解码:从何开启关键逻辑1.破题(1)思维的价值(2)案例研讨:连环被击的肖看全面想明白说清楚2.关键逻辑核心思考流3.开启关键逻辑之路(1)所学:知(2)发现:思(3)实践:行 模块目标:了解关键逻辑是帮助我们做什么的,如何才能更好的发挥关键逻辑的价值。模块二:看全面:批判思维——重构因果关系1.尝试按下暂停键(1)案例带来的启示(2)三个关键问题按键成功2.重构因果关系四步法(1)跳出习惯审视你的习惯性思维现状经典实验:蜜蜂与苍蝇的故事启示快看快答(2)前置结果语言模式变换的秘密案例分享:经典的前置结果事件(3)审视目标观点与结论案例分享:枉费心思的一次会议(4)警惕缪误谬误真谛重回案例:连环被击的肖再度思考:肖碰到的谬误坑如何听懂话外音 模块目标:学会暂停损伤性习惯思维,掌握看全面问题原……
一、 思维导图介绍1、思维导图基础(案例、个人练习、讨论)1)思维导图的介绍2)如何手绘思维导图3)思维导图的软件及使用介绍个人练习:如何让别人记住你?4)思维导图的逻辑思维5)思维导图在职场和生活中的应用2、如何用思维导图去分析问题创意联想案例1:在岗培训怎么做?逻辑联想案例2:我要不要去上在职研究生?个人练习:想法输出训练3、发散性思考——既可以想得广,也可以想得深(案例、个人练习、讨论)1)水平思考案例1:突破思维限制,快速提升想法数量案例2:转换思考角度——胶囊旅馆、便利贴等水平思考个人练习:怎样让100毫升的杯子装进200毫升的水?2)垂直思考:案例:挖掘问题本质,打造独特创意垂直水平思考个人练习:哪里去了?二、思维导图重点应用1——职场问题分析与解决1、问题分析与解决Step1-……
概论 我们的思维状态与六顶思考帽的概念 【案例:小夫妇的选择或雨点变奏曲】讨论:我们经历了怎样的解决过程?什么时候才有了统一解决的方法?这时候你个人怎么看?1.我们惯常的思考状态-- 逻辑思维(结构性思维)-- 横向思维-- 平行思维2.提升思维质量的意义 案例分享3.平性思维的有效工具——六顶思考帽-- 为什么是帽子-- 六顶帽子在思考中如何体现?-- 六顶思考帽的道理是什么?单元一 白帽思维——客观事实与数据1.白帽思维【体会】生活和工作中常见的白帽子的引导句观察力测试:体会白帽子【练习】请阅读以下短文,找出哪些是事实2.白帽思维的原则【练习】公司“海盗计划”应该如何实施3.白帽思维的难点【练习】万科招标策划公司单元二 红帽思维——背景情感与思维【案例】你喜欢这个设计吗?1.……
1、社会快速发展,经营环境与管理形态在不停的变化,我们的经营与管理经常面临挑战,问题越来越多,问题越来越大,问题越来越难,解决问题已经成为常态。逻辑思维能力成为职业人最重要的能力之一。 金字塔原理是目前世界上公认的训练逻辑思维能力的最佳工具,对提升管理者与普通员工的思维能力与工作技能有着巨大的作用。它广泛应用于公文写作、商务表达呈现、问题分析与决策等众多领域。
随着市场竞争持续加剧和客户需求日益多变,企业经营面临前所未有的挑战,进而对员工的关键能力也提出了新要求。员工仅仅能够常规化完成工作任务,已经不能满足企业应对外部激烈市场竞争和内部新型企业管理与运营的要求。因此,面向未来的优秀企业,都在积极帮助员工开启创新心智,强化培养各岗位员工的创新能力。 美国IDEO公司在多年创新设计实践的基础上,提出以人为本的流程化创新方法论——设计思维。经过创新研究与实践者的推广,近些年风靡全球,切实帮助大量企业和个人提升了创新能力。 本课程在设计思维方法论的基础上,融入脑科学、认知心理学、创新心理学、培训与引导技术,结合原理与理念讲授、案例分析、小组研讨、练习体验等多种培训手段,全面解析创新的心法与技法,一步到位的全面系统地帮助学习者建立以客户为中心的创新认知,……
人才发展是各个组织共同关注的主题,很多的课程帮助企业在知识和技能方面提升了很多。但是随着外部对产品和服务的要求越来越高,变化越来越快,组织越发期待我们的员工能拥有一个自发、稳固且持续输出职场效能的“小马达”。他不仅可以助力员工拥有良好的职业竞争力,获得更多的成长与价值感,而且还可以让组织的成员按照相同的逻辑同频振动,持续提高组织的效率以及战斗力。 针对以上需求,我们推出《开启效能“小马达”—职场人士提升的9个关键》,帮我们的员工和组织建立一个相同的“底盘逻辑”,一个持续稳定输出职场效能的“小马达”。
