帽的禁忌6.首饰、配饰的使用规范四、公务员男性着装礼仪1.西装礼仪2.衬衫的穿着与领带搭配3.鞋袜的搭配常识4.合理的饰物佩戴五、个人形象的塑造1.头发、胡须以及体毛的修饰2.牙齿、指甲、皮肤修整和护理3.个人健康的心境第二章:公务员礼仪——使公务……
【培训对象】:中层管理者【培训形式】:讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动【培训收益】:通过培训使中层管理者认识到自身所站的位置,提升中层管理者的基本能力和职业素养。【课程大纲】:第一章:什么是中层管理者一、中层经理的角色定位1、中层扮演的三大角色2、中层的角色转换二、中层的功能1、面对高层——承上2、面对基层——启下案例:代理商的王经理三、中层的认知思维1、管理思维看管行为2、不过多干涉过程3、只越级沟通不越级管理4、冲突处理案例:历上最牛的秘书第二章:中层管理者的基本能力一、执行能力1、要我做什么,我就做好什么!2、只讲功劳不讲苦劳案例:犯错误的小何二、监督能力1、发现问题的关键点2、检查执行进度案例:丰田模式三、指导能力1、增强认同感2、帮助下属去……
课程背景;市场环境变幻莫测,不确定的多变情形越来越多; (1)业务面临多种不顺利竞争环境; (2)各类定位要么单调要么杂乱; (2)战略发展转型成长面临不明困境; (2)各部门岗位工作目标及职能无从上升更高品质;
非权力性影响力是由领导干部自身素质形成的一种自然性影响力。它既没有正式的规定,没有上下授予形式,也没有合法权力那种形式的命令与服从的约束力,但其影响力却比权力性影响力广泛、持久得多。非权力性影响力又称自然影响力,与权力影响力不同,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。在非权力性影响力的作用下,被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。本课程提高学员的非职权影响力为目标,从而提升组织效率。
一、 EXCEL基础入门1. 启动、退出与软件界面2. 电子簿与电子表的概念3. 工作簿的基本操作4. 工作表的基本操作实操:员工信息明细表制作 二、 工作表的编辑制作1. 数据输入与编辑2……
领导力自主晋级训练——从优秀员工到商业领袖 领导力不是天生的,而是自我造就的过程。领导力学习不在于教,而是在于实践,关键在于有效的指引。境界决定高度,高度决定领导力。为此,全面领导力专家杨天河老师从领导过程、领导素质、领导能力、领导情商等角度全面系统解剖领导力各维度的不同境界和策略,并设计测评、学习路径、晋级任务包、晋级攻略、自主晋级包等一套完整且简单易用的自主学习晋级方案,让学习者自主测评、自主规划、自主学习、自主晋级,在快速晋级中实现“我的晋级我作主”! 本课程主要面向各级领导人员及储备人才,在剖析领导力本质的基础上,重点从领导情商、领导智商两个维度详细剖析分级领导力的构成、特征、技巧、学习路径、晋级任务以及晋级标准等,并通过测评……