经过“十年寒窗”的学习,学生们从校园走进职场,开始面临人生中的另一个重要领域的挑战。有些员工尽管在职场中已经打拼数月,甚至几年,但自己却仍然感到力不从心,不能很好的胜任职场的要求。职场环境毕竟与校园环境有着巨大的不同,一个人的成长和收益在智商之外,还取决于思维方式、态度理念、沟通方式、团队协作等方方面面。 另外,一个人的行为和态度还影响着团队乃至公司整体的业绩。企业之间的竞争就是人才的竞争。企业在提升员工的个人素养方面的投入,一方面可以提升个人能力,从而提升企业的竞争力,另一方面也可以提升员工对企业的忠诚度,从而更好的为企业服务。因此,重视培养提升员工的个人素养,无论对个人,还是对团队和企业,都有着非常重要的意义和必要性。
一、创新思维与解决问题1、创新与智力的相关性(1)沃尔里奇的创新战略实施矩阵对企业创新的启发2、创新思维解决问题能力测试和评价二、全脑思维创新解决问题的步骤、方法和工具1、主动地发现问题—如何找出企业、团队潜在问题(1)方法一:通过打破“固有思维”发现问题①否定过往的经验②注意力导向转移③参照物改变(2)方法二:通过“质疑法”发现问题①找出产品和服务的客观现实和主观状况②通过WHY A/B/C模式找出问题(3)方法三:通过“奖惩分析法”找出未来重要问题2、右脑发散分析问题—找出产生问题的所有因素(1)哪里发生问题/为什么发生了问题(2)实际工作中的分析工具①WHY—WHY分析法②金字塔分析法③比较分析法3、左脑集中确定问题—找出解决问题的方向(1)数据集中模式—帕雷托矩阵(2)投票法(3)多……
长久以来,人们发现头脑的智慧并不一定会随着知识的增长而提升,一个装有许多知识的头脑,和一个灵活的、具有创造力的头脑之间并不一定划等号。思维的质量往往决定未来的质量。 十年前的中国,"思维"这个概念还是一个非常冷僻的词汇,那个时候谈思维无疑与向居住在沙漠中的人告知什么是大海。随着大脑与思维的图片刊登在《财富》等众多商业期刊中,以往只有在医学中才会关注的大脑结构与商业牵起手来。 今天无论是报刊杂志、广播电视、大师论坛,到处充斥着思维的概念。改变观念是一种不合自然的过程,我们缺乏相应的工具,也没有行之有效的训练手段。因此,人们迫切需要一些方法。生逢在这个伟大变革的时代,务实始终贯穿着商业的主线。 随着世界大脑先生--东尼.博赞将思维导图引入中国,如何将思维导图运用到实际的商业和日常的个人工作……
突发事件的处置能力如何,是检验一个银行管理能力好坏最明显的标尺。银行以金子般的诚信体系维持着和客户的关系,优质的服务能力是永恒的追求。在金融业竞争激烈、公众消费维权意识不断提升的今天,银行业管理者必须增强危机意识,学会快速有效处置突发事件,开展富有智慧的危机公关,方能赢得客户和公众的心,否则,抱着侥幸心理或者漠然视之心态的组织,必将付出沉重的代价! 您碰到哪些关于现场管理、突发事件等难题? 每人提出自己工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。
信息时代,瞬息万变,貌似虚拟的网络世界却无比真实地改变着人们生活的现实世界。微博微信的时代到来,意味着人人都是记者,人人都是自媒体。在这种前所未有的巨大变局下,各行各业不但原有的公共关系处理模式正在发生巨大的变化,危机的出现方式也在不断变化。如何在这种巨大的冲击下,尽快地适应这些变化,就需要重新认识信息时代媒介的特点,信息时代公共关系的特点,以及可能出现的危机形式及其不同应对方式,只有这样,企(事)业才能在这种激烈竞争的网络新时代转“危”为“机”,永远立于不败之地。
优秀的人之所以优秀,在于他的思考模式和学习方法以及工具的运用。在全脑时代,学习思维导图就是成为职场精英的超级法宝。不但可以提升个人工作业绩,更可以提高整个组织的运营效率。 思维导图又叫心智导图,由英国的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼·博赞所创造,它是一种有效的思维方式和学习方式,是表达发散性思维的有效图形思维工具,它简单却又很有效,是一种革命性的思维工具。思维导图常常被用在突破思维限制、职场的问题分析与解决、活动策划、新产品开发、头脑风暴、项目管理、任务管理、逻辑沟通、弹性沟通、信息整理、高效学习等领域。 全球500强公司有400+都在使用思维导图作为职场必备技能。很多发达国家已经将思维导图列入中学生必修课。
您在工作中是否遇到过如下场景? 1. 您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助? 2. 在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说清楚! 3. 下属为见客户做了几十页PPT,信息量丰富但是客户却一片茫然,你该如何指导他修改PPT?没有要点、杂乱无章的思路往往都缺乏说服力,甚至会降低组织运营的效率。 上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,上述问题就可以迎刃而解。可见,结构性思维对于一个职业人来说是最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化思维帮助客户解决了许多重大问题。 结构化思维是职业……
思维导图是一种放射性思维,体现的是人类大脑的自然功能。它以图解的形式和网状的结构。用于储存、组织、优化和输出信息,它利用的就是这些自然结构的灵感,从而提高效率。美国波音公司在设计波音747飞机的时候就使用了思维导图,如果使用普通的方法,设计波音747这样一个大型的项目要花费6年的时间;通过使用思维导图,他们的工程师只使用了6个月的时间就完成了波音747的设计!新加坡、韩国政府已将思维导图列为学校必修课;菲律宾创办一所思维导图专门学校,以思维导图法教授各个学科…... 如今,思维导图已被广泛运用到工作、学习、生活当中,是极具革命性的思维工具。全球6亿人都在使用思维导图,在职场中,无论是工作汇报、商务演讲、项目管理、会议整理、头脑风暴都能发挥巨大的作用,真正实现MECE原则。 本课程属于互动……
“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。” ——《教父》 我们每天都在解决问题。不同的是,成功的人士首先是能成功的预防问题,然后才是成功地解决不能防止的问题。成功地防止问题,比成功地解决问题更为重要;快速有效地成功解决出现的问题,比无效率地解决问题甚至是制造问题更有意义。 本课程融汇了逻辑思维方法、系统思考方法、管理工具,以简洁快速高效处理问题而著称,本课程突出真实案例教学与实战经验分享,融入大量企业管理、团队管理和社会生活案例,并采用团队动力学和行动学习方式,高效率处理管理者现实问题。
企业中的问题,90%是思考方式的问题。企业运作效率低下,战略不清、沟通不畅、组织不力……大多数都与思考方式、思维理念有关。大多数企业缺乏系统、规范的途径和有效的思维工具,来全面迅速地解决问题与梳理思路。同时,商务人士的学习也面临越来越大的挑战,知识更新速度越来越快,产品要素越来越复杂,如何能够快速记忆?一张图看懂一本书?一张图记录一场会议?……思维导图就是由英国头脑基金会的总裁、“世界记忆冠军协会”的创办人东尼·博赞(TonyBuzan),基于解决以上问题研发的一个创造性的思维工具。 思维导图的作用: 1.提高企业管理的效率,用更少的时间完成更多的工作; 2.提高创造力,让同1个问题至少想到20种解决方法; 3.开发思维潜能,强化思维记忆,让您的记忆能力得到全面强化; 4.提高思考……
它是一个被全世界54个国家和世界500强企业争先引进的思维模式!它曾为1984年洛杉矶奥运会创造了1.5亿美金的赢利,打破了以往亏损的历史!它曾被北京奥运组委会和中央电视台所引进! 它被出版成书后,在亚马逊商业类图书排行榜停留数载,畅销不衰!它的出版物被译为德、法、日、韩、中等语种,全球销量超过了3000万册!它就是被誉为全球创新思维训练的顶级课程——六顶思考帽! 六顶思考帽是一种全方位的思维模式,在世界各国、各种类型的组织和人员普遍运用,效果十分理想。据调查,应用六顶思考帽的组织,普遍开会时间缩短25%,组织决策、产品 开发大幅时间减少,工作交流更坦诚,职场文化更加积极,问题解决更加迅速,创意思维更加活跃,是企业培训员工技能的重要一环。
清晰的表达结构、动人的商务演讲,不仅能有效的传递信息,讲话具有说服力,更能提升整个组织的工作效率。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况: 口头表达杂乱无章,听了半天你还不知道他究竟要说明什么,或者需要你提供什么帮助。文字表达信息堆砌,洋洋洒洒写了几十页的PPT报告,并在会议上跟大家滔滔不绝的讲了30分钟,虽然信息量丰富,却叫人不知所云。 会议讨论自说自话在你组织的一次跨部门沟通会议,很多人的发言都是想到哪说到哪,整个讨论过程杂乱无章,核心的问题总是讨论不到点上,而且大家自说自话,直到会议结束也没能达成共识。 问题解决毫无头绪你下周要给上司做一个关于如何提高客户满意度的方案汇报,然而到现在就连有价值的信息都还没收集全、问题的具体原因也没搞清楚,更别说怎么找出解决方案,再去做汇报的P……
大多数人都不喜欢碰到问题,尤其是对于一些疑难问题,更是有多远躲多远。但是,随着互联网时代的到来,很多问题早已经脱离了其负面的意义,反而更多地呈现为一种独特的机会,谁有能力将其解决,将其转化为资源,谁就是赢家!问题正在成为新时代成功者们愿意主动面对,甚至希望拥抱的。 问题本身不可怕,不能有效解决才是大的问题,大多数企业中的员工由于缺乏必要的相关训练,看不到存在问题,看不准问题、不会有效分析问题、缺乏解决问题的方法和技巧,常常让一个一个的问题得不到有效解决,影响了企业的发展、个人的进步。由于这种分析和解决问题的能力的缺失,所以大量企业中开始迫切地希望能让管理人员和员工补上这一课。经过长期实证研究和企业实践,我们创造性地建立了简单易行同时又精准高效的解决问题的模型——目标精确制导法。其原理及方法……
创新思维产品为王是广泛应用于新兴500强企业的高效工作法。用于个人和团队思考和解决问题的全过程,全员普及更可以通过统一的创新思维和思考方式,提升整个组织的思考质量和解决速度,从而达到问题高效解决的目的。 中国已走向全球互联网经济下半场,产业互联化的时代。随着国际局势的改变,中国内部的企业环境也产生了剧烈的变化。人口红利消失,被迫工业自主升级,互联网时代也走向了新的开端。企业以往的目标从每年的追求高增长,到今日的想尽办法活下来,已是完全的不同的局面。活下来,持续成长,才能有增长,从内部产生优质的变化与改进,才能走向未来。这一切的成败在于企业是否能够达成三个重要的转型:人员组织转型、领导力思维转型、核心技术转型。 核心技术转型的实现在于产品的迭代与创新能力, 本课程中运用了哈佛大学全球创新研……
课程特色:1、 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演,使学习轻松愉快。2、 讲师行业经验丰富,可针对实际状况进行解析。3、 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。4、 针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合授课时数: 2天12小时(9:00-12:00;13:30-16:30)授课方式1、 老师讲授2、 小组讨论3、 案例讨论4、 案例演练培训对象:中高层管理人员课程大纲:(备注讲师有权根据学员现在掌握情况,及现场反馈,调整授课进度,确保整体内容完整)第一单元:系统思考的技术 一、 系统思考来源于管理者第五项修炼(讲授+小案例诠释)1. 自我超越:实现心灵深处的热望2. 改善心智模式:新眼睛看世界3. 建立共同愿景:打造生命共同体4. 团队学习:激发群体智……
课程背景 1、“思维导图(Mindmap)”——又叫“心智图”,是由英国的教育家、心理学家、记忆力之父东尼.博赞先生(Tony Buzan)于1974年创立的一种优化思维、高效率、图形化、视觉化、培养创造性思维、激发大脑潜能的有效的思维工具。。思维导图创造者东尼.博赞先生认为:“思维导图是一种新的思维模式 。它结合了全脑的概念包括左脑的逻辑、顺序、条例、文字、数字,以及右脑的图像、想像、颜色、空间、整体等。透过心智绘图,我们不但可以增强思维能力,提升注意力与记忆力,更重要的是能够启发我们的联想力与创造力”。 2、思维导图已经视为21世纪最有效的思维工具,已经有2.5亿—3亿人受益于思维导图, 全球500强的企业都在使用思维导图,近年来国内的部分企事业单位、机关、大学也在进行思维导图的培训……
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